××通軟GS分銷解決方案
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
××通軟GS分銷解決方案
隨著中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,許多產(chǎn)品所面對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)從單一的地方性市場(chǎng)變成了全國性乃至全球性的市場(chǎng),一個(gè)個(gè)規(guī)模龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)正在建立或是正在運(yùn)營(yíng),如何能夠有效地管理銷售網(wǎng)絡(luò),敏捷地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,合理地控制庫存水平,就成了企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。
0.2 0.2 管理重點(diǎn)和難點(diǎn):
對(duì)于分銷網(wǎng)絡(luò)來說,由于存在物理上的地域分隔,層次關(guān)系復(fù)雜多樣,造成信息的失真與滯后,對(duì)于異地機(jī)構(gòu)商流、物流、資金流的管理難度越來越大,這些問題主要體現(xiàn)在:
面對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)的組織模式復(fù)雜多樣性,如大區(qū)、分公司、辦事處、子公司混合的模式,如何實(shí)現(xiàn)集中管理。
如何及時(shí)地傳遞訂單和銷售量信息,掌握市場(chǎng)需求的變化,合理地組織生產(chǎn)。
如何實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的管理、對(duì)客戶的信用及應(yīng)收帳款的管理。
如何建立基于各個(gè)異地倉庫的完整性庫存,以利于庫存中的商品在全國各個(gè)倉庫間合理分布和有機(jī)流動(dòng)。
如何建立起包括各級(jí)經(jīng)銷商的統(tǒng)一信息平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)銷售渠道的銷售、庫存管理。
作為企業(yè)賴以發(fā)展和生存的基礎(chǔ)是客戶,如何有效地建立起企業(yè)與客戶間的信息溝通渠道。
第1部分: 第1部分: 浪潮通軟GS分銷方案的特點(diǎn)
浪潮通軟做為中國最有實(shí)力的企業(yè)管理軟件開發(fā)供應(yīng)商之一,有著豐富的客戶基礎(chǔ)與管理軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。浪潮通軟分銷管理軟件是在分銷資源計(jì)劃的理論指導(dǎo)下,充分考慮到國內(nèi)企業(yè)的管理特點(diǎn),并借鑒了國外先進(jìn)軟件的思想開發(fā)出來的。浪潮通軟分銷管理軟件可以做到:
采用微軟的.NET平臺(tái),全面支持INTERNET應(yīng)用,支持多會(huì)計(jì)實(shí)體,多銷售組織,可以設(shè)置跨公司的、跨地區(qū)的、跨渠道、跨產(chǎn)品系列的龐大而靈活的分銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),對(duì)分銷業(yè)務(wù)進(jìn)行集中管理和核算,數(shù)據(jù)集中存放,業(yè)務(wù)合并報(bào)表更及時(shí),更準(zhǔn)確。
提供強(qiáng)大的訂單管理功能,簽訂訂單時(shí)可進(jìn)行客戶信用檢查和庫存可用量檢查;可實(shí)時(shí)查看并管理訂單的執(zhí)行情況,跟蹤訂單狀態(tài):起草、送審、審核、執(zhí)行、鎖定、完成等;提供訂單的調(diào)整功能;支持普通訂單、現(xiàn)金訂單、緊急訂單等多種訂單類型;提供從訂貨到交貨到發(fā)運(yùn)的一體化解決方案。
支持多種銷售價(jià)格和靈活的價(jià)格制定規(guī)則;支持對(duì)信貸控制區(qū)管理,提供對(duì)客戶、業(yè)務(wù)員的信貸控制。
支持多工廠、多倉庫,可以隨時(shí)查詢到物料在整個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的存儲(chǔ)總量以及分布情況;支持多種庫存事務(wù),支持庫存狀態(tài)、貨位、批次、序列號(hào)以及物料的自由項(xiàng)管理。
支持不同公司之間,不同庫存組織之間,同一物料采用不同的計(jì)價(jià)方式并維護(hù)獨(dú)立的核算價(jià)格;支持多種計(jì)價(jià)方式,提供物料出庫成本的自動(dòng)計(jì)算;與財(cái)務(wù)系統(tǒng)一體化設(shè)計(jì),存貨核算單據(jù)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證。
可以靈活地處理集團(tuán)內(nèi)的內(nèi)部交易,既可以通過內(nèi)部銷售或采購訂單來協(xié)同處理一筆內(nèi)部交易,也可以通過集團(tuán)內(nèi)跨公司的提貨、調(diào)撥,來自動(dòng)識(shí)別并處理一筆內(nèi)部交易。
分銷管理中的所有業(yè)務(wù)過程都可以設(shè)置為多級(jí)、多路徑、多角色審核,每個(gè)審核流程既可以在公司范圍內(nèi)進(jìn)行,也可以在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行,通過基于過程的審核可以達(dá)到增強(qiáng)協(xié)作能力、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控、促進(jìn)規(guī)范化、提高工作效率的目的。
通過集成的、基于INTERNET的信息平臺(tái),使企業(yè)能夠?qū)Σ粩嘧兓目蛻粜枨螅òǜ黝愪N售終端的需求)迅速作出反應(yīng),同步分享分銷網(wǎng)絡(luò)中的客戶需求信息,更好地為客戶提供服務(wù)。
第2部分: 第2部分: 浪潮通軟GS分銷產(chǎn)品介紹
2.1 2.1 銷售管理
2.1.1 2.1.1 系統(tǒng)概述
銷售管理子系統(tǒng)完成銷售人員圍繞銷售訂單的日常事物處理工作。其目的是把產(chǎn)品銷售和企業(yè)生產(chǎn),庫存結(jié)構(gòu),客戶信貸等情況聯(lián)系起來,加強(qiáng)企業(yè)各部門之間聯(lián)系,對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及遠(yuǎn)景進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決在銷售過程中出現(xiàn)的問題,保證銷售環(huán)節(jié)暢通,以提高企業(yè)的效益。其中包括客戶訂單管理、訂單發(fā)貨管理、客戶退貨管理等功能。
2.1.2 2.1.2 主要特點(diǎn)
支持經(jīng)銷、代銷、賒銷等多種銷售類型
支持零售、批發(fā)、商品集市、專賣店、網(wǎng)上商店多種銷售方式
支持現(xiàn)金訂單,普通訂單,緊急訂單等多種業(yè)務(wù)類型
支持多計(jì)量單位,提供計(jì)量單位之間的自動(dòng)換算
支持多貨幣核算,匯率可調(diào)整并自動(dòng)計(jì)算匯兌損益
支持加速貨款回籠的現(xiàn)金折扣政策
支持多種銷售價(jià)格和靈活的價(jià)格制定規(guī)則
支持對(duì)信貸控制區(qū)管理,提供對(duì)客戶、業(yè)務(wù)員的信貸控制
支持庫存可用量查詢和控制
往來單位、供應(yīng)商、承運(yùn)人等采用同一數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式,在組織間共享數(shù)據(jù)
可以自定義各種原始單據(jù)的打印格式、自定義單據(jù)的編號(hào)形成方式
提供強(qiáng)大的訂單管理功能,可實(shí)時(shí)查看并管理訂單的執(zhí)行情況
提供訂單跟蹤功能,可以跟蹤訂單處理的全過程
提供訂單的調(diào)整功能
支持無訂單交貨
提供從訂貨到交貨到發(fā)運(yùn)的一體化解決方案。
2.1.3 2.1.3 系統(tǒng)流程圖
2.1.4 2.1.4 功能介紹
訂單管理
確定相關(guān)訂單信息
處理不同種類訂單:如普通訂單、現(xiàn)金訂單、緊急訂單、免費(fèi)貨品訂單等等。
將訂單按照銷售區(qū)域、渠道和產(chǎn)品線分類。
確定客戶編號(hào)和有關(guān)的銷售、運(yùn)輸和收款信息:交易條款、付款方式等,并可以根據(jù)實(shí)際情況更改。
查看庫存可供量
企業(yè)庫存對(duì)訂單數(shù)量的可供應(yīng)量。
設(shè)定庫存可供量是否考慮在制品,計(jì)劃采購量和生產(chǎn)量等因素采購或生產(chǎn)的時(shí)間提前量等因素。
確定計(jì)劃送貨日期
設(shè)定計(jì)劃發(fā)貨日期是否計(jì)算考慮采購、生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間提前量。
在庫存可供量無法滿足訂單時(shí),計(jì)算并提示分批或一次性發(fā)貨的計(jì)劃日期。
根據(jù)企業(yè)價(jià)格體系確定訂單價(jià)格
根據(jù)客戶/客戶組、產(chǎn)品/產(chǎn)品組和其他價(jià)格因素組合,查閱價(jià)格數(shù)據(jù),確定客戶訂單價(jià)格、折扣和附加費(fèi),并計(jì)算總價(jià)。
根據(jù)指定計(jì)價(jià)日期計(jì)算訂單價(jià)格。
控制客戶信用額度
自動(dòng)查詢客戶信用額度使用情況。超過信用額度時(shí),系統(tǒng)顯示警告或錯(cuò)誤提示,并鎖住訂單,不可發(fā)貨。
交貨管理
產(chǎn)生待發(fā)貨訂單清單
訂單分批提貨、發(fā)貨;訂單合并提貨、發(fā)貨。
確定待提貨品批次及存儲(chǔ)位置
根據(jù)指定的產(chǎn)品批次、批號(hào)提貨、發(fā)貨。
跟蹤產(chǎn)品在發(fā)貨過程中的狀態(tài):提貨、裝貨、發(fā)貨和運(yùn)輸?shù)取?
自動(dòng)更新產(chǎn)品庫存和總帳記錄
產(chǎn)品發(fā)貨后自動(dòng)更新庫存數(shù)量記錄和總帳中庫存金額。
打印提貨單和發(fā)貨單
根據(jù)客戶要求打印提貨單和發(fā)貨單。
退貨管理
接收退貨/索賠申請(qǐng)
與原有訂單的關(guān)聯(lián),根據(jù)退貨原因分類記錄客戶退貨申請(qǐng),如貨品質(zhì)量、服務(wù)等。
處理有關(guān)換貨、退款等情況
跟蹤客戶退貨申請(qǐng)不同狀態(tài):待處理,處理中、完成等,并提供報(bào)表;記錄退貨申請(qǐng)的處理過程和相關(guān)負(fù)責(zé)人;根據(jù)退貨申請(qǐng),產(chǎn)生有關(guān)退款的財(cái)務(wù)記錄,并自動(dòng)更新總帳記錄。
價(jià)格管理
制定結(jié)算價(jià)格
隨時(shí)設(shè)定產(chǎn)品/產(chǎn)品組在不同銷售區(qū)域、購買群體(銷售渠道、客戶/客戶組)、時(shí)段內(nèi)的結(jié)算價(jià)格。
結(jié)算價(jià)格換算
價(jià)格度量單位可以不同于產(chǎn)品基本度量,例如,產(chǎn)品的基本度量單位是公斤,而價(jià)格單位是噸,系統(tǒng)需要自動(dòng)進(jìn)行價(jià)格換算和計(jì)算。
制定優(yōu)惠政策
隨時(shí)設(shè)定產(chǎn)品/產(chǎn)品組在不同銷售區(qū)域、購買群體(銷售渠道、客戶/客戶組)、時(shí)段內(nèi)的優(yōu)惠;數(shù)量?jī)?yōu)惠;金額優(yōu)惠
折扣與折讓
折扣百分比,折讓數(shù)值/金額。
維護(hù)價(jià)格體系
不同客戶/客戶組、產(chǎn)品/產(chǎn)品組和訂單類型運(yùn)用不同的價(jià)格體系
報(bào)價(jià)
隨時(shí)生成產(chǎn)品/產(chǎn)品組針對(duì)不同客戶/客戶組(隱含銷售區(qū)域、銷售渠道)、時(shí)間段的報(bào)價(jià)。
信用額度管理
信用控制區(qū)域
與銷售組織相關(guān)聯(lián);一個(gè)獨(dú)立法人允許在多個(gè)信用控制區(qū)域中存在。
制定信用風(fēng)險(xiǎn)分類
客戶獨(dú)立信用額度之外,可規(guī)定信用控制區(qū)域允許的最高信用限額。
確定不同的客戶信用風(fēng)險(xiǎn)類別。
維護(hù)并跟蹤客戶獨(dú)立的信用額度。
實(shí)施信用控制政策
不同的信用風(fēng)險(xiǎn)類別采取不同的信用控制政策。
針對(duì)不同的銷售階段(訂單、提貨和發(fā)貨)實(shí)施信用控制審查。
對(duì)客戶訂單和發(fā)貨單自動(dòng)進(jìn)行信貸檢查,并根據(jù)自定義的處理方式鎖住訂單或顯示提示/警告信息。
查詢客戶信用狀態(tài)
實(shí)時(shí)查詢客戶的信用額度和已用信用額。
解凍被鎖銷售訂單
設(shè)置訂單解凍人員權(quán)限,特定人員只可解凍特定銷售區(qū)域和銷售渠道的訂單。
被鎖訂單查詢報(bào)表。
根據(jù)權(quán)限,解凍被鎖銷售訂單。
2.2 2.2 應(yīng)收管理
2.2.1 2.2.1 系統(tǒng)概述
應(yīng)收管理子系統(tǒng)管理企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中所產(chǎn)生的各種應(yīng)收款數(shù)據(jù)信息。在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,企業(yè)與其它單位和個(gè)人發(fā)生的應(yīng)收帳款往往是比較頻繁的,收款工作量大,拖欠款情況也時(shí)有發(fā)生。因此應(yīng)收帳款的管理是一項(xiàng)相當(dāng)繁雜的工作。浪潮通軟應(yīng)收管理子系統(tǒng)通過對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)全方位的管理,實(shí)現(xiàn)應(yīng)收業(yè)務(wù)與銷售等相關(guān)業(yè)務(wù)的緊密連結(jié),輔助企業(yè)業(yè)務(wù)流,加強(qiáng)對(duì)資金流入流出的核算與管理,強(qiáng)化對(duì)資金的控制,同時(shí)也可以處理收款清帳催款業(yè)務(wù)。
2.2.2 2.2.2 主要特點(diǎn)
可直接由銷售系統(tǒng)的發(fā)票形成應(yīng)收,并記入帳務(wù)系統(tǒng)
提供票據(jù)管理功能,支持應(yīng)收票據(jù)的貼現(xiàn),背書,計(jì)息功能
提供預(yù)收款管理功能,預(yù)收款可用于結(jié)清未清項(xiàng)目
支持多幣種處理
提供應(yīng)收款的手工與自動(dòng)結(jié)清功能,有效減少企業(yè)應(yīng)收款管理的工作量
可自動(dòng)計(jì)算現(xiàn)金折扣,并生成收款憑證
提供審批流程支持,可自定義審批流程進(jìn)行單據(jù)審批
可追蹤客戶的回款情況、拖欠款情況,及時(shí)地提供客戶的信用信息。
具有帳齡分析和估算壞帳損失的功能
支持匯率調(diào)整和自動(dòng)計(jì)算匯兌損益
與帳務(wù)系統(tǒng)無縫連接,可隨時(shí)查詢應(yīng)收款有關(guān)的帳務(wù)處理情況
2.2.3 2.2.3 系統(tǒng)流程圖
××通軟GS分銷解決方案
隨著中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,許多產(chǎn)品所面對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)從單一的地方性市場(chǎng)變成了全國性乃至全球性的市場(chǎng),一個(gè)個(gè)規(guī)模龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)正在建立或是正在運(yùn)營(yíng),如何能夠有效地管理銷售網(wǎng)絡(luò),敏捷地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,合理地控制庫存水平,就成了企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。
0.2 0.2 管理重點(diǎn)和難點(diǎn):
對(duì)于分銷網(wǎng)絡(luò)來說,由于存在物理上的地域分隔,層次關(guān)系復(fù)雜多樣,造成信息的失真與滯后,對(duì)于異地機(jī)構(gòu)商流、物流、資金流的管理難度越來越大,這些問題主要體現(xiàn)在:
面對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)的組織模式復(fù)雜多樣性,如大區(qū)、分公司、辦事處、子公司混合的模式,如何實(shí)現(xiàn)集中管理。
如何及時(shí)地傳遞訂單和銷售量信息,掌握市場(chǎng)需求的變化,合理地組織生產(chǎn)。
如何實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的管理、對(duì)客戶的信用及應(yīng)收帳款的管理。
如何建立基于各個(gè)異地倉庫的完整性庫存,以利于庫存中的商品在全國各個(gè)倉庫間合理分布和有機(jī)流動(dòng)。
如何建立起包括各級(jí)經(jīng)銷商的統(tǒng)一信息平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)銷售渠道的銷售、庫存管理。
作為企業(yè)賴以發(fā)展和生存的基礎(chǔ)是客戶,如何有效地建立起企業(yè)與客戶間的信息溝通渠道。
第1部分: 第1部分: 浪潮通軟GS分銷方案的特點(diǎn)
浪潮通軟做為中國最有實(shí)力的企業(yè)管理軟件開發(fā)供應(yīng)商之一,有著豐富的客戶基礎(chǔ)與管理軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。浪潮通軟分銷管理軟件是在分銷資源計(jì)劃的理論指導(dǎo)下,充分考慮到國內(nèi)企業(yè)的管理特點(diǎn),并借鑒了國外先進(jìn)軟件的思想開發(fā)出來的。浪潮通軟分銷管理軟件可以做到:
采用微軟的.NET平臺(tái),全面支持INTERNET應(yīng)用,支持多會(huì)計(jì)實(shí)體,多銷售組織,可以設(shè)置跨公司的、跨地區(qū)的、跨渠道、跨產(chǎn)品系列的龐大而靈活的分銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),對(duì)分銷業(yè)務(wù)進(jìn)行集中管理和核算,數(shù)據(jù)集中存放,業(yè)務(wù)合并報(bào)表更及時(shí),更準(zhǔn)確。
提供強(qiáng)大的訂單管理功能,簽訂訂單時(shí)可進(jìn)行客戶信用檢查和庫存可用量檢查;可實(shí)時(shí)查看并管理訂單的執(zhí)行情況,跟蹤訂單狀態(tài):起草、送審、審核、執(zhí)行、鎖定、完成等;提供訂單的調(diào)整功能;支持普通訂單、現(xiàn)金訂單、緊急訂單等多種訂單類型;提供從訂貨到交貨到發(fā)運(yùn)的一體化解決方案。
支持多種銷售價(jià)格和靈活的價(jià)格制定規(guī)則;支持對(duì)信貸控制區(qū)管理,提供對(duì)客戶、業(yè)務(wù)員的信貸控制。
支持多工廠、多倉庫,可以隨時(shí)查詢到物料在整個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的存儲(chǔ)總量以及分布情況;支持多種庫存事務(wù),支持庫存狀態(tài)、貨位、批次、序列號(hào)以及物料的自由項(xiàng)管理。
支持不同公司之間,不同庫存組織之間,同一物料采用不同的計(jì)價(jià)方式并維護(hù)獨(dú)立的核算價(jià)格;支持多種計(jì)價(jià)方式,提供物料出庫成本的自動(dòng)計(jì)算;與財(cái)務(wù)系統(tǒng)一體化設(shè)計(jì),存貨核算單據(jù)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證。
可以靈活地處理集團(tuán)內(nèi)的內(nèi)部交易,既可以通過內(nèi)部銷售或采購訂單來協(xié)同處理一筆內(nèi)部交易,也可以通過集團(tuán)內(nèi)跨公司的提貨、調(diào)撥,來自動(dòng)識(shí)別并處理一筆內(nèi)部交易。
分銷管理中的所有業(yè)務(wù)過程都可以設(shè)置為多級(jí)、多路徑、多角色審核,每個(gè)審核流程既可以在公司范圍內(nèi)進(jìn)行,也可以在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行,通過基于過程的審核可以達(dá)到增強(qiáng)協(xié)作能力、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控、促進(jìn)規(guī)范化、提高工作效率的目的。
通過集成的、基于INTERNET的信息平臺(tái),使企業(yè)能夠?qū)Σ粩嘧兓目蛻粜枨螅òǜ黝愪N售終端的需求)迅速作出反應(yīng),同步分享分銷網(wǎng)絡(luò)中的客戶需求信息,更好地為客戶提供服務(wù)。
第2部分: 第2部分: 浪潮通軟GS分銷產(chǎn)品介紹
2.1 2.1 銷售管理
2.1.1 2.1.1 系統(tǒng)概述
銷售管理子系統(tǒng)完成銷售人員圍繞銷售訂單的日常事物處理工作。其目的是把產(chǎn)品銷售和企業(yè)生產(chǎn),庫存結(jié)構(gòu),客戶信貸等情況聯(lián)系起來,加強(qiáng)企業(yè)各部門之間聯(lián)系,對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及遠(yuǎn)景進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決在銷售過程中出現(xiàn)的問題,保證銷售環(huán)節(jié)暢通,以提高企業(yè)的效益。其中包括客戶訂單管理、訂單發(fā)貨管理、客戶退貨管理等功能。
2.1.2 2.1.2 主要特點(diǎn)
支持經(jīng)銷、代銷、賒銷等多種銷售類型
支持零售、批發(fā)、商品集市、專賣店、網(wǎng)上商店多種銷售方式
支持現(xiàn)金訂單,普通訂單,緊急訂單等多種業(yè)務(wù)類型
支持多計(jì)量單位,提供計(jì)量單位之間的自動(dòng)換算
支持多貨幣核算,匯率可調(diào)整并自動(dòng)計(jì)算匯兌損益
支持加速貨款回籠的現(xiàn)金折扣政策
支持多種銷售價(jià)格和靈活的價(jià)格制定規(guī)則
支持對(duì)信貸控制區(qū)管理,提供對(duì)客戶、業(yè)務(wù)員的信貸控制
支持庫存可用量查詢和控制
往來單位、供應(yīng)商、承運(yùn)人等采用同一數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式,在組織間共享數(shù)據(jù)
可以自定義各種原始單據(jù)的打印格式、自定義單據(jù)的編號(hào)形成方式
提供強(qiáng)大的訂單管理功能,可實(shí)時(shí)查看并管理訂單的執(zhí)行情況
提供訂單跟蹤功能,可以跟蹤訂單處理的全過程
提供訂單的調(diào)整功能
支持無訂單交貨
提供從訂貨到交貨到發(fā)運(yùn)的一體化解決方案。
2.1.3 2.1.3 系統(tǒng)流程圖
2.1.4 2.1.4 功能介紹
訂單管理
確定相關(guān)訂單信息
處理不同種類訂單:如普通訂單、現(xiàn)金訂單、緊急訂單、免費(fèi)貨品訂單等等。
將訂單按照銷售區(qū)域、渠道和產(chǎn)品線分類。
確定客戶編號(hào)和有關(guān)的銷售、運(yùn)輸和收款信息:交易條款、付款方式等,并可以根據(jù)實(shí)際情況更改。
查看庫存可供量
企業(yè)庫存對(duì)訂單數(shù)量的可供應(yīng)量。
設(shè)定庫存可供量是否考慮在制品,計(jì)劃采購量和生產(chǎn)量等因素采購或生產(chǎn)的時(shí)間提前量等因素。
確定計(jì)劃送貨日期
設(shè)定計(jì)劃發(fā)貨日期是否計(jì)算考慮采購、生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間提前量。
在庫存可供量無法滿足訂單時(shí),計(jì)算并提示分批或一次性發(fā)貨的計(jì)劃日期。
根據(jù)企業(yè)價(jià)格體系確定訂單價(jià)格
根據(jù)客戶/客戶組、產(chǎn)品/產(chǎn)品組和其他價(jià)格因素組合,查閱價(jià)格數(shù)據(jù),確定客戶訂單價(jià)格、折扣和附加費(fèi),并計(jì)算總價(jià)。
根據(jù)指定計(jì)價(jià)日期計(jì)算訂單價(jià)格。
控制客戶信用額度
自動(dòng)查詢客戶信用額度使用情況。超過信用額度時(shí),系統(tǒng)顯示警告或錯(cuò)誤提示,并鎖住訂單,不可發(fā)貨。
交貨管理
產(chǎn)生待發(fā)貨訂單清單
訂單分批提貨、發(fā)貨;訂單合并提貨、發(fā)貨。
確定待提貨品批次及存儲(chǔ)位置
根據(jù)指定的產(chǎn)品批次、批號(hào)提貨、發(fā)貨。
跟蹤產(chǎn)品在發(fā)貨過程中的狀態(tài):提貨、裝貨、發(fā)貨和運(yùn)輸?shù)取?
自動(dòng)更新產(chǎn)品庫存和總帳記錄
產(chǎn)品發(fā)貨后自動(dòng)更新庫存數(shù)量記錄和總帳中庫存金額。
打印提貨單和發(fā)貨單
根據(jù)客戶要求打印提貨單和發(fā)貨單。
退貨管理
接收退貨/索賠申請(qǐng)
與原有訂單的關(guān)聯(lián),根據(jù)退貨原因分類記錄客戶退貨申請(qǐng),如貨品質(zhì)量、服務(wù)等。
處理有關(guān)換貨、退款等情況
跟蹤客戶退貨申請(qǐng)不同狀態(tài):待處理,處理中、完成等,并提供報(bào)表;記錄退貨申請(qǐng)的處理過程和相關(guān)負(fù)責(zé)人;根據(jù)退貨申請(qǐng),產(chǎn)生有關(guān)退款的財(cái)務(wù)記錄,并自動(dòng)更新總帳記錄。
價(jià)格管理
制定結(jié)算價(jià)格
隨時(shí)設(shè)定產(chǎn)品/產(chǎn)品組在不同銷售區(qū)域、購買群體(銷售渠道、客戶/客戶組)、時(shí)段內(nèi)的結(jié)算價(jià)格。
結(jié)算價(jià)格換算
價(jià)格度量單位可以不同于產(chǎn)品基本度量,例如,產(chǎn)品的基本度量單位是公斤,而價(jià)格單位是噸,系統(tǒng)需要自動(dòng)進(jìn)行價(jià)格換算和計(jì)算。
制定優(yōu)惠政策
隨時(shí)設(shè)定產(chǎn)品/產(chǎn)品組在不同銷售區(qū)域、購買群體(銷售渠道、客戶/客戶組)、時(shí)段內(nèi)的優(yōu)惠;數(shù)量?jī)?yōu)惠;金額優(yōu)惠
折扣與折讓
折扣百分比,折讓數(shù)值/金額。
維護(hù)價(jià)格體系
不同客戶/客戶組、產(chǎn)品/產(chǎn)品組和訂單類型運(yùn)用不同的價(jià)格體系
報(bào)價(jià)
隨時(shí)生成產(chǎn)品/產(chǎn)品組針對(duì)不同客戶/客戶組(隱含銷售區(qū)域、銷售渠道)、時(shí)間段的報(bào)價(jià)。
信用額度管理
信用控制區(qū)域
與銷售組織相關(guān)聯(lián);一個(gè)獨(dú)立法人允許在多個(gè)信用控制區(qū)域中存在。
制定信用風(fēng)險(xiǎn)分類
客戶獨(dú)立信用額度之外,可規(guī)定信用控制區(qū)域允許的最高信用限額。
確定不同的客戶信用風(fēng)險(xiǎn)類別。
維護(hù)并跟蹤客戶獨(dú)立的信用額度。
實(shí)施信用控制政策
不同的信用風(fēng)險(xiǎn)類別采取不同的信用控制政策。
針對(duì)不同的銷售階段(訂單、提貨和發(fā)貨)實(shí)施信用控制審查。
對(duì)客戶訂單和發(fā)貨單自動(dòng)進(jìn)行信貸檢查,并根據(jù)自定義的處理方式鎖住訂單或顯示提示/警告信息。
查詢客戶信用狀態(tài)
實(shí)時(shí)查詢客戶的信用額度和已用信用額。
解凍被鎖銷售訂單
設(shè)置訂單解凍人員權(quán)限,特定人員只可解凍特定銷售區(qū)域和銷售渠道的訂單。
被鎖訂單查詢報(bào)表。
根據(jù)權(quán)限,解凍被鎖銷售訂單。
2.2 2.2 應(yīng)收管理
2.2.1 2.2.1 系統(tǒng)概述
應(yīng)收管理子系統(tǒng)管理企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中所產(chǎn)生的各種應(yīng)收款數(shù)據(jù)信息。在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,企業(yè)與其它單位和個(gè)人發(fā)生的應(yīng)收帳款往往是比較頻繁的,收款工作量大,拖欠款情況也時(shí)有發(fā)生。因此應(yīng)收帳款的管理是一項(xiàng)相當(dāng)繁雜的工作。浪潮通軟應(yīng)收管理子系統(tǒng)通過對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)全方位的管理,實(shí)現(xiàn)應(yīng)收業(yè)務(wù)與銷售等相關(guān)業(yè)務(wù)的緊密連結(jié),輔助企業(yè)業(yè)務(wù)流,加強(qiáng)對(duì)資金流入流出的核算與管理,強(qiáng)化對(duì)資金的控制,同時(shí)也可以處理收款清帳催款業(yè)務(wù)。
2.2.2 2.2.2 主要特點(diǎn)
可直接由銷售系統(tǒng)的發(fā)票形成應(yīng)收,并記入帳務(wù)系統(tǒng)
提供票據(jù)管理功能,支持應(yīng)收票據(jù)的貼現(xiàn),背書,計(jì)息功能
提供預(yù)收款管理功能,預(yù)收款可用于結(jié)清未清項(xiàng)目
支持多幣種處理
提供應(yīng)收款的手工與自動(dòng)結(jié)清功能,有效減少企業(yè)應(yīng)收款管理的工作量
可自動(dòng)計(jì)算現(xiàn)金折扣,并生成收款憑證
提供審批流程支持,可自定義審批流程進(jìn)行單據(jù)審批
可追蹤客戶的回款情況、拖欠款情況,及時(shí)地提供客戶的信用信息。
具有帳齡分析和估算壞帳損失的功能
支持匯率調(diào)整和自動(dòng)計(jì)算匯兌損益
與帳務(wù)系統(tǒng)無縫連接,可隨時(shí)查詢應(yīng)收款有關(guān)的帳務(wù)處理情況
2.2.3 2.2.3 系統(tǒng)流程圖
××通軟GS分銷解決方案
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