課程體系
解讀十九大,我國保險(xiǎn)業(yè)前景展望及價(jià)值詮釋 課時(shí):6H
解讀十九大,我國保險(xiǎn)業(yè)前景展望及價(jià)值詮釋主講:胡金華課程時(shí)長:1天pm9:00—12:00pm14:00-17:00課程綱要:一、十九大報(bào)告新理念1、新時(shí)代:標(biāo)注歷史坐標(biāo)2、新使命:推進(jìn)四個(gè)偉大3、新思想:貢獻(xiàn)中國智慧4、新征程:做出歷史貢獻(xiàn)5、我國社會(huì)主要矛盾的轉(zhuǎn)變二、十九大報(bào)告對保險(xiǎn)業(yè)的新展望1、負(fù)債端承壓轉(zhuǎn)型2、科技持續(xù)賦能保險(xiǎn)3、保險(xiǎn)業(yè)對外開放提速三...
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基層管理者的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力提升 課時(shí):12H
基層管理者的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力提升主講:胡金華培訓(xùn)背景:一個(gè)組織管理人才強(qiáng)大的時(shí)候,企業(yè)一定很強(qiáng)大,一個(gè)組織管理人才弱小的時(shí)候,這個(gè)企業(yè)一定面臨著挑戰(zhàn)。組織務(wù)必要強(qiáng)化和提高管理人才隊(duì)伍的選拔和培養(yǎng)?,F(xiàn)在大多數(shù)組織的管理者,一是“空降”而來,二是“內(nèi)拔”起來,而多數(shù)又以后者為主。內(nèi)部提拔起來的管理者,他們過去都是組織的骨干和精英,但是他們沒有做過經(jīng)理或者管理者,...
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基層管理者的角色認(rèn)知與履職能力提升 課時(shí):12H
基層管理者的角色認(rèn)知與履職能力提升主講:胡金華培訓(xùn)背景:一個(gè)組織管理人才強(qiáng)大的時(shí)候,企業(yè)一定很強(qiáng)大,一個(gè)組織管理人才弱小的時(shí)候,這個(gè)企業(yè)一定面臨著挑戰(zhàn)。組織務(wù)必要強(qiáng)化和提高管理人才隊(duì)伍的選拔和培養(yǎng)?,F(xiàn)在大多數(shù)組織的管理者,一是“空降”而來,二是“內(nèi)拔”起來,而多數(shù)又以后者為主。內(nèi)部提拔起來的管理者,他們過去都是組織的骨干和精英,但是他們沒有做過經(jīng)理或者管理者...
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堅(jiān)定信心,穩(wěn)健前行深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會(huì)精神主講:胡金華課程時(shí)長:2天pm9:00—12:00pm14:00-17:00課程綱要:第一部分全局解讀十九屆四中全會(huì)概況一、從三個(gè)維度認(rèn)識(shí)十九屆四中全會(huì)的重大意義1、我國國家制度和國家治理歷史演進(jìn)的重大意義2、推動(dòng)當(dāng)代中國發(fā)展進(jìn)步的實(shí)踐意義3、防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)意義二、19411113134——解讀黨的...
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金牌面試官 課時(shí):12H
金牌面試官主講:胡金華課程目標(biāo):了解勝任力模型構(gòu)建的常用方法,能在面談或行為觀察中區(qū)分素質(zhì)能力的等級(jí);了解情景模擬、行為面談和心理測評(píng)等常用工具,掌握工具選用的原則;能通過簡歷和聲音做候選人的初步篩選;能基于勝任力要素設(shè)計(jì)面試問題;能運(yùn)用行為面談STAR技術(shù),輔助肢體語言識(shí)別技術(shù)挖掘候選人能力并作出相對精準(zhǔn)的評(píng)價(jià)。課程對象:各層級(jí)管理干部、中高層管理者、總裁...
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構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)體系 課時(shí):6H
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)體系主講:胡金華課程背景:客戶服務(wù)管理已不再是一個(gè)奢侈的管理領(lǐng)域,更不再僅僅是服務(wù)型企業(yè)關(guān)心的事。擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)在戰(zhàn)略層面即以深邃的服務(wù)戰(zhàn)略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競爭的新焦點(diǎn)。3、客戶服務(wù)管理領(lǐng)域?qū)τ谙M呦蛞涣鞯钠髽I(yè)來說已成為獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢而必須搶先關(guān)注的領(lǐng)域。4、然而客戶服務(wù)管理卻不象其他管理領(lǐng)域...
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關(guān)鍵人才的選拔與培養(yǎng) 課時(shí):12H
關(guān)鍵人才的選拔與培養(yǎng)主講:胡金華課程目標(biāo):讓管理者對人才管理與培育的職能有更清晰和深入的了解;對員工培育與指導(dǎo)有系統(tǒng)的、正確的認(rèn)識(shí);掌握員工培育的系統(tǒng)方法和重要技巧;掌握OJT的含義及相關(guān)方法;?深度掌握高效輔導(dǎo)的流程和關(guān)鍵技術(shù);通過以上理念及方法的掌握,協(xié)助管理者在管理技能上實(shí)現(xiàn)突破和管理升級(jí)。課程對象:各層級(jí)管理干部、中高層管理者、總裁與董事長、人力資源...
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工業(yè)品大客戶及終端營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 課時(shí):12H
工業(yè)品大客戶及終端營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營主講:胡金華課程目標(biāo):能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地有效收集客戶信息對客戶信息能夠有效分析與評(píng)估掌握實(shí)戰(zhàn)的客戶銷售實(shí)戰(zhàn)工具和技巧掌握客戶關(guān)系建立與維護(hù)技巧學(xué)習(xí)終端客戶開發(fā)的思路與技巧掌握終端銷售核心感覺,掌握銷售的客戶價(jià)值掌握成交前、中、后的談判策略掌握客戶服務(wù)技巧提升客戶粘度與依賴度課程時(shí)長:2天pm9:00—12:00pm14:0...
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公眾演講與魅力表達(dá)主講:胡金華【課程背景】這是一個(gè)魅力展現(xiàn)的時(shí)代,這也是一個(gè)競爭激烈的時(shí)代!“一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”。人的嘴巴有兩個(gè)功能:一是吃飯,二是講話。要想吃好飯,先要講好話!舌頭就是一把利劍,演說比打仗更具威力!英國首相丘吉爾曾說:“一個(gè)人可以面對多少人,就代表這個(gè)人的人生成就有多大!”古今中外99深具影響力的成功人士都是善于公...
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國學(xué)智慧與職業(yè)素養(yǎng) 課時(shí):6H
很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,對工作缺乏熱情,整天消極、抱怨、責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃,憂慮自己和組織的前途!而這些現(xiàn)象的根源是員工的心態(tài)出了問題,心態(tài)決定行為,行為導(dǎo)致結(jié)果,當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因?yàn)樾袨槌隽瞬铄e(cuò),而要改變員工的行為,必須先從改變心態(tài)開始!因?yàn)椤靶膽B(tài)成就未來”...
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高績效門店運(yùn)營管理 課時(shí):12H
高績效門店運(yùn)營管理主講:胡金華課程目標(biāo):學(xué)習(xí)如何通過有效定位不同功能的店鋪增強(qiáng)區(qū)域競爭力;掌握如何培養(yǎng)專業(yè)人才的系統(tǒng)管理模式解決業(yè)績瓶頸,讓資源合理共享;讓門店運(yùn)營管理規(guī)范化,創(chuàng)造事半功倍的管理效能;提升管理者的思維高度與管理技巧。課程對象:經(jīng)銷商、代理商、店主、公司督導(dǎo)層管理人員課程時(shí)長:2天/1天pm9:00—12:00pm14:00-17:00課程大綱...
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高級(jí)商務(wù)禮儀素質(zhì)提升 課時(shí):6H
高級(jí)商務(wù)禮儀素質(zhì)提升主講:胡金華課程目標(biāo):掌握管理經(jīng)銷商的技巧,讓經(jīng)銷商真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴讓您的經(jīng)銷商管理政策超越競爭對手有效防止竄貨并能降低竄貨管理費(fèi);提升整體產(chǎn)品利潤水平;確保提升經(jīng)銷商的忠誠度和銷售熱忱;能夠大幅度提升銷售金額;課程對象:總經(jīng)理、營銷副總、銷售經(jīng)理一線營銷人員課程時(shí)長:1天pm9:00—12:00pm14:00-17:00課程提...
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高效會(huì)議管理(1天) 課時(shí):6H
高效會(huì)議管理主講:胡金華課程目的1、掌握會(huì)議的準(zhǔn)備工作,為會(huì)議的成功打下扎實(shí)的基礎(chǔ)2、了解會(huì)議主持者和會(huì)議參與者各自的角色和作用3、了解怎樣把握會(huì)議方向,怎樣得出結(jié)論4、掌握會(huì)議舉行中的一些常見且有效的技巧5、掌握會(huì)議的實(shí)行方法、會(huì)議記錄、會(huì)議傳達(dá)和會(huì)議的評(píng)價(jià)6、學(xué)會(huì)在會(huì)議中發(fā)言與傾聽的藝術(shù)7、掌握會(huì)議進(jìn)行的程序,成為一名掌控會(huì)議的高手課程對象:企業(yè)中、高層...
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高效會(huì)議管理(2天) 課時(shí):12H
高效會(huì)議管理主講:胡金華課程目的1、掌握會(huì)議的準(zhǔn)備工作,為會(huì)議的成功打下扎實(shí)的基礎(chǔ)2、了解會(huì)議主持者和會(huì)議參與者各自的角色和作用3、了解怎樣把握會(huì)議方向,怎樣得出結(jié)論4、掌握會(huì)議舉行中的一些常見且有效的技巧5、掌握會(huì)議的實(shí)行方法、會(huì)議記錄、會(huì)議傳達(dá)和會(huì)議的評(píng)價(jià)6、學(xué)會(huì)在會(huì)議中發(fā)言與傾聽的藝術(shù)7、掌握會(huì)議進(jìn)行的程序,成為一名掌控會(huì)議的高手課程對象:企業(yè)中、高層...
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崗位競聘面試技巧 課時(shí):6H
崗位競聘面試技巧主講:胡金華課程目標(biāo):1、幫助競聘者如何在競聘中如何贏取競聘,以及如何應(yīng)對面試2、掌握競聘成功的關(guān)鍵因素3、掌握結(jié)構(gòu)化面談中-競聘者面試應(yīng)對技巧4、掌握非結(jié)構(gòu)化面談中-競聘面試應(yīng)對技巧5、掌握行為描述面試法中--競聘者面試應(yīng)對技巧6、掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中-競聘者面試應(yīng)對技巧7、掌握競聘面試中競職演說準(zhǔn)備技巧8、競職演說的臨場臨場表達(dá)與答辯技巧...