管理技能課程體系

單元:中層管理者的角色認(rèn)知sup2;視頻分享:兩個團隊管理者的差別sup2;管理層的角色:防火還是救火?sup2;管理層的使命:整合資源——資源永遠(yuǎn)不足sup2;管理者的三大角色-上司的計劃執(zhí)行者-同事的內(nèi)部客戶-員工的教練sup2;管理者扮演的不同角色sup2;管理者角色的七大變化sup2;中國象棋中的管理哲學(xué)sup2;管理五類員工:人渣/人員/人手/人才...

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節(jié):管理干部角色認(rèn)知---認(rèn)清角色做對事中層干部的主要職責(zé)認(rèn)知作為下屬的中層經(jīng)理作為同事的中層經(jīng)理作為上司的中層經(jīng)理第二節(jié):管理溝通--溝通力就是影響力為什么溝通而不通溝通中的角色認(rèn)知溝通中的三種心態(tài)與五種態(tài)度溝通方式如何與上司溝通如何與同事溝通如果與下屬溝通第三節(jié):目標(biāo)管理目標(biāo)管理解決什么問題目標(biāo)制定的原則組織目標(biāo)與團隊目標(biāo)及個人目標(biāo)的關(guān)系設(shè)定目標(biāo)的步驟第...

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前言:1、班組強則企業(yè)強:從人口紅利時代到管理紅利時代2、國內(nèi)班組管理的漏洞:班組無系統(tǒng)管理培訓(xùn),企業(yè)“腰疼”一、班組管理者的角色認(rèn)知-----定位才能定心,心動才能行動1、管理三階層分析---高層是決策層、中層是執(zhí)行層、基層是操作層2、班組管理者是上級領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營者替身-----從雇傭關(guān)系到委托關(guān)系/受人之托忠人之事/拿人錢財替人消災(zāi)3、班組管理者應(yīng)將同級同...

 講師:胡既白在線咨詢下載需求表


1、MTP課程歷史沿革:從戰(zhàn)場走進企業(yè)的管理課程2、中層強則企業(yè)強:從人口紅利時代到管理紅利時代3、國內(nèi)中層管理的漏洞:中層無系統(tǒng)管理培訓(xùn),企業(yè)“腰疼”一、中層管理者的角色認(rèn)知-----定位才能定心,心動才能行動1、管理三階層分析---高層是決策層、中層是執(zhí)行層、基層是操作層2、中層管理者是高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營者替身-----從雇傭關(guān)系到委托關(guān)系/受人之托忠人之事...

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單元:企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源課程導(dǎo)入:管事與管人的有效銜接從人力資源到人力資本六大模塊之間的依存關(guān)系圖戰(zhàn)略目標(biāo)與人力資源的關(guān)系傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代HR管理的區(qū)別部門管理者在人力資源管理中的職責(zé)部門經(jīng)理與人力資源部的四種協(xié)作模式如何讓人力資源為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)?本單元知識點:掌握人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系,如何讓人力資源為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),現(xiàn)代人力資源與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別...

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單元中層管理者的角色認(rèn)知sup2;案例:角色錯位帶來的尷尬sup2;中層管理者的素質(zhì)與角色定位-三類角色-三大素質(zhì)-工作“三勤”-前后“三天”sup2;案例:王石如何看干部的角色?sup2;管理者的技能需求sup2;管理者的處事能力sup2;管理者的為人能力sup2;領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系sup2;中層管理者扮演的不同角色sup2;中層管理者角色的七大變化s...

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前言:1、MTP課程歷史沿革2、中層強則企業(yè)強3、國內(nèi)中層管理的漏洞一、中層管理者的角色認(rèn)知1、管理三階層分析2、中層管理者是高層領(lǐng)導(dǎo)的替身3、中層管理者應(yīng)將同級同事當(dāng)做內(nèi)部客戶4、中層管理者應(yīng)擔(dān)當(dāng)下級的四種角色5、糟糕中層管理者的八大“罪狀”6、中層管理者十大內(nèi)傷7、中層管理者應(yīng)是企業(yè)的”五心上將“二、中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1、緊握管理的基石----信念2、...

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單元一銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知課程導(dǎo)入:由“管”到“理”銷售經(jīng)理的技能需求銷售經(jīng)理的處事能力銷售經(jīng)理服人的三種方式銷售經(jīng)理的為人能力銷售經(jīng)理扮演的不同角色銷售經(jīng)理常見的角色錯位銷售經(jīng)理角色的七大變化案例:“汽車大王”如何扮好角色?單元二銷售經(jīng)理的向下溝通小故事:退貨是怎樣發(fā)生的?溝通中如何維護下屬的自尊?案例:銷售員的憤怒如何與四種類型的下屬溝通?敏感型感情型思考...

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單元:關(guān)鍵人才的識別§人渣/人員/人手/人才/人物§案例:華為首席電信科學(xué)家離職§關(guān)鍵員工的識別:重要性與可替代性§明確關(guān)鍵員工的范圍§關(guān)鍵員工的三大特點§關(guān)鍵員工在企業(yè)和部門中的地位第二單元:關(guān)鍵人才的選拔§案例:孫宏斌和柳傳志的恩怨§關(guān)鍵人才選拔的維度§人才的冰山模型§如何掌握關(guān)鍵人才的隱性特征?§性格互補雷達模型§情景模擬法選拔關(guān)鍵人才§選拔方法:八觀...

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單元中層管理者的角色認(rèn)知2案例:角色錯位帶來的尷尬2中層管理者的素質(zhì)與角色定位-三類角色-三大素質(zhì)-工作“三勤”-前后“三天”2案例:王石如何看干部的角色?2管理者的技能需求2管理者的處事能力2管理者的為人能力2領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系2中層管理者扮演的不同角色2中層管理者角色的七大變化2中國象棋中的管理哲學(xué)2中層干部的借錢、借力與借智2提升裝“糊涂”的能力第...

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卓越主管特訓(xùn)營   課時:6H

卓越主管特訓(xùn)營課程介紹:自我角色認(rèn)知,定位、定心,通過本課程有效提升管理層的管理能力,明白自己在企業(yè)中的重要性,調(diào)整自己的職涯規(guī)劃,結(jié)合公司戰(zhàn)略,充分發(fā)揮自我才干。培訓(xùn)收益:為企業(yè)高速發(fā)展提供優(yōu)秀的管理人員基本素質(zhì)。課程大綱:▲士氣比武器更重要?。 愣▌e人之前先搞定自己??!▲管理(領(lǐng)導(dǎo))是一門高超的藝術(shù)▲何謂管理?▲主管的主要工作是▲管理的對象是▲管理的重...

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課程背景銀行中高層干部是企業(yè)的中堅力量,直接影響到一家銀行的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹袑庸芾黻犖槭敲恳晃活I(lǐng)導(dǎo)夢寐以求的。中高層干部的思想意識以及管理水平的高低,往往決定了一個部門或一個企業(yè)管理的好壞,直接影響到企業(yè)文化、團隊效益、服務(wù)質(zhì)量、運營成本和員工士氣。在銀行里,許多銷售精英、技術(shù)精英、服務(wù)精英等走上了中高層崗位。如何彌補其管理能力的欠缺?是銀行...

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中層決定公司的今天,高層決定公司的未來【課程背景】中層決定公司的今天,高層決定公司的未來。企業(yè)中層干部是企業(yè)人力資源的核心力量,直接影響到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹袑庸芾黻犖槭敲總€老總夢寐以求的。中層干部的思想意識以及管理水平的高低,往往決定了一個部門或一個企業(yè)管理的好壞,直接影響到企業(yè)的信譽、效益、質(zhì)量、成本和員工士氣。在企業(yè)里,許多銷售精...

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《沙漠掘金—管理者的角色定位與管理技能提升》課程背景:在許多的企業(yè),中層領(lǐng)導(dǎo)者在管理實踐中往往會有四種類型:生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、勞動模范型、哥們義氣型,有的中層領(lǐng)導(dǎo)者身上還可能會有兩種以上類型的融合。以上各種傾向都有必然導(dǎo)致團隊或部門的績效不高,上下級關(guān)系不融洽,效率低下,領(lǐng)導(dǎo)者本身也很困擾。研究表明,出現(xiàn)這四種傾向不是偶然的,它是和中層管理者的成長軌跡...

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《鍛造精英,快速成長》---MTP企業(yè)中高層管理技能提升訓(xùn)練主講:董洪斌【課程背景】你屬下的中層管理者是不是也有這些問題?所有的事情都喜歡自己親自抓個人英雄主義,好大喜功不善于、不習(xí)慣做計劃布置工作不明確總是扮演救火隊員布置工作就以為完成了把員工素質(zhì)不高當(dāng)借口只關(guān)心事情,從不關(guān)心人溝通存在嚴(yán)重的困難組織和部門不團結(jié)績效下降,增長乏力無師自通、自學(xué)成才浪費了企...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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