訂單處理操作流程
目的:
明確業(yè)務員，系統(tǒng)操作員，倉庫，運輸和財務在訂單處理流程中的職責，確保銷售單準確，及時得到處理,提高效率。

原則：
１． 只有合格訂單才能得到處理。
２． 操作員在收到認單半小時內(nèi)處理合格訂單。

步驟：
運作環(huán)節(jié) 電腦操作 運作人員 時間
1 業(yè)務員填寫標準訂單交操作員。 銷售代表
2 操作員輸入電腦，（如果出現(xiàn)超信用額的警告，參考信用額處理流程）打印出銷售單。把白，蘭單交財務蓋章。 IDS\SO\銷售單輸入 操作員
調(diào)度員 30分鐘內(nèi)
3 操作員交紅，黃單給調(diào)度員。
4 調(diào)度員安排車輛和送貨路線。 調(diào)度員 15分鐘內(nèi)
5 倉管員憑有效單據(jù)（白，蘭單）發(fā)貨，填寫庫存手工帳和每日發(fā)運報告，并留下已被司機簽收的倉庫聯(lián)（白單）。 倉管員 司機到倉庫30分鐘內(nèi)
6 調(diào)度員整理每日發(fā)貨報告交操作員完成IDS每日過帳。 調(diào)度員 每日發(fā)貨結(jié)束
7 司機送貨并完成客戶簽收、返回與調(diào)度員填寫交接記錄。 司機 標準到貨時間
8 調(diào)度員匯總當天到情況，統(tǒng)計準時到貨率 調(diào)度員 每天

附件：到貨時間匯總表
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