團(tuán)隊(duì)管理課程體系
部分團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理 一、銷(xiāo)售總經(jīng)理的困惑 1、銷(xiāo)售總經(jīng)理頭痛的六個(gè)問(wèn)題 2、QBQ：挖掘問(wèn)題背后的問(wèn)題 3、思路決定出路：破解銷(xiāo)售管理難題的思路 4、系統(tǒng)決定業(yè)績(jī)：如何建立高效的銷(xiāo)售系統(tǒng) 二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理－自立立人 1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位 2、領(lǐng)導(dǎo)者的角色 3、領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系 4、當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn) 5、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)
講師：錢(qián)自勝 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
上篇：對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)引言：1.從15歲賺到500萬(wàn)美元看營(yíng)銷(xiāo)2.說(shuō)文解字說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)3.樹(shù)立全新觀念做好大客戶(hù)經(jīng)理單元：公司業(yè)務(wù)室銀行競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)1.對(duì)公業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的區(qū)別2.客戶(hù)需求/決策流程/客戶(hù)角色/服務(wù)規(guī)模3.客戶(hù)也是由一群人來(lái)組成的團(tuán)隊(duì)4、購(gòu)買(mǎi)的真相第二單元：大客戶(hù)開(kāi)發(fā)流程一、銷(xiāo)售準(zhǔn)備1.樹(shù)立“大銀行，全業(yè)務(wù)”的指導(dǎo)思想2.公司客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備清單二、客戶(hù)開(kāi)
講師：朱華 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
一,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的特色與領(lǐng)導(dǎo)角色1、員工的模型分析2、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用3、員工成長(zhǎng)的四個(gè)階段4、管理者的五大角色二，團(tuán)隊(duì)組建的四個(gè)核心1、凝聚力與向心力的的打造2、培養(yǎng)下屬主動(dòng)思考的習(xí)慣3、建立團(tuán)隊(duì)的留人機(jī)制4、妥善處理“問(wèn)題”人員三，高效能銷(xiāo)隊(duì)管理制度1、制定業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理制度的5個(gè)原則2、積極制度與消極制度3、非制度性規(guī)則4、影響力四，如何建設(shè)學(xué)習(xí)型
講師：廖少昆 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
課程(1):電力班組長(zhǎng)_班組高效目標(biāo)管理實(shí)務(wù)（1天）n課程大綱一、目標(biāo)與執(zhí)行認(rèn)知1、開(kāi)啟思維1–電力轉(zhuǎn)型期下班組管理面對(duì)怎樣的變化和新的挑戰(zhàn)？2、開(kāi)啟思維2-同質(zhì)化時(shí)代，到底是什么使企業(yè)/部門(mén)/班組的競(jìng)爭(zhēng)力拉開(kāi)距離？3、問(wèn)題引入：企業(yè)為何引入剛性管理體系？4、目標(biāo)是執(zhí)行的定海神針-基于集團(tuán)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)與績(jī)效體系解讀；5、他山之石-10種低效或無(wú)效的團(tuán)
講師：何鮮 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
1、解析：?jiǎn)T工在銀行組織中的行為表現(xiàn)1.1銀行業(yè)員工的組織行為與系統(tǒng)思考1.2組織中的九種人際關(guān)系1.3員工行為密碼圖1.4巨星云集≠團(tuán)隊(duì)優(yōu)勝2.認(rèn)同：銀行業(yè)務(wù)精英角色的轉(zhuǎn)化2.1優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)素能模型2.2從業(yè)務(wù)精英到卓越領(lǐng)導(dǎo)案例:誰(shuí)該委以重任@2.3績(jī)效是檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的根本標(biāo)準(zhǔn)2.4業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理說(shuō)服7式3.啟動(dòng)：銀行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)能量的外化3.1百日成就計(jì)劃法演練
講師：高巖 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
案例：執(zhí)行力不佳的幾個(gè)原因關(guān)于銷(xiāo)售執(zhí)行力----您可能做過(guò)多年的銷(xiāo)售，對(duì)以下問(wèn)題有自己的答案。您的答案正確嗎？全面嗎？還是僅僅只是對(duì)現(xiàn)象的表述？銷(xiāo)售執(zhí)行力必須得建立在對(duì)“執(zhí)行的事件----銷(xiāo)售”有深入了解后，才能設(shè)定合理的銷(xiāo)售目標(biāo)和有激勵(lì)性的愿景，然后發(fā)掘合適的銷(xiāo)售人才，并激發(fā)意愿,培養(yǎng)銷(xiāo)售能力…….銷(xiāo)售心理與行為分析買(mǎi)賣(mài)的核心要素銷(xiāo)售型態(tài)解析以顧客為中心與
講師：張偉奇 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
單元一自我察覺(jué)1.作業(yè)分析:自我測(cè)試充分了解個(gè)人性向，作好自我心態(tài)調(diào)整，以利更好的角色扮演2.活動(dòng)”尋找一個(gè)他”(讓學(xué)員更快的融入團(tuán)隊(duì)，以利于解決實(shí)際工作中人員的生疏及各部門(mén)間相互的不理解加速學(xué)員彼此間的相互協(xié)作)案例：團(tuán)隊(duì)角色的分析與啟示(工作中每一個(gè)人都必須扮演好自己的角色)單元二.團(tuán)隊(duì)管理的基本概念1.管理者的團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知2.管理者4E核心能力的建構(gòu)3
講師：蕭駿華 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
模塊：區(qū)域市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力提升1：精準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)能力市場(chǎng)細(xì)分的基本概念與STP營(yíng)銷(xiāo)把控能力提升案例：精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力經(jīng)典案例的市場(chǎng)細(xì)分案例解讀2：精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力市場(chǎng)細(xì)分變量的運(yùn)用方法3：精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、市場(chǎng)定位：市場(chǎng)定位分析學(xué)習(xí)行動(dòng)演練：知名案例講解和分析啟發(fā)(學(xué)以致用)在工作過(guò)程中遇到了哪些瓶頸？工作表、流程小組討論時(shí)間：10分鐘第二模塊：區(qū)域品牌推廣能力
講師：劉云 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
講：引言——多元激勵(lì)的意義1、案例分享2、員工需求的多元化需求內(nèi)容不同滿(mǎn)足手段不同需求程度差異3、員工行為的表現(xiàn)積極工作偷懶與消極工作緊張與疲憊4、多元化激勵(lì)的意義第二講：多元激勵(lì)——緣由1、員工需求的多元性2、員工需求的不完全貨幣替代性3、員工需求的隨機(jī)性第三講：多元激勵(lì)——原則1、多元化原則：手段和方式的多樣化2、彈性化原則3、長(zhǎng)期性原則4、內(nèi)部公平原則
講師：楊紫暄 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)技能提升一、資源管理概念導(dǎo)入：管理四原則管理是靠制度還是機(jī)制員工為什么要被管理“是、事、市、勢(shì)”管理思維模式優(yōu)秀管理者須“目中無(wú)人”從“管理”過(guò)渡過(guò)“影響”招聘銷(xiāo)售人員的智慧案例：他愛(ài)你重要還是你愛(ài)他重要提問(wèn)的設(shè)計(jì)職位說(shuō)明書(shū)的設(shè)計(jì)三步法崗位描述四步法“三大提問(wèn)問(wèn)題”智慧型面試流程如何進(jìn)行次心理測(cè)試控制情緒，不露破綻尊重他人，更容易肯定自
講師：林慶堂 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
單元：團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別1.有效團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)2.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)原則3.自我管理團(tuán)隊(duì)4.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段有益的團(tuán)隊(duì)的行為游戲（破冰船）案例分析第二單元：團(tuán)隊(duì)的溝通1.團(tuán)隊(duì)溝通的障礙2.溝通漏斗3.溝通中障礙4.團(tuán)隊(duì)溝通之聆聽(tīng)5.傾聽(tīng)的客觀障礙主觀障礙6.傾聽(tīng)的要點(diǎn)溝通練習(xí)游戲拼圖第三單元：有效授權(quán)1.如何正確使用權(quán)力2.如何授權(quán)3.授權(quán)的障礙是什么？4.授權(quán)的原
講師：張志強(qiáng) 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
一、引子;案例討論（根據(jù)公司的實(shí)際案例研討和分析）二、研發(fā)管理者的角色和定位1.研發(fā)管理者的挑戰(zhàn)2.研發(fā)人員的特點(diǎn)1）.研發(fā)人員智商高、邏輯思維能力強(qiáng)2）.不善溝通，想法隱藏較深3）.…3.研發(fā)人員的素質(zhì)模型4.職業(yè)生涯的雙通道5.管理者的行為動(dòng)機(jī)6.案例和演練：管理者的思維模式三、教練技術(shù)介紹1.什么是教練2.教練的主要工作模式3.教練的主要技能要求4.教
講師：盧剛 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
課程(1):團(tuán)隊(duì)高效目標(biāo)管理實(shí)務(wù)（1天）一、目標(biāo)與執(zhí)行認(rèn)知1、開(kāi)啟思維1–新型發(fā)展時(shí)期企業(yè)管理面對(duì)怎樣的變化和新的挑戰(zhàn)？2、開(kāi)啟思維2-同質(zhì)化時(shí)代，到底是什么使企業(yè)/部門(mén)/團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力拉開(kāi)距離？3、問(wèn)題引入：企業(yè)為何引入剛性管理體系？4、目標(biāo)是執(zhí)行的定海神針-基于集團(tuán)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)與績(jī)效體系解讀；5、他山之石-10種低效或無(wú)效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理類(lèi)型；6、問(wèn)
講師：何鮮 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
一、研發(fā)管理模式和體系建設(shè)sup2;研發(fā)管理模式概念sup2;企業(yè)發(fā)展階段對(duì)研發(fā)管理的要求sup2;國(guó)內(nèi)企業(yè)的大的幸與不幸sup2;管理的難點(diǎn)sup2;研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)（研發(fā)管理模式和體系建設(shè)的重要性）sup2;研發(fā)體系框架介紹sup2;研發(fā)體系典型組織架構(gòu)二、研發(fā)流程體系建設(shè)1、流程體系框架和流程化的重要性2、IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程介紹sup2;IPD的指導(dǎo)
講師：喬劍 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
1.高效團(tuán)隊(duì)理解與認(rèn)知 我們要能回答：團(tuán)隊(duì)不等于群體，它是企業(yè)高效的外在表現(xiàn)形式，精英服務(wù)團(tuán)隊(duì)究竟應(yīng)該注意什么？什么才是高績(jī)效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)呢？ 團(tuán)隊(duì)在企業(yè)核心意義究竟是什么?！ F(tuán)隊(duì)和群體是兩個(gè)截然不同概念?！ F(tuán)隊(duì)在企業(yè)中存在四大表現(xiàn)形式?！ 「呖?jī)效團(tuán)隊(duì)明顯的七大基本特征?！ ‖F(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：三個(gè)小實(shí)驗(yàn)留下啟迪?！ ?.高效團(tuán)隊(duì)的角色設(shè)計(jì) 我們要能回答：
