大客戶(hù)銷(xiāo)售課程體系

1、商務(wù)禮儀基礎(chǔ)概念與原則-禮儀的概念與淵源-商務(wù)禮儀的5項(xiàng)要素-禮儀操作的6大原則-情景演示,案例分析2、成功的商務(wù)形象塑造-儀容、儀表、儀態(tài)-職業(yè)裝的選擇與細(xì)節(jié)-大客戶(hù)銷(xiāo)售中的配套裝備-情景演示,案例分析3、大客戶(hù)銷(xiāo)售禮儀實(shí)務(wù)操作-常用商務(wù)禮儀及操作細(xì)節(jié)-商務(wù)場(chǎng)合中的座次與安排細(xì)節(jié)-商務(wù)招待與公關(guān)饋贈(zèng)操作細(xì)節(jié)-情景演示,案例分析

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一、營(yíng)銷(xiāo)觀念—以客戶(hù)為中心(營(yíng)銷(xiāo)分析)1、兩類(lèi)思維的PK:-蒼老的思維—生產(chǎn)、質(zhì)量、推銷(xiāo)-營(yíng)銷(xiāo)的思維—以客戶(hù)為中心-情景演示,案例分析2、客戶(hù)心理大揭秘:-個(gè)人心理大揭秘—AIDMAS——個(gè)人的興趣-企業(yè)心理大揭秘—參與流程—多個(gè)人的興趣-情景演示,案例分析3、了解秘密的關(guān)鍵:教練技術(shù)-教練的標(biāo)準(zhǔn)-教練的途徑-情景演示,案例分析二、炒熱市場(chǎng)—策劃力行動(dòng)力(整

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一、營(yíng)銷(xiāo)觀念—以客戶(hù)為中心(營(yíng)銷(xiāo)分析)1、兩類(lèi)思維的PK:-蒼老的思維—生產(chǎn)、質(zhì)量、推銷(xiāo)-營(yíng)銷(xiāo)的思維—以客戶(hù)為中心-情景演示,案例分析2、客戶(hù)心理大揭秘:-個(gè)人心理大揭秘—AIDMAS——個(gè)人的興趣-企業(yè)心理大揭秘—參與流程—多個(gè)人的興趣-情景演示,案例分析3、了解秘密的關(guān)鍵:教練技術(shù)-教練的標(biāo)準(zhǔn)-教練的途徑-情景演示,案例分析二、炒熱市場(chǎng)—策劃力行動(dòng)力(整

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