ERP應(yīng)用優(yōu)秀解決方案

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

ERP應(yīng)用優(yōu)秀解決方案
整體解決方案簡(jiǎn)述
2000年2月25日在"企業(yè)信息化推進(jìn)暨國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)、試點(diǎn)集團(tuán)企業(yè)信息化培訓(xùn)大會(huì)(天津)"上,我們提出了"基于信息資源規(guī)劃的企業(yè)信息化工程整體解決方案"。兩年多來,通過該解決方案在遼寧電力有限公司、山東?;瘓F(tuán)和安徽省巢湖供電局等企業(yè)信息化工程實(shí)踐的驗(yàn)證,又作了進(jìn)一步的總結(jié)提升。
本方案為解決當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中"信息孤島"叢生、信息流不暢通、信息不能共享的瓶頸問題,強(qiáng)調(diào)首先搞好信息資源規(guī)劃(Information Resource Planning,簡(jiǎn)稱IRP),建立全企業(yè)的信息資源管理(Information Resource Management,簡(jiǎn)稱IRM)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),通過需求分析建立集成化信息系統(tǒng)的功能模型、數(shù)據(jù)模型和系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模型,然后再實(shí)施通信-計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程、數(shù)據(jù)庫(kù)工程和應(yīng)用軟件工程。
實(shí)施本方案可以使企業(yè)高質(zhì)量、高效率地建立高水平的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的跨越式發(fā)展。例如,遼寧電力有限公司實(shí)施本方案開展"信息資源網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃",建立了適合生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理需要的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),形成了統(tǒng)一的信息分類編碼體系,建立了省電力公司-基層電廠/供電公司兩級(jí)信息資源管理五項(xiàng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),形成了含有管理層次、信息加工深度和邏輯子系統(tǒng)的"遼寧電力總體信息模型",有力地推動(dòng)和加快了遼寧電力有限公司的信息化進(jìn)程(參見全國(guó)企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審?quot;信息化讓供電更暢通",《企業(yè)信息化優(yōu)秀案例選》第74-77頁,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社2001年12月版)。
IRP與ERP的關(guān)系
開發(fā)利用信息資源,既是企業(yè)信息化的出發(fā)點(diǎn),又是企業(yè)信息化的歸宿。企業(yè)管理信息化的實(shí)質(zhì),是利用現(xiàn)代管理科學(xué)和信息技術(shù)建立現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使企業(yè)管理活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)通過信息的快捷流通和有效服務(wù),實(shí)現(xiàn)資金流、物流和工作流的整合,達(dá)到企業(yè)資源的優(yōu)化配置,不斷提高企業(yè)管理的效率和水平,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)能力的過程。企業(yè)資源的優(yōu)化配置是通過信息資源的開發(fā)和有效利用來實(shí)現(xiàn)的。在現(xiàn)代企業(yè)中,沒有反應(yīng)快捷的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò),就不可能及時(shí)有效地優(yōu)化配置企業(yè)資源,降低生產(chǎn)或服務(wù)的成本,提高質(zhì)量,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而企業(yè)現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),必須以全面、正規(guī)的信息資源規(guī)劃(IRP)為基礎(chǔ)工程和先導(dǎo)工程。
企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)是管理信息系統(tǒng)的一種軟件產(chǎn)品。這種軟件理念的形成發(fā)展過程,是從物料需求計(jì)劃(MRP)到制造資源計(jì)劃(MRPⅡ),再到企業(yè)的人、財(cái)、物等多種資源的整合優(yōu)化。人們?nèi)菀卓吹降氖擒浖芾砉δ艿臄U(kuò)展,不容易看到的是信息資源的整合發(fā)展過程:MRP需要建立生產(chǎn)計(jì)劃與原材料供應(yīng)主題數(shù)據(jù)庫(kù),MRPⅡ進(jìn)而需要建立設(shè)備、員工等主題數(shù)據(jù)庫(kù),直到ERP需要建立市場(chǎng)、價(jià)格、成本等主題數(shù)據(jù)庫(kù)。許多軟件商只講ERP軟件有什么功能,不講有什么數(shù)據(jù);許多管理咨詢報(bào)告講完業(yè)務(wù)流程重構(gòu)(BPR),就讓你去實(shí)施某種ERP軟件,這是有很大風(fēng)險(xiǎn)的。
我們總結(jié)分析企業(yè)實(shí)施ERP成功率低的原因,發(fā)現(xiàn)在管理咨詢與引進(jìn)ERP軟件之間存在著一個(gè)很大的"空白地帶"--怎樣將新的業(yè)務(wù)流程落實(shí)到信息技術(shù)的實(shí)現(xiàn)上?企業(yè)要獲得信息化建設(shè)的主動(dòng)權(quán),首先要分析梳理自己的業(yè)務(wù)流程,在此基礎(chǔ)上構(gòu)思新業(yè)務(wù)流程所需要的信息系統(tǒng)框架,建立企業(yè)的信息標(biāo)準(zhǔn),這就是信息資源規(guī)劃(IRP)工作。有了IRP方案和信息標(biāo)準(zhǔn),就可以用來衡量已有應(yīng)用系統(tǒng)與標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的差距,找到改進(jìn)提升的具體目標(biāo);也可以用來衡量外來軟件系統(tǒng)的功能、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)方面是否符合企業(yè)的要求,完全符合要求就可以買進(jìn)來用,不符合要求的部分可以讓開發(fā)商修改或定制;也可以組織新開發(fā),遵循方案標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)出來的信息系統(tǒng),決不會(huì)再是新?quot;信息孤島",而是"信息大陸"的一塊。
IRP與ERP的關(guān)系如圖1所示。其中包括SCM(供應(yīng)鏈管理)和CRM(客戶關(guān)系管理)在內(nèi)的種種應(yīng)用軟件,只有架構(gòu)在信息資源規(guī)劃方案/信息標(biāo)準(zhǔn)之上,才能在企業(yè)信息資源的開發(fā)利用上發(fā)揮所期望的作用。由此可見,IRP是ERP實(shí)施成功的保證,IRP能為企業(yè)和ERP開發(fā)商架起溝通與共贏的橋梁。


整體解決方案的適用對(duì)象
基于IRP的企業(yè)信息化工程整體解決方案適用于解決以下兩類企業(yè)信息化問題:
第一類:"系統(tǒng)集成"(Integration)問題
這類企業(yè)已經(jīng)建立了內(nèi)部網(wǎng)(Intranet),接入了國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)并建立了網(wǎng)站。計(jì)算機(jī)應(yīng)用已有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ),但多年來分散開發(fā)或引進(jìn)的信息系統(tǒng),形成了許多"信息孤島",缺乏共享的、網(wǎng)絡(luò)化的信息資源,系統(tǒng)集成難題一直無法解決。
這類企業(yè)的信息化工作主管領(lǐng)導(dǎo)和信息中心負(fù)責(zé)人在尋求系統(tǒng)集成的科學(xué)方法和技術(shù)支持。他們看到或聽到許多企業(yè)實(shí)施ERP不成功的案例,擔(dān)心本企業(yè)重蹈覆轍。他們注重考察調(diào)研,參加過ERP的培訓(xùn)研討活動(dòng),但一直沒形成明晰的思路。如何將企業(yè)上網(wǎng)工程與企業(yè)信息系統(tǒng)集成融合起來?怎樣使企業(yè)內(nèi)各部門之間、企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、業(yè)務(wù)伙伴的信息流暢通?請(qǐng)哪一家咨詢公司,選擇哪一家的ERP產(chǎn)品最好?本企業(yè)能不能開展電子商務(wù),怎樣開展?等等問題一直在困惑著恰?br>   
我們建議這類企業(yè)的信息化工作主管領(lǐng)導(dǎo)和信息中心負(fù)責(zé)人(CIO)仔細(xì)讀完本文,了解本方案的核心理念和實(shí)施方法,相信你會(huì)理清解決系統(tǒng)集成問題的思路。
第二類:"系統(tǒng)重建"(Reengineering)問題
這是新建的企業(yè)需要建立新一代信息網(wǎng)絡(luò),或者企業(yè)原有信息系統(tǒng)陳舊落后需要重建。
如何作好總體規(guī)劃設(shè)計(jì),組織工程實(shí)施,避免重走分散開發(fā)或引進(jìn)失敗的老路,避免形成新的"信息孤島",高起點(diǎn)、高效率建設(shè)高效益的現(xiàn)代企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)?
我們建議這類企業(yè),在做總體規(guī)劃時(shí)要汲取以往許多企業(yè)"重硬輕軟,重網(wǎng)絡(luò)輕數(shù)據(jù)"教訓(xùn),首先按本文所講的方法做好信息資源規(guī)劃。當(dāng)你有了新系統(tǒng)數(shù)據(jù)流的量化分析報(bào)告,你就會(huì)制定出性能價(jià)格比適當(dāng)?shù)耐ㄐ?計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案;當(dāng)你有了新系統(tǒng)總體框架(功能模型、數(shù)據(jù)模型、系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模型)和信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)(數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)),你就會(huì)致力于新的數(shù)據(jù)環(huán)境的建設(shè),在統(tǒng)一的信息平臺(tái)上開發(fā)各類應(yīng)用系統(tǒng)。這就是建立新一代信息網(wǎng)絡(luò)的正確思路。
解決上述兩類問題的統(tǒng)一策略是分兩步走:第一步,實(shí)施企業(yè)信息資源規(guī)劃解決方案;第二步,實(shí)施企業(yè)集成化網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)建設(shè)方案--在信息資源規(guī)劃方案的控制、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下實(shí)施三大工程:通信-計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程、數(shù)據(jù)庫(kù)工程、應(yīng)用軟件工程。這就是基于IRP的企業(yè)信息化工程整體解決方案的總體框架。
整體解決方案的構(gòu)成
企業(yè)信息資源規(guī)劃解決方案
企業(yè)信息資源規(guī)劃(IRP)解決方案由理論方法、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和軟件工具構(gòu)成,三者關(guān)系如圖2所示。

圖2. 信息資源規(guī)劃的實(shí)施方案構(gòu)成
信息工程的基本原理
進(jìn)行信息資源規(guī)劃的理論方法,是高復(fù)先教授于1986年引進(jìn)的詹姆斯•馬丁(James Martin)的"信息工程方法論"(Information Engineering Methodology,簡(jiǎn)稱IEM),結(jié)合我國(guó)的實(shí)際經(jīng)過長(zhǎng)期的研究和實(shí)踐總結(jié)出的基本要點(diǎn)是:
(1)企業(yè)信息系統(tǒng)以數(shù)據(jù)為中心,不是以處理為中心。一個(gè)信息系統(tǒng)的開發(fā),首先要考慮的是為管理人員提供什么信息服務(wù),怎樣組織這些信息,這就涉及到科學(xué)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化問題。
(2)數(shù)據(jù)是穩(wěn)定的,處理是多變的。只要企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向不變,即業(yè)務(wù)主題不變,所使用的數(shù)據(jù)類就很少變化。通過一定的分析方法,可以找到這些數(shù)據(jù)類的穩(wěn)定結(jié)構(gòu),即數(shù)據(jù)模型。根據(jù)這些數(shù)據(jù)模型建立起來的數(shù)據(jù)庫(kù),即主題數(shù)據(jù)庫(kù),不僅能為多種業(yè)務(wù)活動(dòng)服務(wù)(實(shí)現(xiàn)信息共享),而且還能適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)處理上的變化。
(3)最終用戶必須真正參加開發(fā)工作。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員都是計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的最終用戶(End-User),正是他們最了解業(yè)務(wù)過程和管理上的信息需求,所以從規(guī)劃到設(shè)計(jì)實(shí)施,在每一階段上都應(yīng)該有用戶的參加。在總體規(guī)劃階段,有充分理由要求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)參加,因?yàn)樾畔⑹瞧髽I(yè)的重要資源,對(duì)如何發(fā)揮信息資源作用的規(guī)劃工作,高層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然要親自掌握。各管理層上的業(yè)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)流程和信息需求最熟悉,單靠計(jì)算機(jī)人員無法搞清用戶的需求。當(dāng)然,最終用戶參加開發(fā)工作,需要經(jīng)過一定的培訓(xùn)和適當(dāng)?shù)慕M織方法。 4.1.2 信息資源規(guī)劃的工程化方法和主要的技術(shù)成果
信息資源規(guī)劃的工程化方法步驟和技術(shù)成果如圖3所示。


圖3. 信息資源規(guī)劃的工程化方法步驟和技術(shù)成果
信息資源規(guī)劃是由系統(tǒng)分析人員與業(yè)務(wù)人員緊密合作完成的。有兩個(gè)階段,第一階段進(jìn)行需求分析,第二階段進(jìn)行系統(tǒng)建模,在需求分析和系統(tǒng)建摸的過程中建立信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),而技術(shù)文檔表述規(guī)范則是表達(dá)信息資源規(guī)劃成果所必須的。以下,簡(jiǎn)單介紹信息資源規(guī)劃的主要工作及成果。
(1)定義職能域和外單位
按信息工程方法論(IEM)關(guān)于信息資源規(guī)劃要面向全域或大部分/主要職能域的原則,信息資源規(guī)劃的職能域以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主系統(tǒng)為重點(diǎn),而不是當(dāng)前機(jī)構(gòu)部門的翻版。首次信息資源規(guī)劃的職能域數(shù)目以7±2為宜。
各職能域的具體劃分和定義須經(jīng)必要的研討和主管領(lǐng)導(dǎo)確定,并具體列出各職能域與當(dāng)前機(jī)構(gòu)部門的覆蓋關(guān)系。
外單位包括國(guó)家、省、市政府部門,客戶、供應(yīng)商和業(yè)務(wù)伙伴。
(2)各職能域業(yè)務(wù)分析
定義描述各職能域;分析定義各職能域所包含的業(yè)務(wù)過程,識(shí)別列出各業(yè)務(wù)過程所包含的業(yè)務(wù)活動(dòng),形成企業(yè)的管理業(yè)務(wù)模型。
(3)各職能域數(shù)據(jù)分析
要對(duì)每個(gè)職能域繪出一、二級(jí)數(shù)據(jù)流程圖,從而搞清楚職能域之間、職能域與外單位、職能域內(nèi)部的信息流;分析并規(guī)范化用戶視圖(單證、報(bào)表、屏幕表單等);進(jìn)行各職能域的輸入、存儲(chǔ)、輸出數(shù)據(jù)流的量化分析。
(4)建立企業(yè)信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
  包括數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)(A類編碼對(duì)象、B類編碼對(duì)象、C類編碼對(duì)象)、用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)、概念數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)和邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)。
(5)建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能模型
基于需求分析和業(yè)務(wù)流程重構(gòu)(BPR)進(jìn)行系統(tǒng)功能建模。系統(tǒng)功能模型由邏輯子系統(tǒng)、功能模塊、程序模塊組成,成為系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的規(guī)范化的表述。
(6)建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型
系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型由各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型和全域數(shù)據(jù)模型組成,數(shù)據(jù)模型的實(shí)體是"基本表"(Base Table),這是由數(shù)據(jù)元素組成的達(dá)"三范式"(3-NF)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),是系統(tǒng)集成和信息共享的基礎(chǔ)。
(7)建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模型
將功能模型和數(shù)據(jù)模型聯(lián)系起來,就是系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)模型(C-U矩陣),它對(duì)控制模塊開發(fā)順序和解決共享數(shù)據(jù)庫(kù)的"共建問題",均有重要的作用。
整個(gè)信息資源規(guī)劃過程中難度最大、最重要的工作,就是數(shù)據(jù)建模。圖4是任何企業(yè)管理信息系統(tǒng)所必須的"組織機(jī)構(gòu)"和"員工"兩個(gè)主題數(shù)據(jù)庫(kù)模型。
圖4. "組織機(jī)構(gòu)"和"員工"兩個(gè)主題數(shù)據(jù)庫(kù)模型
這是用"簡(jiǎn)化E-R圖"規(guī)范表達(dá)的數(shù)據(jù)模型:每一長(zhǎng)方框代表一個(gè)基本表;一個(gè)主題數(shù)據(jù)庫(kù)由一個(gè)一級(jí)基本表(向左探出的長(zhǎng)方框)和若干個(gè)二級(jí)基本表(向右壓進(jìn)的長(zhǎng)方框)組成;長(zhǎng)方框右側(cè)是屬性列表,標(biāo)出了主鍵或主碼(Primary Key, PK)。"領(lǐng)導(dǎo)班子"中某位干部的姓名、出生日期等等信息,不是在這個(gè)表中存儲(chǔ)的,而是通過該干部的"員工代碼"值,存儲(chǔ)在"員工基本信息"表中。同樣,基本表"機(jī)構(gòu)成員"存儲(chǔ)著每一機(jī)構(gòu)部門中所有的員工,但每個(gè)員工的基本信息(如出生日期、學(xué)歷等)也是通過該員工的"員工代碼"值,存儲(chǔ)在"員工基本信息"表中。這樣,基本表"領(lǐng)導(dǎo)班?quot;和基本表"機(jī)構(gòu)成員"中的"員工代碼",起到向外的連接作用,稱為外鍵或外碼(Foreign Key, FK)。
數(shù)據(jù)建摸包括建立全域數(shù)據(jù)模型和各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型。圖5左邊是某公司的全域數(shù)據(jù)模型--24個(gè)主題數(shù)據(jù)庫(kù),114個(gè)基本表;右邊是子系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型--"人力資源子系統(tǒng)"(3個(gè)主題數(shù)據(jù)庫(kù),7個(gè)基本表)及"技術(shù)管理子系統(tǒng)"(4個(gè)主題數(shù)據(jù)庫(kù),8個(gè)基本表),等等。全域數(shù)據(jù)模型的第一個(gè)主題數(shù)據(jù)庫(kù)--"職工數(shù)據(jù)庫(kù)"的各個(gè)基本表在子系統(tǒng)中的具體分布情況是:"職工基本信息"和"職工簡(jiǎn)歷"兩個(gè)基本表存在于"人力資源子系統(tǒng)"和"技術(shù)管理子系統(tǒng)";"職務(wù)/工種變動(dòng)"這個(gè)基本表存在于"技術(shù)管理子系統(tǒng)"。對(duì)數(shù)據(jù)模型的進(jìn)一步理解還應(yīng)該知道,人力資源子系統(tǒng)負(fù)責(zé)創(chuàng)建和維護(hù)職工基本信息,而技術(shù)管理子系統(tǒng)則是使用(讀?。┞毠せ拘畔?。
歸納起來,全域數(shù)據(jù)模型與子系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型的關(guān)系是:
•全域數(shù)據(jù)模型的所有主題和基本表都分解到各子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型中去,各子系統(tǒng)數(shù)
據(jù)模型的主題與基本表都合成到全域數(shù)據(jù)模型之中;
•全域數(shù)據(jù)模型的某一主題或基本表可以存在于幾個(gè)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型之中,它們之間
完全保持一致性(標(biāo)識(shí)、名稱和組成結(jié)構(gòu)相同);
•全域數(shù)據(jù)模型是對(duì)各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型的統(tǒng)覽,每一基本表的創(chuàng)建和維護(hù)必須由具體
的子系統(tǒng)負(fù)責(zé)(一般來說,一個(gè)子系統(tǒng)負(fù)責(zé)創(chuàng)建維護(hù),多個(gè)子系統(tǒng)使用讀?。?。



圖5. 全域數(shù)據(jù)模型與子系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型的關(guān)系
還需要著重指出的是,信息資源管理(IRM)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)在數(shù)據(jù)建模中的地位和作用:數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)和信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)嵌入在全域數(shù)據(jù)模型和子系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型的基本表之中,一般起到主鍵或外鍵的作用;用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)作為基本表的外模式,成為應(yīng)用開發(fā)時(shí)編程實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存取的依據(jù);全域數(shù)據(jù)模型和子系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型就是用概念數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)和邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)表述的。
信息資源規(guī)劃的軟件工具IRP2000
上述信息資源規(guī)劃工作包括對(duì)大量復(fù)雜資料進(jìn)行分析整理,尤其是在眾多人員分小組進(jìn)行的過程中,需要保持定義與理解的一致性。資料的存儲(chǔ)、修改和后續(xù)應(yīng)用開發(fā)更需要規(guī)劃信息和知識(shí)的連續(xù)性。為此,需要有效的軟件工具支持信息資源規(guī)劃工作,建立計(jì)算機(jī)化的文檔--信息資源元庫(kù)(Information Resource Repository,簡(jiǎn)稱IRR)。
我們研制的軟件工具IRP2000是進(jìn)行信息資源規(guī)劃得力工具,它的推廣應(yīng)用已被國(guó)家科技部批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目。我們的推廣應(yīng)用實(shí)踐表明,屬于解決"系統(tǒng)集成"問題的企業(yè),該工具會(huì)幫助你繼承已有的程序和數(shù)據(jù)資源,診斷原有數(shù)據(jù)環(huán)境存在的問題,建立統(tǒng)一的信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和集成化信息系統(tǒng)總體模型,在此基礎(chǔ)上優(yōu)化提升已有的應(yīng)用系統(tǒng),引進(jìn)、定制或開發(fā)包括ERP在內(nèi)的新應(yīng)用系統(tǒng);屬于解?quot;系統(tǒng)重建"問題的企業(yè),該工具會(huì)幫助你學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)模型的基礎(chǔ)上高起點(diǎn)、高效率地建立新一代的信息網(wǎng)絡(luò)。信息資源規(guī)劃工具IRP2000的主界面如圖6所示。


圖6. 信息資源規(guī)劃工具IRP2000主界面
IRP2000將信息資源規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和步驟方法"固化"到軟件系統(tǒng)中去,為規(guī)劃分析人員營(yíng)造緊密合作的環(huán)境,產(chǎn)生規(guī)范化的技術(shù)文檔。需要指出的是,信息資源元庫(kù)(IRR)決不是一般意義的"電子文檔"(文本或超文本文件),而是經(jīng)過科學(xué)嚴(yán)格設(shè)計(jì)的、具有穩(wěn)定性數(shù)據(jù)模型的"信息資源規(guī)劃信息與知識(shí)庫(kù)"。IRR是一種"活化的機(jī)內(nèi)文檔",以它為核心的可視化、易操作程序?qū)⑿畔①Y源規(guī)劃工作的人工錄入、人機(jī)交互和自動(dòng)化處理的工作量比例變?yōu)?:2:7,因而能高質(zhì)量、高效率地支持信息資源規(guī)劃工作。
信息資源規(guī)劃的進(jìn)度控制
企業(yè)信息資源規(guī)劃的工作時(shí)間長(zhǎng)短,取決于企業(yè)的規(guī)模、規(guī)劃的范圍(職能域的多少)、規(guī)劃組的素質(zhì)和投入的程度。中小企業(yè)或有IRR參照模型的企業(yè)信息資源規(guī)劃工作,可一兩個(gè)月完成;大型集團(tuán)企業(yè)或沒有IRR參照模型信息資源規(guī)劃,需要兩三個(gè)月的時(shí)間。圖7是某集團(tuán)企業(yè)組織實(shí)施信息資源規(guī)劃的"百日工程"進(jìn)度圖。

圖7. 大型集團(tuán)企業(yè)信息資源規(guī)劃實(shí)施進(jìn)度
企業(yè)集成化信息系統(tǒng)建設(shè)方案
基于IRP的企業(yè)信息化工程整體解決方案要求在完成信息資源規(guī)劃之后,要用信息資源規(guī)劃方案控制、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)后續(xù)的企業(yè)信息化建設(shè)工程--通信-計(jì)慊綣こ獺⑹菘夤こ毯陀τ萌砑こ獺?br>   需要指出的是,通常人們很重視通信-計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)置和應(yīng)用軟件的選擇,但不重視數(shù)據(jù)環(huán)境的改造升檔--數(shù)據(jù)庫(kù)工程。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施要點(diǎn)
(1)根據(jù)信息資源數(shù)據(jù)規(guī)劃過程形成的、由IRP2000規(guī)劃工具輸出的數(shù)據(jù)流量化分析報(bào)告,得出全企業(yè)的各職能域、各統(tǒng)計(jì)期/實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量和流量,確定通信-計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本需求。
(2)設(shè)計(jì)和建立企業(yè)的開放型三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),制定廣域網(wǎng)和各局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)邏輯結(jié)構(gòu)。在保證先進(jìn)性、可擴(kuò)展性的前提下,提出既滿足企業(yè)信息化的需求,又具有優(yōu)良的性能價(jià)格比的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案。
(3)根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,建立信息共享、信息存儲(chǔ)、信息綜合利用的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。
(4)建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet),使其具有Web瀏覽查詢、Web-DB在線查詢、電子郵件、電子公告等多種功能。與Internet聯(lián)網(wǎng),建立企業(yè)網(wǎng)站,支持開放的三層數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。
(5)建立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理制度,建立子網(wǎng)過濾、防火墻等安全機(jī)制,確保信息的安全可靠。
數(shù)據(jù)庫(kù)工程實(shí)施要點(diǎn)
(1)邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)根據(jù)信息資源規(guī)劃的數(shù)據(jù)模型,與業(yè)務(wù)人員一起進(jìn)一步審查、修正各主題的基本表;參照業(yè)務(wù)規(guī)范,制定表間關(guān)聯(lián)、列參照性和約束,完成數(shù)據(jù)一致性設(shè)計(jì)。
(2)物理數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)根據(jù)企業(yè)所采用的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DBMS)的特性,在邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上生成,并按DBMS進(jìn)行規(guī)范化設(shè)計(jì)。
(3)信息分類編碼按A類、B類、C類管理,建立企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主系統(tǒng)代碼管理機(jī)制,建立和加載編碼庫(kù)。

ERP應(yīng)用優(yōu)秀解決方案
 

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