班組長(zhǎng)管理課程體系
1、班組長(zhǎng)的知名來(lái)自何處l互動(dòng)活動(dòng)l班組長(zhǎng)的”兵頭將尾”的地位l班組長(zhǎng)靠什么進(jìn)行管理l視頻分析l班組長(zhǎng)的知名立于平常l案例分析l班組長(zhǎng)需要哪種影響力l當(dāng)代80-90后員工特點(diǎn)分析l什么是員工的“貼心班組長(zhǎng)”l與員工相處要“交心”l工作上幫助員工要“用心”l對(duì)員工的情感要“關(guān)心”2、與員工相處要“交心”l關(guān)系就是績(jī)效l和諧的人際關(guān)系在于“共贏”心態(tài)l案例分析l...
講師：張立言咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
培訓(xùn)大綱開(kāi)場(chǎng)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)（分組選組長(zhǎng)隊(duì)名隊(duì)呼）第一部分管人要先了解人第一講：班組長(zhǎng)人員管理要點(diǎn)把握人員管理的原則帶人先帶心做事先做人，管人先管好自己遵循團(tuán)隊(duì)管理工作原則第二講：了解員工心理及需求了解員工的需求層次怎樣了解員工需求如何滿(mǎn)足員工需求第三講：了解班組員工類(lèi)型分析型結(jié)果型表現(xiàn)型順從型明星型朽木型問(wèn)題型乖巧型4P分析外在呈現(xiàn)分析第四講：了解班組群體把握班...
講師：申明江咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
部分班組長(zhǎng)的職責(zé)和品質(zhì)一、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知2、班組長(zhǎng)的四大角色二、班組長(zhǎng)素質(zhì)能力要求1、PICKCASH素質(zhì)模型2、專(zhuān)業(yè)、正直、關(guān)愛(ài)、控制三、班組長(zhǎng)的自我管理1、管理工作者管理四要素2、管理者執(zhí)行力管理第二部分班組長(zhǎng)的管理能力要求（案例分析、短片觀(guān)看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、班組長(zhǎng)的溝通技巧1、溝通四要素2、溝通的餅圖模式3、如...
講師：梁宇亮咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程大綱：部分：班組長(zhǎng)應(yīng)樹(shù)立正確的思維與意識(shí)-我們?yōu)槭裁葱枰M織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)-讓我們一起認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的前身-幾個(gè)班組長(zhǎng)不可不知的概念-做事先做人-一切從細(xì)節(jié)出發(fā)-討論：企業(yè)需要什么樣的班組長(zhǎng)？第二部分：基礎(chǔ)管理實(shí)務(wù)篇-管理的概念-管理管什么？-工作原則-工作要求-怎樣處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題-現(xiàn)場(chǎng)管理三要素-目標(biāo)管理的步驟-目標(biāo)管理要點(diǎn)-工前會(huì)議制度的實(shí)施與要點(diǎn)-形形色色的工...
講師：劉用咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講：班組長(zhǎng)的角色與職能認(rèn)知一.班組長(zhǎng)的作用.二.班組長(zhǎng)的角色.1．承上啟下的紐帶2．技術(shù)骨干和多面手三.班組長(zhǎng)的使命.1．提高工作效率2．提高產(chǎn)品質(zhì)量3．降低成本4．防止重大事故發(fā)生5．調(diào)動(dòng)員工士氣四.班組長(zhǎng)的職能.1.人員的合理管控與有效利用;2.協(xié)調(diào)生產(chǎn)力;3.工藝流程完善與創(chuàng)新;4.機(jī)器設(shè)備的有效使用與合理調(diào)配;5.生產(chǎn)效率提升;6.品質(zhì)管控;7.生產(chǎn)...
講師：劉靖咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程大綱講：“五型”班組長(zhǎng)勝任能力1.學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考問(wèn)題2.員工高流失率系統(tǒng)思考案例研討3.改善流程提升效率4.流程設(shè)計(jì)工具介紹5.會(huì)議流程設(shè)計(jì)案例研討6.堅(jiān)持天天做工作計(jì)劃7.時(shí)間管理矩陣8.一天工作安排9.巧用管理工具10、準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)的期望值11、識(shí)人知人用人12、360度溝通技巧13、有效激勵(lì)7個(gè)方法14、打開(kāi)人們心靈的金鑰匙—人性化第二講：學(xué)習(xí)...
講師：安岷咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
章 班組長(zhǎng)職責(zé)定位與現(xiàn)場(chǎng)管理1、什么是管理和管理者1）認(rèn)識(shí)管理—管理工作不同于作業(yè)工作2)管理的原理3)管理的原則4)班組管理的特點(diǎn)2、班組管理的職責(zé)3、班組長(zhǎng)的多角色轉(zhuǎn)換4、優(yōu)秀班長(zhǎng)心態(tài)與情緒管理——如何進(jìn)行自我情緒控制與壓力管理1)案例分析：對(duì)待崗位的三種不同觀(guān)念和心態(tài)的人，為何不一樣2)如何從優(yōu)秀到卓越案例：老板眼中的優(yōu)秀班組長(zhǎng)5、非經(jīng)濟(jì)回報(bào)對(duì)未來(lái)的幫...
講師：單連勛咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講：班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1、明確你的工作與職責(zé)2、一線(xiàn)管理者的定位3、班組長(zhǎng)的工作4、班組長(zhǎng)的使命5、班組長(zhǎng)的任務(wù)6、班組長(zhǎng)必備的能力7、班組長(zhǎng)的反應(yīng)與處理措施案例分析：某企業(yè)一線(xiàn)管理者管理感悟第二講：培養(yǎng)班組長(zhǎng)的組織與協(xié)調(diào)能力1、命令系統(tǒng)一元化原則2、職務(wù)分配原則3、授權(quán)原則4、組織協(xié)調(diào)原則5、工作確認(rèn)原則第三講：培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識(shí)與職業(yè)行為素養(yǎng)1、激勵(lì)...
講師：宋志軍咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
班組長(zhǎng)管理素養(yǎng)提升訓(xùn)練 課時(shí)：3H
講班組長(zhǎng)的定位（一）班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1）兵頭將尾--行為標(biāo)兵之示范作用;2）管理執(zhí)行--落實(shí)任務(wù)組織實(shí)施的管理作用；3）技術(shù)能手--生產(chǎn)技能帶頭人；4）承上啟下--與上級(jí)組織聯(lián)系的橋梁和紐帶；5）團(tuán)隊(duì)核心--帶好隊(duì)伍，建好班組。（二）班組長(zhǎng)的工作職責(zé)1）管理職責(zé)4M1E管理信息和時(shí)間的管理2）維權(quán)職責(zé)（三）班組長(zhǎng)的管理技能1）自我管理的技能2）工作管理的技能...
講師：陳曉亮咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn) 課時(shí)：2H
層次課程模塊重點(diǎn)內(nèi)容初級(jí)班組長(zhǎng)角色認(rèn)知不同人心目中的班組長(zhǎng)形象（互動(dòng)）班組在企業(yè)中的定位和作用班組長(zhǎng)的職責(zé)和權(quán)益班組長(zhǎng)的角色定位（管什么？理什么？）了解領(lǐng)導(dǎo)的期望團(tuán)隊(duì)的努力提升班組長(zhǎng)的績(jī)效班組基礎(chǔ)管理知識(shí)管理的基本職能管理的目的就是形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)文化與班組文化的作用PDCA管理法木桶理論來(lái)自海爾的OEC理論標(biāo)桿管理ABC管理班組有效溝通技巧個(gè)體和群體心理認(rèn)...
講師：唐建榮咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
杰出班組長(zhǎng) 課時(shí)：12H
天01、認(rèn)清角色定好位置02、找好人才組建團(tuán)隊(duì)03、培育下屬多能崗位04、建立檔案關(guān)注下屬05、訂立規(guī)矩講求原則06、開(kāi)好早會(huì)制造氛圍07、做好計(jì)劃巧妙安排08、控制情緒以身作則09、樹(shù)立榜樣遵守規(guī)定10、善于激勵(lì)會(huì)樹(shù)榜樣11、訓(xùn)練下屬技能過(guò)關(guān)12、獎(jiǎng)罰分明樹(shù)立威嚴(yán)13、學(xué)會(huì)溝通配合默契14、聆聽(tīng)傾訴關(guān)懷下屬15、日常管理勤寫(xiě)日記16、巧妙教導(dǎo)心靈導(dǎo)師17、...
講師：唐發(fā)德咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
章如何評(píng)估班組長(zhǎng)的工作節(jié)怎么算班組長(zhǎng)做好了？活動(dòng)：一起來(lái)分析，在學(xué)員的眼中，怎么算是做好了。第二節(jié)怎樣去評(píng)估班組長(zhǎng)，績(jī)效考核嗎？第三節(jié)班組長(zhǎng)內(nèi)心深處的理念與公司一致第四節(jié)職業(yè)之路常青第五節(jié)訓(xùn)練：一起來(lái)評(píng)估一次自己和下屬。第二章班組長(zhǎng)的角色設(shè)定和身份認(rèn)同節(jié)公司的期待是什么？第二節(jié)下屬的期待是什么？第三節(jié)心里的期待著什么？第四節(jié)班組長(zhǎng)的角色是什么？第五節(jié)正確的價(jià)...
講師：王東南咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程大綱部分、金牌班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知和職責(zé)認(rèn)定什么是班組長(zhǎng)？班組長(zhǎng)角色的獨(dú)特性是什么？班組長(zhǎng)如何準(zhǔn)確把握自已的角色，防止“角色錯(cuò)位”；班組長(zhǎng)職位上的特殊性；中國(guó)企業(yè)班組長(zhǎng)管理水平的現(xiàn)狀分析；什么是金牌班組長(zhǎng)；金牌班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求；金牌班組長(zhǎng)的能力要求班組長(zhǎng)的管理風(fēng)格；金牌班組長(zhǎng)的職責(zé)?！舭咐窒恚褐髽I(yè)班組長(zhǎng)案例分享◆案例解析：我們身邊的各種班組長(zhǎng)大掃描。第...
講師：李茂新咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
單元：基層管理干部角色認(rèn)知1、什么是班組長(zhǎng)2、自我角色認(rèn)知3、班組長(zhǎng)的多重角色4、班組長(zhǎng)的重要作用5、現(xiàn)場(chǎng)管理到底管什么6、班組長(zhǎng)日常管理事務(wù)探究7、班組長(zhǎng)權(quán)限8、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的心態(tài)要求9、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求10、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的技能要求第二單元：工作教導(dǎo)技能訓(xùn)練1、什么是教導(dǎo)2、教導(dǎo)的重要性3、教導(dǎo)有什么好處4、優(yōu)秀教導(dǎo)員的三大特質(zhì)5、做上司還是教導(dǎo)員6、傳統(tǒng)...
講師：殷書(shū)建咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、做人的正確觀(guān)念與心態(tài)問(wèn)題一：回憶自己的職業(yè)生涯，有那些做人成功的心得？思考、提問(wèn)、分組討論，選代表發(fā)表講解：客觀(guān)評(píng)價(jià)自己和別人積極的心態(tài)去面對(duì)挫折和壓力選擇利己又利人的處世態(tài)度學(xué)會(huì)多方法多角度觀(guān)察問(wèn)題只管耕耘不問(wèn)收獲培養(yǎng)樂(lè)觀(guān)的態(tài)度建立良好的人際關(guān)系二、做事的正確觀(guān)念與心態(tài)問(wèn)題二：回憶自己的職業(yè)生涯，有那些做事成功的觀(guān)念和心得？思考、提問(wèn)、分組討論，選代表...
