跨部門(mén)溝通課程體系
跨部門(mén)溝通 課時(shí)：12H
跨部門(mén)溝通課程時(shí)長(zhǎng)：二天（12小時(shí)）授課方式：講述、角色扮演、課堂活動(dòng)、案例討論提綱跨部門(mén)溝通溝通基本知識(shí)什么是溝通溝通的三大要素溝通原理圖讓溝通產(chǎn)生效果典型溝通失誤有效表達(dá)的三個(gè)要素有效溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)送發(fā)送信息的最重要事項(xiàng)接收傾聽(tīng)的五個(gè)層次同理心傾聽(tīng)為什么聽(tīng)不懂對(duì)方有效溝通之道換位思考如何換位思考換位思考才能拉近人際距離反饋案例：報(bào)告為什么出不來(lái)反饋的重...
講師：蘇鴻志在線咨詢下載需求表
《打破部門(mén)強(qiáng)——跨部門(mén)溝通與協(xié)作》 課時(shí)：6H
《打破“部門(mén)墻”——跨部門(mén)溝通與協(xié)作》課程背景跨部門(mén)溝通與協(xié)作問(wèn)題是系統(tǒng)性問(wèn)題，其中組織文化、組織流程與分工所占比例最大，其次是組織溝通的機(jī)制和人員的溝通技巧。而依靠單一方法來(lái)解決跨部門(mén)溝通的問(wèn)題往往起不到作用。因此，必須進(jìn)行系統(tǒng)式的推進(jìn)來(lái)解決。在溝通的過(guò)程中如果出現(xiàn)不暢，往往是因?yàn)橐恍╁e(cuò)誤行為導(dǎo)致的：對(duì)組織整體目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成共識(shí)部門(mén)及崗位的職責(zé)劃分不清晰導(dǎo)致...
講師：王大泓在線咨詢下載需求表
《變革背景下的跨部門(mén)溝通》 課時(shí)：12H
《變革背景下的跨部門(mén)溝通》課程定位：目前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)變得白熱化，企業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)分工也越來(lái)越精細(xì)。部門(mén)之間的協(xié)同變的越來(lái)越重要。工作績(jī)效的達(dá)成，不僅要靠“個(gè)人能力”，更要靠“個(gè)人整合資源的能力”，也就是需要具備很強(qiáng)的跨部門(mén)協(xié)同能力，這也是評(píng)價(jià)現(xiàn)代管理者素質(zhì)的重要指標(biāo)。企業(yè)內(nèi)不同的“責(zé)、權(quán)、利“以及諸多個(gè)體之間的差異，為溝通設(shè)置了很多的障礙。如何有效地突破這些障...
講師：林古平在線咨詢下載需求表
跨部門(mén)溝通與協(xié)作——課程大綱（周海博）課程背景隨著公司高速發(fā)展，組織快速壯大，職責(zé)分工越來(lái)越精細(xì)，各部門(mén)之間的協(xié)作也會(huì)產(chǎn)生更多的摩擦和爭(zhēng)議，良性的摩擦有利于問(wèn)題的解決，規(guī)則的完善，但缺乏引導(dǎo)的惡性摩擦則會(huì)降低彼此信任，形成越來(lái)越厚的部門(mén)墻，導(dǎo)致組織溝通效率低下，協(xié)作混亂，降低績(jī)效，阻礙企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。本課程聚焦公司管理團(tuán)隊(duì)，本著先建立信任和共識(shí)，再學(xué)習(xí)溝通協(xié)作...
講師：周海博在線咨詢下載需求表
（技能篇）跨部門(mén)溝通與協(xié)作（橫向管理+情景沙盤(pán)2天） 課時(shí)：12H
跨部門(mén)溝通與協(xié)作（情境沙盤(pán)：橫向管理）【課程背景】管理中最常見(jiàn)的問(wèn)題是溝通不良，而橫向跨部門(mén)的水平整合，又比上下間垂直分工更加更棘手、復(fù)雜。各自為政的本位主義，以致共識(shí)不強(qiáng)，團(tuán)結(jié)不夠，是多數(shù)企業(yè)在成長(zhǎng)發(fā)展階段必然面臨的難關(guān)。各類(lèi)經(jīng)理和管理者還會(huì)面臨如下若干問(wèn)題：如何征詢多部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)？如何增強(qiáng)跨部門(mén)合作的理念？如何請(qǐng)求其他部門(mén)的緊急支持？如何處理跨部門(mén)成員...
講師：李騏在線咨詢下載需求表
《跨部門(mén)溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》沙盤(pán) 課時(shí)：2H
《跨部門(mén)溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》——沙盤(pán)【沙盤(pán)課程背景】【GoldoftheDesertKing】課程是從加拿大Eagle’sFlight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式培訓(xùn)課程；《沙漠掘金》課程是針對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、戰(zhàn)略、執(zhí)行力及沖突；團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略或目標(biāo)時(shí)可能出現(xiàn)的戰(zhàn)略、執(zhí)行、溝通、控制等問(wèn)題進(jìn)行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。透過(guò)團(tuán)...
講師：李元濱在線咨詢下載需求表
《如何做好跨部門(mén)溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
《如何做好跨部門(mén)溝通與協(xié)作》主講：盧云峰老師課程背景：←一個(gè)組織是個(gè)系統(tǒng)整體，為了讓這個(gè)整體高效運(yùn)營(yíng)，設(shè)置了各相關(guān)職能部門(mén)，而在實(shí)際工作中，組織中各部門(mén)間的協(xié)作與溝通卻出現(xiàn)了非常大的障礙，以至于影響到最終目標(biāo)的達(dá)成。為了有效解決這種現(xiàn)象，本課程從實(shí)際工作案例出發(fā)，通過(guò)深入分析跨部門(mén)協(xié)作與溝通的原因，提出跨部門(mén)溝通協(xié)作的解決思路與方案，幫助各部門(mén)負(fù)責(zé)人在不斷提...
講師：盧云峰在線咨詢下載需求表
《中層高效執(zhí)行力與跨部門(mén)溝通》2天 課時(shí)：12H
《中層高效執(zhí)行力與跨部門(mén)溝通》課程概況：1．課程時(shí)數(shù)：2天，6小時(shí)/天2．課程對(duì)象：中層管理干部3．主講老師：許晉4．培訓(xùn)方式：講授、案例分析、小組練習(xí)、互動(dòng)問(wèn)答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)演練第一單元中層管理者是執(zhí)行力的關(guān)鍵一、中層管理者在組織結(jié)構(gòu)中樞紐作用?執(zhí)行力是帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率?執(zhí)行力的四個(gè)核心組織部件（目標(biāo)、流程、成員、文化）?中層管理者自身的執(zhí)行困...
講師：許晉在線咨詢下載需求表
《中層管理者跨部門(mén)溝通技巧提升》2天 課時(shí)：12H
《中層管理者跨部門(mén)溝通技巧提升》課程概況：1．課程時(shí)數(shù)：2天，6小時(shí)/天2．課程對(duì)象：企業(yè)中層管理者3．主講老師：許晉4．培訓(xùn)方式：講師講授，以案例分析、小組練習(xí)、互動(dòng)問(wèn)答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)演練為主課程大綱：?第一單元深入挖掘跨部門(mén)溝通問(wèn)題的根源不容忽視的“部門(mén)墻”客觀存在的個(gè)體差異不承擔(dān)“責(zé)任”將問(wèn)題留在工作之中思考：本公司跨部門(mén)溝通的問(wèn)題在哪里？溝通體系不...
講師：許晉在線咨詢下載需求表
《中層高效領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門(mén)溝通》2天 課時(shí)：12H
《中層高效領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門(mén)溝通》培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中層管理者課程精髓：1.領(lǐng)導(dǎo)者如何將公司的愿景變成員工的夢(mèng)想，并轉(zhuǎn)換為行動(dòng)力。2.領(lǐng)導(dǎo)者如何通達(dá)員工心性，并有效激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)員工以提升組織效率。3.領(lǐng)導(dǎo)者如何緊抓組織發(fā)展規(guī)律，用制度保證組織持續(xù)發(fā)展。課程介紹：中為天下之大本，和為天下之大道；致中和，天地位焉，萬(wàn)物育焉；中就是以人為本，和就是緊抓事情的規(guī)律，中和管理就...
講師：許晉在線咨詢下載需求表
《創(chuàng)建卓越的團(tuán)隊(duì)與跨部門(mén)溝通協(xié)作》培訓(xùn)目標(biāo)：建立卓越的團(tuán)隊(duì)以及提升團(tuán)隊(duì)成員跨部門(mén)溝通的意識(shí)以及技巧適合對(duì)象：企業(yè)中高層以及想提高工作效能人士培訓(xùn)課時(shí)：12小時(shí)（2天）課程簡(jiǎn)介：在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，所有的管理者面臨的第一大問(wèn)題就是想留的人留不住，想趕走地人趕不走，2年后發(fā)現(xiàn)所有對(duì)自己威脅最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是自己公司以前的員工，沒(méi)有辦法，然后為所有的員工打工...
講師：許晉在線咨詢下載需求表
《MTP-推倒部門(mén)墻跨部門(mén)溝通》2天 課時(shí)：12H
《高效跨部門(mén)溝通技巧》課程概況：1．課程時(shí)數(shù)：2天2．課程對(duì)象：中層管理干部3．主講老師：許晉4．培訓(xùn)方式：講授、案例分析、小組練習(xí)、互動(dòng)問(wèn)答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)演練課程提綱：第一單元管理者的角色認(rèn)知與上下溝通前言：學(xué)習(xí)是不被時(shí)代淘汰的唯一方法，在學(xué)習(xí)中請(qǐng)記住四個(gè)字←中層管理者的困惑原因解析←中層管理者怎么定位←王者之道之承上?重點(diǎn)學(xué)習(xí)：如何跟領(lǐng)導(dǎo)溝通及解決問(wèn)題...
講師：許晉在線咨詢下載需求表
模擬聯(lián)合國(guó)跨部門(mén)溝通與協(xié)作沙盤(pán)模擬 課時(shí)：12H
模擬聯(lián)合國(guó)——跨部門(mén)溝通與協(xié)作課程背景：在企業(yè)管理過(guò)程中，我們經(jīng)?？吹讲煌块T(mén)命名為了同一工作任務(wù)而努力卻發(fā)生激烈的沖突，導(dǎo)致工作無(wú)法開(kāi)展，項(xiàng)目進(jìn)程受到阻礙甚至停滯。如何高效地進(jìn)行跨部門(mén)溝通，創(chuàng)建積極包容的溝通氛圍，幫助各個(gè)部門(mén)彼此認(rèn)同并順利接受不同的建議和想法，推動(dòng)各部門(mén)進(jìn)行有效協(xié)作，共同努力完成任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，并為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益是許多企業(yè)管理...
講師：王長(zhǎng)震在線咨詢下載需求表
模擬聯(lián)合國(guó)沙盤(pán)跨部門(mén)溝通與協(xié)作沙盤(pán)【課程簡(jiǎn)介】《模擬聯(lián)合國(guó)》強(qiáng)迫學(xué)員處理相互依賴團(tuán)隊(duì)間的壓力和障礙，本課程強(qiáng)烈地呈現(xiàn)出-有效溝通和卓越成果間的強(qiáng)大關(guān)系。為了達(dá)成各個(gè)國(guó)家隊(duì)選民的承諾而且成為一個(gè)國(guó)家聯(lián)盟，所有團(tuán)隊(duì)必須根據(jù)其他國(guó)家需求和期限，在正確的時(shí)間內(nèi)把正確的資源給正確的人；當(dāng)學(xué)員離開(kāi)課程后會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人在組織中都是一個(gè)供應(yīng)商也是一個(gè)客戶，每一個(gè)部門(mén)彼此串連...
講師：王長(zhǎng)震在線咨詢下載需求表
跨部門(mén)溝通與協(xié)作系統(tǒng)打造沙盤(pán) 課時(shí)：12H
跨部門(mén)溝通與協(xié)作系統(tǒng)打造沙盤(pán)課程課程背景：▲為什么企業(yè)內(nèi)各部門(mén)都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)，卻經(jīng)常各執(zhí)一詞，互不相讓?zhuān)俊鵀槭裁锤鞑块T(mén)之間經(jīng)常有小部門(mén)主義，在溝通協(xié)作上，產(chǎn)生內(nèi)耗？▲為什么人們抱著美好的愿望，卻達(dá)不到理想的溝通效果？▲為什么我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問(wèn)題，卻引發(fā)出很多壞情緒？▲為什么盡管我們表達(dá)的很清楚，但對(duì)方仍然誤解我們的意思？▲為什么我們是用心溝通...
