班組長管理課程體系
一、什么是質量1.1“小質量”與“大質量”1.2質量認識過程1.3六西格瑪卓越質量2、認識顧客和要求2.1認識顧客2.2識別顧客要求2.3顧客滿意案例討論:班組長的顧客是誰?二、基層管理人員的意識 2.1客戶的要求:PQCDSMF 2.2如何設定有效的現場管理目標 2.3現場管理人員所面臨的五個問題 2.4現場中的四種人才分類 2.5現場管理人員在現場中的行...
講師:何小勇咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、什么是質量1.1“小質量”與“大質量”1.2質量認識過程1.3六西格瑪卓越質量2、認識顧客和要求2.1認識顧客2.2識別顧客要求2.3顧客滿意案例討論:班組長的顧客是誰?二、基層管理人員的意識 2.1客戶的要求:PQCDSMF 2.2如何設定有效的現場管理目標 2.3現場管理人員所面臨的五個問題 2.4現場中的四種人才分類 2.5現場管理人員在現場中的行...
講師:何小勇咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱: 一、認識班組長——班組長在企業(yè)中的角色定位 1、班組長算個什么官? 討論:如何認識“兵頭將尾?” 案例:兩位知名的班組長 2、班組長的現狀: 生產技術型 盲目執(zhí)行型 大撒把型 勞模型 哥們義氣型 3、班組長認知誤區(qū): 學歷有限怎么辦? 沒有機會 習慣和安于現狀 懷才不遇,人生不公 4、班組長的三大任務 完成目標要...
講師:何焰咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:班組長在企業(yè)管理中的作用班組在企業(yè)中的地位;班組長在企業(yè)中的地位;班組長的使命;班組長的重要作用;基層班組的基本特征;班組長的管理立場;班組長的職責;第二單元:班組長管理常見問題分析1、班組長五種常見錯誤管理風格描述與分析;2、班組長八大常見管理誤區(qū);3、成就動機;4、技能要求;第三單元:如何做個合格的班組長品質條件;技能條件;組織能力;第四單元:班組...
講師:李明咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:班組長在現代企業(yè)中的基本功能一、班組長在企業(yè)中所處的地位二、班組長執(zhí)行業(yè)務的重點三、班組長的團隊潛能激發(fā)第二講:班組長應執(zhí)行的現場管理內容一、如何執(zhí)行計劃管理二、人員日常管理及激勵員工三、溝通互動的開端1、重新認識團隊---工作上2、重新認識團隊---生活上四、現場物料流的管理重點內容五、現場設備的管理重點---公司的財神六、如何做好信息管理---收集與...
講師:王翔咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、看清自己:基層班組長的自我角色認知與定位基層班組長的職責與定位具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎1)工作、職業(yè)與事業(yè)2)職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別3)職業(yè)化的三個層面基層班組長應具備的“三頭六必”能力結構從技術或專業(yè)走向管理的轉型案例研討:班組管理的5項困惑二、管控自己:基層班組長的自我減壓與管理情商EQ素質提升情緒與壓力的客觀性情緒需要調適,壓力需要舒緩...
講師:鄒文強咨詢電話:010-82593357下載需求表
《如何做一名優(yōu)秀的班組長》 課時:1H
(一)找準車間管理人員職責定位一:車間管理人員的職責與角色認知1.何為管理何為現場管理案例2.木桶理論的剖析案例討論3.PDCA與SDCA管理法運用二:班組長的管理水平現狀三:車間管理工作的重心與要點1.班組長的地位和使命2.班組長的重要作用3.班組長的三個代表立場4.管理的五項內容四:車間管理人員三個角色轉換五:如何成爲優(yōu)秀的車間管理人員(二.)如何有效的...
講師:吳群學咨詢電話:010-82593357下載需求表
TWI班組長核心管理技能提升 課時:6H
部分:一線主管的角色定位一流的生產現場與現場主管效率與效果:現場管理的兩個支柱現場主管的角色定位現場主管、班組長在班組管理中的職責現場管理之屋班組的日常管理與班組長的一天現場班組長的管理框架第二部分:有效的工作教導(JI)與部屬培育員工為何不去做的原因員工培養(yǎng)過程中的障礙OJT在崗指導技巧現場經常出現的問題發(fā)現員工培訓的好時機何時需要培訓與指導工作教導四階段...
講師:陳曉亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:前言:“帶好”班組長是一門藝術章 優(yōu)秀班組長是“帶”出來的節(jié) 基業(yè)為什么長青案例:從一個廠長的苦惱談起一、基礎不牢,地動山搖案例:從123到74二、不積細土,無以成泰山三、班組強則企業(yè)興第二節(jié) “帶”出干將一、教的曲兒唱不得二、干事業(yè)首先要帶隊伍第三節(jié) 班組長的首席教官——車間主任/主管/區(qū)隊長一、高層是軍校校長二、中層是首席教官三、學員需要努力第...
講師:宋志軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
電力基層班組長 課時:6H
課程(1):電力班組長_班組高效目標管理實務(1天)n課程大綱一、目標與執(zhí)行認知1、開啟思維1–電力轉型期下班組管理面對怎樣的變化和新的挑戰(zhàn)?2、開啟思維2-同質化時代,到底是什么使企業(yè)/部門/班組的競爭力拉開距離?3、問題引入:企業(yè)為何引入剛性管理體系?4、目標是執(zhí)行的定海神針-基于集團中長期發(fā)展戰(zhàn)略的目標與績效體系解讀;5、他山之石-10種低效或無效的團...
講師:何鮮咨詢電話:010-82593357下載需求表
《杰出班組長管理技能提升培訓》 課時:12H
【課程大綱】角色篇(上半部分)部分.班組長的角色認知序:認識我們的企業(yè)1.班組管理的概念2.班組長的地位和使命對公司——是形象代表對上級——徹底執(zhí)行對同級——橫向溝通對下屬——教育訓練3.班組長必備的心態(tài)1)積極主動2)不找借口3)敬業(yè)樂業(yè)4)認真負責5)團結合作6)學習改善4.班組長的能力要求1)認知能力2)教育能力3)領導能力4)演講能力5)自主管理能力...
講師:任濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
家具制造業(yè)班組長培訓 課時:3H
具制造業(yè)班組長培訓 授課內容介紹 課程內容 一、班組長的素質要求(課程編號:xb001) 授課課時:1課時 培訓對象:班組長 1、合格班組長的四大基本素質 2、合格班組長的三大基本技能 3、如何做一名優(yōu)秀的基層管理者 二、如何編排進度計劃(課程編號:xb002) 授課課時:2課時 培訓對象:班組長 1、常見生產計劃的類型與特點 ...
講師:張屹咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程綱要】單元:班組長的角色認知1.班組績效與個人績效2.班組長需要具備的“三頭3.不同角色產生不同的影響力4.影響力發(fā)揮作用的條件”5.當代員工的特點及角色轉換6.班組長的責任與義務7.員工貼心班組長的標準案例分享1:“原生態(tài)”管理寫實案例分享2:管理中的“本質化”因素案例分享3:幫助員工第二單元:有效面對員工“交心”1.如何能夠敞開心胸2.如何能夠抵御...
講師:張立言咨詢電話:010-82593357下載需求表
班組長現場管理技能提升訓練 課時:3H
講班組長的定位(一)班組長的角色認知1)兵頭將尾--行為標兵之示范作用;2)管理執(zhí)行--落實任務組織實施的管理作用;3)技術能手--生產技能帶頭人;4)承上啟下--與上級組織聯(lián)系的橋梁和紐帶;5)團隊核心--帶好隊伍,建好班組。(二)班組長的工作職責1)管理職責4M1E管理信息和時間的管理2)維權職責(三)班組長的管理技能1)自我管理的技能2)工作管理的技能...
講師:陳曉亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分新時期營業(yè)廳的發(fā)展要求授課方法:視頻小組討論工具分析一、3G運營商的競爭格局二、電信運營商的渠道競爭:四大渠道的組成和特征三、自有渠道的重要性四、電信運營商自有渠道的發(fā)展策略五、第四代和第五代營業(yè)廳的特點第二部分全業(yè)務下班組長角色重新認知的重要性授課方法:工作案例演練情景模擬認識固化一、班組長位置的重新定位二、營業(yè)廳班組長的作用:細胞、神經、雙手、眼睛、...