跨部門溝通課程體系
杜絕內(nèi)耗,協(xié)同雙贏跨部門溝通與協(xié)作實戰(zhàn)技巧主講人:陶躍【課程背景】“VUCA”時代,組織正在經(jīng)歷前所未有的發(fā)展和變化,這些變化要求組織管理作出相應(yīng)的變革。組織變革的實踐活動中,如何提高效率是企業(yè)最核心的命題,實踐證明在面對不確定性環(huán)境下,組織存在的形式是團隊,而團隊的本質(zhì)是產(chǎn)生合力,取得勝利。團隊為勝利而生,團隊協(xié)同作戰(zhàn)取得成功需要大局觀、高效溝通和團結(jié)三要
講師:陶躍 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)同》(1-2天) 課時:12H
《跨部門溝通與協(xié)作》2天13小時(可選1天)一、企業(yè)自檢各部門間有比較完備的部門職責(zé)、部門內(nèi)個人崗位職責(zé)較完善,一旦涉及到進行跨部門溝通,團隊協(xié)作,相互之間扯皮、內(nèi)耗不斷,互不相讓,甚至把事情由小到大,把事情轉(zhuǎn)移到具體人身上,即沒解決問題又損耗感情,目標達不成,耽誤了企業(yè)運營效率,損失了管理成本。使得管理者或者當事人身心俱疲,負面情緒層出不窮,不利于企業(yè)內(nèi)部
講師:孫秀龍 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
模擬聯(lián)合國情景模擬管理沙盤(1天6-7小時)——跨部門溝通與協(xié)作工作坊課程介紹模擬聯(lián)合國沙盤模擬通過10個國家間為了達成各個國家隊選民的承諾而且成為一個國家聯(lián)盟的團隊體驗,每一位領(lǐng)導(dǎo)人(每組學(xué)員)必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達成承諾,共同面臨壓力和障礙,精準掌握各國真正需求,同時艱難地和其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周旋達成共同目標
講師:孫秀龍 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
跨部門溝通 課時:12H
《跨部門溝通》【課程背景】隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,部門越來越多,但是溝通卻成了企業(yè)最頭疼的問題。影響了部門協(xié)作,影響了工作效率。尤其是跨部門溝通已經(jīng)成為企業(yè)隱性的“利潤殺手”,如何在企業(yè)競爭中,立于不敗之地?鍛造企業(yè)的核心競爭力從哪開始?跨部門溝通可以讓企業(yè)準備無法超越的核心競爭力,讓企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤機會。你是否在職場中遇到以下問題或困惑:企業(yè)越來越大,溝通越
講師:嘉山 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《眾心如城——跨部門溝通與協(xié)作沙盤》 課時:12H
眾心如城——跨部門溝通與協(xié)作沙盤課程背景:為什么一件事情由一個部門主導(dǎo),其它就沒人配合?部門間的交叉與重疊如何處理?怎樣才能打破部門墻,克服部門間的溝通障礙,讓員工發(fā)揮“1+1>2”的功效?一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶,沒想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場競爭中取得優(yōu)勢,就必須依賴于跨部門的溝通與協(xié)作,發(fā)揮“1+1>2”的強大
講師:周一凡 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
橫向溝通:跨部門溝通的14項關(guān)鍵技巧課程背景你的組織里面是否存在以下問題:組織分工不明確,橫向溝通機制不健全?各部門目標之間的差異,不容忽視的“部門墻”?溝通能力與技巧有問題?企業(yè)良好溝通文化未形成?……由于涉及不同部門往往由于職責(zé)劃分不明確、本位主義作怪以及雙方信息不對等原因,導(dǎo)致溝通障礙的產(chǎn)生,跨部門溝通分析跨部門溝通障礙產(chǎn)生的原因,制定相應(yīng)的對策使溝通
講師:袁沐風(fēng) 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《打破部門墻——跨部門溝通與協(xié)作》 課時:12H
打破部門墻——跨部門溝通與協(xié)作課程背景:■如何培養(yǎng)團隊中良性循環(huán)的溝通協(xié)作的氛圍?■如何才能打破壁壘,克服部門間的溝通障礙,讓團隊發(fā)揮一加一大于二的功效?據(jù)統(tǒng)計,員工花在內(nèi)部溝通的時間大約占到其工作時間的40還要多,而對于領(lǐng)導(dǎo)層,這個比例更高。如果能打破部門墻,解決跨部門溝通的障礙,不僅能夠增強溝通效率,還能提高公司的整體運營效率。而隨著企業(yè)規(guī)模越大,各部門
講師:吳雅瀾 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《打破部門墻——跨部門溝通與沖突管理》 課時:12H
打破部門墻——跨部門溝通與沖突管理課程背景:溝通在我們的生活中,無處不在。在企業(yè)管理中,溝通更是發(fā)揮著非常重要的作用,管理者需要花大量的時間進行各種類型的溝通,而員工也需要通過溝通來推進日常的工作。日本經(jīng)營之神松下幸之助說過“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來還是溝通,可以說溝通技巧是否成熟是企業(yè)經(jīng)營成敗的重要因素?!逼髽I(yè)作為一個大團隊,實力和士氣決定了團
講師:賀東 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
跨部門溝通的五項基本原則及技能練習(xí)課綱適用對象:基層及中層工作人員授課方法:以現(xiàn)實中的情景分析和案例分析、模擬演練為主,通過工具方法的講解和大量練習(xí),使學(xué)員在短期內(nèi)即可在語言方式上作出調(diào)整和改變。課程大綱:第一部分:跨部門溝通的原則之一:有心用好非語言溝通工具距離原則表情與服飾的價值肢體語言的識別密切人際關(guān)系的方法人際關(guān)系的基本工具密切人際關(guān)系的幾種做法真誠
講師:?楊帆 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
【課程背景】?洛克菲勒曾說過這樣一句名言,假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力,溝通能力之重要,由此可見一斑。?是的,在當今的企事業(yè)單位中,組織內(nèi)部的溝通是否通暢,已經(jīng)成為能否激發(fā)組織智慧和活力的關(guān)鍵因素,更直接關(guān)乎組織未來的發(fā)展,然而,并不是所有的人都能夠做到有效溝通,都能在與上級、下級和平級的
講師:閆保利 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作--模擬聯(lián)合國沙盤[pic]【課程簡介】經(jīng)由新選舉所選出的每一位國家領(lǐng)導(dǎo)人代表著十個國家中的每一個國家,每一位領(lǐng)導(dǎo)人(每組學(xué)員)必須完成他們對該國選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達成承諾,每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國的需求,同時艱難地和其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周旋達成共同目標。過程中
講師:陳思杰 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作藝術(shù)【課程背景】溝通是一門技術(shù),更是一門藝術(shù)!哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示:500名被解職的職場人,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%!溝通的“70/70”現(xiàn)象揭示:我們工作中70的時間用于溝通,組織中70的矛盾因溝通不暢引起!在企業(yè)中,因組織架構(gòu)設(shè)計、組織權(quán)責(zé)設(shè)計與業(yè)務(wù)流程等諸多客觀因素存在,跨部門溝通的障礙更甚。因組織權(quán)責(zé)、流程
講師:程燕 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時:12H
跨部門溝通與協(xié)作【課程背景】在一個橫向和縱向?qū)蛹壿^多的組織中,通常每個部門都很辛苦,部門之間既要分工又要協(xié)作,而公司高速發(fā)展,越來越大,崗位人員變化快、團隊成員來自五湖四海、團隊成員年齡學(xué)歷經(jīng)歷勢力范圍不同,不知道怎么溝通,導(dǎo)致害怕溝通、懶于溝通、被動溝通,導(dǎo)致團隊協(xié)作問題層出不窮,這也是我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)跨部門溝通的原因。為什么跨部門溝通的問題反復(fù)發(fā)生?為什么
講師:高萬忠 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》發(fā)揮“1+1>2”的強大威力主講老師:周琦博士【課程背景】高效的跨部門溝通與協(xié)作,已經(jīng)成為工作的必須,每個人在工作中都不是形單影只的個體,都需要得到理解和支持,一項工作如果需要多部門配合往往會產(chǎn)生很多問題,那么,在不同部門有不同立場的情況下,怎樣才能把話說清楚,把成果做出來,有沒有好的方式能夠有效解決問題,達到快速執(zhí)行呢其實,只要掌
講師:周琦 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《同頻-跨部門溝通與高效能協(xié)同》 課時:6H
《同頻-跨部門溝通與高效能協(xié)同》講師:李沛賢【課程背景】您是否總是遇到如下難題而不知所措?我很專業(yè),但是這個工作很復(fù)雜,自己獨木難支,需要多團隊協(xié)同作戰(zhàn)……我想成事,但是不知道如何影響和調(diào)動他人推進工作,達成目標……我很失望,明明已經(jīng)告知其他部門/團隊相關(guān)人員配合,但還是毫無進展……打破部門墻壁壘,實現(xiàn)跨團隊順暢協(xié)作,提升工作的安全感和成就感是每位職場人士美