績效管理課程體系
【課程大綱】模塊一：績效管理互動導(dǎo)入：1、什么是績效？2、什么是好的績效？3、攝影績效VS管理績效一、21世紀(jì)績效管理理念1、績效是檢驗企業(yè)的根本標(biāo)準(zhǔn)2、績效管理的四大功能3、績效管理的四大誤區(qū)思考與互動：績效考核首先是考核企業(yè)還是考核個人？績效管理重要的功能是哪一個？績效管理如何才能做到公平？目標(biāo)和目的有何區(qū)別？案例：績效毀了索尼嗎？二、BSC框架下績效管
講師：胡雯艷 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱： 開篇：績效管理的基本理念 1、案例辨析：IDAS的拉鋸戰(zhàn) 2、價值創(chuàng)造圖 3、小組研討 績效管理的目的排序 4、單元回顧 篇：績效管理的四個環(huán)節(jié) 績效管理的個環(huán)節(jié)：績效計劃 1、公司的績效計劃如何形成 2、如何承接公司的計劃 案例：翻番的業(yè)務(wù)目標(biāo) 3、如何訂立員工績效計劃 案例：周年店慶籌備 4、小組設(shè)計：銷售部羅經(jīng)理
講師：付雅萍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、21世紀(jì)績效管理理念1、如何檢驗企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)2、績效管理四大功能3、績效管理七宗罪行二、構(gòu)建高績效管理體系1、績效管理模式升級2、戰(zhàn)略地圖突破高績效管理瓶頸3、BSC績效管理的12個關(guān)鍵點——演練：部門戰(zhàn)略地圖繪制三、有效的績效管理實施流程1、績效管理如何因時而變2、抵制考核的原因和對策3、BSC框架下的績效管理體系——演練：尋找時與變四、績效指標(biāo)設(shè)計技巧
講師：胡雯艷 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元目標(biāo)管理再認(rèn)識【案例研討】：對目標(biāo)管理的曲解1.目標(biāo)管理概念的曲解(1)目標(biāo)管理就是績效考核(2)目標(biāo)管理是監(jiān)督工具(3)目標(biāo)管理是由上而下地傳遞壓力2.因曲解造成下屬對目標(biāo)管理的抵觸(1)質(zhì)疑目標(biāo)設(shè)定的合理性，對目標(biāo)不認(rèn)同(2)目標(biāo)達(dá)成的不可控性(3)目標(biāo)達(dá)成缺乏輔導(dǎo)與管理3.目標(biāo)管理的再認(rèn)識(1)目標(biāo)管理改變了管理者過去監(jiān)督部屬工作的傳統(tǒng)方式(2)目
講師：胡立 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、績效管理概述破除績效管理中誤區(qū)，甄別常用考核方法的優(yōu)劣，還原績效管理的真相二、相關(guān)角色責(zé)任只有各司其職，績效管理才能高效運轉(zhuǎn)，績效管理中常見角色各自承擔(dān)什么責(zé)任？三、建立指標(biāo)體系一條管理真理：衡量什么，得到什么；沒有衡量，沒有管理；管理關(guān)鍵，找到指標(biāo)――衡量的工具建立指標(biāo)體系的四個步驟（一）指標(biāo)尋找溯本求源，三大戰(zhàn)役1.把握商業(yè)本質(zhì)，描繪戰(zhàn)略地圖，推動戰(zhàn)
講師：潘柏榮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊一：戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績效觀—認(rèn)識企業(yè)價值鏈1、企業(yè)成長周期：企業(yè)發(fā)展中的抉擇與機遇2、管理的正道——從戰(zhàn)略、組織到績效的解決之道3、組織結(jié)構(gòu)與職能、流程的全息化對應(yīng)模塊二：卓越績效管理體系建構(gòu)—組織績效提升1、績效管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位2、當(dāng)前績效管理體系在實施過程中存在的問題3、企業(yè)績效、部門績效與員工績效的意義與關(guān)聯(lián)4、企業(yè)各層級管理者的績效管理
講師：程鵬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
績效管理操作實務(wù) 課時：2H
講績效是考還是管1.績效管理的核心思想2.目前績效管理的理論和方法綜述3.目標(biāo)管理與績效管理關(guān)系4.績效管理遭遇的瓶頸5.績效考核中的博弈誤區(qū)6.案例分析：國企、民企的績效困局第二講績效管理體系建立的起點——目標(biāo)體系1.如何明晰企業(yè)戰(zhàn)略——戰(zhàn)略主題、年度方針2.企業(yè)和部門戰(zhàn)略主題轉(zhuǎn)化為目標(biāo)——BSC3.各級目標(biāo)轉(zhuǎn)化——目標(biāo)地圖4.目標(biāo)值設(shè)計三基準(zhǔn)：上級目標(biāo)、
講師：閆海濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、績效管理的正確理解1.什么是績效2.績效管理的發(fā)展歷史故事：犯人船3.績效到底有什么用統(tǒng)計：中國績效現(xiàn)狀案例：績效主義毀了索尼之思考4.績效考核與績效管理5.績效結(jié)果如何應(yīng)用6.績效管理的PDCA7.績效管理中的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力二、如何正確選擇績效方法1.十四種績效方法2.職族職系劃分案例：考核維度與對應(yīng)薪酬3.管理類員工考核模式4.技術(shù)類員工考核模式5.
講師：克長城 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、研發(fā)戰(zhàn)略解碼和績效管理概述o若干案例l案例：某LED企業(yè)的研發(fā)副部長的績效考核困惑l案例：中石油某研究中心研發(fā)主管的績效考核建議l案例：一次關(guān)于研發(fā)績效考核的對話o企業(yè)可能碰到的典型績效管理問題o研發(fā)績效管理的獨特性l研發(fā)人員的特點l研發(fā)管理者的特點o績效管理不僅僅是績效考核o如何正確理解績效管理l績效管理是什么l績效管理不是什么o小組研討：貴公司在（研
講師：謝寧 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系一、中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問題二、戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系第二講：KPI的定義及設(shè)置原則一、KPI的定義二、KPI指標(biāo)設(shè)置的原則三、KPI指標(biāo)十要素四、KPI考核計分的五種方法第三講：如何建立公司級的關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI體系一、平衡計分卡：1、什么是平衡計分卡；2、戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關(guān)系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；3、平衡計算分卡落實
講師：安新強 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、研發(fā)績效管理概述o什么是績效o什么是績效管理o績效管理與績效考核的區(qū)別o為什么要進(jìn)行績效管理o員工的困惑o經(jīng)理的困惑o對組織的回報o績效管理的四大步驟o研發(fā)組織的特點o研發(fā)人員的特點及素質(zhì)要求o研發(fā)管理者的特點及素質(zhì)要求o研發(fā)組織的特點o小組討論：研發(fā)績效管理有何特點？2、.研發(fā)關(guān)鍵績效指標(biāo)體系設(shè)計oKPI的概念oKPI體系建立的原則oKPI設(shè)計的幾種基
講師：謝寧 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：績效管理綜述一、績效管理績效管理所涵蓋的內(nèi)容很多，它所要解決的問題主要包括：-如何確定有效的目標(biāo)？-如何使目標(biāo)在管理者與員工之間達(dá)成共識？-如何引導(dǎo)員工朝著正確的目標(biāo)發(fā)展？-如何對實現(xiàn)目標(biāo)的過程進(jìn)行監(jiān)控？-如何對實現(xiàn)的業(yè)績進(jìn)行評價和對目標(biāo)業(yè)績進(jìn)行改進(jìn)？二、績效管理過程-績效管理中的計劃-績效管理中的輔導(dǎo)-績效管理中的評價-以考核為基礎(chǔ)的個人回報三、績效
講師：彭奎 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、`前言1、培訓(xùn)在于改變?nèi)藗兊牧?xí)慣n培訓(xùn)無效的根源n當(dāng)前培訓(xùn)的誤區(qū)2、當(dāng)前人們的工作狀態(tài)n效率提升已遇到瓶頸n如何突破效率瓶頸3、當(dāng)前人們的工作習(xí)慣n習(xí)慣決定一個人的價值n改善習(xí)慣才能改變未來4、揭示企業(yè)管理的本質(zhì)n人們對管理本末倒置的認(rèn)知n優(yōu)秀企業(yè)的管理根本二、全球經(jīng)濟面臨的低迷形勢1、全球企業(yè)面臨的內(nèi)外形勢n當(dāng)前企業(yè)面對的外部環(huán)境n當(dāng)前企業(yè)存在的內(nèi)部情
講師：章利勇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元績效管理的重要性與必要性§案例：廣東建行績效管理面臨的困惑§企業(yè)為什么要做績效管理？§績效管理的四大誤區(qū)–為獎金而考核–過分強調(diào)排名–績效無用論–績效萬能論§績效管理中的三大難點§現(xiàn)代銀行績效考核的實質(zhì)§HR人員在績效管理的三大作用§績效管理與實現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系§案例：績效考核不只是行員業(yè)績的測量工具§績效成?。翰皇羌夹g(shù)，而是態(tài)度問題§案例：黑龍江郵
講師：鄭君 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：公司為何需要推行績效管理1.商業(yè)本質(zhì)在今天的表現(xiàn)2.經(jīng)營的難點與機會3.管理如何與經(jīng)營互動4.盈利至少應(yīng)當(dāng)抓住的欄桿5.老板們是如何看待績效管理的6.經(jīng)理們在績效管理中該做些什么7.員工在績效管理中的核心價值案例與工具：美團(tuán)與點評、優(yōu)酷與土豆、滴滴與快滴組合的本質(zhì)案例與工具：國家隊企業(yè)40頁的績效管理辦法與“如果考核我，明天就辭職”的中小民企現(xiàn)狀第二單
