情緒壓力課程體系
《銀行柜員綜合能力提升與情緒壓力管理》 課時：6H
銀行柜員綜合能力提升與情緒壓力管理課程背景：社會在不斷的向前進步，市場經(jīng)濟在不斷的發(fā)展成熟，服務(wù)業(yè)已經(jīng)作為社會經(jīng)濟發(fā)展程度的重要標(biāo)志，銀行作為服務(wù)產(chǎn)業(yè)，服務(wù)水平的高低也成為銀行興衰的重要因素，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到銀行能否發(fā)展壯大的重要依據(jù)。因此，銀行想發(fā)展壯大，長盛不衰，就需要源源不斷地提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了能夠讓銀行柜面隨著客戶需求的變化而變化，服務(wù)流...
講師：陳芙蓉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《九型人格之情緒壓力管理》 課時：6H
《九型人格之情緒壓力管理》在現(xiàn)代社會激烈的市場與職場競爭環(huán)境下，人們常常感到內(nèi)在被負(fù)面的情緒和壓力所控制，仿佛陷入一個不良循環(huán)的魔咒。輕則帶來一系列不愉快情緒，工作積極性和職業(yè)成就感大幅下降，重則發(fā)展到群體“情緒病毒傳染”，破壞團隊成員之間的和諧相處，影響工作效率和績效，威脅到企業(yè)的有序經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。消極的情緒和積極的情緒對人的影響不言而喻，而只有了解情緒...
講師：佩潔咨詢電話：010-82593357下載需求表
序言：你的情商有多高？1、一起來做個心理體檢2、你的情商有多高？一、平衡和諧的心理1、什么是真正的健康2、情商與身心3、情商與職業(yè)人生4、魅力情商——平衡和諧“綠三角”sup2;情緒是浪花sup2;壓力是暗流sup2;心態(tài)是根本二、情緒是浪花——調(diào)節(jié)情緒，平衡浪花1、正確認(rèn)識情緒sup2;什么是情緒sup2;情緒的功能sup2;常見情緒分析sup2;短時情緒...
講師：田先咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱部分認(rèn)識情緒壓力本質(zhì)情緒的價值憤怒與安寧是美的憂愁與興奮是美的哀傷與快樂是美的所有的情緒都是美的情緒三大反應(yīng)模式模式：鐘擺模式愛與恨同時存在愛多深很就有多深沒有愛就沒有恨第二模式：抑制興奮模理智與情感理智與情感的平衡點情感的巨大力量第三模式：情緒壓力三因素理由因素一事件因素二想法因素三結(jié)果壓力來自哪里分析工作原因家庭原因情感原因人際關(guān)系心理因素八大基...
講師：李向陽咨詢電話：010-82593357下載需求表
講為什么會有情緒壓力中國抑郁癥報告1.體驗：開啟自我發(fā)現(xiàn)之旅2.覺察：自我情緒模式怎樣理解情緒壓力1.工作中的壓力來源2.頭腦特工隊：情緒真的難控制嗎？3.什么是情緒？什么是壓力？為什么會有情緒壓力4.覺察：情緒壓力不良反應(yīng)及影響5.沒有情緒會怎樣無效的情緒管理模式1.踢貓效應(yīng)2.五種心理防御模式第二講從壓力到動力的轉(zhuǎn)化方法體驗：壓力來自哪里測試：抗壓能力1...
講師：趙晉咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分正確認(rèn)識情緒與壓力職場壓力透視形成職場壓力的三大罪魁禍?zhǔn)茁殘鰤毫Φ谋憩F(xiàn)和評估檢驗?zāi)愕纳砩鲜欠裼袎毫π盘柭殘鋈耸?，你的壓力如何宣泄情緒本質(zhì)8大基本情緒情緒的來源情緒引發(fā)的疾病負(fù)性情緒的正面價值學(xué)習(xí)準(zhǔn)確表達情緒職場人士，如何逃脫職業(yè)倦怠的泥沼本節(jié)部分心理體驗活動情緒認(rèn)知體驗——情緒臉譜情緒產(chǎn)生體驗——撕紙游戲情緒維度體驗——負(fù)性情緒的來源情緒內(nèi)省體驗——我的...
講師：葛靜咨詢電話：010-82593357下載需求表
破冰游戲今天你開心了么？模塊一、認(rèn)知篇部分：情緒密碼1.何謂情緒？情緒是個貶義詞么？2.面對情緒的通常反應(yīng)(學(xué)員分享日常反應(yīng)及效果）（情緒影響行為的選擇、效率和效果）孫子兵法：“主不可怒而興師，將不可慍而致戰(zhàn)”3.誰動了你的好心情？A.我的情緒來自哪里B.ABC理論分析4.換個角度看情緒A.情緒是生命中不可分割的部分B.情緒絕對誠實可靠和正確C.情緒從來不是...
講師：劉虹咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程特色】心理學(xué)家對人們學(xué)習(xí)行為的研究發(fā)現(xiàn)：在傳統(tǒng)課堂式學(xué)習(xí)中，學(xué)員多能吸收10-30的內(nèi)容，并且隨著時間的推移逐漸遺忘。為了克服這種非工作現(xiàn)場教學(xué)與工作情境聯(lián)結(jié)不充分的不足，本課程采取情境式、體驗式和現(xiàn)場轉(zhuǎn)化式學(xué)習(xí)方法，特點如下：一、精準(zhǔn)：直抵問題核心本課程開門見山，直奔主題，與學(xué)員工作、生活場景和自我感受緊密結(jié)合，以案例為導(dǎo)引，提供轉(zhuǎn)化方法，理論、策略...
講師：趙晉咨詢電話：010-82593357下載需求表
開場：感受情緒一、認(rèn)識情緒1、哲學(xué)角度看情緒2、宗教角度看情緒3、普通心理學(xué)角度看情緒4、行為學(xué)角度看情緒5、情緒是什么？——能感知，難控制。二、感受情緒1、聽音樂描述你的情緒變化、身體變化、想到了什么？2、中立的世界，不一樣的情緒附著3、身體，情緒，思想三者與“我”的關(guān)系4、魔法ABC理論三、情緒對我們的影響1、情緒的轉(zhuǎn)移l故事：他是被誰咬了？l情緒在企業(yè)...
講師：張?zhí)凫o咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：心智模式與情緒認(rèn)知 1、由女大學(xué)生超短裙看你心智模式 2、情緒在《黃帝內(nèi)經(jīng)》解為情志 A國家——情志 B企業(yè)——情志 C家庭——情志 D個人——情志 3、身體導(dǎo)致癌癥的兩種可能？拉圾食物與拉圾情緒 4、情緒的外在表現(xiàn)：喜-怒-哀-懼 第二部分：情緒能力管理測試？ 1、情緒修煉與下屬情緒影響力 2、情商式培養(yǎng)魅力?。ㄖ芏鱽怼⑵站?..
講師：王保華咨詢電話：010-82593357下載需求表
快樂工作•快樂生活——職場情緒壓力管理 1天 課時：6H
【課程大綱】：單元認(rèn)識情緒1、情緒的自我察覺（課堂練習(xí)：Handout#1）2、什么是情緒？3、人類的基本情緒4、情緒的真正來源第二單元管理情緒1、什么是“情緒智能”（EQ）？2、我們常見的情緒處理方式3、如何擁有良好的情緒管理能力？4、自我情緒調(diào)節(jié)的4個步驟5、如何有效處理他人的情緒？6、處理他人情緒的“四步曲”7、處理他人情緒的核心第三單元認(rèn)識壓力1、讓...
講師：陳璽竹咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程導(dǎo)入：社會事件反映出哪些必然性與偶然性一、什么是情緒？什么是壓力？你煩惱嗎？什么是情緒？什么是壓力？現(xiàn)實的情緒壓力主要來源二、為什么會有情緒壓力情緒案例壓力案例1：我的領(lǐng)導(dǎo)為什么老跟我過不去壓力案例2：這事我從來沒干過沒有煩惱會怎么樣該怎樣準(zhǔn)確理解情緒壓力三、管理情緒釋放壓力了解你的壓力水平身體反應(yīng)：情緒反應(yīng)：找到壓力源，認(rèn)識壓力源壓力與主觀感受的關(guān)系情...
講師：趙晉咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、認(rèn)識情緒1、哲學(xué)角度看情緒2、宗教角度看情緒3、普通心理學(xué)角度看情緒4、行為學(xué)角度看情緒5、情緒是什么？——能感知，難控制。二、感受情緒1、聽音樂描述你的情緒變化、身體變化、想到了什么？2、中立的世界，不一樣的情緒附著3、身體，情緒，思想三者與“我”的關(guān)系4、魔法ABC理論三、情緒對我們的影響1、情緒的轉(zhuǎn)移l故事：他是被誰咬了？l情緒在企業(yè)中的傳遞與相互...
講師：張?zhí)凫o咨詢電話：010-82593357下載需求表
情緒壓力管理 課時：12H
天：晨練：1.習(xí)慣和自己在一起：呼吸2.靜心瑜伽部分：工作壓力從何而來1、課程內(nèi)容介紹2、設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)3、討論我們面臨有哪些壓力l習(xí)慣近距離與人接觸練習(xí)l習(xí)慣和自己在一起l工作現(xiàn)狀l壓力來源：我們對壓力的感受往往決定著壓力的水平?環(huán)境因素?心理因素：矛盾、變化、挫折、實現(xiàn)某種行為方式而產(chǎn)生的期望和要求4、壓力帶來的影響l負(fù)向壓力在人身上的各種表現(xiàn)l正向壓力的...
講師：劉國蘭咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分認(rèn)識情緒壓力-情緒本質(zhì)-8大基本情緒-情緒的不同維度-準(zhǔn)確表達情緒-情緒引發(fā)的疾病-情緒反應(yīng)模式-壓力是什么-職場壓力透視-情緒與壓力關(guān)系-IQEQAQ本節(jié)部分深度體驗活動-情緒認(rèn)知體驗——情緒臉譜-情緒產(chǎn)生體驗——默劇欣賞-情緒維度體驗——憤怒的級別-情緒內(nèi)省體驗——我的情緒反應(yīng)模式-5分鐘壓力管理體驗——大樹伸張-5分鐘壓力管理工具——平衡左右腦第二...
