人力資源課程體系
MTP-中層干部管理技能提升-翁士增 課時(shí):12H
MTP-中層干部管理技能提升(2天)主講:翁士增教授第一部分自我管理第一單元角色認(rèn)知一、中層干部的管理素養(yǎng)(一)何為中層干部(二)中層干部的核心價(jià)值(三)中層干部的執(zhí)行能力二、作為下屬的中層干部(一)中層干部是經(jīng)營(yíng)者的替身(二)作為經(jīng)營(yíng)者替身的四項(xiàng)準(zhǔn)則三、作為同事的中層干部(一)同事是我的內(nèi)部客戶(hù)(二)常見(jiàn)誤區(qū)(三)如何讓內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意四、作為上司的中層干部(...
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經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)與實(shí)踐訓(xùn)練 課時(shí):6H
《經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)與實(shí)踐訓(xùn)練》課程大綱主講:翁士增一、課題名稱(chēng)經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)與實(shí)踐訓(xùn)練。二、課程背景在全球經(jīng)濟(jì)寒流之際,提升職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)與操守,是企業(yè)練好內(nèi)功,提升可持續(xù)發(fā)展的必由之路。本課程側(cè)重于方法與技能的指導(dǎo),可以全面提升職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)與操守,使其具有良好的工作意愿,訓(xùn)練有素的職業(yè)風(fēng)貌以及較高的執(zhí)行為,從而明顯改進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的績(jī)效、全面...
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精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課時(shí):6H
《精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程大綱主講:翁士增一、課題名稱(chēng)精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。二、課程背景當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)面臨著從規(guī)范管理向精細(xì)化管理邁進(jìn)的任務(wù)。然而,精細(xì)化管理的內(nèi)涵是什么?從哪里下手?如何有效推進(jìn)?其基礎(chǔ)和保障是什么,許多企業(yè)并沒(méi)有做好。我們知道,細(xì)節(jié)決定成敗,可是如何精細(xì)我們及下屬工作的具體方法,優(yōu)化管理、壓縮成本、提升績(jī)效,卻是許多管理者迷惑之處。據(jù)研究,...
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團(tuán)隊(duì)高效溝通藝術(shù) 課時(shí):3H
【課程大綱】第一單元 基本溝通認(rèn)知1.溝通的新解2.溝通的功能★滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)需求★促進(jìn)自我我了解、發(fā)展自我概念★促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)★達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)第二單元 為什么溝而不通?造成溝通障礙的因素 中國(guó)人溝通思想的基礎(chǔ)世界上最難溝通的是中國(guó)人?u 說(shuō)聽(tīng)不懂的話(huà):很難講?看著辦?托福?隨便?你好?。俊 從不遵守規(guī)則?u 當(dāng)面一套,背后一套?溝通內(nèi)容的發(fā)送與接收主體信息發(fā)送障礙...
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成敗系于執(zhí)行力 課時(shí):3H
課程大綱:第一部分:執(zhí)行力缺乏的30問(wèn)態(tài)度10問(wèn):認(rèn)識(shí)10問(wèn):技能10問(wèn)第二部分:執(zhí)行力48字真經(jīng)8字態(tài)度: 認(rèn)真第一,聰明第二。案例:洗碗七遍與巴頓戰(zhàn)壕認(rèn)真第一,聰明第二,意思是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)不能過(guò)分信賴(lài)個(gè)人的聰明與才智,而是要依靠制度和全體員工的認(rèn)真。16字原則之一:結(jié)果提前,自我退后案例:銥星業(yè)務(wù)與圖畫(huà)描述 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意義上,以人為本指的是以別人(...
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煙草管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升與授權(quán)激勵(lì) 課時(shí):12H
煙草管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升與授權(quán)激勵(lì)課程收益1、明確作為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者在煙草企業(yè)中的角色定位與能力要求;2、提升領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用相關(guān)技巧提高部屬執(zhí)行工作的能力;3、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)授權(quán)激勵(lì)技巧,化解合作障礙,提高煙草企業(yè)凝聚力;4、掌握煙草企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員類(lèi)型組成,學(xué)習(xí)并運(yùn)用煙草企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則。課程時(shí)間2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象希望提高自身領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)水平的煙草企業(yè)管理者課...
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煙草企業(yè)管理溝通與團(tuán)隊(duì)沖突管理 課時(shí):12H
煙草企業(yè)管理溝通與團(tuán)隊(duì)沖突管理課程背景被譽(yù)為世界第一CEO的杰克-韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò):管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通。在煙草企業(yè)中,凡是行使管理職能的人們都會(huì)發(fā)現(xiàn),在他們每天的工作中,溝通是無(wú)所不在的,他們不僅需要與上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)進(jìn)行溝通,還需要經(jīng)常代表組織與外部環(huán)境進(jìn)行溝通。如果具備良好的溝通機(jī)制,管理者們具備良好的溝通技能,煙草企業(yè)的運(yùn)作和管理效率將會(huì)顯...
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煙草企業(yè)組織行為及其管理創(chuàng)新 課時(shí):12H
煙草企業(yè)組織行為及其管理創(chuàng)新課程背景管理的實(shí)質(zhì)是通過(guò)一群人的努力去達(dá)成某個(gè)既定目標(biāo)。因此,管理的關(guān)鍵就在于管理好人類(lèi)的組織行為,取決于管理者能否正確地解釋、預(yù)測(cè)和控制組織行為的各項(xiàng)因素,包括習(xí)慣、能力、價(jià)值、態(tài)度等。組織行為分析這一研究領(lǐng)域?qū)芾砝碚摵蛯?shí)踐具有重要意義,對(duì)于現(xiàn)代管理者理解組織及其成員的行為規(guī)律具有重要價(jià)值。我國(guó)煙草企業(yè)在具備現(xiàn)代組織共性基礎(chǔ)上...
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煙草企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)實(shí)務(wù) 課時(shí):12H
煙草企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)實(shí)務(wù)課程收益1、幫助統(tǒng)一煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、基層人員的執(zhí)行力理念和執(zhí)行心態(tài),擺脫舊有的管理理念和執(zhí)行態(tài)度;2、使煙草企業(yè)的各層級(jí)人員明確自身在執(zhí)行力體系中的定位和角色,了解在日常工作中各自應(yīng)執(zhí)行的內(nèi)容;3、學(xué)習(xí)掌握有效的執(zhí)行力建設(shè)工具與方法,幫助煙草企業(yè)建立完整的執(zhí)行力體系。課程時(shí)間2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象煙草企業(yè)各級(jí)管理者及員工課程大...
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如何成為職業(yè)規(guī)范的煙草工業(yè)企業(yè)員工 課時(shí):12H
如何成為職業(yè)規(guī)范的煙草工業(yè)企業(yè)員工課程收益本課程是針對(duì)煙草工業(yè)企業(yè)在十二五規(guī)劃期間,如何在卷煙上水平的行業(yè)背景下轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高員工職業(yè)化水平而專(zhuān)門(mén)研發(fā)設(shè)計(jì),是一門(mén)具備前瞻性和實(shí)效性的培訓(xùn)課程。通過(guò)對(duì)卷煙上水平的目標(biāo)、總體要求、基本原則,以及五個(gè)方面的實(shí)施意見(jiàn),十一個(gè)具體配套政策措施等文件的解讀,結(jié)合煙草行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式與國(guó)際先進(jìn)企業(yè)管理理念,從工...
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現(xiàn)代醫(yī)院管理者的目標(biāo)與時(shí)間管理 課時(shí):12H
現(xiàn)代醫(yī)院管理者的目標(biāo)與時(shí)間管理課程收益1、明確目標(biāo)管理對(duì)于醫(yī)院管理工作的重要意義及實(shí)務(wù)作用;2、掌握目標(biāo)制定、分解及計(jì)劃分析的全過(guò)程,樹(shù)立目標(biāo)管理思維;3、理解時(shí)間管理體系構(gòu)成,掌握時(shí)間管理要點(diǎn),提升工作效率;4、提高醫(yī)院團(tuán)隊(duì)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。課程時(shí)間2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象醫(yī)院各級(jí)管理者課程大綱第一篇目標(biāo)管理時(shí)間管理u醫(yī)院管理工作的兩重有...
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如何提升電力局中層干部執(zhí)行力 課時(shí):12H
如何提升電力局中層干部執(zhí)行力課程收益1、幫助電力局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、基層人員的執(zhí)行力理念和執(zhí)行心態(tài),擺脫舊有的管理理念和執(zhí)行態(tài)度;2、使電力局的中層人員明確自身在執(zhí)行力體系中的定位和角色,了解在日常工作中各自應(yīng)執(zhí)行的內(nèi)容;3、學(xué)習(xí)掌握有效的執(zhí)行力建設(shè)工具與方法,幫助電力局建立完整的執(zhí)行力體系。課程時(shí)間2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象電力局中層干部課程大綱第一篇現(xiàn)代...
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管理者的時(shí)間管理與目標(biāo)管理 課時(shí):12H
管理者的時(shí)間管理與目標(biāo)管理課程收益1、明確目標(biāo)管理對(duì)于現(xiàn)代經(jīng)理人的重要意義及實(shí)務(wù)作用;2、掌握目標(biāo)制定、分解及計(jì)劃分析的全過(guò)程,樹(shù)立目標(biāo)管理思維;3、理解時(shí)間管理體系構(gòu)成,掌握經(jīng)理人時(shí)間管理要點(diǎn),提升工作效率;4、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。課程時(shí)間2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象希望提高自身工作效率與團(tuán)隊(duì)效能的有關(guān)人士課程大綱第一篇目標(biāo)管理時(shí)間管理...
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如何平衡有效地工作與生活-壓力與情緒管理 課時(shí):6H
如何平衡有效地工作與生活壓力與情緒管理當(dāng)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì);對(duì)所有的職場(chǎng)人員來(lái)說(shuō),壓力雖然看不到,摸不著,但每個(gè)人都能切實(shí)感受到它的存在:當(dāng)物價(jià)飛漲,而你的收入保持穩(wěn)定的時(shí)候;當(dāng)你經(jīng)常出差,感覺(jué)自己疲于奔命的時(shí)候;當(dāng)你每天都要加班,而不能照顧家庭的時(shí)候;當(dāng)上級(jí)要求你去完成一件你從未做過(guò)的工作的時(shí)候;。。。。。。壓力就存在于這些生活與工作的方方面面中,...
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現(xiàn)代企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)實(shí)務(wù) 課時(shí):12H
贏在執(zhí)行:現(xiàn)代企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)實(shí)務(wù)課程收益1、幫助企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、基層人員的執(zhí)行力理念和執(zhí)行心態(tài),擺脫舊有的管理理念和執(zhí)行態(tài)度;2、使企業(yè)的各層級(jí)人員明確自身在執(zhí)行力體系中的定位和角色,了解在日常工作中各自應(yīng)執(zhí)行的內(nèi)容;3、學(xué)習(xí)掌握有效的執(zhí)行力建設(shè)工具與方法,幫助企業(yè)建立完整的執(zhí)行力體系。課程時(shí)間2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象企業(yè)各級(jí)管理者及員工課程大綱...