表達(dá)課程體系
部分：溝通是什么？溝通的實質(zhì)?溝通小故事：究竟是誰對誰錯？?溝通小劇場：你原來一點都不愛我。?溝通關(guān)鍵：與他人建立和睦關(guān)系?溝通步驟：解碼、編碼、反饋?溝通的基礎(chǔ)：心態(tài)、關(guān)心、主動?小組討論：什么造成了溝通失誤？第二部分：組織溝通有效策略?組織中溝通常用模式的對比及利弊案例分析，這種溝通方式行得通嗎？怎樣選擇溝通模式？?各種溝通方式（渠道）應(yīng)用及需留意事項企...
講師：劉國蘭咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：心理調(diào)適一、緊張的生理表現(xiàn)1．呈現(xiàn)與表達(dá)的定義2．心理緊張表現(xiàn)二、緊張的原因1．心理素質(zhì)不過關(guān)2．內(nèi)容準(zhǔn)備不充份心里測試：你是否是一個容易緊張的人三、破解緊張的5大法寶1．觀念調(diào)節(jié)法1）誰都會緊張2）適度的緊張更有利于表達(dá)2．成功冥想法1）準(zhǔn)備好初的３－５分鐘2）提前到場，熟悉調(diào)查環(huán)境3）檢查設(shè)備，減少意外發(fā)生3．自我解脫法1）放棄自己的身份和地位2）不...
講師：楊俊咨詢電話：010-82593357下載需求表
（一）正視溝通與表達(dá)1.經(jīng)典案例分享與點評2.管理就是溝通3.反說“人微言輕”4.語言溝通表達(dá)的基本特征5.領(lǐng)導(dǎo)力法則的啟示6.溝通表達(dá)的常見缺陷（二）認(rèn)識人性與需求1.案例分享與點評2.認(rèn)識人性的根基3.透視人性的本質(zhì)4.人性的重要特征5.人性與溝通表達(dá)的關(guān)聯(lián)需求（三）管理溝通的基本方略1.“三個正確”的啟示2.保障溝通的心態(tài)3.掌控溝通的行為4.溝通前的...
講師：朱江咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：突破當(dāng)眾演講時的緊張情緒一、心理緊張的八大原因1、不想獻(xiàn)丑2、不知道怎么組織內(nèi)容3、失敗的陰影4、由于學(xué)歷低或能力不強(qiáng)而自卑5、由于準(zhǔn)備不充分而緊張6、由于生理缺陷而自卑7、在陌生場合及不同的環(huán)境8、在人多的時候二、克服緊張的八大方法1、充分準(zhǔn)備2、積極暗示3、無語練膽（默講）4、喊掉自卑5、做深呼吸6、居高臨下7、一有機(jī)會就上臺8、充滿激情三、演講前...
講師：羅城咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、內(nèi)部講師培訓(xùn)課程的設(shè)計背景和目標(biāo)1、企業(yè)外部內(nèi)訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)的區(qū)別與特點2、評價內(nèi)部講師的四把尺3、成人教學(xué)方程式4、內(nèi)部講師成長的三個階段5、內(nèi)部講師的三個核心能力和修煉二、行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法:ACTIONLEARNING1、什么是成人培訓(xùn)？1）成人的‘教’與‘學(xué)’有哪些步驟和過程2）成人學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)2、行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法-教學(xué)方法1）培訓(xùn)的實質(zhì)2）行動發(fā)現(xiàn)學(xué)...
講師：藍(lán)旻咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)：關(guān)于對企業(yè)培訓(xùn)和培訓(xùn)原理基本認(rèn)知1)教育與培訓(xùn)的區(qū)別1.企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校教育的區(qū)別2.學(xué)校教師和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的區(qū)別2)成人學(xué)習(xí)的特質(zhì)及對策1.成年人心理特質(zhì)2.培訓(xùn)師應(yīng)對策略3)基本教學(xué)原理認(rèn)知1.兩個基本的教學(xué)模式2.兩種基本的教學(xué)方法3.兩種教學(xué)方法比較第二節(jié)：關(guān)于對內(nèi)部講師角色和特質(zhì)的認(rèn)知1)對培訓(xùn)師角色的理解1.培訓(xùn)師的職業(yè)使命2.對企業(yè)的作用和價值...
講師：羅亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、臺風(fēng)基礎(chǔ)——塑造時尚專業(yè)的培訓(xùn)師形象個人形體風(fēng)格快速定位大小動靜的簡捷搭配法如何做到電視臺主持人般的時尚專業(yè)（電視臺內(nèi)部培訓(xùn)資料）走出傳統(tǒng)色彩誤區(qū)，識別個人色系并運用色系搭配法如何打造適合自己的發(fā)型與職業(yè)形象商務(wù)職裝分類與選購搭配實戰(zhàn)二、臺風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從上臺手忙腳亂到臺風(fēng)儒雅穩(wěn)健、優(yōu)雅大氣學(xué)員自我介紹版權(quán)工具：突破傳統(tǒng)思維：培訓(xùn)師臺風(fēng)是可以2小時練成的...
講師：王清瑩咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱前言：為什么思維要結(jié)構(gòu)化一．提升員工思維嚴(yán)密性二．提高員工之間的溝通效率三．提升組織的工作效率開場熱身：金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)單元：結(jié)構(gòu)的力量1.讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個基本特點（1）要點先行（2）上下對應(yīng)（3）分類清楚（4）邏輯排序2.辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟（1）識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷（2）對應(yīng)...
講師：褚立欣咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分:突破緊張情緒1.恐懼形成的8大原因2.突破恐懼的8大方法第二部分:即興演講和命題演講1.即興演講和命題演講公式演練2.演講時訓(xùn)練的6字方針第三部分:聲音.語調(diào).態(tài)勢語言1.態(tài)勢語言2.手勢3.面部表情:笑.眼神.眉4.發(fā)聲練習(xí):①練氣:吸氣,呼氣.②練聲:口,鼻,胸,三腔共鳴5.語調(diào):語速,停頓,重音,抑揚,節(jié)奏.6.增強(qiáng)演講說服力的8大技巧第四部分:...
講師：羅成咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)1、如何將思想組織成金字塔（在演講中，列框架比寫通篇演講稿更容易客服緊張、達(dá)到絕佳效果）2、自上而下表達(dá)，結(jié)論先行（工作匯報的利器，讓你更容易受到上司認(rèn)可，更容易理解下屬問題）3、自下而上思考，總結(jié)概括（解決問題的利器，任何工作問題都可以用此方法分析解決）4、運用金字塔結(jié)構(gòu)的效果情景演練：會議安排工作匯報（從繁榮復(fù)雜到簡潔高效）二、金...
講師：王清瑩咨詢電話：010-82593357下載需求表
講知名對話概述(上)1.引言2.學(xué)習(xí)知名對話的好處3.學(xué)習(xí)知名對話的條件第二講知名對話概述(下)1.什么是知名對話2.知名對話出現(xiàn)的征兆3.約哈里窗口工具介紹第三講知名對話的影響因素及方法(上)1.感觀感覺對知名對話的影響2.外在表現(xiàn)對知名對話的影響(上)第四講知名對話的影響因素及方法(下)1.外在表現(xiàn)對知名對話的影響(下)2.成為成功領(lǐng)導(dǎo)者的方法第五講知名...
講師：朱俐安咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇：禮儀內(nèi)涵——國際禮儀通則知其然，知其所以然對生命權(quán)的尊重對自由權(quán)的尊重對社交人格權(quán)的尊重對隱私權(quán)的尊重女士優(yōu)先的精髓人性密碼與人際交往規(guī)律禮儀中的心理學(xué)與美學(xué)第二篇：職業(yè)形象與氣質(zhì)儀態(tài)“流行常在而風(fēng)格永存”場合著裝與形象定位端莊比時尚更重要細(xì)節(jié)的完美搭配現(xiàn)場形象顧問與點評儀態(tài)禮儀與肢體密碼解讀——氣質(zhì)修煉積極、樂觀、自信、高貴、端莊第三篇：會面與商務(wù)交往...
講師：王雅波咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱前言：為什么思維要結(jié)構(gòu)化一．提升員工思維嚴(yán)密性二．提高員工之間的溝通效率三．提升組織的工作效率開場熱身：金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)單元：結(jié)構(gòu)的力量1.讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個基本特點（1）要點先行（2）上下對應(yīng)（3）分類清楚（4）邏輯排序2.辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟（1）識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷（2）對應(yīng)...
講師：褚立欣咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇：禮儀內(nèi)涵——國際禮儀通則知其然，知其所以然對生命權(quán)的尊重對自由權(quán)的尊重對社交人格權(quán)的尊重對隱私權(quán)的尊重女士優(yōu)先的精髓人性密碼與人際交往規(guī)律禮儀中的心理學(xué)與美學(xué)第二篇：職業(yè)形象與氣質(zhì)儀態(tài)“流行常在而風(fēng)格永存”場合著裝與形象定位端莊比時尚更重要細(xì)節(jié)的完美搭配現(xiàn)場形象顧問與點評儀態(tài)禮儀與肢體密碼解讀——氣質(zhì)修煉積極、樂觀、自信、高貴、端莊第三篇：會面與商務(wù)交往...
講師：王雅波咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：突破當(dāng)眾演講時的緊張情緒 一、心理緊張的八大原因 1、不想獻(xiàn)丑 2、不知道怎么組織內(nèi)容 3、失敗的陰影 4、由于學(xué)歷低或能力不強(qiáng)而自卑 5、由于準(zhǔn)備不充分而緊張 6、由于生理缺陷而自卑 7、在陌生場合及不同的環(huán)境 8、在人多的時候 二、克服緊張的八大方法 1、充分準(zhǔn)備 2、積極暗示 3、無語練膽（默講） 4、喊掉自卑 ...
