管理技能課程體系
運營商管理者人力資源管理技能提升培訓(xùn) 課時：12H
運營商管理者人力資源管理技能提升培訓(xùn)----講師徐棟梁培訓(xùn)對象：運營商團(tuán)隊各級管理人員、三級經(jīng)理、二級經(jīng)理等授課方式：???講授+案例分析+互動問答+角色演練課程時間：????2天(12小時)課程大綱：DAY1第一單元人員招聘管理一、招聘基礎(chǔ)認(rèn)知1、招和聘的理解2、你的招聘工作為何十分艱難3、招=宣傳要知道你的魚在哪？4、聘=吸引使用要知道你需要什么樣的人？...
講師：徐棟梁在線咨詢下載需求表
MTP中層管理技能提升 課時：12H
MTP中層管理技能提升課程背景伴隨著企業(yè)的發(fā)展和人員正常的晉升，一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、上級信任的骨干員工或基層主管被逐步提升到中層管理崗位上。毫無疑問，他們過去是專業(yè)能手，現(xiàn)在從自己做事到管理他人做事，從單打獨斗到帶領(lǐng)團(tuán)隊，從小范圍溝通到跨部門協(xié)作。原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個隊伍；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)N件事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向...
講師：朱月萍在線咨詢下載需求表
《中層管理干部管理技能提升課程大綱》 課時：6H
[pic]管理干部技能提升課程大綱課程收益：加深對管理的含義極其本質(zhì)的理解；掌握組織管理的基本原則，并在工作中加以應(yīng)用；了解自己的管理風(fēng)格，通過改善不斷完善；根據(jù)不同的情景、針對不同的下屬采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法；明確中層管理者的職責(zé)和作用，并發(fā)揮中層“腰部”的作用；了解部門目標(biāo)管理的作用，能夠為部門和下屬設(shè)定有效的工作目標(biāo)；了解工作計劃的不同類型，并將其運用在部...
講師：劉海宏在線咨詢下載需求表
溝通藝術(shù)與管理能力提升課程收益：?深化對“管理溝通”的認(rèn)識、感悟人際關(guān)系的秘訣深入了解與上級、下級、平級之間管理溝通的原則、技巧掌握反饋、下達(dá)指令、批評與表揚技巧的實用技巧深入認(rèn)識不同的溝通風(fēng)格，提高對他人溝通風(fēng)格的判斷力?了解什么是管理，專業(yè)人員如何轉(zhuǎn)型為管理人才了解什么是領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)會激勵和影響他人課程對象：企業(yè)高管、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員，其...
講師：劉海宏在線咨詢下載需求表
《MTP-中高層關(guān)鍵管理技能提升》 課時：12H
MTP企業(yè)中高層關(guān)鍵管理技能提升研修班——部屬管理及領(lǐng)導(dǎo)力提升[pic]課程背景：當(dāng)今中國大部分企業(yè)的管理者，往往是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯，業(yè)績也很好，擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，就被領(lǐng)導(dǎo)提拔為部門的負(fù)責(zé)人，做了團(tuán)隊的管理者。但被提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換，團(tuán)隊管理，溝通與協(xié)調(diào)等管理問題。原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好...
講師：趙海云在線咨詢下載需求表
贏在中層——房企中層經(jīng)理核心管理技能訓(xùn)練一、課程背景： ●為什么從上往下看：高層很孤獨，中層很盲目，基層很麻木！ ●為什么從下往上看：高層很無理，中層很無助，基層很無辜！ ●許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲做員工時的思維模式和處事方法。對于管理，他們依靠的是零散的經(jīng)驗和本能的直覺，沒有掌握科學(xué)的方...
講師：羅文在線咨詢下載需求表
贏在中層——中層經(jīng)理核心管理技能訓(xùn)練一、課程背景： ●為什么從上往下看：高層很孤獨，中層很盲目，基層很麻木！ ●為什么從下往上看：高層很無理，中層很無助，基層很無辜！ ●許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲做員工時的思維模式和處事方法。對于管理，他們依靠的是零散的經(jīng)驗和本能的直覺，沒有掌握科學(xué)的方法和...
講師：羅文在線咨詢下載需求表
《網(wǎng)點現(xiàn)場管理技能提升》 課時：12H
課程名稱：《網(wǎng)點現(xiàn)場管理技能提升》主講：張淼老師6-12課時課程簡介：支行長作為網(wǎng)點現(xiàn)場管理的核心人物，通過對于業(yè)務(wù)、人員、制度、設(shè)備四個方面的管理，使得網(wǎng)點整體的運營井井有條。但是面對每天同樣的機(jī)械性的工作以及大同小異的業(yè)務(wù)處理，如何有效地指導(dǎo)員工完成日常性的工作及上級的相關(guān)規(guī)定和任務(wù)，同時迅速地處理一些客戶投訴、員工犯錯等突發(fā)事件，是支行長需要思考的問題...
講師：張淼在線咨詢下載需求表
中層干部管理技能提升訓(xùn)練營 課時：6H
中層干部管理技能提升訓(xùn)練營課程背景對于很多的管理者來講，在管理崗位上，很多時候不得不面對：1、上級訓(xùn)斥、下屬埋怨，怎樣才能做好工作…2、生產(chǎn)任務(wù)完不成找我，員工有情緒找我，效率、質(zhì)量搞不好也找我…3、做事我行，管人、帶人，讓這群人順順暢暢完成工作可就…4、你說一套，他做另外一套，怎么教好、帶好員工？5、出現(xiàn)問題不罰不行，罰了就辭職，沒人干活，怎么辦？6、表面...
講師：孟森在線咨詢下載需求表
基層干部管理技能提升訓(xùn)練營 課時：6H
基層管理者管理技能提升訓(xùn)練營課程背景很多基層管理者從優(yōu)秀的技術(shù)工人、職能人員走向基層管理崗位，很多時候不得不面對：1、上級訓(xùn)斥、下屬埋怨，怎樣才能做好工作…2、生產(chǎn)任務(wù)完不成找我，員工有情緒找我，效率、質(zhì)量搞不好也找我…3、做事我行，管人、帶人，讓這群人順順暢暢完成工作可就…4、你說一套，他做另外一套，怎么教好、帶好員工？5、出現(xiàn)問題不罰不行，罰了就辭職，沒...
講師：孟森在線咨詢下載需求表
駐外人員跨區(qū)域管理技能提升課程大綱企業(yè)管理的焦點1）企業(yè)管理的焦點在哪里2）外盯市場內(nèi)盯績效3）客戶群及其分類4）重視大客戶管理5）深入分析客戶需求6）跨區(qū)域管理的特殊性分析跨區(qū)域管理的心態(tài)調(diào)整1）把對方當(dāng)作客戶2）低調(diào)做人高調(diào)做事3）嚴(yán)于律己寬以待人4）學(xué)會沉默5）不是對方的錯6）人在職場圖什么高效溝通的管理技巧1）溝通決定成敗2）不快樂不叫成功3）溝通前...
講師：劉培賢在線咨詢下載需求表
職業(yè)病防治與管理技能提升培訓(xùn)課程大綱職業(yè)病的現(xiàn)狀1.國外職業(yè)病的狀況2.國內(nèi)職業(yè)病的現(xiàn)狀3.職業(yè)病的危害案例4.新型職業(yè)病的發(fā)展趨勢職業(yè)病的防治與管理1.制定職業(yè)病防治法的意義2.職業(yè)病的概念3.法定職業(yè)病的構(gòu)成條件4.導(dǎo)致職業(yè)病的危害因素5.職業(yè)病的種類6.危害因素和職業(yè)病的關(guān)系7.職業(yè)病防治原理8.如何控制消除職業(yè)病危害9.管理職責(zé)、義務(wù)和權(quán)利10.職業(yè)...
講師：劉培賢在線咨詢下載需求表
中層管理技能強(qiáng)化訓(xùn)練 課時：12H
中層管理技能強(qiáng)化訓(xùn)練課程時間：12小時（兩天）課程對象：企業(yè)中層員工課程概述：本課程從自我管理、團(tuán)隊管理、人員管理三個方面來講述企業(yè)中高層人員需具備的一些實用管理技能。本課程融入大量的團(tuán)隊共創(chuàng)、案例研討等內(nèi)容，能夠使學(xué)員快速理解并進(jìn)行實際應(yīng)用。課程注重管理方法的學(xué)習(xí)，而非管理理念，運用各種管理工具能夠有效的改善管理環(huán)境。課程收益：1、通過大量的案例學(xué)習(xí)、討論...
講師：許辰在線咨詢下載需求表
《發(fā)供電企業(yè)班組安全生產(chǎn)管理技能提升》【課程時長】1-2天【課程大綱】第一單元：班組長“三頭六必”班組長班組長兵頭將尾班組長前沿陣地的指揮員一線呼聲的匯集人“三頭六必“班組長看客下菜新解性格測試權(quán)變理論根據(jù)組員成熟度領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)不同情境領(lǐng)導(dǎo)被擁戴的訣竅領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力的來源班組長五項功夫做員工的替罪羊如何取得尚方寶劍進(jìn)諫技巧走在后邊，想在前面得到上司支持做上司的擋箭...
講師：姜力維在線咨詢下載需求表
《MTP管理技能提升》 課時：24H
《MTP-管理技能提升》【課程結(jié)構(gòu)】【課程收益】1．認(rèn)清管理“角色”，領(lǐng)悟管理“內(nèi)涵”，抓住管理“關(guān)鍵”；2．了解經(jīng)理的職業(yè)困境，找到對策，迅速轉(zhuǎn)變角色；3．強(qiáng)化管理者工作督導(dǎo)的方法、技巧、要求，全面提升管理能力；4．根據(jù)管理者在企業(yè)中定位，準(zhǔn)確探尋企業(yè)需求，明確職場發(fā)力點，出色完成任務(wù)；5．訓(xùn)練管理者使之成為“能帶隊伍、會帶隊伍、能塑隊伍”的管理人才；6．...
