課程體系
講：跨部門協(xié)作與溝通的障礙一、認識組織內溝通與協(xié)作中的問題及根源；二、企業(yè)內橫向溝通的沖突根源來自于四個方面：1、角色沖突；2、環(huán)境壓力；3、信息不足；4、個體差異；三、企業(yè)內“部門墻”；1、流程與制度；2、體制與分工；3、企業(yè)文化；第二講明晰角色——跨部門溝通中的角色定位一、部門價值；1、部門價值特性、不可替代性；2、協(xié)作必然性、職能專業(yè)性；3、關系平等性
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講：執(zhí)行的主體----強大團隊一、什么是執(zhí)行力1、為什么說基業(yè)長青的公司，一定有核心競爭力？2、什么是執(zhí)行？執(zhí)行是把目標變成結果的行動。二、什么是團隊的“兩統(tǒng)一”信仰一致，利益一致。三、什么是團隊的四個要素1、領導：領導帶領團隊，領導不是任命出來的，是自己主動承擔責任而站出來的。2、個人：個人構成團隊，每人拿出結果來交換，才構成團隊的合力。3、文化：文化激勵
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《弟子規(guī)》與企業(yè)管理 課時：6H
講：《弟子規(guī)》：中華傳統(tǒng)文化的寶典一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化梳理：感恩列祖列宗的恩澤二、百年文化之殤：我的祖國我的家三、新世紀，新曙光：21世紀中國的希望第二講：《弟子規(guī)》與企業(yè)管理一、企業(yè)發(fā)展過場中的系列問題解析1、重視業(yè)績增長，忽視環(huán)境污染2、重視短期利益，忽視長遠發(fā)展3、重視自身利益，忽視社會責任4、重視銷售指標，忽視文化建設5、重視市場開發(fā)，忽視道德成長6
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講：為什么企業(yè)需要變革一、企業(yè)的性質和存在方式二、企業(yè)怎樣在競爭上贏利三、企業(yè)經(jīng)營的是人心四、人心如何變化五、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的三大要素五、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的四個階段1、企業(yè)的形成階段2、企業(yè)大發(fā)展階段3、企業(yè)的成熟階段4、企業(yè)大衰亡階段六、中小型地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展核心瓶頸分析1、領導力2、決策方式3、管理團隊4、組織架構七、中小型地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的出路何在八、企業(yè)如何正
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一、什么是戰(zhàn)略？執(zhí)行力？二、理解績效管理1、什么是績效管理重點：績效管理對于企業(yè)管理者和員工的好處2、什么是績效考核①互動：績效管理與績效考核的區(qū)別②問題：如何理解不是為了考核而考核？③互動：目標管理與績效管理的關系3、什么是KPI（目標和指標是什么區(qū)別？）？如何建立公司KPI指標體系？（1）確定公司級關鍵KPI指標（2）建立公司績效指標庫（3）關鍵業(yè)績指標
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講：解讀互聯(lián)網(wǎng)時代人才問題——稀缺資源的爭奪戰(zhàn)一、阿里、小米等互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)爆炸式增長告訴了我們什么二、從外企“掠奪”人才的7種方式看互聯(lián)網(wǎng)思維下領導者的工作重心轉移三、人才缺失與人才浪費問題的探索四、互聯(lián)網(wǎng)思維下人才觀的思維轉變第二講：選人篇——精準選人，如選鉆石一、惠普、GE、華為公司如何踐行選人的價值二、發(fā)現(xiàn)標準——什么樣的人才適合你的企業(yè)優(yōu)秀的人才
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講：招聘和入職過程中的法律風險1、招聘廣告隱含什么風險，如何規(guī)避？2、如何避免就業(yè)歧視風險？3、如何防止員工求職欺詐？4、招聘時告知義務的履行與注意事項；5、錄用通知書操作中的法律風險防范；6、招聘時收取押金等的風險。7、什么時間為簽訂勞動合同的佳時間？8、員工拒簽合同如何處理？9、單位因差錯未及時簽訂合同如何處理？10、合同保管不善有何風險？如何規(guī)避？11
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《績效管理體系建設和實踐》 課時：12H
【課程大綱】模塊一、績效及績效管理：幫你建立與世界500強同步的績效理念1.對績效和績效管理的認識錯誤是致命的2.績效管理是什么？實施績效管理的根本目的是什么3.績效管理是如何幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化管理4.績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關鍵成功要素：戰(zhàn)略執(zhí)行5.績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢6.績效管理如何為企業(yè)帶來持續(xù)提升的利潤7.績效管理如何做到長期利益與短期利
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【課程內容介紹】一、平衡計分卡—戰(zhàn)略管理的工具1、界定平衡計分卡：戰(zhàn)略管理系統(tǒng)討論：優(yōu)秀公司的標準2、平衡計分卡產(chǎn)生的背景及發(fā)展歷程3、平衡計分卡為何可以成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具4、平衡計分卡的內涵5、財務維度內涵及特征6、客戶維度內涵及特征7、內部流程維度內涵及特征8、學習與發(fā)成長維度內涵及特征9、各維度內在邏輯關聯(lián)10、戰(zhàn)略地圖與溝通11、戰(zhàn)略地圖的基本形態(tài)及
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講：以素質為基礎的招聘和選拔概述一、人才甄選的趨勢及影響因素分析二、以素質為基礎的招聘與傳統(tǒng)招聘之間的區(qū)別三、素質及素質模型介紹1、素質概念的誕生2、素質的發(fā)展與演進3、短片欣賞及研討4、素質的分類和構成5、練習：素質識別、“非常勿擾”6、素質模型的內涵與應用7、案例：優(yōu)秀企業(yè)素質模型實踐：萬科四、為什么在招聘中選用BEI方法來考核素質1、不同招聘甄選工具介
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部分、企業(yè)應對策略一、新法下人力資源工作的新思路（一）勞動合同的訂立1、簽訂勞動合同對企業(yè)的利弊；2、規(guī)避無固定期限合同的續(xù)簽；3、企業(yè)訂立勞動合同的常見誤區(qū)。（二）員工的招聘1.應屆大學畢業(yè)生招錄用管理中的風險應對;2.錄用手續(xù)的辦理、新員工入職登記表的設計要求及必備內容;（三）員工培訓、考核及薪酬福利政策的制定1、如何約定專門培訓后的合同期或服務期和違約
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【課程大綱】：一、計劃管理思路1、計劃管理容易出現(xiàn)的錯誤；2、計劃管理核心思路；3、工作計劃的內容與類型；4、設計工作計劃指標；5、設計工作計劃表格；6、做好計劃制定前的組織工作；二、計劃管理與任務分解1、設定核心目標；2、主動性工作VS應對性工作；3、重要性工作VS緊急性工作；4、授權性任務VS非授權任務；5、制定工作計劃的一般流程；三、制定工作計劃的注意
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講：精準面試體系的構成一、面試方式的選擇二、面試小組的構成三、確定崗位的招聘標準四、如何制作標準化的《面試評估表》五、針對崗位的招聘標準設計問題六、面試提問技術七、面試決策八、面試評估第二講：立體畫面感面試技術的流程步驟1:識別工作空缺步驟2:確定如何彌補空缺步驟3:辨認目標群體在哪里步驟4:通知目標群體步驟5：簡歷篩選步驟6：筆試步驟7：面試步驟8：人才測
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講：責任，責任，還是責任1、責任是卓越企業(yè)文化的核心2、責任是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的羅盤3、責任是造就卓越團隊的內推力第二講：承擔責任的幾種理由1、多承擔一點為自己創(chuàng)造經(jīng)歷2、不敢承擔責任是大的風險3、責任是經(jīng)驗積累的好載體第三講：深度剖析責任系統(tǒng)的本質1、責任心，就是“責任信”2、責任力，就是“責任里”3、責任感，就是“責任敢”4、負責人，就是“負責任”
