職場(chǎng)心理課程體系
《管理心理學(xué)（2天版）》 課時(shí)：12H
管理心理學(xué)課程背景：管理的對(duì)象是人，所以作為管理者要研究基本人性以及人的心理需求；員工到公司工作，從本性上講都是帶著積極的動(dòng)機(jī)來(lái)的，因?yàn)橄麡O的動(dòng)機(jī)不符合人性；但為什么在很多管理者眼里，員工有那么多不，不情愿加班！不服從領(lǐng)導(dǎo)！不合群！是機(jī)制問(wèn)題還是員工素質(zhì)問(wèn)題？新生代的員工，他們喜歡什么樣的管理方式？是控制型？民主型？還是其他本課程基于人性分析與需要層次理論，...
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《心理學(xué)在HR管理中的應(yīng)用（2天版）》 課時(shí)：12H
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用課程背景：?jiǎn)T工越來(lái)越有個(gè)性，管理者如何從中選出能力優(yōu)秀性格合適的員工？如何為不同風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)搭配適當(dāng)?shù)南聦伲抗芾砉ぷ魅绾卧谛逝c人性中尋找平衡，企業(yè)管理如何以人為本？80后、90后真的那么難管理嗎，是誰(shuí)給自己貼上了標(biāo)簽？中國(guó)本土文化背景下的用人和管理有何特殊性？心理學(xué)知識(shí)浩大系統(tǒng)，本課程選擇了心理學(xué)在企業(yè)選人與用人方面的要點(diǎn)進(jìn)行...
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銀行高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與溝通技巧課程大綱第一單元：新的銷(xiāo)售環(huán)境與高端客戶(hù)銷(xiāo)售訓(xùn)練內(nèi)容授課手法一.快速變化的市場(chǎng)（銀行）二.高端客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)三.大單銷(xiāo)售與高端客戶(hù)銷(xiāo)售的區(qū)別大發(fā)展關(guān)系建立信任引導(dǎo)需求解決問(wèn)題四.客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境客戶(hù)銷(xiāo)售的關(guān)鍵五.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才營(yíng)銷(xiāo)人必須具備的四只眼銷(xiāo)售的三個(gè)C與企業(yè)建立“營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系”銷(xiāo)售人員良好心態(tài)的標(biāo)志六.專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人...
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正解壓力 積極情緒——積極心理學(xué)幸福體驗(yàn) 課時(shí)：12H
正解壓力積極情緒——積極心理學(xué)的幸福體驗(yàn)課程背景//CourseIntroduction國(guó)內(nèi)外調(diào)查顯示，不適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫εc情緒不僅損害個(gè)體，而且也破壞組織健康。壓力與情緒的管理已成為當(dāng)下企業(yè)管理最為迫切的課題之一。但是以往的研究主要關(guān)注壓力的消極面，干預(yù)方法也是以預(yù)防和治療為主。然而積極心理學(xué)運(yùn)動(dòng)的興起改變了傳統(tǒng)的壓力情緒研究方法，提出積極壓力與情緒的概念，...
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《基于心理學(xué)的人際關(guān)系與醫(yī)患溝通藝術(shù)》課綱 課時(shí)：3H
《基于心理學(xué)的人際關(guān)系與醫(yī)患溝通藝術(shù)》【課程背景】醫(yī)患關(guān)系是在臨床醫(yī)療活動(dòng)中形成的特殊人際關(guān)系，為貫徹落實(shí)公立醫(yī)院改革政策，適應(yīng)現(xiàn)有復(fù)雜、多變的醫(yī)療環(huán)境，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變醫(yī)院服務(wù)理念，提高、加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力，從而提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的整體水平，同時(shí)可以有效降低醫(yī)患矛盾的發(fā)生，促進(jìn)醫(yī)院和諧、健康的發(fā)展，醫(yī)患溝通成為當(dāng)前醫(yī)療工作中的一大難題，尚無(wú)良方，但通過(guò)培訓(xùn)，能夠...
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《基于心理學(xué)的溝通技巧提升》課綱 課時(shí)：3H
《基于心理學(xué)的溝通技能提升》——李培英【課程背景】二十一世紀(jì)是一個(gè)充滿(mǎn)激烈競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)，作為一名成功的職場(chǎng)人士，不僅要有應(yīng)對(duì)問(wèn)題、困難和挫折的能力，還要與客戶(hù)、同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系，還要平衡好家庭與事業(yè)的關(guān)系。因此，提升我們的溝通藝術(shù)、運(yùn)作好人際關(guān)系，經(jīng)營(yíng)好婚姻家庭，就成為我們事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。溝通并不是一種本能，而是一種能力。也就是說(shuō)，溝通不是...
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新生代員工管理（心理學(xué)在95后員工管理中的運(yùn)用） 課時(shí)：12H
新生代員工管理訓(xùn)練營(yíng)方案隨著新生代進(jìn)入職場(chǎng)，愈漸成為職場(chǎng)生力軍的時(shí)候，當(dāng)代盛行的管理理論與實(shí)踐遭遇尷尬，因?yàn)檫@些理論大多產(chǎn)生于上個(gè)世紀(jì)90年代之前。如何管理新生代員工，成為當(dāng)前經(jīng)理人的困惑。試圖改變他們只會(huì)失敗，與時(shí)俱進(jìn)，改變管理方式才是唯一出路，因?yàn)槭撬麄冊(cè)诟淖冎殘?chǎng)的規(guī)則，乃至社會(huì)的規(guī)則。新生代員工管理的困惑源于新生代員工成長(zhǎng)環(huán)境導(dǎo)致心理特征與前輩不同，...
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（半天版本）當(dāng)心理邂逅管理（心理學(xué)在管理中的運(yùn)用） 課時(shí)：3H
心理學(xué)在管理中的運(yùn)用訓(xùn)練營(yíng)方案21世紀(jì)是管理心理學(xué)化的世紀(jì)，心理學(xué)在管理中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在三個(gè)方向：第一：?jiǎn)T工心理健康管理，近年來(lái)，員工心理健康成為我們不容忽視的管理內(nèi)容，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球抑郁癥發(fā)病率為14，職業(yè)焦慮、職業(yè)倦怠則更為普遍。研究表明，健康快樂(lè)的心理能提升員工30的績(jī)效。員工的心理健康問(wèn)題越來(lái)越成為影響企業(yè)績(jī)效的核心因素之一。第二：?jiǎn)T工心本管理，亦即...
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《女性穿搭中的色彩心理學(xué)》 課時(shí)：3H
女性穿搭中的色彩心理學(xué)課程特色：內(nèi)外兼修，與日常工作生活現(xiàn)狀緊密結(jié)合理論與實(shí)踐相結(jié)合，簡(jiǎn)單、易學(xué)、實(shí)用突出聽(tīng)、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。課程信息：【培訓(xùn)時(shí)間】3小時(shí)（可根據(jù)客戶(hù)要求變化）【培訓(xùn)地點(diǎn)】客戶(hù)自定，可進(jìn)行實(shí)操的地點(diǎn)【培訓(xùn)工具】多媒體幻燈片、翻頁(yè)筆、手持話(huà)筒學(xué)員以4—6人為一小組進(jìn)行分配【培訓(xùn)要求】學(xué)員自定課程收益：你眼...
講師：張敏咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》課綱 課時(shí)：12H
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》課程背景：21世紀(jì)眾多企業(yè)意識(shí)到培育管理干部的迫切性和必要性。管理干部的打造需要循序漸進(jìn)，按步驟、尊體系建立科學(xué)的人才塑造模型?！缎睦韺W(xué)在管理中的應(yīng)用》是管理干部打造的第一課也是必修課，只有管理者理解工作范圍、工作核心重點(diǎn)、洞悉管理要素，才可以科學(xué)有效的把管理工作順利開(kāi)展，從救火式管理向系統(tǒng)化管理順利過(guò)渡。本課程結(jié)合心理學(xué)、管理學(xué)、組...
講師：祁娜咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀邂逅心理學(xué)》課綱 課時(shí)：6H
《商務(wù)禮儀邂逅心理學(xué)》（又名：《高端商務(wù)禮儀》）課程介紹：《商務(wù)禮儀邂逅心理學(xué)》是一門(mén)操作性極強(qiáng)的課程，旨在為中國(guó)企業(yè)及其從業(yè)人員提供較為系統(tǒng)的、實(shí)用的商務(wù)禮儀規(guī)則、規(guī)范和技巧，通過(guò)介紹商務(wù)禮儀的基本原則、規(guī)范和知識(shí)技能，幫助人們樹(shù)立良好的企業(yè)形象和個(gè)人形象，減少失誤和誤會(huì)，從而贏(yíng)得更多的商機(jī)和信任，取得事業(yè)的更大成功。課程特色：?商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中...
講師：祁娜咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《情緒壓力管理心理學(xué)技巧》課綱 課時(shí)：6H
《情緒壓力管理心理學(xué)技巧》聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞動(dòng)組織調(diào)查：心理壓力將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的影響人們身體健康的問(wèn)題，雖然有些壓力不是致病的直接原因，但70的疾病跟心理壓力有關(guān)。在快速發(fā)展變革的環(huán)境下，每個(gè)人每天都承受著不同的壓力，減壓已成為所有人共同的需求，同時(shí)，壓力也使得員工心態(tài)受到負(fù)面影響，進(jìn)而影響到對(duì)工作的態(tài)度和價(jià)值觀(guān)認(rèn)知等。企業(yè)也越來(lái)越重視員工情緒與壓力的幫助計(jì)...
講師：祁娜咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《當(dāng)代管理者--高效焦點(diǎn)解決SF+心理學(xué)》 課時(shí)：12H
《當(dāng)代管理者--高效焦點(diǎn)解決SF+心理學(xué)》課程背景：高效焦點(diǎn)解決(Solution-focused)是直接指向“解決”的管理技術(shù)，與傳統(tǒng)問(wèn)題解決模式（problem-solvingapproach）相比，高效焦點(diǎn)解決模式充分尊重個(gè)體、相信其自身資源和潛能的助人模式。它把解決問(wèn)題的關(guān)注點(diǎn)集中在團(tuán)隊(duì)成員的正向方面，并且尋求最大化挖掘個(gè)體/團(tuán)體的力量、優(yōu)勢(shì)和能力。...
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《絕對(duì)成交-T+D交易心理學(xué)》 課時(shí)：6H
《絕對(duì)成交-T+D交易心理學(xué)》【課程對(duì)象】投資顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問(wèn)、金融業(yè)人員、客戶(hù)經(jīng)理、基層主管、中階主管、高階主管、【課程時(shí)間】一天，六小時(shí)?！菊n程收益】1、透過(guò)真實(shí)黃金市場(chǎng)情境，提升金融智慧，讓你了解過(guò)去，預(yù)見(jiàn)未來(lái)，掌握現(xiàn)在！2、全球金融時(shí)事為研究基礎(chǔ)，透過(guò)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，以真實(shí)黃金市場(chǎng)的資產(chǎn)變化為依據(jù)隨機(jī)變化。3、與時(shí)俱進(jìn)：透過(guò)全球金融時(shí)事，...
講師：宋佳龍咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
[pic]如何提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)——“客戶(hù)行為心理學(xué)”主講：鄭時(shí)墨老師【課程背景】：本課程運(yùn)用國(guó)際最前沿的腦神經(jīng)學(xué)和消費(fèi)者心理學(xué)研究成果，幫助營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，通過(guò)徹底了解客戶(hù)的決策和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)溝通策略、制定價(jià)格、撰寫(xiě)銷(xiāo)售故事、制訂銷(xiāo)售策略，以降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，提升營(yíng)銷(xiāo)效果。【課程對(duì)象】：銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售代表、談判代表，營(yíng)銷(xiāo)策劃人員，及客服與銷(xiāo)售項(xiàng)目相關(guān)人...
