大客戶銷售課程體系

《政企大客戶銷售技巧》   課時(shí):6H

政企大客戶銷售技巧主講:羅火平【課程背景】現(xiàn)在大部分企業(yè)的營(yíng)銷理論、銷售方法論,都來源于西方,比如FABE,SPIN,解決方案銷售,顧問式銷售等銷售技巧與銷售方法論——統(tǒng)稱為2B銷售方法論,都來源于西方,都是以企業(yè)采購(gòu)為研究對(duì)象。所有的理論,都來源于實(shí)踐,再反過來指導(dǎo)實(shí)踐。中國(guó)走有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路。在中國(guó)這個(gè)“巨無霸”經(jīng)濟(jì)體中,有一個(gè)特殊的采購(gòu)行為——...

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行業(yè)寒冬下的建材行業(yè)大客戶營(yíng)銷技巧講師:李豪課程簡(jiǎn)介:本課程針對(duì)在房地產(chǎn)與建筑行業(yè)整體寒冬的大背景之下,本課程就建材企業(yè)如何拓展新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù),有效避免踩坑。主要針對(duì)政府事業(yè)單位、國(guó)企工程、舊改和公建配套項(xiàng)目的獲得項(xiàng)目信息、找到負(fù)責(zé)部門和關(guān)鍵人、項(xiàng)目投標(biāo)和中標(biāo),以及房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)開發(fā)企業(yè)客戶的開發(fā)、維護(hù)與管理。從政府部門決策機(jī)制與工程項(xiàng)目立項(xiàng)、論證、預(yù)算和...

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物業(yè)公司大客戶營(yíng)銷與維護(hù)講師:李豪課程簡(jiǎn)介:《物業(yè)公司大客戶營(yíng)銷與維護(hù)》課程通過講授、案例、討論、演練、訓(xùn)練、游戲、情景模擬、觀看教學(xué)錄像等互動(dòng)的生動(dòng)的授課形式,使得物業(yè)公司營(yíng)銷人員轉(zhuǎn)換思維,運(yùn)用各種技能與知識(shí)主動(dòng)營(yíng)銷,掌握物業(yè)行業(yè)大客戶營(yíng)銷和維護(hù)技巧,實(shí)現(xiàn)與寫字樓、商業(yè)、住宅物業(yè)的開發(fā)企業(yè)的合作關(guān)系。課程時(shí)間:2天課程對(duì)象:物業(yè)公司管理層、物業(yè)公司營(yíng)銷人員...

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商業(yè)大客戶營(yíng)銷與商業(yè)地產(chǎn)銷售技巧講師:李豪課程簡(jiǎn)介:商業(yè)地產(chǎn)有特別的投資價(jià)值,但去化和銷售也較困難。如何找到商業(yè)地產(chǎn)目標(biāo)客戶,如何挖掘客戶需求、引導(dǎo)客戶需求,并促成成交。本課程以實(shí)戰(zhàn)案例的方式,展開學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。課程時(shí)間:1天/6小時(shí)課程對(duì)象:房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷管理人員、策劃人員、銷售經(jīng)理、渠道管理人員、置業(yè)顧問。課程收益:學(xué)習(xí)和分析商業(yè)產(chǎn)品客戶特點(diǎn)與類型,掌握房...

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建筑行業(yè)大客戶營(yíng)銷技巧講師:李豪課程簡(jiǎn)介:本課程針對(duì)建筑行業(yè)的大客戶:房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)開發(fā)企業(yè)客戶的開發(fā)、維護(hù)與管理。從房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)為課程切入點(diǎn),展開如何有效針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)和房地產(chǎn)項(xiàng)目的客戶維護(hù)、開發(fā)與保持合作關(guān)系。課程時(shí)間:2天課程對(duì)象:建筑相關(guān)行業(yè)的高、中管理者,營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等課程收益:1.了解和認(rèn)清房地產(chǎn)企業(yè)行業(yè)和...

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家居建材行業(yè)大客戶營(yíng)銷技巧講師:李豪課程簡(jiǎn)介:本課程針對(duì)家居建材行業(yè)的大客戶:房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)開發(fā)企業(yè)、政府等客戶的開發(fā)、維護(hù)與管理。從房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)為課程切入點(diǎn),展開如何有效針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)和房地產(chǎn)項(xiàng)目的客戶維護(hù)、開發(fā)與保持合作關(guān)系。課程時(shí)間:1天課程對(duì)象:建材相關(guān)行業(yè)的高、中管理者,營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等課程收益:1.了解和認(rèn)清...

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建材行業(yè)國(guó)央企大客戶營(yíng)銷技巧講師:李豪課程簡(jiǎn)介:本課程針對(duì)在房地產(chǎn)與建筑行業(yè)整體寒冬的大背景之下,本課程就建筑施工企業(yè)如何拓展新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù),有效避免踩坑。主要針對(duì)政府事業(yè)單位、國(guó)央企工程、政府城建城投、舊改和公建配套項(xiàng)目的獲得項(xiàng)目信息、找到負(fù)責(zé)部門和關(guān)鍵人、項(xiàng)目投標(biāo)和中標(biāo),以及房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)開發(fā)企業(yè)客戶的開發(fā)、維護(hù)與管理。從政府部門決策機(jī)制與工程項(xiàng)目立項(xiàng)...

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房地產(chǎn)行業(yè)、政府大客戶營(yíng)銷與商務(wù)談判技巧演練講師:李豪課程簡(jiǎn)介:本課程針對(duì)房地產(chǎn)、政府建設(shè)部門提供相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品等行業(yè),尤其是設(shè)計(jì)、造價(jià)咨詢服務(wù)企業(yè)。從房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)為課程切入點(diǎn),展開如何有效針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)和房地產(chǎn)項(xiàng)目的客戶維護(hù)、開發(fā)與保持合作關(guān)系。課程時(shí)間:2天課程對(duì)象:房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)企業(yè)高、中管理者,營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等課程...

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房地產(chǎn)圈層營(yíng)銷與大客戶營(yíng)銷講師:李豪課程簡(jiǎn)介:房地產(chǎn)圈層營(yíng)銷是一種非常有效并且也較難操作的營(yíng)銷手段,尤其是高端項(xiàng)目和豪宅。圈層營(yíng)銷圍繞著“圈子”二字展開營(yíng)銷工作,做到趨向于整合資源,營(yíng)銷手段多樣化,資源豐富性的合理挖掘,從客戶需求去發(fā)現(xiàn)契機(jī),就能形成“圈層”的自我擴(kuò)容、逐步升級(jí)和再?gòu)?fù)制能力,從而為未來積累更多的忠誠(chéng)客戶。圈層營(yíng)銷是典種中國(guó)特色文化的代表。課程...

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大客戶銷售與服務(wù)   課時(shí):12H

大客戶銷售與服務(wù)主講:徐論衡老師如何快速且輕松找到潛在客戶群體?如何用客戶聽得懂的語(yǔ)言走進(jìn)內(nèi)心?如何服務(wù)客戶才能源源不斷創(chuàng)造利潤(rùn)?客戶樂意被成交的核心秘密是什么?課程時(shí)間:6-12小時(shí)課程對(duì)象:企業(yè)全體營(yíng)銷人員授課方式:講演、研討、互動(dòng)訓(xùn)練、體驗(yàn)式教學(xué)授課特點(diǎn):法落地、例選俗、理演透課程目標(biāo):改善銷售人員狀態(tài);提升銷售技能;倍增營(yíng)銷業(yè)績(jī)課程大綱:前言集體智慧...

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單元大客戶情報(bào)收集概述1.情報(bào)信息對(duì)于大客戶營(yíng)銷的重要性與價(jià)值2.情報(bào)收集的主要對(duì)象與范圍1)案例分享:一次失敗的大客戶營(yíng)銷2)案例分享:王進(jìn)喜照片泄密第二單元大客戶情報(bào)收集的內(nèi)容與范圍1.客戶背景資料7要點(diǎn)2.采購(gòu)業(yè)務(wù)資料5要點(diǎn)3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料4要點(diǎn)1)小組討論:請(qǐng)談?wù)勎覀內(nèi)町a(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)?4.客戶個(gè)人資料10要點(diǎn)1)案例分享:密密麻麻的小本子2...

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單元大客戶情報(bào)收集概述1.情報(bào)信息對(duì)于大客戶營(yíng)銷的重要性與價(jià)值2.情報(bào)收集的主要對(duì)象與范圍◇案例分享:一次失敗的大客戶營(yíng)銷◇案例分享:王進(jìn)喜照片泄密第二單元大客戶情報(bào)收集的內(nèi)容與范圍1.客戶背景資料6要點(diǎn)2.采購(gòu)業(yè)務(wù)資料5要點(diǎn)3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料4要點(diǎn)4.客戶個(gè)人資料10要點(diǎn)◇案例分享:我成功的一次大客戶情報(bào)收集分享◇工具表格:大客戶/大項(xiàng)目銷售八個(gè)階段10份表...

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大客戶銷售與服務(wù)   課時(shí):6H

課程大綱:前言集體智慧碰撞的時(shí)代已經(jīng)來臨!一、初識(shí)銷售1、企業(yè)實(shí)際案例研討:1)目前市場(chǎng)遇到的問題匯總:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法2)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)分析:SWOT分析3)關(guān)鍵價(jià)值鏈法:一個(gè)卓越的客戶經(jīng)理應(yīng)具備哪些行為才使他脫穎而出?2、大客戶80、20法則:手上大客戶特征研討3、大客戶銷售目標(biāo):扳手腕游戲1)目標(biāo)確立2)目標(biāo)計(jì)劃3)行動(dòng)步驟4)目標(biāo)定期跟蹤確保完成4、大客戶銷...

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1認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)大客戶營(yíng)銷1.1什么是大客戶和大客戶營(yíng)銷1.2房地產(chǎn)大客戶的類型1.3大客戶營(yíng)銷的特點(diǎn)1.4房地產(chǎn)大客戶營(yíng)銷的四個(gè)層次2房地產(chǎn)大客戶分析與營(yíng)銷渠道開拓2.1房地產(chǎn)大客戶分類與特點(diǎn)2.1.1房地產(chǎn)大客戶主要特點(diǎn)2.1.2大客戶主要需求2.1.3大客戶銷售對(duì)象的層級(jí)及需求差異2.1.4企業(yè)客戶、團(tuán)體客戶營(yíng)銷的流程與周期2.1.5建立與企業(yè)客戶、團(tuán)體客...

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贏在大客戶銷售   課時(shí):2H

單元理論篇:大客戶銷售概述1.什么是大客戶?2.客戶心理需求分析①客戶選擇供應(yīng)商的8個(gè)要素②影響客戶采購(gòu)的因素—模型③建立項(xiàng)目客戶關(guān)系評(píng)估分析圖④影響大客戶購(gòu)買決策的9個(gè)因素3.大客戶銷售的8種方式4.關(guān)系的銷售策略①建立客戶相互信任關(guān)系的8要點(diǎn)②客戶關(guān)系的四種類型和二個(gè)層次◇小組討論:客戶的組織利益和個(gè)人利益哪個(gè)更重要?PS:⑴利益是紐帶,信任是保證。⑵客...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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