績效管理課程體系
績效管理—— 保障企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的全過程指導(dǎo) 課時(shí)：1H
一、績效管理在企業(yè)管理中的關(guān)鍵地位和作用（0.5小時(shí)）l中國企業(yè)績效管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)l從“平衡記分卡”看績效管理的戰(zhàn)略意義l績效管理與執(zhí)行力——績效管理究竟解決什么問題？案例：二位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的困惑案例：帕金森原理二、從績效考核到績效管理（1.5小時(shí)）l績效管理中的基本概念：考核？績效考核？目標(biāo)管理？關(guān)鍵績效指標(biāo)？績效管理？l績效管理的四個(gè)基本階段——績效循環(huán)圈l績
講師：吳建國 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、企業(yè)的縱橫系統(tǒng)l何謂縱向的指令鏈？l何謂橫向的工作流？l何謂縱橫矛盾？案例分析——鋼鐵集團(tuán)的績效分解謎團(tuán)二、企業(yè)績效是什么l何謂組織績效？l何謂個(gè)人績效？l有效管理個(gè)人績效的6要素是什么？l如何有效實(shí)施個(gè)人績效反饋？l個(gè)人績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的參照系是什么？l個(gè)人績效管理的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？l如何實(shí)時(shí)管理個(gè)人績效？三、流程績效是什么l流程有目標(biāo)嗎？l如何制定流程績效
講師：王翔 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、績效管理是什么1、什么是績效、績效考核、績效管理；2、績效管理的基本概念；3、績效管理流程4、績效管理對(duì)企業(yè)、主管、下屬的意義。二、如何建立有效的績效管理體系1、績效考核中的角色定位2、當(dāng)今企業(yè)常用的幾種績效管理方法；3、目標(biāo)管理與績效管理的關(guān)系。三、什么是目標(biāo)管理1、什么是目標(biāo)管理（MBO法）；2、推行目標(biāo)管理對(duì)企業(yè)有哪些要求。四、平衡計(jì)分卡1、什么是
講師：許衛(wèi) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：崗位分析 一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資本增值 ☆案例：華為的人才戰(zhàn)略與實(shí)施 1、人力資源管理的系統(tǒng)模型 ☆企業(yè)人力資源管理職能劃分的科學(xué)依據(jù) 2、現(xiàn)實(shí)中國企業(yè)所面臨的關(guān)鍵問題 ☆問題討論：人力資本與財(cái)務(wù)資本的本質(zhì)性區(qū)別？ 二、組織設(shè)計(jì) 1、組織設(shè)計(jì)的基本原則 ☆案例分析：組織設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系 2、現(xiàn)有組織的基本模式 ☆問題討論：職
講師：劉百功 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一．企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資源管理 1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力與人力資源管理； 2.企業(yè)人力資源管理形成企業(yè)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的實(shí)踐模型及國內(nèi)主要發(fā)展模式與競(jìng)爭(zhēng)； 練習(xí)1：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析（問卷自評(píng)） 3.人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)規(guī)劃化管理中的角色定位； 4.人力資源管理者的職責(zé)分擔(dān)及人力資源部門的職責(zé)； 5.合格人力資源管理者的素質(zhì)模型； 6.當(dāng)前
講師：何鮮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《績效管理實(shí)操訓(xùn)練》 課時(shí)：24H
【培訓(xùn)提綱】時(shí)間安排課程模塊內(nèi)容大綱第1-2天一、績效管理對(duì)于企業(yè)的影響力1.績效管理的起源與發(fā)展2.績效管理系統(tǒng)認(rèn)知-績效/績效管理的概念與本質(zhì)-績效管理的系統(tǒng)流程-績效/績效管理帶給我們的啟發(fā)3.績效管理對(duì)于企業(yè)的影響力-績效管理在企業(yè)的廣泛應(yīng)用-“圣杯”如何作用于企業(yè)案例：機(jī)制的力量案例：摩托羅拉雙等號(hào)定位績效管理4.績效管理是企業(yè)管理者的法寶-MTP
講師：孫斌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、績效管理與績效考核 1.戰(zhàn)略性績效管理思想 2.績效管理的主要任務(wù)和過程 3.績效管理的目的和特征 4.績效管理循環(huán)與績效管理的流程模型 5.績效改進(jìn)考核的思想方法 6.績效改進(jìn)考核溝通技巧二、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI體系的設(shè)計(jì)和應(yīng)用 1.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的定義 2.KPI體系在整個(gè)企業(yè)管理中的位置 3.KPI的結(jié)構(gòu)和指標(biāo)體系 4.KPI體系的設(shè)計(jì)原則 5.關(guān)鍵業(yè)
講師：高瑾 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章績效管理(BPM)一：什么是績效管理：讓大象起舞、蜈蚣奔跑1.績效管理在企業(yè)經(jīng)營中的定位績效管理在人力資源管理中的定位2.什么是績效什么是績效管理績效管理不是什么3.績效管理的基本原則績效管理體系設(shè)計(jì)的原則經(jīng)營導(dǎo)向的績效管理-------價(jià)值鏈管理4.績效管理流程圖二、績效管理好處1.績效管理對(duì)個(gè)人的利益2.績效管理對(duì)管理者的利益3.績效管理對(duì)公司的利益4
講師：謝榮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】部分績效管理實(shí)戰(zhàn)理論l績效管理的五大誤區(qū)l績效項(xiàng)目實(shí)施流程l績效管理的PDCAl確保績效成功實(shí)施的四個(gè)根本l建立績效管理的三個(gè)保證體系l務(wù)必提升業(yè)務(wù)經(jīng)理績效意識(shí)和績效管理能力l四類人員的績效責(zé)任l建立績效管理的四個(gè)流程l設(shè)計(jì)績效考評(píng)的周期l績效考核冰山模型第二部分設(shè)計(jì)企業(yè)三級(jí)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)實(shí)戰(zhàn)l任務(wù)：組建公司l從戰(zhàn)略到計(jì)劃l從目標(biāo)到績效l關(guān)鍵績效指
講師：鄧玉金 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
A．我們現(xiàn)實(shí)中的困惑？（帶著問題來課堂）1.績效管理似乎流于形式，績效管理到底該如何推動(dòng)才能有效？2.部門經(jīng)理如何才能把日常管理工作與績效管理工作結(jié)合起來？3.如何有效落實(shí)公司相關(guān)的績效管理政策，保證公司目標(biāo)達(dá)成？B．課程目標(biāo)（我們的學(xué)習(xí)方向）1.正確理解績效管理體系；2.提升科學(xué)設(shè)定、分解績效目標(biāo)的技能；3.掌握科學(xué)達(dá)成目標(biāo)的方法和技巧；4.掌握績效輔導(dǎo)的
講師：朱會(huì)友 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：一章節(jié)：了解企業(yè)的發(fā)展軌跡1、企業(yè)發(fā)展的曲線圖2、企業(yè)發(fā)展中管理工具的應(yīng)用3、了解同行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力和自己的差異化4、確立企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)術(shù)方法二章節(jié)：確立企業(yè)發(fā)展目標(biāo)1、如何確立企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)2、如何確立企業(yè)的短期目標(biāo)3、確立目標(biāo)的參考值和影響目標(biāo)的因素4、目標(biāo)實(shí)施的計(jì)劃流程5、日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃和年計(jì)劃對(duì)目標(biāo)的管理三章節(jié)：有效發(fā)揮
講師：張耀升 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.績效管理實(shí)戰(zhàn)理論績效管理的五大誤區(qū)績效項(xiàng)目實(shí)施流程績效管理的關(guān)鍵流程確?？冃С晒?shí)施的四個(gè)根本建立績效管理的三個(gè)保證體系務(wù)必提升業(yè)務(wù)經(jīng)理績效意識(shí)和績效管理能力四類人員的績效責(zé)任建立績效管理的四個(gè)流程設(shè)計(jì)績效考評(píng)的周期2.設(shè)計(jì)企業(yè)三級(jí)KPI體系實(shí)戰(zhàn)從站略到計(jì)劃從目標(biāo)到績效KPI指標(biāo)體系的建設(shè)三級(jí)KPI體系模型設(shè)計(jì)KPI的兩種方法用關(guān)鍵成功因素法設(shè)計(jì)三級(jí)KP
講師：鄧玉金 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：績效管理的困惑與挑戰(zhàn)1.企業(yè)戰(zhàn)略為什么難以落實(shí)？2.績效管理為什么在多數(shù)企業(yè)只是“走形式”？3.多數(shù)員工為什么不愿意被“考核”？4.咨詢實(shí)戰(zhàn)案例的分析第二部分績效管理的三個(gè)階段1.什么是績效管理（BPM）績效管理的定義2為什么實(shí)行企業(yè)績效管理-對(duì)企業(yè)中各類人的涵義？3.企業(yè)績效管理（BPM）第三部分績效考核的執(zhí)行機(jī)構(gòu)和績效管理的步驟1.績效管理各角色分
講師：涂方根 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、三問績效：什么是績效管理？為何績效管理是企業(yè)管理核心的部分？誰是績效管理根本的受益者？2、困惑：人人都知道績效管理是好東西，但為什么在推行的過程中問題不斷、困惑不已？a)為何員工談績效“色變”？b)為何人力資源臨績效“脆弱”？c)為何部門經(jīng)理遇績效“頭痛”？d)為何老總看績效“越看越困惑”？3、問題澄清：績效管理=績效評(píng)估？績效是人力資源部門的事？我們太
講師：何鮮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章：認(rèn)識(shí)績效管理節(jié)：人力資源管理的三角模型第二節(jié)：績效管理管理觀念1、績效管理是一種管理方式2、厘清職責(zé)，做好績效管理與工資核算的分工練習(xí)：績效管理與工資核算的分工配合第三節(jié)：績效管理的適用階段1、績效管理無處不在2、績效管理適用企業(yè)發(fā)展階段3、績效管理在企業(yè)中的現(xiàn)狀。第二章：績效管理中的常見誤區(qū)及難點(diǎn)節(jié)：績效管理中的十大常見誤區(qū)第二節(jié)：績效管理中的難點(diǎn)1、
