創(chuàng)新專利課程體系
部分：信貸的本質(zhì)和中小微企業(yè)營銷1.信貸的本質(zhì)2.賣菜老太的啟示3.銀行營銷需解決的問題4.公司業(yè)務(wù)的客戶5.銀行市場營銷的核心6、攻城案例7、掠地案例8.營銷等邊三角形第二部分：客戶需求深度挖掘1.需求定律：物質(zhì)利己主義2.物權(quán)和債權(quán)3．中小微企業(yè)的全新分類和產(chǎn)品創(chuàng)新方向4．一個有待破解的經(jīng)典案例5．未來應(yīng)收帳款質(zhì)押經(jīng)典案例6．財務(wù)搭脈術(shù)5.客戶對銀行的核
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部分：營銷與產(chǎn)品1.營銷等邊三角形2.客戶關(guān)系管理的三個時代3.存貸比變革與對公產(chǎn)品創(chuàng)新的垮塌式變化4.信貸的本質(zhì)5.銀行營銷需解決的問題6.債權(quán)融資的大特點(diǎn)7.公司業(yè)務(wù)的客戶8.銀行市場營銷的核心9.攻城案例10.掠地案例11.商業(yè)承兌匯票的八大功能12.大客戶營銷的三大技術(shù)第二部分：客戶需求深度挖掘1.需求定律：物質(zhì)利己主義2.物權(quán)和債權(quán)3.買方信貸的經(jīng)
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l模塊一：《創(chuàng)新思維與組織成長》1創(chuàng)新思維需求1.1從駱家輝辭任美國駐華大使說起1.2我們已經(jīng)失去創(chuàng)新的基因了嗎？1.3霍金斯帶給我們的兩個思維系統(tǒng)對比1.4克里斯坦森的“破壞式創(chuàng)新”及案例1.5威廉姆斯的“顛覆性思維”導(dǎo)圖1.6關(guān)于未來的“三個新”1.6.1新經(jīng)濟(jì)1.6.2新企業(yè)1.6.3新業(yè)務(wù)2創(chuàng)新思維訓(xùn)練2.1變革：魔術(shù)師手中的水晶球2.1.1同時關(guān)注
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部分：信貸的本質(zhì)和公司業(yè)務(wù)營銷1.信貸的本質(zhì)2.銀行營銷需解決的問題3.債權(quán)融資的大特點(diǎn)4.公司業(yè)務(wù)的客戶5.銀行市場營銷的核心6．攻城案例7．掠地案例8.商業(yè)承兌匯票的四大功能9．大客戶營銷的三大技術(shù)10.營銷等邊三角形第二部分：客戶需求深度挖掘1.需求定律：物質(zhì)利己主義2.物權(quán)和債權(quán)3、一個有待破解的經(jīng)典案例4、財務(wù)搭脈術(shù)5.客戶對銀行的核心需求6.核心
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課程大綱： （一）、服務(wù)創(chuàng)新、并且不斷加以人性化的內(nèi)涵 1．服務(wù)是企業(yè)的產(chǎn)品 2．研究和挖掘顧客需求 3．服務(wù)不斷創(chuàng)新、加以人性化的內(nèi)涵 ?。ǘ⒙?lián)合縱橫之道 1、避免外方企業(yè)惡狼的蠶食、避免獨(dú)善其身 2、搞好企業(yè)間的合作 3、聯(lián)合一些想類似規(guī)范化的企業(yè)，加強(qiáng)集團(tuán)化運(yùn)作，集約人才、資本等優(yōu)勢 （三）、以人為本 1、顧客就是上帝—以人為本，
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課程大綱： 一、傳統(tǒng)管理落后了 二、層級結(jié)構(gòu)失效了 三、虛擬扁平化時髦了 四、七種重要的管理方法 1、分權(quán)管理 2、漫步管理 3、結(jié)果管理 4、目標(biāo)管理 5、例外管理 6、參與管理 7、系統(tǒng)管理
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部分開啟互聯(lián)網(wǎng)金融之門模塊一：開啟互聯(lián)網(wǎng)金融之門1.案例：從阿里貸款故意隱藏的一個數(shù)字說起2.阿里貸款的密碼解剖3.網(wǎng)絡(luò)金融之門4.結(jié)構(gòu)定律模塊二：互聯(lián)網(wǎng)金融概述1.概念2.互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn)3.金融商業(yè)模式的三分法4.互聯(lián)網(wǎng)金融的主要分類5.大數(shù)據(jù)金融6.眾籌7.網(wǎng)金融門戶8.目前我國五聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn)第二部分互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的主要形態(tài)模塊一：商業(yè)形態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)金
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課程大綱：部分供應(yīng)鏈金融概述1.概念2.供應(yīng)鏈全景圖3.供應(yīng)鏈流向圖4.鏈條的法律根源5.物質(zhì)利己主義6.債權(quán)和物權(quán)7.鏈條的生態(tài)原因8.一個有待破解的案例9.全球化和供應(yīng)鏈10.供應(yīng)鏈金融產(chǎn)生過程11.傳統(tǒng)金融服務(wù)和供應(yīng)鏈金融服務(wù)12.供應(yīng)鏈中的融資光環(huán)效應(yīng)13.幾個需要澄清的概念12．供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)構(gòu)成第二部分供應(yīng)鏈金融疑難解剖：1、未來應(yīng)收帳款質(zhì)押問題
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部分開啟供應(yīng)鏈金融之門模塊一：開啟供應(yīng)鏈金融之門1.案例：一張典型報表2.“三辦法一指引”帶來的四大變化3.應(yīng)付帳款和供應(yīng)鏈金融之門模塊二：供應(yīng)鏈金融概述1.概念2.供應(yīng)鏈全景圖3.供應(yīng)鏈流向圖4.鏈條的法律根源5.鏈條的生態(tài)原因6.一個有待破解的案例7.全球化和供應(yīng)鏈8.供應(yīng)鏈金融產(chǎn)生過程9.傳統(tǒng)金融服務(wù)和供應(yīng)鏈金融服務(wù)10.供應(yīng)鏈中的融資光環(huán)效應(yīng)11.幾
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課程大綱： 營銷：吸引顧客、滿足顧客、留住顧客和創(chuàng)造顧客 ?。ㄒ唬⒎?wù)創(chuàng)新、并且不斷加以人性化的內(nèi)涵 1．服務(wù)是企業(yè)的產(chǎn)品 2．研究和挖掘顧客需求 3．服務(wù)不斷創(chuàng)新、加以人性化的內(nèi)涵 ?。ǘ⒙?lián)合縱橫之道 1、避免外方企業(yè)惡狼的蠶食、避免獨(dú)善其身 2、搞好企業(yè)間的合作 3、聯(lián)合一些想類似規(guī)范化的企業(yè)，加強(qiáng)集團(tuán)化運(yùn)作，集約人才、資本等優(yōu)勢
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導(dǎo)入9大“系統(tǒng)“管理模式落地，推動門店變革，迅速解決利潤低、浪費(fèi)大的問題：1、成功店長的重要性與角色扮演 店長就是一個門店中的火車頭，火車頭走車廂就走，火車頭停車廂就停，因此店長是門店內(nèi)的典范以及所有人學(xué)習(xí)的榜樣，正確的帶領(lǐng)和示范會有正確的結(jié)果，當(dāng)然不正確的帶領(lǐng)和示范也會有不正確的結(jié)果，逃不開因果關(guān)系的約束！·門店成敗的靈魂·店長的四種類型·工作角色定位·
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課程大綱：（根據(jù)時間和需求選擇授課）部分：信貸的本質(zhì)和中小微企業(yè)營銷1.信貸的本質(zhì)2.賣菜老太的啟示3.銀行營銷需解決的問題4.公司業(yè)務(wù)的客戶5.銀行市場營銷的核心6、攻城案例7、掠地案例8.營銷等邊三角形第二部分：客戶需求深度挖掘1.需求定律：物質(zhì)利己主義2.物權(quán)和債權(quán)3．中小微企業(yè)的全新分類和產(chǎn)品創(chuàng)新方向4．一個有待破解的經(jīng)典案例5．未來應(yīng)收帳款質(zhì)押經(jīng)典
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講：餐飲對客服務(wù)營銷一、客戶服務(wù)營銷1.培養(yǎng)忠誠客戶的技巧2.餐飲消費(fèi)的六種類型二、餐飲服務(wù)營銷手段1．廣告營銷2．網(wǎng)絡(luò)營銷3．折扣營銷4．其他實(shí)用營銷措施第二講：菜品設(shè)計營銷一、菜品設(shè)計開發(fā)1．菜品創(chuàng)新不等于花樣翻新2．營造菜品的個性和特色3．找準(zhǔn)適宜的市場切入時機(jī)4．菜品取名的品牌形成二、菜品的營銷方法1．菜品的四用原則2．菜單的營銷作用三、定價策略1．
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部分開啟網(wǎng)絡(luò)金融之門模塊一：開啟網(wǎng)絡(luò)金融之門1.案例：從阿里貸款故意隱藏的一個數(shù)字說起2.阿里貸款的密碼解剖3.網(wǎng)絡(luò)金融之門模塊二：網(wǎng)絡(luò)金融概述1.概念2.互聯(lián)網(wǎng)金融的主要分類3.揭示網(wǎng)絡(luò)金融商業(yè)模式的三級臺階4.中小微企業(yè)的嶄新分類5.供應(yīng)鏈金融與第三方支付的清晰邊界6.目前我國網(wǎng)絡(luò)金融的特點(diǎn)第二部分網(wǎng)絡(luò)金融創(chuàng)新的主要形態(tài)模塊一：網(wǎng)絡(luò)支付的創(chuàng)新1.支付寶的
