職業(yè)素養(yǎng)課程體系

職業(yè)素養(yǎng)與忠誠度提升【課程目標】?提升管理者職業(yè)素養(yǎng),加強職業(yè)化?建設積極的職業(yè)心態(tài),幫助自我職業(yè)發(fā)展?加強學員對忠誠度認知,加強企業(yè)忠誠度?清晰的認識作為管理者應該擔任的角色;【課程特色】?為了確保學習的有效性,本課程將采用講解、案例分析、互動討論等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求。【課程對象】?企業(yè)各層職員?!菊n程時間】?一天【課程大綱】(注:可...

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管理者角色認知與職業(yè)素養(yǎng)訓練【課程目標】?清晰的認識作為管理者應該擔任的角色;?掌握不同角色在日常工作中的要求與方法;?避免角色錯位和錯誤的角色認知;?提升管理者職業(yè)素養(yǎng),加強職業(yè)化?!菊n程特色】?為了確保學習的有效性,本課程將采用講解、案例分析、互動討論、音像視頻等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求?!菊n程對象】?企業(yè)中基層管理人員、儲備干部?!菊n程...

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柜員陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升課程背景現(xiàn)代商業(yè)銀行激烈的競爭、客戶對服務人員的要求越來越高,行業(yè)迅猛發(fā)展帶來的快速變革,使得銀行一線臨柜員工倍感壓力,部分員工感到迷惘無力、易受社會浮躁影響工作不積極不穩(wěn)定、缺少專業(yè)精神與事業(yè)專注心、缺乏自我要求與自我管理技能。課程從培養(yǎng)員工良好的職業(yè)心態(tài)著眼,提升職業(yè)素養(yǎng)更加有效工作,增加柜員對銀行的忠誠度和責任感,減輕員工對工...

 講師:包亮在線咨詢下載需求表


模塊與單元內容時間單元戰(zhàn)略視野:差距與出路第二單元面對現(xiàn)實,腳踏實地:卓越員工核心素質修煉前言中國企業(yè)呼喚世界級員工章中西員工的差距講中西員工的差距一、中西管理者與員工的差距在精神與品格二、后農耕文化的員工是企業(yè)低績效甚至潰敗的基因三、后工業(yè)社會卓越班組長和員工的標準第二講蛻變是追趕與超越的基石一、蛻變是大自然的必然法則二、員工職業(yè)發(fā)展蛻變推動個人心智成長三...

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破冰游戲前言:一、人而不仁,如禮何?二、禮儀的核心是尊重(自尊與尊重他人)禮儀表達的“三雙”原則三、個人品牌與企業(yè)品牌模塊一、企業(yè)形象我代言(形象管理篇)節(jié):時尚專業(yè)又有“范兒”—職場、商務精英的著裝l女士服飾的選擇、色彩與飾品搭配l女士“優(yōu)雅伴侶”:絲巾·風情l女士儀表“七大自照”l男士服飾的選擇與搭配l男士“紳士伴侶”:領帶·品位l男士儀表“七大自照”l...

 講師:劉虹在線咨詢下載需求表


3章、準確定位、樂在工作一、人生面臨著三大抉擇二、工作為了什么?三、快樂工作四、這個時代幾乎所有的人都牢騷滿腹五、熟悉的生存方式,也許危險六、人生職場—“樂在工作”和“想得簡單”。小游戲:九點連線,如何想的簡單些七、只有平凡的人,沒有平凡的人生八、簡單的事就到極致,你就是成功者九、人生就是尋找目標定位的過程十、個人職業(yè)生涯設計工具十一、快樂工作五大技術強健體...

 講師:冉軍帆在線咨詢下載需求表


  內容簡介  講“產品”  第二講銷售人員的三個“上帝”  第三講銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)  第四講讓客戶想你  第五講市場博弈(營銷戰(zhàn)略策略)  1、“博傻”與營銷藍海戰(zhàn)略  2、“強盜分金”與制定規(guī)則  3、“硬球式競爭”與“馬基雅維里主義”  4、攻守策略與“三分天下”  5、超越營銷的“囚徒困境”  6、“路徑依賴”成就微軟  7、信息博弈——規(guī)避信息屏...

 講師:顏廷君在線咨詢下載需求表


  序:中層管理者的角色與職責  中層到底發(fā)揮什么作用?  中層的角色是什么?  認識自己  什么是管理?  誰是管理者?  1.中層領導的執(zhí)行力  1.1中層領導如何落實執(zhí)行力  1.2有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行  1.3抓住完成任務的關鍵點  1.4別說完不成,先問問自己是否盡全力  1.5高績效的執(zhí)行力就是做解決問題的高手  1.6中層領導...

 講師:楊思源在線咨詢下載需求表


【三大主題】主題一形象打造:了解自己的風格,做自己的色彩顧問。主題二提升氣質:塑造優(yōu)雅的氣質,提升女性的魅力。主題三魅力社交:以禮相約,以德相束,行事知分寸,處事明進退?!菊n程內容】講:形象篇1.你的形象會說話2.形象是診斷出來的,不是設計出來的3.什么是自然形象,什么構成了自然形象4.人人都是“素材型”美女5.嘗試突破,改變風格第二講:測出適合你的色彩1....

 講師:王惠在線咨詢下載需求表


破冰游戲前言:一、人而不仁,如禮何?二、禮儀的核心是尊重(自尊與尊重他人)禮儀表達的“三雙”原則三、個人品牌與企業(yè)品牌模塊一、企業(yè)形象我代言(形象管理篇)節(jié):時尚專業(yè)又有“范兒”—職場、商務精英的著裝l女士服飾的選擇、色彩與飾品搭配l女士“優(yōu)雅伴侶”:絲巾·風情l女士儀表“七大自照”l男士服飾的選擇與搭配l男士“紳士伴侶”:領帶·品位l男士儀表“七大自照”l...

 講師:劉虹在線咨詢下載需求表


章:職業(yè)化的重要性1、職業(yè)化的歷史沿革2、職業(yè)化與非職業(yè)化的區(qū)別(影片欣賞,探討)3、我們?yōu)槭裁匆殬I(yè)化?(歷史)(游戲切入)PPT摘選:第二章:職業(yè)化的要素1、專業(yè)精神與服務精神2、看得見的素養(yǎng)與看不見的素養(yǎng)(游戲切入)PPT摘選:第三章:專業(yè)精神1、工作是神圣的(影片欣賞)2、專業(yè)的成長與積累3、職業(yè)化的學習4、職業(yè)化的態(tài)度:守時、嚴謹、使命必達(游戲切...

 講師:周自海在線咨詢下載需求表


講:《弟子規(guī)》與企業(yè)管理1、重視業(yè)績增長,忽視環(huán)境污染2、重視短期利益,忽視長遠發(fā)展3、重視自身利益,忽視社會責任4、重視銷售指標,忽視文化建設5、重視市場開發(fā),忽視道德成長6、過于強調競爭,忽視合作共贏第二講:《弟子規(guī)》為企業(yè)管理所帶來的價值一、《弟子規(guī)》是什么?1、《弟子規(guī)》與《論語》的關系2、解析:“至樂莫若讀書,至要莫若教子”3、企業(yè)大家庭中弟子規(guī)對...

 講師:鄭撼在線咨詢下載需求表


課程大綱:序:中層管理者的角色與職責1.認識自己2.中層的角色是什么?3.中層到底發(fā)揮什么作用?4.什么是管理?5.誰是管理者?章中層領導的執(zhí)行力----落實,承上啟下中層的主要職能1.1中層領導如何落實執(zhí)行力1.2有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行1.3抓住完成任務的關鍵點1.4別說完不成,先問問自己是否盡全力1.5高績效的執(zhí)行力就是做解決問題的高手1...

 講師:楊思源在線咨詢下載需求表


課程大綱:一、職場機遇與挑戰(zhàn)————態(tài)度決定一切?職場機遇與挑戰(zhàn)l解讀當今競爭l未來的競爭是?l我們的職業(yè)化程度將決定你的前途?中年員工職場負面效應l壓力過大、分散精力l積勞成疾、影響業(yè)績l對工作失去熱情、活力l降低工作效率、影響企業(yè)發(fā)展?我們與職業(yè)有多遠?l案例分享:三座橋的故事l職場成功的秘訣--熱情和責任感l(wèi)工作與事業(yè)?中年員工打造和諧職場七大攻略l付...

 講師:王維玲在線咨詢下載需求表


課程大綱:  模塊一:和諧的商務禮儀---以建立關系為目標  1.印象管理—管理好要傳遞給對方的印象  2.在商務交往中留下美好的印象  3.商務活動中的語言管理---話到嘴邊需三思  4.商務活動中的語速語調語氣音量管理----反映一個人的文明程度  5.商務活動中的肢體語言管理---此時無聲勝有聲  6.商務活動中的眼神管理---眼神折射了你的內心世界 ...

 講師:李旸在線咨詢下載需求表


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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班
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