職場心理課程體系
篇營銷者心理講營銷人員的個體心理節(jié)營銷人員的感覺、知覺與商品推介第二節(jié)營銷人員的學習、記憶與商品知識第三節(jié)營銷人員的態(tài)度、情感與商品推銷第四節(jié)營銷人員個性心理與營銷行為第二講中間商心理節(jié)中間商的類型與功能第二節(jié)中間商的購買心理與購買行為第三節(jié)鼓勵中間商購買積極性的心理策略本講精要第三講推銷員心理節(jié)推銷員的素質(zhì)與心理品質(zhì)第二節(jié)推銷過程心理第三節(jié)推銷員心理品質(zhì)的...
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部分NLP溝通技巧1、NLP的12條假設(shè)2、人的三個模式3、溝通的目的4、表象系統(tǒng)視覺性感覺型聽覺型5、意識和潛意識6、人的安全區(qū)定義以及如何跳出自我安全區(qū)拓展自我7、思維定勢以及破框法第二部分解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析一、分別分析九種性格的特質(zhì)，（1號--9號）。每種性格從以下不同角度進行解析。核心價值觀注意力焦點情緒反應行為習慣表面特征基本欲...
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部分古老而常新的“讀心術(shù)”——九型人格概述1.九型人格的起源與發(fā)展2.九型人格的應用領(lǐng)域3.九型人格掃描4.學習九型人格的意義5.九型人格學習操守6.（九型人格問卷測試與分組）第二部分解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析一，分別分析九種性格的特質(zhì)，（1號--9號）。每種性格從以下不同角度進行解析。核心價值觀注意力焦點情緒反應行為習慣表面特征基本欲望與恐懼（...
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部分幸福在心里1）幸福在哪里：藏起來的幸福的六大秘密2）幸福是種感覺：幫你找出幸福感的三個特征3）你的幸福測評師：牛津幸福感問卷4）如何計算幸福的公式：從先天因素、后天經(jīng)驗到內(nèi)心力量5)小獅子找尾巴的故事——幸福人生面面觀第二部分尋找真正的自我1）現(xiàn)代文明的沖突：左腦與右腦、理性與情感2）成功幸福的三個領(lǐng)域：社會我、自我和心靈我練習技巧：“我是誰”？3）本立...
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部分概要1.面試概述、基本理論2.面試官的溝通模式及提問方法3.面試官面試甄選時存在的誤區(qū)4.HR的定位和職業(yè)背景5.目前求職者的個性和需求探索（互動：心理學活動、測試。九型人格測試）第二部分心理學在招聘中的應用1.人性的本質(zhì)2.需求理論3.冰山理論4.價值觀分析5.筆跡心理學心靈圖卡測試等6.案例視頻討論第三部分九型人格在面試甄選中的策略---識人用人的有...
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部分心理的動力基礎(chǔ)1.人的內(nèi)部心理動機2.人的內(nèi)部心理狀態(tài)3.人類的行為●行為種類●行為定義●外顯行為、內(nèi)隱行為4.精神分析學派的●基本觀點●關(guān)于意識的觀點無意識、潛意識、意識●結(jié)構(gòu)理論：本我、自我、超我及其關(guān)系5.操作性行為反射6.文化對行為的影響第二部分行為與欲求---消費者內(nèi)在需求初探1.決斷和沖動行為2.抑制與欲求不滿3.置換機制4.幽默、投射、攻擊...
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部分幸福在心里1）幸福在哪里：藏起來的幸福的六大秘密2）幸福是種感覺：幫你找出幸福感的三個特征3）你的幸福測評師：牛津幸福感問卷4）如何計算幸福的公式：從先天因素、后天經(jīng)驗到內(nèi)心力量5)小獅子找尾巴的故事——幸福人生面面觀第二部分尋找真正的自我1）現(xiàn)代文明的沖突：左腦與右腦、理性與情感2）成功幸福的三個領(lǐng)域：社會我、自我和心靈我練習技巧：“我是誰”？3）本立...
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快樂的定義ò科學研究報導＂快樂VS效能＂ò快樂優(yōu)勢ò「想要更多」的迷思ò「當什么事情發(fā)生后…我才會快樂」的迷思ò正向思考為什么無法讓你得到持續(xù)的快樂快樂的步驟1.覺察你的快樂指數(shù)ò負起責任：快樂的主導權(quán)ò專注在當下的重要性ò快樂，不用理由」的問卷ò感受你的能量（內(nèi)限VS外展）ò如何改變你的能量ò感恩日記ò頭腦排毒ò轉(zhuǎn)念作業(yè)ò放手練習ò練習與體驗ò我的快樂計劃...
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課程導入：暖場賓戈游戲目的在于放松課堂上心態(tài)，打開自我。部分：心理學以及心理學應用的基本知識1、人類有哪些基本的心理活動規(guī)律——作為管理者所需了解的人類心理活動普遍規(guī)律人類心理活動包括哪些核心組成◇心理學家對人類心理的定義◇人類心理包括哪些層面和要素◇了解一個人的心理應從哪些基礎(chǔ)的要素入手◇心理防御機制的概念為什么說潛意識是我們意識的主要控制力量控制的力量所...
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部分人類有哪些基本的心理活動規(guī)律——作為管理者所需了解的人類心理活動普遍規(guī)律1.人類心理活動包括哪些核心組成2.為什么說潛意識是我們意識的主要控制力量控制的力量所驅(qū)使的3.心理需求層次論與自我認識的作用4.如何了解不同年代的員工：60年代、70年代、80年代的員工心理活動特點有哪些第二部分管理者如何提高情商水平1.大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因為擁有...
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部分人類有哪些基本的心理活動規(guī)律——作為管理者所需了解的人類心理活動普遍規(guī)律1.人類心理活動包括哪些核心組成2.為什么說潛意識是我們意識的主要控制力量控制的力量所驅(qū)使的3.心理需求層次論與自我認識的作用4.如何了解不同年代的員工：60年代、70年代、80年代的員工心理活動特點有哪些第二部分管理者如何提高情商水平1.大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因為擁有...
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部分幸福在心里1）幸福在哪里：藏起來的幸福的六大秘密2）幸福是種感覺：幫你找出幸福感的三個特征3）你的幸福測評師：牛津幸福感問卷4）如何計算幸福的公式：從先天因素、后天經(jīng)驗到內(nèi)心力量5)小獅子找尾巴的故事——幸福人生面面觀第二部分尋找真正的自我1）現(xiàn)代文明的沖突：左腦與右腦、理性與情感2）成功幸福的三個領(lǐng)域：社會我、自我和心靈我練習技巧：“我是誰”？3）本立...
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管理中的心理學應用 課時：12H
管理中的心理學應用課程大綱講師：夏崢培訓背景：在西方發(fā)達國家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學的知識背景。隨著國際化程度的增強，在中國企業(yè)中，從實際應用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學習心理學，是人事管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓。本課程旨在通過一系列互動心理游戲與訓練，幫助學員養(yǎng)成自身的健康心態(tài)，儲備積極的心理態(tài)度，以科學又人性化的方法去輔導、培訓、影響其所...
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客戶心理學與高效溝通技巧 課時：12H
客戶心理學與高效溝通技巧主講：金玉成課時安排：2天，6小時/天課程對象：銷售部門全體員工及相關(guān)管理者課程收益：1、掌握心理學知識，抓住客戶的心理需求2、銷售心理與行為分析3、銷售人員如何了解客戶心理4、專業(yè)銷售人員的價值主張5、客戶的個性模式分類與溝通6、情境與消費者購買行為7、激發(fā)購買意愿的技巧8、提升銷售人員高端客戶銷售技巧授課方式：包括但不限于：理論講...
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《運用心理學原理提高培訓效果》培訓方案 課時：6H
《運用心理學原理提高培訓效果》培訓方案課程價值：l從發(fā)展心理學的角度，分析影響學員行為及人格模式的成因及培訓過程中的識別方法l掌握心理學常用的性格測評工具及課程搭配測評工具，幫助講師者認清自身的授課風格以及相應的課程搭配；l了解人本主義心理學在培訓中的應用，以及講師本身的引導格局；課程時長：1天（6小時）課程老師薛旭亮老師教學方法：課程大綱：引言開場：你看到...
