中層管理課程體系
部分——中層干部的角色認(rèn)知 第1章：中層干部的角色認(rèn)知 1.中層干部的現(xiàn)狀 ■思考：請用一個字來形容中層干部的現(xiàn)狀？ ■是什么原因造成了這種現(xiàn)狀 ■先天Vs.后天 2.中層干部的角色認(rèn)知 ■管理者與非管理者的根本差別是什么？ ■什么是中層干部的核心職責(zé)？ ■中層干部的三項關(guān)鍵任務(wù) ■中層干部管理的五大工作 ■中層干部在企業(yè)架構(gòu)里的位
講師：郭旭華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程提綱： 一、主題導(dǎo)入 破冰：明規(guī)暗規(guī) 視頻：《熊熊的故事》 二、認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力 1、從平衡說起 2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 3、360度領(lǐng)導(dǎo)力模型總覽 4、從魚雷圖看企業(yè)為什么需要你 5、從消失的名星企業(yè)看領(lǐng)導(dǎo)力缺失 三、學(xué)習(xí)力與教導(dǎo)力 1、從女皇說起：領(lǐng)導(dǎo)者為什么需要學(xué)習(xí) 2、領(lǐng)導(dǎo)者知識營養(yǎng)的來源及途徑 3、胡楊啟示：不學(xué)習(xí)就倒下
講師：唐平 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講、領(lǐng)導(dǎo),而不僅是管理1、如何培養(yǎng)影響力而不是命令式2、如何培養(yǎng)知名而不是權(quán)力3、怎樣做好部門的教練4、不要濫用權(quán)力5、要“領(lǐng)導(dǎo)”，而不是“管理”第二講、團(tuán)隊,而不僅是英雄1、雁行的規(guī)律2、信任是起點3、培育團(tuán)隊精神4、打造團(tuán)隊的方法5、隊員角色定位6、分享團(tuán)隊“三論”A、團(tuán)隊生存（狼論）B、團(tuán)隊協(xié)同（墻論）C、團(tuán)隊和變（球論）第三講、溝通,而不僅是命令1、
講師：李建立 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、溝通的意義及重要性r溝通的定義與原則溝通訓(xùn)練：聽與說的繪圖練習(xí)r溝通的障礙及可能導(dǎo)致的后果r溝通漏斗r具影響力的溝通：三個篩子二、有效溝通技巧r運動有效的溝通技巧——對事不對人r怎樣有效地接受信息——你是否具有積極地傾聽技能r傾聽的層次：忽略的聽、假裝傾聽、有選擇地聽、認(rèn)真地聽、同理心傾聽r同理心傾聽的概念r善于提問——開放式問題與封閉式問題角色演練：石
講師：丁欣 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、中層管理與企業(yè)發(fā)展1.中層管理再認(rèn)識三承三啟：承上啟下、承前啟后、承點起面2.中層管理人員的難處：上不滿意、下不買帳3.管理者的九大角色4.管理者的七個重要任務(wù)請思考：什么是好的管理方式？二、優(yōu)秀管理模式探究1.管理多元化2.管理簡單化3．管理的系統(tǒng)性4．管理的延續(xù)性（穩(wěn)定性和變動性）5.管理的目標(biāo)導(dǎo)向三、管理能力提升1．知名的來源調(diào)查：為什么支持你的領(lǐng)
講師：王囈 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
中層管理人員培訓(xùn) 課時：6H
講、自身修煉：做好的自己 1、心態(tài)管理：打開窗子，看到一個新世界； 2、武裝自己：與鯊魚一起游泳； 3、樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地； 4、知行合一：讓思想飛翔、讓行動結(jié)果 第二講、贏在中層：如何讓組織決勝于中層？ 1、重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么？ 2、注重執(zhí)行：用結(jié)果說話； 3、現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決； 4、消除浪費：降低成本就是增
講師：吳春明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng) 1.中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念 2.中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū) 3.現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn) 4.出色經(jīng)理的4種角色 5.中層管理者是經(jīng)營者的替身 6.作為經(jīng)營者替身的三項準(zhǔn)則 7.如何在工作中扮演好經(jīng)營者替身 第二部分：中層經(jīng)理如何有效輔佐上級 1.中層經(jīng)理與決策層這間的誤解
講師：吳春明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
第1章做出成績：打鐵仍需自身硬，用業(yè)績?yōu)槟愦浴」?jié) 先有”稱職“，再有”職稱“ 第二節(jié) 用業(yè)績來證明能力的大小 第三節(jié) 良好的業(yè)績產(chǎn)生于精確的工作目標(biāo) 第四節(jié) 積極努力，靠業(yè)績讓自己成為發(fā)光的金子案例：1、兩同學(xué)買水果2、胡老師與司機(jī)3、演員黃曉明苦肉獻(xiàn)真身第2章 轉(zhuǎn)變思想：從“要我干"到“我要干” 節(jié) 加班并不是件糟糕的事情 第二節(jié) 你是不會干，
講師：胡既白 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
引言1、各級管理者的職能分布2、職務(wù)與技能關(guān)系圖表3、優(yōu)秀中層管理的概述一、什么是管理1、管理在實踐中的理解2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別3、管理基本功理論模型4、管理基本功包含哪些內(nèi)容二、中層管理的困局1、中層管理面臨的八大困局2、案例---“經(jīng)理的困惑”三、中層管理基本功訓(xùn)練（重點）1）、自我管理反思與問題解決---學(xué)習(xí)使用反思工具自我成長---個人成長計劃書
講師：張軍英 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分管理理念與基礎(chǔ)認(rèn)知1、什么是管理？管理的本質(zhì)是什么？是管人還是重在理事？2、我們平常說的領(lǐng)導(dǎo)是一名領(lǐng)導(dǎo)還是管理者？領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別？3、作為管理者，我們的位置在什么地方？做該自己的事，不要越俎代庖4、作為一名中層管理干部，有沒有規(guī)范可循？管理重點在于對員工的績效管理5、領(lǐng)導(dǎo)力模型圖：個人工作、團(tuán)隊與員工三者聯(lián)動關(guān)系案例研討1：作業(yè)員出錯誰之過？第二部分
講師：李峰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：一線主管能力與素質(zhì)模型一、一線主管的能力與要求1、一線主管角色與定位(三重角色)2、一線主管的三項能力要求3、一線主管的四種核心技能4、一線主管的六大意識5、影響一線主管的八大行為方式6、一線主管成功的十項準(zhǔn)則7、性格決定績效(主管人員的性格分析)研討分析：主管人員類型自檢二、目標(biāo)設(shè)定與實施1、目標(biāo)管理定義及目標(biāo)設(shè)定的三個步驟2、目標(biāo)設(shè)定---SMAR
講師：殷書建 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、“六驅(qū)”動力——提升團(tuán)隊效率的核心解決方案 1．關(guān)于行動力的驅(qū)動：領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、服務(wù)力。 2．關(guān)于思維力的驅(qū)動：創(chuàng)新力、協(xié)同力、溝通力?！ ?．“六驅(qū)”動力，六個力的方向，每個力都有自己的功能，為企業(yè)團(tuán)隊效率的提升提供全方位、立體式的解決方案。 二、“六驅(qū)”動力課程綱要 1．領(lǐng)導(dǎo)力：3P領(lǐng)導(dǎo)，卓越領(lǐng)導(dǎo)者的DNA密碼 守土有責(zé)，卓越領(lǐng)導(dǎo)者的
講師：王建軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：中層管理者的職業(yè)素質(zhì) 職業(yè)人士的成功要素 企業(yè)與個人的關(guān)系 職業(yè)化的管理者的基本質(zhì)素 中層管理者扮演的三大角色 中層管理者必備的三大能力 良好的領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)與個人風(fēng)格 第二部分：中層管理者的目標(biāo)與計劃管理 中層管理者的工作現(xiàn)狀調(diào)查 無法設(shè)定目標(biāo)的四大原因 目標(biāo)在工作中的重要性 如何評估目標(biāo)的可行性 制定目標(biāo)的注意事項 目標(biāo)
講師：陳冰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱一、職業(yè)化視角審視中層管理者的角色1．作為下屬的管理者2．作為上司的管理者3．作為同事的管理者4．管理者的七大角色轉(zhuǎn)變二、中層管理者的高效時間管理1．時間管理的價值2．常見的浪費時間的行為示例3．對時間進(jìn)行評估與計劃4．時間管理的六項基本原則課堂游戲：測量自己的工作時間三、中層管理者的溝通協(xié)調(diào)1．溝通的基本原理2．溝通的三大表現(xiàn)形式：文字、語氣、肢體
講師：洪劍坪 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
MTP中層管理能力特訓(xùn) 課時：6H
導(dǎo)論：一、中層管理者的自我認(rèn)知二、管理，還是領(lǐng)導(dǎo)三、領(lǐng)導(dǎo)力5級階梯四、管理者應(yīng)具備的心態(tài)五、管理能力的構(gòu)架單元：自我管理一、目標(biāo)及計劃管理1、目標(biāo)的價值2、目標(biāo)設(shè)定6步驟3、計劃的10要素4、計劃的實施與管理案例分析：以色列人是如何做到的訓(xùn)練：明日計劃的制定游戲二、做效率高手1、時間的特性2、效率管理的障礙3、效率管理的4個工具4、其他技巧訓(xùn)練：工作排序案例
