課程體系
《銀行貴賓客戶管理及保險推薦》 課時:12H
《銀行貴賓客戶管理與維護》——講師:陳方暉課程背景:在各家銀行產品服務和同質化都比較嚴重的情勢下,很多客戶經(jīng)理面臨業(yè)績增長的瓶頸,如何通過自身能力的提升開發(fā)新客戶和維護好老客戶,是目前所有銀行都非常重視的問題??蛻艚?jīng)理不僅僅要學會給客戶做理財規(guī)劃,還必須具備很重要的客戶開發(fā)拓展能力,客戶經(jīng)理需要重新找到自我定位,意識到客戶經(jīng)理同時也是渠道經(jīng)理,如何利用渠道開
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《銀行行長管理能力提升特訓升》 課時:6H
《銀行行長管理能力提升特訓》——講師:陳方暉課程背景:在利率市場化的大勢所趨和“跑馬圈地”的慣性思維作用下,中國零售銀行業(yè)的資金成本在過去三年中水漲船高。未來十年中,這一困局將持續(xù)困擾零售銀行,導致客戶資產收益率由從2015到2020年下降高達約80個基點。嚴峻的市場環(huán)境要求銀行進行根本的轉型,從交易銀行/財富管理和消費信貸/中小企業(yè)信貸等高潛力業(yè)務中獲得盈
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《銀行柜員 大堂經(jīng)理營銷技能提升》 課時:6H
《銀行柜員大堂經(jīng)理營銷技能提升》講師:陳方暉課程背景:面對金融行業(yè)日趨白熱化的競爭態(tài)勢、面對嚴峻的業(yè)績指標考核,你有搶占市場必勝的信心嗎你有打敗競爭者的營銷策略嗎你是否已經(jīng)做足了準備面對即將到來的旺季在客戶需求和競爭形勢快速變更的背景下,銀行的競爭會更加激烈,各家行必須提前布局,上下聯(lián)動,制定有效的經(jīng)營策略,不打無準備之仗。營銷要引起高度重視、自上而下的觀念
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《2022對公存款開門紅+公私聯(lián)動與交叉營銷+金融產品組合+客戶需求挖掘與金融服務方案》——講師:陳方暉課程背景:日趨激烈的金融競爭中,客戶已然成為銀行同業(yè)間最關鍵的競爭焦點之一,同業(yè)間的競爭已經(jīng)從產品、服務的競爭逐步向客戶的競爭轉移,誰擁有客戶尤其是高端優(yōu)質客戶誰便能擴大市場份額,進而能夠占領競爭的至高點并在激烈的市場競爭中奪得勝利旗幟。對公客戶經(jīng)理在這場
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《銀行對公客戶經(jīng)理熱點產品及銷售策略》——長尾客戶、商機挖掘、業(yè)務創(chuàng)新——講師:陳方暉課程背景:日趨激烈的金融競爭中,客戶已然成為銀行同業(yè)間最關鍵的競爭焦點之一,同業(yè)間的競爭已經(jīng)從產品、服務的競爭逐步向客戶的競爭轉移,誰擁有客戶尤其是高端優(yōu)質客戶誰便能擴大市場份額,進而能夠占領競爭的至高點并在激烈的市場競爭中奪得勝利旗幟。對公客戶經(jīng)理在這場市場競爭中扮演著極
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《銀行高凈值客戶營銷》——全方位資產配置提升與客戶維護技巧——講師陳方暉課程背景:在中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)L型走勢的情況下,中國的私人財富市場繼續(xù)保持了高速增長。報告顯示2019年中國高凈值人士有258萬人,而在2008年這一數(shù)據(jù)僅為18萬人,10年間中國高凈值人群規(guī)模翻了八倍還多。這個數(shù)據(jù)說明這一巨大的藍海市場給我們銀行理財經(jīng)理營銷提供了無限的可能,而這些高
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《銀行對公熱點產品及銷售策略》 課時:6H
《銀行對公熱點產品及銷售策略》——講師:陳方暉課程背景:日趨激烈的金融競爭中,客戶已然成為銀行同業(yè)間最關鍵的競爭焦點之一,同業(yè)間的競爭已經(jīng)從產品、服務的競爭逐步向客戶的競爭轉移,誰擁有客戶尤其是高端優(yōu)質客戶誰便能擴大市場份額,進而能夠占領競爭的至高點并在激烈的市場競爭中奪得勝利旗幟。對公客戶經(jīng)理在這場市場競爭中扮演著極其重要的角色?!躲y行對公熱點產品及銷售策
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《銀行電話銷售實戰(zhàn)技巧》 課時:6H
敗凰賃夕攤飛嘴磅蔡區(qū)連戳沃屑澈經(jīng)窩盤巡《銀行電話銷售實戰(zhàn)技巧》——講師:陳方暉課程背景:電話銷售已經(jīng)日益為各個行業(yè)、各種類型的企業(yè)所重視。電話銷售模式正以它的低成本、高效率、便捷性的優(yōu)勢逐漸成為現(xiàn)代銷售的主流模式,但是由于缺乏系統(tǒng)的經(jīng)驗和成熟的模式,電話銷售技巧在大多數(shù)行業(yè)中都處于一個摸索的階段。致使在操作過程也難免會出現(xiàn)缺乏標準和工具而造成的如下問題:1、
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《銀行對公流程導入專項課程》 課時:6H
第三期《對公效能比拼暨對公流程導入優(yōu)秀網(wǎng)點負責人大賽》——對公流程導入專項課程——講師:陳方暉課程背景:貸款、存款是對公業(yè)務的永恒話題,也是令人頭疼的難題,伴隨著經(jīng)濟周期和國家政策的變化,對公客戶和各項業(yè)務的營銷技巧也在不斷翻新,為了完成業(yè)績增長的目標,客戶經(jīng)理動用了各種關系,但僅僅靠關系營銷很難保證業(yè)績的持續(xù)增長。本課程基于對公客戶經(jīng)理營銷貸款、存款、機構
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《銀行存款營銷策略》 課時:6H
《銀行存款營銷策略》——課程大綱講師:陳方暉課程背景:?面對金融行業(yè)日趨白熱化的競爭態(tài)勢、面對嚴峻的業(yè)績指標考核,你有搶占市場必勝的信心嗎你有打敗競爭者的營銷策略嗎你是否已經(jīng)做足了準備面對即將到來的季節(jié)在客戶需求和競爭形勢快速變更的背景下,銀行存款的競爭會更加激烈,各家行必須提前布局,上下聯(lián)動,制定有效的經(jīng)營策略,不打無準備之仗。存款營銷要引起高度重視、自上
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《新客戶開發(fā)與關系維護技能提升》 課時:6H
《新客戶開發(fā)營銷技巧培訓》——講師:陳方暉【課程背景】為支持國家“振興三農,實現(xiàn)普惠金融”的發(fā)展政策,以行政村為單位進行授信,及時滿足鄉(xiāng)村居民資金需求的“整村授信”金融服務模式在各地蓬勃發(fā)展,通過“整村授信”,銀行實現(xiàn)布局三農信貸,打通普惠金融“最后一公里”金融扶貧計劃。銀行開展“整村授信”業(yè)務的原因分析:1.政府政策導向服務三農,發(fā)展農村普惠金融是當前我國
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《銀??蛻鬕YC營銷技能提升》 課時:6H
《銀保客戶KYC營銷技能提升》課綱——講師陳方暉課程背景:在中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)L型走勢的情況下,中國的私人財富市場繼續(xù)保持了高速增長。報告顯示2019年中國高凈值人士有258萬人,而在2008年這一數(shù)據(jù)僅為18萬人,10年間中國高凈值人群規(guī)模翻了八倍還多。這個數(shù)據(jù)說明這一巨大的藍海市場給我們銀行理財經(jīng)理營銷提供了無限的可能,而這些高凈值人士對于財富管理及傳
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《銀行4.0時代——銀行零售營銷策略與客戶經(jīng)營》——講師:陳方暉課程背景:在當今網(wǎng)絡經(jīng)濟飛速發(fā)展的時代,商業(yè)銀行的營銷模式正在發(fā)生劇烈的轉變。銀行的傳統(tǒng)營銷模式先進性和多樣性不足,因此拓寬營銷渠道、創(chuàng)新客戶體驗、提高營銷績效勢在必行。和其他營銷平臺不同,電話營銷以其成本低、效率高使其成為銀行重要的營銷渠道之一,并且利潤效益呈現(xiàn)喜人現(xiàn)象。但是,有些客戶經(jīng)理對電
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《互聯(lián)網(wǎng)引爆網(wǎng)點產能》——講師:陳方暉課程背景:在當今網(wǎng)絡經(jīng)濟飛速發(fā)展的時代,商業(yè)銀行的營銷模式正在發(fā)生劇烈的轉變。銀行的傳統(tǒng)營銷模式先進性和多樣性不足,因此拓寬營銷渠道、創(chuàng)新客戶體驗、提高營銷績效勢在必行。和其他營銷平臺不同,電話營銷以其成本低、效率高使其成為銀行重要的營銷渠道之一,并且利潤效益呈現(xiàn)喜人現(xiàn)象。但是,有些客戶經(jīng)理對電話營銷退避三舍,煩惱不已,
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《銀行創(chuàng)新營銷活動組織策劃》 課時:6H
《銀行創(chuàng)新營銷活動組織策劃》講師:陳方暉課程背景:現(xiàn)今的營銷手段日新月異,但活動營銷以其特有的屬性,而長久被人們反復使用??墒呛芏嗥髽I(yè)在運用活動營銷的過程中卻出現(xiàn)各種各樣的不適應或效果不理想。如何執(zhí)行好一場客戶活動?如何讓活動營銷的投入有更好的產出?如何讓活動營銷的后續(xù)工作更加有序?如何在活動全程中進行把控?如何在新的營銷理念下活用活動營銷?本課程系統(tǒng)的講述