班組長(zhǎng)管理課程體系
《優(yōu)秀班組長(zhǎng)的五項(xiàng)修煉》 課時(shí)：2H
Part1提升自我認(rèn)知---正知方能正念，正念方能正行問(wèn)題討論：為什么現(xiàn)在的員工越來(lái)越難管？1.班組長(zhǎng)的勝任力模型2.班組長(zhǎng)應(yīng)扮演的角色問(wèn)題討論：您是哪種班組長(zhǎng)？3.班組長(zhǎng)的基本職責(zé)測(cè)試：您目前發(fā)揮了哪些職責(zé)？4.班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力案例討論：這個(gè)班組長(zhǎng)遇到了什么難題？課時(shí)安排：2.0HPart2提升職業(yè)素養(yǎng)---做好的自已1.成為優(yōu)秀管理者的思維模式2.如何...
講師：姜燕芬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《如何成為優(yōu)秀的班組長(zhǎng)？》 課時(shí)：12H
Part1自我認(rèn)知---正知方能正念，正念方能正行問(wèn)題討論：為什么現(xiàn)在的員工越來(lái)越難管？1.班組長(zhǎng)的勝任力模型2.班組長(zhǎng)應(yīng)扮演的角色問(wèn)題討論：您是哪種班組長(zhǎng)？3.班組長(zhǎng)的基本職責(zé)測(cè)試：您目前發(fā)揮了哪些職責(zé)？4.班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力案例討論：這個(gè)班組長(zhǎng)遇到了什么難題？課時(shí)安排：天上午：1.5小時(shí)Part2職業(yè)素養(yǎng)---做好的自已1.成為優(yōu)秀管理者的思維模式2.如...
講師：姜燕芬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高產(chǎn)能電催班組長(zhǎng).目標(biāo)管理、催收技能及輔導(dǎo)能力提升訓(xùn)練【課程背景】受疫情沖擊及經(jīng)濟(jì)下行等影響，金融機(jī)構(gòu)逾期催收壓力陡升：一面是龐大的表內(nèi)外存量，一面是依然未探底的風(fēng)險(xiǎn)。信貸客戶實(shí)質(zhì)性還款能力下降，社會(huì)面“躺平”心態(tài)帶來(lái)的逃債、不滿情緒上漲、監(jiān)管日趨收緊…諸多因素對(duì)催收工作提出了更高要求。外部行業(yè)形勢(shì)的劇烈變化、內(nèi)部業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)的逐月提升，電催管理者壓力倍增，往往...
