課程體系
|國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)人專(zhuān)業(yè)品牌塑造||課程介紹|課程大綱|||教學(xué)時(shí)長(zhǎng)：1天||||||海外銷(xiāo)售人員經(jīng)常遇到的困難與挑戰(zhàn)|||銷(xiāo)售方式的變遷|||推銷(xiāo)|||顧問(wèn)式銷(xiāo)售|||戰(zhàn)略型銷(xiāo)售|||國(guó)際型銷(xiāo)售人員的三重角色|||專(zhuān)業(yè)級(jí)的天使|||研討與演練：如何成為一個(gè)天使般的業(yè)務(wù)代表|||知己知彼的行家|||研討：如何成為一個(gè)讓人信任的行家|||可以解決問(wèn)題的顧問(wèn)|||
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銷(xiāo)售人員基本職業(yè)素養(yǎng)與客戶影響力提升訓(xùn)練 2天 課時(shí)：12H
|銷(xiāo)售人員基本職業(yè)素養(yǎng)與客戶影響力訓(xùn)練||課程大綱||教學(xué)目標(biāo)：|教學(xué)破冰：課程介紹||1、掌握行業(yè)市場(chǎng)中的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的正|研討：我們當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)工作面臨的挑戰(zhàn)與解決||確心態(tài)、角色扮演、知識(shí)結(jié)構(gòu)和基本職業(yè)素|之道||質(zhì)，為建設(shè)和維系良好的客戶關(guān)系，獲取客|||戶的信任奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。|第一部分行業(yè)客戶營(yíng)銷(xiāo)影響力的基本思想||2、學(xué)習(xí)和掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基
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|從售前工程師到產(chǎn)品行銷(xiāo)專(zhuān)家的成長(zhǎng)之路||||課程介紹|課程大綱|||第二部分實(shí)踐篇：有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品行銷(xiāo)工作步驟與||課程設(shè)計(jì)：|方法|||||隨著行業(yè)市場(chǎng)差異化營(yíng)銷(xiāo)工作的深入變|步驟一搞情報(bào)：目標(biāo)市場(chǎng)、對(duì)手與我方內(nèi)部信息收||化，越來(lái)越多的具有良好專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景|集、整理和研究||的工程師正在走向產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的各級(jí)崗位|情報(bào)收集和管理的范圍||，在售前支撐、市場(chǎng)
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|從售前工程師到產(chǎn)品行銷(xiāo)專(zhuān)家的成長(zhǎng)之路||||課程介紹|課程大綱|||開(kāi)篇||課程設(shè)計(jì)：|銷(xiāo)售支持工程師的困惑|||工作常見(jiàn)困難分析和歸納：客戶類(lèi)、對(duì)手類(lèi)、我方類(lèi)||隨著行業(yè)市場(chǎng)差異化營(yíng)銷(xiāo)工作的深入變|課堂互動(dòng)：?jiǎn)栴}解決之道||化，越來(lái)越多的具有良好專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景|概念解釋?zhuān)菏矍爸С?、產(chǎn)品行銷(xiāo)與技術(shù)型銷(xiāo)售||的工程師正在走向產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的各級(jí)崗位|成功產(chǎn)品行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
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|從售前工程師到產(chǎn)品行銷(xiāo)專(zhuān)家的成長(zhǎng)之路||||課程介紹|課程大綱|||||課程設(shè)計(jì)：|步驟六寫(xiě)方案：編寫(xiě)有差異化競(jìng)爭(zhēng)力的各類(lèi)解決方|||案和營(yíng)銷(xiāo)文檔||隨著行業(yè)市場(chǎng)差異化營(yíng)銷(xiāo)工作的深入變|如何制作滿足客戶需求的解決方案和工作文檔||化，越來(lái)越多的具有良好專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景|行業(yè)客戶營(yíng)銷(xiāo)文檔（方案）的分類(lèi)||的工程師正在走向產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的各級(jí)崗位|市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)文檔（方案）的
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|海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)拓展策略與銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)方法||課程大綱|||第一天|||前言|||案例分享：華為的海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和銷(xiāo)售執(zhí)|||行團(tuán)隊(duì)做對(duì)了什么？|||研討：我們當(dāng)前面臨的市場(chǎng)挑戰(zhàn)和銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)策|||略||||||第一部分海外市場(chǎng)拓展的四個(gè)階段基本策略|||1、階段一：市場(chǎng)調(diào)研階段|||目標(biāo)：徹底了解市場(chǎng)，完成市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告|||初期與海外客戶的聯(lián)絡(luò)方式|||獲取
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工程師個(gè)人品牌塑造與客戶服務(wù)能力提升培訓(xùn) 課時(shí)：12H
|||工程師個(gè)人品牌塑造與客戶服務(wù)能力提升||課程介紹|課程大綱|||開(kāi)篇||培訓(xùn)目的：|破冰：如何給客戶留下良好的第一印象|||課程介紹與教學(xué)引導(dǎo)||提升工程技術(shù)人員客戶服務(wù)技術(shù)，明確|課堂互動(dòng)：||服務(wù)流程和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，降低客戶抱怨，|行業(yè)客戶服務(wù)的難點(diǎn)和策略應(yīng)對(duì)||合理管理客戶期望值，掌握客戶服務(wù)的|新員工的優(yōu)勢(shì)與自信心的建立||高效工作方法和創(chuàng)新思維，
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海外市場(chǎng)銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作管理與市場(chǎng)開(kāi)拓實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn) 側(cè)重項(xiàng)目運(yùn)作 課時(shí)：12H
|海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目運(yùn)作管理與市場(chǎng)開(kāi)拓技能培訓(xùn)||課程大綱||教學(xué)目的：學(xué)習(xí)和掌握針對(duì)海外市場(chǎng)行業(yè)客|教學(xué)準(zhǔn)備（提前一個(gè)月，由老師提供調(diào)研模板||戶營(yíng)銷(xiāo)的基本思想、策略制定、銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)|，學(xué)員方提供反饋內(nèi)容）||作執(zhí)行方法與管理規(guī)范；掌握開(kāi)拓海外市場(chǎng)|1、學(xué)員基本專(zhuān)業(yè)水平情況調(diào)研。||客戶的關(guān)鍵實(shí)戰(zhàn)技能。|2、海外銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作的真實(shí)案例收集（學(xué)員方||教學(xué)時(shí)長(zhǎng)
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跨部門(mén)協(xié)作與鐵三角團(tuán)隊(duì)建設(shè) 課時(shí)：12H
|跨部門(mén)協(xié)作與鐵三角團(tuán)隊(duì)建設(shè)||講師介紹|課程大綱|||第一部分||授課方式：采用案例分析、情景演練、|從跨部門(mén)溝通重大失敗的案例談起||問(wèn)題互動(dòng)、小組討論與呈現(xiàn)|跨部門(mén)溝通障礙現(xiàn)象的普遍性|||課堂互動(dòng)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通的難點(diǎn)||授課時(shí)長(zhǎng)：2天|情景演練：跨部門(mén)求助交流|||||課程收獲：|第二部分職業(yè)溝通的基本意識(shí)和技能修煉|||1.基本意識(shí)修煉||協(xié)助學(xué)
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解決方案（技術(shù)）營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)戰(zhàn)方法 課時(shí)：12H
|解決方案（技術(shù)）營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)戰(zhàn)方法||課程說(shuō)明|課程大綱|||||授課方式：|第一部分編寫(xiě)有差異化競(jìng)爭(zhēng)力的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)文檔|||如何制作滿足客戶需求的解決方案和工作文檔||講授、案例分析、實(shí)戰(zhàn)情景演練、問(wèn)題|市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)文檔（方案）的分類(lèi)||互動(dòng)、小組討論與呈現(xiàn)、視頻學(xué)習(xí)與研|客戶初步接觸期需要的方案文檔||討|客戶初步意向期需要的方案文檔|||客戶正式接觸期需要
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|政企大客戶營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練||課程大綱||教學(xué)目的：學(xué)習(xí)和掌握行業(yè)大客戶營(yíng)銷(xiāo)的基|教學(xué)破冰：課程介紹||本思想、策略制定、執(zhí)行方法和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技|研討：||巧。|面對(duì)行業(yè)客戶，我們的營(yíng)銷(xiāo)工作面臨的挑戰(zhàn)與||教學(xué)時(shí)長(zhǎng)：2天|解決之道||教學(xué)手段：講授、問(wèn)題互動(dòng)、研討、情景演|||練、課堂練習(xí)。|第一部分||參訓(xùn)學(xué)員：營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶經(jīng)理、售前人員|行業(yè)大客
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《九型人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 課時(shí)：12H
品質(zhì)師資推薦——人力資源主講老師梅博九型人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)性格，直接影響著我們的價(jià)值觀、深層動(dòng)力需求、人際互動(dòng)方式和天賦的形成，也直接影響著個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效。日常的工作中，大多數(shù)管理者發(fā)出的管理行為未考慮員工的性格、價(jià)值觀與需求，這就導(dǎo)致管理者在人才配置、團(tuán)隊(duì)溝通和激勵(lì)工作中遇到很多的沖突和障礙。本課程《九型人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》會(huì)引領(lǐng)您去探索自己和遨游他人的內(nèi)心世
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教練型領(lǐng)導(dǎo)力 課時(shí)：6H
教練型領(lǐng)導(dǎo)力共同見(jiàn)證“偉大的CEO一定是偉大的教練。沒(méi)有最好的運(yùn)動(dòng)員你就不會(huì)有最好的球隊(duì)，企業(yè)隊(duì)伍也是如此，最好的領(lǐng)導(dǎo)人就是教練?！薄虻谝籆EO杰克·韋爾奇“我有過(guò)很多難忘的團(tuán)隊(duì)回記，但沒(méi)有如此濃縮的類(lèi)比，在無(wú)喘息余地的危難之中把顆顆金沙淬煉成金，把自己熔煉成金子團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，那是無(wú)法描述的驚心動(dòng)魄的壯美。今后我還會(huì)不斷有新的管理經(jīng)驗(yàn)方面的領(lǐng)悟，但是，這
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管理者之劍?：?jiǎn)栴}的分析與解決 課時(shí)：12H
《TheLeader’sEdge—問(wèn)題分析與解決》美國(guó)ALAMO學(xué)習(xí)系統(tǒng)公司版權(quán)課程一、課程背景：2021年作為“十四五”計(jì)劃的開(kāi)年，儲(chǔ)備干部與高潛人才的能力提升為重中之重，而提升能力的重點(diǎn)為實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。習(xí)近平總書(shū)記在2020年底的中央黨?！扒嗄旮刹颗嘤?xùn)班”的開(kāi)班儀式中強(qiáng)調(diào)“干部要提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，想干事，能干事，干成事”。目前，
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管理人員角色認(rèn)知 課時(shí)：6H
管理人員角色認(rèn)知課程背景企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)管理者的技能培養(yǎng)與提升，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中有些業(yè)務(wù)骨干提拔上來(lái)的干部對(duì)管理缺乏基本概念；管理者自身對(duì)于定位不清晰，角色感難以融入；有些中層干部在面臨市場(chǎng)新競(jìng)爭(zhēng)與新環(huán)境的時(shí)候思維老舊，無(wú)法進(jìn)行管理思維的與時(shí)俱進(jìn)。目前，新的市場(chǎng)環(huán)境與目前企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型使得管理者必須轉(zhuǎn)換老舊的思維模式，公司的組織結(jié)構(gòu)變革使得管理者必須清晰正
