課程體系
《新媒體與公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)》 課時(shí)：12H
新媒體與公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)主講：劉錦州【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無(wú)論是企業(yè)的發(fā)展還是個(gè)人的提升，我們都需要在外部大量的信息平臺(tái)汲取自己所需要的知識(shí)與技能，然而面對(duì)大量的知識(shí)海洋我們?nèi)绾芜x擇適合自己的。作為創(chuàng)作者，又該如抓住客戶的心理，贏得客戶的信任。這是我們新媒體工作者需要提升而努力的地方？在新媒體時(shí)代，對(duì)于企業(yè)而言，通過(guò)內(nèi)容傳播，不僅可以增加品牌知名度，同樣還可...
講師：劉錦州咨詢電話：010-82593357下載需求表
《視頻號(hào)直播與運(yùn)營(yíng)》 課時(shí)：6H
視頻號(hào)直播與運(yùn)營(yíng)主講：劉錦州【課程背景】隨著抖音快手等新媒體平臺(tái)的火爆，短視頻也快速崛起，已經(jīng)成為企業(yè)新媒體營(yíng)銷最重要的工具和方式。大量企業(yè)通過(guò)短視頻引流客戶、傳播品牌、甚至銷售產(chǎn)品，對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)，掌握短視頻的制作和運(yùn)營(yíng)，已經(jīng)成為企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)當(dāng)中最重要且必備的能力。【課程收益】1、了解視頻號(hào)直播帶貨的經(jīng)營(yíng)誤區(qū)2、視頻號(hào)的經(jīng)營(yíng)邏輯3、如何布局視頻號(hào)直播...
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一、角色認(rèn)知1、班長(zhǎng)一詞解釋（5min）2、身邊的故事（5min）3、討論班組長(zhǎng)的切身感受（10min）二、理想中的班組長(zhǎng)1、班組長(zhǎng)的位置、責(zé)任、職務(wù)角色（10min）2、應(yīng)具備的管理能力及主要決定因素（5min）3、班組在企業(yè)中的價(jià)值（5min）4、班組長(zhǎng)個(gè)人價(jià)值（5min）休息三、班組長(zhǎng)現(xiàn)狀與自鑒1、雷達(dá)圖分析不同類型的班長(zhǎng)（40min）1.1雷達(dá)圖-生...
講師：顧國(guó)輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
7S管理與實(shí)施 課時(shí)：12H
課程背景：如何進(jìn)行有效整理、去蕪存真？如何精心策劃放置、節(jié)約空間？如何徹底清除垃圾、美化環(huán)境？如何持續(xù)保持清潔、保持清爽？如何實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、后顧無(wú)憂？如何實(shí)現(xiàn)勤儉節(jié)約、降低成本？如何提升員工素養(yǎng)、保證效率？對(duì)于上述問(wèn)題一直是現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理人員頭疼的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)的低、老、壞的問(wèn)題也反復(fù)出現(xiàn)，秉著標(biāo)準(zhǔn)塑造環(huán)境，環(huán)境影響行為的管理思路，把7S作為管理工具使用，通過(guò)開(kāi)展...
講師：顧國(guó)輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
服務(wù)禮儀 ——服務(wù)意識(shí)與情感投資的價(jià)值體現(xiàn) 課時(shí)：72H
課程背景在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，各企業(yè)單位比拼的不只是硬件設(shè)施，更多的從物質(zhì)滿足服務(wù)需求過(guò)渡到精神與物質(zhì)相結(jié)合的軟實(shí)力服務(wù)需求，在市場(chǎng)模式大同小異的當(dāng)下，創(chuàng)新與軟實(shí)力的服務(wù)勢(shì)必是企業(yè)突出重圍的必要法寶，本課程旨在于幫助企業(yè)客戶突圍創(chuàng)新，用服務(wù)禮儀的最強(qiáng)軟實(shí)力武器贏得市場(chǎng)地位。課程收益提升服務(wù)人員樂(lè)在工作的職業(yè)心態(tài)，以積極的態(tài)度面對(duì)新的挑戰(zhàn)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)...
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溝通技巧 ——語(yǔ)言藝術(shù) 課時(shí)：36H
課程背景在生活中，你缺乏溝通，可能是導(dǎo)致身邊朋友稀缺的問(wèn)題存在，但在工作上，如果你缺乏良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，你可能將會(huì)失去一個(gè)升職的機(jī)會(huì)，甚至一份不錯(cuò)的工作，一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力是很重要的，善于溝通，良好的溝通效果往往會(huì)使人很快在工作中打開(kāi)局面，贏得寬松的發(fā)展空間，并且有較高的成就感，但具體究竟表現(xiàn)在哪些地方，本課程將由淺至深的帶您了解什么是標(biāo)準(zhǔn)溝通、溝通技...
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職場(chǎng)商務(wù)禮儀——聚焦個(gè)人儀態(tài)語(yǔ)言 課時(shí)：36H
課程背景隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各種商務(wù)活動(dòng)日趨繁多，禮儀也在其中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅是時(shí)代潮流更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外，更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。個(gè)人講究禮儀，就會(huì)在眾人面前樹(shù)立良好的個(gè)人形象，企業(yè)的成員講究禮儀，就會(huì)為自己的企業(yè)樹(shù)立良好的形象，一個(gè)具有良好信譽(yù)的形象和公司的企業(yè)，就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持，就...
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空乘禮儀 ——美力空姐的養(yǎng)成秘技 課時(shí)：36H
課程背景隨著中國(guó)民航業(yè)的崛起，國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)各大航空公司，尤其是在一線服務(wù)主力乘務(wù)員的缺口迅速擴(kuò)張，伴隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展，各方輸送單位也隨即增多，不論民航本科院校，?？圃盒?，職高院校相繼推出空中乘務(wù)專業(yè)，在為祖國(guó)的藍(lán)天事業(yè)培養(yǎng)人才的同時(shí)，大批量的需求群體面臨著空乘專業(yè)培訓(xùn)師的嚴(yán)重匱乏，真正從事民航空乘職業(yè)的講師少之又少，為助力民航業(yè)的蓬勃發(fā)展，持續(xù)不斷的輸送新鮮血...
講師：葉楠咨詢電話：010-82593357下載需求表
魅力女性 ——職場(chǎng)形象養(yǎng)成秘技 課時(shí)：36H
課程背景隨著各行業(yè)對(duì)對(duì)形象氣質(zhì)魅力要求的提高，不只是單純的服務(wù)行業(yè)開(kāi)始注重企業(yè)形象、員工形象，而更為注重的是全民素質(zhì)形象養(yǎng)成，一個(gè)人氣質(zhì)力的打造及個(gè)人氣質(zhì)力所營(yíng)造的性格魅力更為重要，現(xiàn)如今，女性氣質(zhì)魅力則走在了能力的前沿，氣質(zhì)魅力潛移默化的成為了女性職場(chǎng)的硬核能力，本課程從內(nèi)到外，由知禮到懂禮，言談舉止中讓女性更顯獨(dú)有氣質(zhì)魅力。課程收益培訓(xùn)學(xué)員可獲得整套儀態(tài)...
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社交禮儀 ——最有效的情感投資 課時(shí)：36H
課程背景社交禮儀是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的專業(yè)必修課。該課程是為了使員工懂得迎來(lái)送往、與人溝通的職業(yè)特點(diǎn)，使學(xué)生在工作和生活中，得體的與人進(jìn)行交往，為組織和個(gè)人創(chuàng)造發(fā)展的契機(jī)。課程收益與人溝通交流中所應(yīng)有的禮儀是現(xiàn)代職場(chǎng)精英的必備技能，但在交流中首先應(yīng)有的是社交禮儀理念，這也是一個(gè)人的教養(yǎng)的體現(xiàn)，這就需要了解禮儀的含義，特征和分類，樹(shù)立正確的禮儀意識(shí)，嚴(yán)于律己，修正自身行...
