商務(wù)禮儀課程體系
一、商務(wù)“儀表”禮儀------為成功人士設(shè)計形象1、商務(wù)人員形象四原則2、女商務(wù)人員的形象要求A、場合著裝B、裙裝五不準C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項3、男商務(wù)人員的形象要求A、公務(wù)西裝的選擇B、公務(wù)襯衫穿著“五”原則C、公務(wù)領(lǐng)帶D、公務(wù)配飾三一定律二、商務(wù)“公務(wù)舉止與接待”禮儀1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧2、男士標準站姿3、女士標準站姿4、
講師：田甜在線咨詢下載需求表
一、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象---決勝形象競爭力sup2;形象的影響力：“印象”與對形象的理解sup2;形象傳達的信息及作用：個人層面、企業(yè)層面；sup2;“印象管理”--個人形象要素組成sup2;形象與禮儀sup2;三問剖析商務(wù)禮儀sup2;禮儀的起源與定義sup2;禮儀與角色、文化、情境sup2;商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點、原則二、儀容禮儀---培養(yǎng)職業(yè)親和力的
講師：單蘭勇在線咨詢下載需求表
課程內(nèi)容：一、商務(wù)“儀表”禮儀1、印象的重要性2、職場著裝四原則3、職場男性著裝要求與禁忌A、公務(wù)西裝的選擇B、公務(wù)襯衫穿著“五”原則C、公務(wù)領(lǐng)帶D、公務(wù)配飾三一定律E、職場商務(wù)休閑裝要求4、職場女性著裝要求與禁忌A、職場時尚正裝要求B、職場裙裝五不準C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項E、職場商務(wù)休閑裝要求二、商務(wù)“接待”禮儀1、公務(wù)接待舉止A、迎接與引領(lǐng)
講師：田甜在線咨詢下載需求表
職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀 課時：12H
培訓(xùn)目的：幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、全面掌握人際交往中的基本禮儀、塑造良好的職業(yè)形象；熟悉商務(wù)禮儀的知識及實務(wù)，掌握運用商務(wù)禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個人及企業(yè)形象，推動事業(yè)成功；課程特色：課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓(xùn)練。通過音、視、圖、文、講師、數(shù)字等全方位互動，突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)
講師：單蘭勇在線咨詢下載需求表
深圳商務(wù)禮儀培訓(xùn) 課時：12H
天：辦公禮儀與接待禮儀一、禮儀概述（一）禮儀的涵義（二）禮儀的發(fā)展（三）禮儀的重要性（四）禮儀的分類二、辦公禮儀（一）辦公人員形象禮儀1．您的形象=單位的形象2．儀容的基本要求3．著裝的原則與穿戴方法（二）辦公人員行為舉止禮儀1.微笑2．站3.坐4.走5.蹲6.手勢語三、接待禮儀（一）迎候禮儀（二）見面禮儀（問候、稱呼、介紹、握手、名片等禮儀）（三）乘車禮儀
講師：王靜在線咨詢下載需求表
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 課時：6H
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象課程介紹在商務(wù)交往活動中，一個人的言談舉止、著裝打扮、待人接物是否合乎禮儀的要求，在很大程度上影響著交往活動的成敗；商務(wù)禮儀與職業(yè)形象，已經(jīng)成為提高員工個人素質(zhì)與企業(yè)形象的必要條件。公司的形象是企業(yè)最有價值的無形資產(chǎn)，而公司的形象是通過公司的管理者，職員，客戶服務(wù)等等直接地反映出來的；員工的素質(zhì)代表了產(chǎn)品的質(zhì)量，員工的言行代表了企業(yè)的文化和
講師：范禮在線咨詢下載需求表
高級商務(wù)禮儀與有效溝通 課時：6H
高級商務(wù)禮儀與有效溝通課程介紹隨著企業(yè)的發(fā)展與商務(wù)活動的增加，在交往活動中，領(lǐng)導(dǎo)干部的言談舉止、著裝打扮、待人接物以及與人溝通的方式，是否合乎禮儀和溝通的要求，在很大程度上影響著交往活動的成敗，也影響著企業(yè)的形象；企業(yè)的形象是企業(yè)最有價值的無形資產(chǎn)，在交往活動中，企業(yè)的形象往往是通過領(lǐng)導(dǎo)干部直接地反映出來的，領(lǐng)導(dǎo)干部的言行代表了企業(yè)的文化。因此，學(xué)習掌握禮儀
講師：范禮在線咨詢下載需求表
課程集30多個案例、短片和圖片，采用案例分析、情景模擬、塔羅牌、互動游戲、小組討論、示范指導(dǎo)、模擬練習、提問搶答角色扮演、頭腦風暴、小組辯論、形象展示等多種方式，就職業(yè)形象和商務(wù)禮儀方面的內(nèi)容，另融入學(xué)員現(xiàn)場提出的問題，進行分析、討論、演練和點評。
講師：楊文利在線咨詢下載需求表
跨文化溝通管理與國際商務(wù)禮儀 課時：6H
跨文化溝通管理與國際商務(wù)禮儀跨文化溝通管理與國際商務(wù)禮儀課程概述：了解并掌握跨文化情境下溝通與管理的基本技巧和方法；了解國際商務(wù)過程中常見的儀態(tài)儀表、商務(wù)社交與商務(wù)餐桌禮儀；通過認知與研討，尋找到應(yīng)對好跨文化的方法。課程時間：1天（6小時）學(xué)習對象：走出去企業(yè)的管理層、市場人員、商務(wù)人員、與其他管理人員教學(xué)形式：講師講授、案例分析、討論分享、實戰(zhàn)演練等已服務(wù)
講師：程帥在線咨詢下載需求表
商務(wù)禮儀 課時：6H
商務(wù)禮儀——社交場合新形象【課程背景】禮儀素養(yǎng)是一個現(xiàn)代人必備的職業(yè)素質(zhì)，企業(yè)競爭更多靠的是企業(yè)人才的競爭，一個知禮、懂禮、用禮的人必定能夠建立和諧的人際交往關(guān)系，營造一個積極和諧的團隊良好氛圍，從而讓企業(yè)形成良好的核心競爭力。所以現(xiàn)代職業(yè)人有責任必須加強自身素養(yǎng)的修煉。但是，說禮沒做禮，嘴上有禮行動上沒有做到，無法知禮行禮，更無法做到彬彬有禮，所以只有通過
講師：韓瑜在線咨詢下載需求表
商務(wù)禮儀藍天第一章著裝禮儀一、男士著裝的禮儀（一）西裝的選擇（二）西裝的選擇與搭配（襯衫、領(lǐng)帶、鞋襪、公文包的選擇）（三）休閑服飾的選擇與搭配二、女士著裝的禮儀（一）套裙的選擇要注意的問題（二）套裙的搭配（襯衫、內(nèi)衣、襯裙、鞋襪的選擇及要求）（三）精確平衡點－如何兼顧裝束個性化與新穎入時三、佩戴飾品的禮儀（一）首飾的選擇及佩帶的要求（二）手表和筆的選擇注意事
講師：藍天在線咨詢下載需求表
形象管理與商務(wù)禮儀培訓(xùn)目的：通過對中國傳統(tǒng)文化的修習提升內(nèi)心的修為；強化職業(yè)經(jīng)理人自我印象管理的技能，進而提升企業(yè)整體對外形象；掌握現(xiàn)代社會交往和商務(wù)交往的禮儀規(guī)范和領(lǐng)袖行為藝術(shù)；塑造優(yōu)雅從容的商務(wù)形象增加對外交往中的競爭優(yōu)勢。培訓(xùn)時間：2天1.身心修煉篇導(dǎo)入案例：林肯選人的標準為什么是——“他長得不行”？1.“義則不可須臾舍也”——為人處事的立身之本2.“
講師：藍天在線咨詢下載需求表
篇：溝通與溝通技巧篇 講：什么是溝通 什么是溝通溝通的種類溝通的目的溝通的功能溝通的3A法則 第二講：什么是商務(wù)溝通 一、商務(wù)溝通的概念 二、商務(wù)溝通中的口頭語言 外交語言商業(yè)法律語言文學(xué)語言軍事語言 三、商務(wù)溝通中的行為語言 商務(wù)溝通技巧語言表達的一半技巧問與答的技巧說服的技巧聽與辯的技巧 第三講：如何進行溝通 溝通的方式比較有效的
講師：馬建強在線咨詢下載需求表
講、商務(wù)禮儀概述 一、為什么要商務(wù)禮儀 二、商務(wù)禮儀的四大要求 三、禮儀的本質(zhì)：尊重為本、善于表達 本章培訓(xùn)方式：講師講授 第二講、商務(wù)人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng) 案例賞析：《圣經(jīng)創(chuàng)世紀》中烏鴉與鴿子的故事 一、職業(yè)品質(zhì)與修養(yǎng) 正直公平，堅持既定的政策和原則誠實實事求是可靠按約定完成工作，且保質(zhì)、保量、及時守信不失約，不違約，不食言，不泄密敬業(yè)
