軟件測試工作總結編寫規(guī)范
文件編號：
NW507103 生效日期：
2000.3.20 受控編號：
密級：秘密 版次：Ver1.0 修改狀態(tài)：
總頁數(shù) 9 正文 4 附錄 5
編制：龔兵 審核：袁淮、孟莉 批準：孟莉
沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司
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目錄

1. 目的
2. 適用范圍
3. 術語和縮略語
4. 規(guī)范要求
5. 引用文件
6. 質量記錄
1. 目的
本文件規(guī)定了測試工作總結編寫時應考慮的事項，通過測試工作總結來不斷地積累測試經驗，提高測試工作的整體水平。并對軟件產品測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析，為開發(fā)人員以后的修改、升級提供一個預防問題的依據(jù)。

2. 適用范圍
本規(guī)范適用于軟件項目與軟件產品的功能測試與系統(tǒng)測試。

3. 術語和縮略語
本程序采用NQ402100《質量手冊》中的術語和縮略語及其定義。

4. 規(guī)范要求
4.1 測試小組在完成軟件產品測試后，要對整個測試工作進行總結，分析本次測試工作的得失，為以后的測試工作積累經驗。
4.2 在測試工作總結中，全部測試人員在充分分析測試過程中發(fā)現(xiàn)問題的基礎上，完成《軟件問題傾向分析表》，該表中指出該類型軟件產品容易導致問題的模塊及操作。該表將用于該產品或該類產品的升級、開發(fā)工作中為開發(fā)人員提供預防錯誤的依據(jù)。

5. 引用文件
本程序采用NQ402100《質量手冊》中的術語和縮略語及其定義。

6. 質量記錄
（無）

附錄：測試工作總結模版
項目名稱（項目編號）

（測試種類）測試工作總結



（部門名稱）
總頁數(shù) 正文 附錄 生效日期： 年 月 日
編制： 審批：
目錄

1. 引言…………………………………………………………………………………………… 3
2. 項目測試結果………………………………………………………………………………… 3
2.1 軟件產品………………………………………………………………………………... 3
2.1.1軟件產品名稱及綜合評價 3
2.1.2 提交項目管理部門物品 3
3. 測試工作評價 3
4. 軟件問題傾向
4.1 問題解決情況總結與分析
4.2 問題類型統(tǒng)計與分析

附錄一：軟件問題傾向分析表
附錄二：測試結束檢查表


1. 引言
說明參加本項目測試的負責人、參加人員、起止時間及實際工作量。

2. 項目測試結果
2.1 軟件產品
2.1.1 軟件產品名稱及綜合評價：給出該軟件產品的產品名稱及對該軟件產品的綜合評價。
2.1.2 總結測試工作內容并向項目管理部門提交測試結果
填寫“測試結束檢查表”，列出在測試執(zhí)行階段所完成的全部測試工作和軟件測試結束后應向項目管理部門提交的全部物品及其數(shù)量，內容包括測試文檔、源代碼、執(zhí)行程序等。

3. 測試工作評價
3.1 測試進度：對照測試計劃的安排，總結測試效率及相應的原因分析。
3.2 發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量：比較測試人員提出問題總數(shù)及經確認后提交開發(fā)人員的問題數(shù)量。
3.3 測試總次數(shù)：列出本次測試實際次數(shù)，并對多次測試產生原因進行分析。
3.4 經驗教訓：總結測試過程中獲得的經驗及糾正錯誤或缺陷等問題的教訓。

4. 軟件問題傾向
4.1 問題解決情況總結與分析
列出本次實際發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量、解決問題數(shù)量、殘留問題數(shù)量。并對殘留問題對系統(tǒng)功能的影響情況進行分析。
4.2 錯誤類型統(tǒng)計與分析
在對軟件產品測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行充分分析、歸納和總結的基礎上，由全體參與測試的人員完成軟件問題傾向分析表，對該類型或該系統(tǒng)軟件產品在模塊、功能及操作等方面出錯傾向及其主要原因進行分析。軟件問題傾向分析表將為該類型或該系統(tǒng)軟件產品以后開發(fā)工作提供一個參考，使開發(fā)人員根據(jù)軟件問題傾向分析表明確在開發(fā)過程中應注意和回避的問題。該表也可為以后的測試工作明確測試重點提供依據(jù)。
附錄一：
軟件問題傾向分析表
項目編號: 項目名稱: 產品類型:
項目軟件經理PSM: 開發(fā)部門:
參加測試人員:
發(fā)現(xiàn)問題類型統(tǒng)計:
軟件問題傾向及其主要原因:
1. 本頁不足記述結果時，可以增加附頁，格式自定，總頁數(shù)包括本頁與所有附頁。
第 頁/共 頁

附錄二：
測試結束檢查表
項目編號: 項目名稱:
項目經理PM: 開發(fā)部門:
參加測試人員:

測試工作完成內容：

功能測試 □
性能測試 □ 備注：
極限測試 □ 備注：
安裝測試 □
用戶手冊校對 □
軟件加密 □
在線幫助 □
源代碼編譯 □
安裝盤制作 □
提交物品及數(shù)量如下：

測試計劃 □
測試大綱 □
測試用例 □
測試問題卡 □ 份
安裝盤 □ 介質： 大?。?
源代碼 □ 介質： 大?。?
測試工作總結報告 □
制表人/日期： 審核人/日期： 接收人/日期：
1． 在□內，打“√”表示進行了該測試或提交該物品。
2． 表中內容不足時可在空白處添加。
第 頁/共 頁

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