中層管理課程體系
〖課程大綱〗(實際授課會根據(jù)時間、具體情況等作相應(yīng)調(diào)整,包括內(nèi)容前后順序的調(diào)整)一、引言:“夾心餅干”要做好準備1.橋梁vs墻壁,中層領(lǐng)導作用特殊2.優(yōu)點vs缺點,認清自我是座右銘3.能力vs機遇,原因沒有能力重要4.樹立職業(yè)化心態(tài),中層為老板(上司)打工更是為自己工作5.洞悉職場規(guī)則,才能游刃有余1)老板就是潛規(guī)則的企業(yè)文化2)建立良好的人際關(guān)系,才能在關(guān)...
講師:尚旭東咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、中層人員的角色定位 1、中層人員的角色 2、中層的功能 3、中層的認知思維 二、中層人員的心態(tài)管理 1、中層職業(yè)化素養(yǎng) 2、積極的職業(yè)態(tài)度 3、中層必備的六大職業(yè)素養(yǎng) 4、中層管理者的“三問”、“三忌” 5、創(chuàng)新思維 6、職業(yè)化形象與職業(yè)化習慣 三、中層人員情緒與壓力管理 1、自我診斷 2、壓力ABC 3、尋找應(yīng)激源 4...
講師:孫波咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、找靈魂:塑造科室共同的價值觀1、價值觀是科室走向未來的導航儀2、提煉科室價值觀是四個要點3、春風化雨,讓價值觀生根發(fā)芽4、潤物有聲,讓價值觀開花結(jié)果5、大性靠德,常勝靠修:“同志們,請跟我來!”二、建規(guī)則:五大原則破解制度落實難題1、科室規(guī)章制度落實不了的三大原因2、人性原則:制定設(shè)計要洞察人性,簡單合理3、結(jié)構(gòu)原則:科室管用的制度結(jié)構(gòu)是1:2:34、迂...
講師:謝彥彬咨詢電話:010-82593357下載需求表
MTP中層管理者能力突破 課時:3H
1.導入2.自我管理①自我認識n選擇/機遇n工作價值n工作績效n立志/目標n職業(yè)生涯四階段②角色認知與定位n角色誤區(qū)角色錯位民意代表代表個人n角色錯位向上錯位向下錯位n角色排位角色認知懂得復命有效溝通成本意識n角色認知角色的規(guī)范角色的權(quán)利角色的義務(wù)③工作方法和技能n四個知道n五個同n六個到位n一個跟上④視頻案例3.人員管理①溝通技能n溝通的三要素心態(tài)關(guān)心主動...
講師:陳寶光咨詢電話:010-82593357下載需求表
中層管理者管理培訓 課時:6H
一、自身修煉:做好的自己1.心態(tài)管理:打開窗子,看到一個新世界;2.武裝自己:與鯊魚一起游泳;3.樂在工作:讓工作成快樂的生產(chǎn)基地;4.知行合一:讓思想飛翔、讓行動結(jié)果二、贏在中層管理者:如何讓組織決勝于中層管理者?1.重視貢獻:我能貢獻什么?2.注重執(zhí)行:用結(jié)果說話;3.現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解決;4.消除浪費:降低成本就是增加利潤;5.用人所長:發(fā)揮每個人...
講師:蔣小華咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、管理者的自我認知(一)、中層管理的深度認知1、一個“中”字的學問2、中層不會做管理的三大危害l戰(zhàn)略不落實l公司不賺錢l團隊不成長(二)中層管理者的角色誤區(qū):老黃牛Or山大王1、土皇帝2、民意代表3、自然人4、傳聲筒(三)中層管理者的角色定位1、戰(zhàn)略管理者:做放大鏡不做大氣層2、控制/檢查者:當司機不當乘客3、教練員:當教官不當保姆4、領(lǐng)導者:做沖鋒號不做...
講師:齊磊咨詢電話:010-82593357下載需求表
《MTP—中層管理技能提升訓練》 課時:2H
一、中層管理者的角色認知1、中層管理者的角色定位贏在中層,抓住重點提升自我2、中層管理者的三大關(guān)鍵任務(wù)A、把握團隊方向B、提升團隊成員勝任能力C、控制團隊秩序3、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)要求思考:中層管理者感覺“累”主要原因是什么?二、目標與計劃管理1、目標管理的SMART原則。2、目標管理執(zhí)行過程。3、設(shè)定目標的程序。4、設(shè)定個人工作目標的七大步驟。5、協(xié)助部屬...
講師:裴宏偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、角色定位:找準自己的位置1、認識自己,我是否真的與眾不同2、要先學會領(lǐng)導自己3、明確自己與上司的職責4、下屬面前要有領(lǐng)導的樣子5、管好自己,做好排頭兵6、60對上管理,30對部門管理,10與同級協(xié)調(diào)二、魅力展示:在言行中展示個人魅力1、良好的心態(tài)是“承上啟下”的關(guān)鍵2、中層從來都是以專業(yè)取勝3、沒有優(yōu)良的職業(yè)道德,就沒有完善的下屬4、讓職業(yè)習慣無可挑剔5...
講師:謝彥彬咨詢電話:010-82593357下載需求表
能力模塊一、角色認知一、認識自己,做成功的管理者1.中層管理者的核心價值2.中層管理者必備的八項基本技能二、作為下屬的中層管理者1.中層管理者在企業(yè)中的位置2.中層管理者作為下屬的四項職業(yè)準則3.作為下屬時常見的三個認識誤區(qū)三、作為同事的中層管理者1.跳出本位看問題2.同事是自己的“內(nèi)部客戶”3.共贏心態(tài)與全局觀念的樹立4.中層管理者常見誤區(qū)四、作為上司的中...
講師:馬永志咨詢電話:010-82593357下載需求表
節(jié)管理思維管理者如何思考問題,是一切管理技能的根源和基礎(chǔ),管理問題沒有標準答案,因此如何思考這個管理問題的過程,就顯得格外重要。1.從管理者的職責談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成:5.管理的核心是發(fā)信號和講故事6.管理者的全局意識修煉7.管理者的四項思維能力:管理首先是一門科學,是技術(shù),其次也是一門藝術(shù),系統(tǒng)...
講師:韓超咨詢電話:010-82593357下載需求表
做**的中層——中層管理十項基本功訓練 課時:3H
部分好中層的自我修煉——WhatandWhy?主題一:中層經(jīng)理的自我管理1.管理的真相就是自我管理完美的演出來自充分的準備鏡子照向自己!2.自我管理的對象職業(yè)經(jīng)理管理能力模型3.持續(xù)成長的秘方主題二:中層經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)1.管理素質(zhì)模型2.經(jīng)理必備的五項個人品質(zhì)清晰的角色認知寬容包容的價值觀主動積極的心態(tài)駕馭自己的情緒坦誠的人格特質(zhì)主題三:中層經(jīng)理必須向管理角...
講師:柳瑞軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
MTP中層管理技能提升提綱 課時:2H
部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色6.五級領(lǐng)導人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用9.管理者應(yīng)該有的意識...
講師:何岸咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:管理自我與他人章:成長篇管理者的個人素質(zhì)要求管理者應(yīng)當具備的基本觀念和工作態(tài)度管理者的角色認知與角色轉(zhuǎn)換你所認為的管理者應(yīng)該如何?你的目標定位是什么?操作型人才到管理者--角色轉(zhuǎn)變的困難管理的角色一個獨立組織中的成員需要吸取的經(jīng)驗把目標和努力連接起來把資源變?yōu)楫a(chǎn)品應(yīng)該具備的能力對工作和員工給以同樣的關(guān)注妥善處理你的工作環(huán)境需要克服的七種壓力工作領(lǐng)域員工...
講師:王琛咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元管理者的角色認知管理者定位金三問優(yōu)秀管理者與一般管理者的區(qū)別管理的定義管理者的職責要求管理者工作重心的轉(zhuǎn)變管理工作的基本著眼點第二單元計劃與組織專業(yè)化管理步驟——系統(tǒng)思維的重要性建立系統(tǒng)四步驟管理者工作方式的轉(zhuǎn)變PDCA管理循環(huán)及詮釋計劃的定義和觀念突破制訂計劃的四個步驟設(shè)定目標的SMART原則目標設(shè)定的公式和示例KRA與KPI的分解:魚骨圖現(xiàn)代組織內(nèi)管...
講師:江源咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱curriculumintroduction章解除中層管理的困惑一、管理者有哪些困惑1.總是感到忙,亂,累,煩?2.累而無效,業(yè)績還是原地踏步?3.人員越來越難管難留?4.上司不滿意,同級不合作,下級高興?5.。。。二、如何走出困惑--做個稱職而輕松的中層管理者?1.管理者如何正確認識企業(yè)的要求?2.管理者如何正確定位自己的多重角色?3.掌握管理的內(nèi)...