課程體系
講:什么是領(lǐng)導(dǎo)力一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力就是在正確的方向下,運用一切資源為我所用,終拿到結(jié)果的能力?!邦I(lǐng)”——“領(lǐng)”是戰(zhàn)略,是方向,是十字路口的選擇?!皩?dǎo)”——“導(dǎo)”是執(zhí)行,是用對的人、對的系統(tǒng)、對的機制和對的文化達到結(jié)果的過程?!傲Α薄傲Α笔遣徽鄄豢勰玫浇Y(jié)果的信念和能力。二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別三、什么是準備度;四、什么是領(lǐng)導(dǎo)行為;1、支持式;2、命令式;五...
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一、推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題; 以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實為基礎(chǔ)判斷? 短期考核還是長期考核? 短期利益還是長期利益? 關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績? 績效管理如何與戰(zhàn)略接口? KPI成績與獎金掛鉤的問題?2、經(jīng)理人與員工的認識對推行績效管理的影響; 傳統(tǒng)文化對績效管理的影響 為什么沒有人愿意做A? 為什么推行...
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講:執(zhí)行的主體----強大團隊一、什么是執(zhí)行力1、為什么說基業(yè)長青的公司,一定有核心競爭力?2、什么是執(zhí)行?執(zhí)行是把目標變成結(jié)果的行動。二、什么是團隊的“兩統(tǒng)一”信仰一致,利益一致。三、什么是團隊的四個要素1、領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)團隊,領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來的,是自己主動承擔責(zé)任而站出來的。2、個人:個人構(gòu)成團隊,每人拿出結(jié)果來交換,才構(gòu)成團隊的合力。3、文化:文化激勵...
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章:招聘系統(tǒng)和企業(yè)績效的關(guān)系1、招聘系統(tǒng)與員工績效的關(guān)系2、員工績效與企業(yè)績效的關(guān)系【案例】如何打破企業(yè)的能人系統(tǒng)第二章:招聘流程1、招聘流程2、招聘過程中的職責(zé)分工第三章:非結(jié)構(gòu)化面試一、基本含義二、非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)缺點三、非結(jié)構(gòu)化面試的信度和信度偏差四、非結(jié)構(gòu)化面試的基本形式五、掌握非結(jié)構(gòu)化面試的技巧六、建立科學(xué)的非結(jié)構(gòu)化面試成績的評價系統(tǒng)第四章:結(jié)構(gòu)化...
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講:熟讀《弟子規(guī)》,摸準新時代職場脈搏1、《弟子規(guī)》是規(guī)范職場言行的標準2、優(yōu)秀員工的七項修煉3、尊重父母的人才會尊重工作4、人無信不立,事無信不成5、與同事交往時要平等仁和6、低調(diào)謙虛,多向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)7、努力學(xué)習(xí)各種知識與技能8、修身養(yǎng)性:做好人才能做好事第二講:入則孝:孝敬父母師長的人才會對公司忠誠1、百善孝為先,要全方位關(guān)心父母2、不孝之人很難在職...
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【課程內(nèi)容】:部分:團隊執(zhí)行力訓(xùn)練講:執(zhí)行力就是做出結(jié)果一、結(jié)果意味著什么1.商業(yè)交換;2.企業(yè)生死;3.不同人生。二、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?結(jié)果“三要素”:有時間、有價值、可考核。三、如何做結(jié)果?1、重點法;2、分解法;3、遞進法。四、結(jié)果思維訓(xùn)練法1、結(jié)果外包法;2、底線結(jié)果法。第二講:執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)一、執(zhí)行的八字方針:認真、聰明...
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講:中層干部如何準確把握自身的---角色與職責(zé)、必備的能力與素質(zhì)一、企業(yè)呼喚高素質(zhì)的中層職業(yè)經(jīng)理人二、中層干部所扮演的六大角色---信息溝通角色/人際關(guān)系角色/決策者角色……三、如何預(yù)防工作中的角色錯位(典型的上中下三種角色錯位)四、準確把握你的的管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利的對等五、優(yōu)秀主管面對工作應(yīng)有的八大意識六、主管在工作中常犯的八種錯誤七、日常...
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講:平衡計分卡戰(zhàn)略地圖發(fā)展歷程一、業(yè)績衡量工具——平衡計分卡二、戰(zhàn)略管理基石——戰(zhàn)略中心型組織三、可視化戰(zhàn)略模板——戰(zhàn)略地圖四、戰(zhàn)略地圖的創(chuàng)新第二講:全面的業(yè)績衡量工具一、財務(wù)層面業(yè)績指標二、客戶層面業(yè)績指標三、內(nèi)部流程層面業(yè)績指標四、學(xué)習(xí)和發(fā)展層面業(yè)績指標第三講:戰(zhàn)略管理的基石一、闡明并詮釋愿景與戰(zhàn)略二、溝通和聯(lián)系三、計劃并制定目標值四、戰(zhàn)略反饋與學(xué)習(xí)第四...
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《陽光心態(tài)與團隊建設(shè)》 課時:6H
部分:增強團隊凝聚力講:團隊的價值一、故事:螞蟻軍團二、什么是團隊三、高效團隊的基本特征四、塑造團隊精神五、電影故事《亮劍》片段第二講:破“四舊”立團隊一、破經(jīng)驗主義二、破本位主義三、破功利主義四、破個人英雄主義【案例】:1929年毛澤東的延安講話五、建立團隊的步驟:(一)塑精神(二)立目標(三)確職責(zé)(四)勤溝通(五)形默契【互動】:你兒童時代的趣事第三講...
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第一講:遠離高壓人生,不做生活的“奴” 一、幸福并不遙遠,就在你的身邊 二、平衡內(nèi)心,擁抱陽光生活 三、煩惱是自己拿起的,也要自己放下 四、不是煩惱離不開你,是你放不下它 五、人生處處有死角,要及時轉(zhuǎn)彎 六、錯過花,你將收獲雨 第二講人生沒有彩排,幸福就在當下 一、活在當下的人幸福 二、忘掉該忘掉的,與過去說再見 三、不教時光閑過,珍惜每...
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講:績效考核和績效面談概述一、什么是績效;績效考核;績效管理;二、績效管理和績效考核的區(qū)別;三、績效考核和績效面談的區(qū)別;第二講:績效考核的程序和步驟一、績效考核之前做的工作:1、上下級共同制定《員工績效考核表》;2、考核者記錄被考核者的績效表現(xiàn),填寫《關(guān)鍵事件和表現(xiàn)記錄表》;3、績效溝通、輔導(dǎo)和激勵;二、績效考核階段要做的工作:1、被考評者自我打分評價;2...
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《績效管理系列課程》 課時:12H
講:戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問題二、戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系第二講:KPI的定義及設(shè)置原則一、KPI的定義二、KPI指標設(shè)置的原則三、KPI指標十要素四、KPI考核計分的五種方法第三講:如何建立公司級的關(guān)鍵績效指標KPI體系一、平衡計分卡:1、什么是平衡計分卡;2、戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關(guān)系?——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖;3、平衡計算分卡落實的三...
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講職業(yè)發(fā)展理論一、成功的三個理論(一)燒開水理論:理論要點:1.經(jīng)?!咎聿瘛?.【水開了再掀鍋蓋】3.【別讓沸水熄滅了火】(二)繡花理論理論要點:1.【尋找資源】2.【打工學(xué)藝】3.【品牌(名氣)效應(yīng)】職業(yè)能力的三大積累:(三)騎馬理論:理論要點:1、識馬—靠知識、靠見識、靠眼光!2、躍馬—靠技巧、靠魄力、靠勇氣!3、馭馬—靠能力、靠技術(shù)、靠借勢!二.為什么...
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【課程大綱】:部分:績效考核講:正確認識績效和績效管理一、什么是績效?二、什么是目標?三、績效和目標的區(qū)別四、什么是績效管理五、什么是績效考核六、績效管理和績效考核的區(qū)別七、績效管理成功的關(guān)鍵?八、績效管理八步運營流程九、實施360度考核的注意事項十、績效管理過程的常犯的錯誤十一、績效管理過程中的角色分工第二講:如何建立公司級關(guān)鍵績效指標KPI體系一、如何制...
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課程大綱激勵篇一、為什么士氣低落士氣低落的原因w需求長期得不到滿足w控制過嚴w目標問題目標太低沒有挑戰(zhàn)目標過低干著沒勁目標過低不需費力目標過低等于大鍋飯目標太高我夠不著目標過高干也白干目標過高干脆別干目標過高形式主義w老挨批w不公平中層經(jīng)理常見的激勵誤區(qū)w激勵是公司的事情w重業(yè)務(wù)不重激勵w激勵=獎勵w下屬不就是想要錢嗎?w我的激勵沒問題w隨意的激勵二、激勵分...