課程體系
講：什么是團(tuán)隊(duì)1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)（11=？）2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別3、團(tuán)隊(duì)行為曲線→討論：請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間大的區(qū)別是什么？第二講：高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段1、團(tuán)隊(duì)的成立期2、團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期3、團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期4、團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期5、團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期——案例分析、討論：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問題？第三講：制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一、團(tuán)...
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章、突破自我，改變心智模式1、突破原有的觀念，建立新的行為思想習(xí)慣；2、快樂工作的七種武器；3、自信心是成功的基石；4、建立快樂的人生模式；5、樹立終生學(xué)習(xí)的意識(shí)；6、自我激勵(lì)；第二章：積極心態(tài)、陽光人生1、什么是積極心態(tài)？－－－－積極心態(tài)的力量！2、討論：積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響？3、心理測(cè)評(píng)：職場(chǎng)中的我表現(xiàn)是積極還是消極；4、消極心態(tài)的形成及危害；...
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講：績效評(píng)估、反饋、面談的目的一、使員工清楚組織對(duì)自己工作績效的看法；二、溝通：就一些具體問題或思想與主管進(jìn)行交流；三、共同確定下一績效管理周期的績效目標(biāo)和改進(jìn)點(diǎn)——下一個(gè)循環(huán)的績效計(jì)劃；四、使員工參與到績效評(píng)價(jià)中，提高員工對(duì)于績效管理制度的滿意度；第二講：績效反饋面談的形式一、按照反饋面談方式分類1、一對(duì)一；2、一對(duì)多；二、按照反饋面談中被考核者的參與程度...
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講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)心的強(qiáng)大一、人格與商業(yè)為什么不行動(dòng)？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因?yàn)闊嶂杂趦?nèi)部比較。為什么不做結(jié)果？因?yàn)樾闹袥]有原則。為什么不負(fù)責(zé)任？因?yàn)槠笸麆e人承擔(dān)。這就是商業(yè)人格的缺失，沒有商業(yè)人格，就沒有職業(yè)化的根本，就沒有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。二、商業(yè)人格二個(gè)要素：靠原則去做事、靠結(jié)果做交換。二個(gè)標(biāo)準(zhǔn):成年人邏輯/社會(huì)人心態(tài).三、商業(yè)文...
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《弟子規(guī)》與幸福人生 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：6H
講：《弟子規(guī)》：中華文化的奇葩一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化梳理：感恩列祖列宗的恩澤二、百年文化之殤：我的祖國我的家三、新世紀(jì)，新曙光：21世紀(jì)中國的希望第二講：《弟子規(guī)》與人生幸福一、《弟子規(guī)》是什么？1、《弟子規(guī)》與《論語》的關(guān)系2、解析：“至樂莫若讀書，至要莫若教子”二、現(xiàn)代人為什么要學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》？1、個(gè)人身心和諧之需要2、家庭幸福之需要3、企業(yè)和諧發(fā)展、團(tuán)隊(duì)...
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第一講：執(zhí)行力就是做出結(jié)果一、結(jié)果意味著什么1．商業(yè)交換；2．企業(yè)生死；3．不同人生。二、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？結(jié)果“三要素”:有時(shí)間、有價(jià)值、可考核。三、如何做結(jié)果？１、重點(diǎn)法；2、分解法；３、遞進(jìn)法。四、結(jié)果思維訓(xùn)練法1、結(jié)果外包法；2、底線結(jié)果法。第二講：執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)一、執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真、聰明第二二、執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果...
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《弟子規(guī)》與企業(yè)管理 課時(shí)：6H
講：《弟子規(guī)》：中華傳統(tǒng)文化的寶典一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化梳理：感恩列祖列宗的恩澤二、百年文化之殤：我的祖國我的家三、新世紀(jì)，新曙光：21世紀(jì)中國的希望第二講：《弟子規(guī)》與企業(yè)管理一、企業(yè)發(fā)展過場(chǎng)中的系列問題解析1、重視業(yè)績?cè)鲩L，忽視環(huán)境污染2、重視短期利益，忽視長遠(yuǎn)發(fā)展3、重視自身利益，忽視社會(huì)責(zé)任4、重視銷售指標(biāo)，忽視文化建設(shè)5、重視市場(chǎng)開發(fā)，忽視道德成長6...
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陽光心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 課時(shí)：6H
部分：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力講：團(tuán)隊(duì)的價(jià)值一、故事：螞蟻軍團(tuán)二、什么是團(tuán)隊(duì)三、高效團(tuán)隊(duì)的基本特征四、塑造團(tuán)隊(duì)精神五、電影故事《亮劍》片段第二講：破“四舊”立團(tuán)隊(duì)一、破經(jīng)驗(yàn)主義二、破本位主義三、破功利主義四、破個(gè)人英雄主義【案例】：1929年毛澤東的延安講話五、建立團(tuán)隊(duì)的步驟：（一）塑精神（二）立目標(biāo)（三）確職責(zé)（四）勤溝通（五）形默契【互動(dòng)】：你兒童時(shí)代的趣事第三講...
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部分：崗位勝任素質(zhì)的概述一、勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應(yīng)用二、什么是勝任素質(zhì)三、企業(yè)勝任素質(zhì)包含的內(nèi)容四、個(gè)人成功勝任素質(zhì)包含的內(nèi)容五、勝任素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)六、根據(jù)不同模塊進(jìn)行勝任素質(zhì)分類典型示例七、管理者勝任素質(zhì)模型舉例第二部分：勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的基本方法與工具一、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的指導(dǎo)方針二、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的兩種方法（優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍）1、演繹法，2、歸納法...
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講：高績效銷售團(tuán)隊(duì)的打造一、正確理解團(tuán)隊(duì)的概念 1、什么是團(tuán)隊(duì)； 2、優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些；二、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔1、優(yōu)秀銷售人員必須具備的特質(zhì)；2、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔原則；3、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔流程；三、銷售團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的管理策略 1、銷售團(tuán)隊(duì)形成期的特征及管理策略； 2、銷售團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的特征及管理策略； 3、銷售團(tuán)隊(duì)...
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講：新勞動(dòng)合同法的背景分析1、立法背景；2、適用范圍；3、焦點(diǎn)、重點(diǎn)內(nèi)容；4、新法實(shí)施后，容易形成哪些糾紛？5、新法實(shí)施前的半年過渡期，企業(yè)如何積極應(yīng)對(duì)？第二講：企業(yè)如何根據(jù)不同類型的員工簽訂勞動(dòng)合同一、勞動(dòng)合同的訂立1、簽訂勞動(dòng)合同對(duì)企業(yè)的利弊；2、規(guī)避無固定期限合同的續(xù)簽；3、企業(yè)訂立勞動(dòng)合同的常見誤區(qū)。二、招聘錄用1、招聘前用人部門明確該崗位的工作職責(zé)...
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講：責(zé)任，責(zé)任，還是責(zé)任1、責(zé)任是卓越企業(yè)文化的核心2、責(zé)任是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的羅盤3、責(zé)任是造就卓越團(tuán)隊(duì)的內(nèi)推力第二講：承擔(dān)責(zé)任的幾種理由1、多承擔(dān)一點(diǎn)為自己創(chuàng)造經(jīng)歷2、不敢承擔(dān)責(zé)任是大的風(fēng)險(xiǎn)3、責(zé)任是經(jīng)驗(yàn)積累的好載體第三講：深度剖析責(zé)任系統(tǒng)的本質(zhì)1、責(zé)任心，就是“責(zé)任信”2、責(zé)任力，就是“責(zé)任里”3、責(zé)任感，就是“責(zé)任敢”4、負(fù)責(zé)人，就是“負(fù)責(zé)任”...
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講：績效管理概述一、什么是績效？績效管理？二、績效管理與績效考核的區(qū)別；三、什么是績效管理循環(huán)系統(tǒng)；四、績效管理的三種模式；五、為什么要實(shí)行績效管理；六、績效管理的誤區(qū)；七、績效管理的方式方法1、目標(biāo)管理法；2、360°評(píng)估；3、強(qiáng)制分布法；4、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI考核；5、平衡計(jì)分卡；第二講：如何建立公司級(jí)的關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI體系一、KPI操作中的幾個(gè)基本問...
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▓管理技能一：角色認(rèn)知一、職業(yè)經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理二、角色認(rèn)知一：作為下屬的職業(yè)經(jīng)理1.角色定位：職務(wù)代理人2.四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范3.角色錯(cuò)位一：民意代表4.角色錯(cuò)位二：領(lǐng)主5.角色錯(cuò)位三：向上錯(cuò)位6.角色錯(cuò)位四：自然人7.討論：正確地做事還是做正確的事？三、角色認(rèn)知二：作為上司的職業(yè)經(jīng)理1.角色定位：管理者和領(lǐng)導(dǎo)者2.業(yè)務(wù)（技術(shù)）型經(jīng)理分析3.老好人型經(jīng)理分...
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講：為什么企業(yè)需要變革一、企業(yè)的性質(zhì)和存在方式二、企業(yè)怎樣在競(jìng)爭上贏利三、企業(yè)經(jīng)營的是人心四、人心如何變化五、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的三大要素五、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段1、企業(yè)的形成階段2、企業(yè)大發(fā)展階段3、企業(yè)的成熟階段4、企業(yè)大衰亡階段六、中小型地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展核心瓶頸分析1、領(lǐng)導(dǎo)力2、決策方式3、管理團(tuán)隊(duì)4、組織架構(gòu)七、中小型地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的出路何在八、企業(yè)如何正...
