面試回答的技巧
面試是招聘單位選擇應(yīng)聘者的一個(gè)重要選擇方式，面試效果的好壞直接影響著應(yīng)聘者能否被公司錄用。面試最常見(jiàn)的方式就是提問(wèn)。面試者會(huì)接二連三的向應(yīng)聘者提一些問(wèn)題，這些問(wèn)題可能是技術(shù)問(wèn)題，也可能是詢問(wèn)經(jīng)歷，或者并沒(méi)有明顯的意圖。在面試前，花精力去準(zhǔn)備這些問(wèn)題是沒(méi)有用的，因?yàn)槟愀静恢烂嬖囌邥?huì)問(wèn)哪些問(wèn)題。在面試時(shí)，不必特別的緊張，除了要積極的回答面試者的提問(wèn)以外，還要積極去營(yíng)造良好的面試溝通氣氛。下面是筆者在組織面試時(shí)常見(jiàn)的一些問(wèn)題，希望能對(duì)應(yīng)聘者有所幫助。
1、注意面試者對(duì)應(yīng)聘動(dòng)機(jī)的提問(wèn)
有時(shí)面試者會(huì)提出諸如‘你為什么要選擇我們公司‘之類(lèi)的問(wèn)題，應(yīng)聘者在回答此類(lèi)問(wèn)題時(shí)一定要認(rèn)真思考后再回答，最好能結(jié)合公司的管理和發(fā)展情況進(jìn)行回答。如果只是簡(jiǎn)單地將原因歸結(jié)為‘待遇高‘或者‘離家近‘等回答，勢(shì)必會(huì)影響回答的效果。
2、面試者有時(shí)會(huì)故意刁難
面試者在面試時(shí)有時(shí)會(huì)故意刁難應(yīng)聘者，這并不奇怪。特別是對(duì)于應(yīng)聘管理或銷(xiāo)售等職位的應(yīng)聘者，這種刁難可能更經(jīng)常發(fā)生。刁難應(yīng)聘者主要是為了考察應(yīng)聘者的反應(yīng)能力。如果你遇到了面試者的刁難，應(yīng)該沉著應(yīng)對(duì)，對(duì)于實(shí)在難以回答的問(wèn)題，可以直截了當(dāng)?shù)闹v明原因，或者以一些幽默的方式應(yīng)付過(guò)去。如果你面對(duì)刁難的問(wèn)題而不知所措，這恰恰說(shuō)明了你的應(yīng)急能力和反應(yīng)能力較差。
3、如何面對(duì)時(shí)政問(wèn)題
有時(shí)面試者會(huì)提一些時(shí)政問(wèn)題，借以了解應(yīng)聘者在這方面的知識(shí)。也可能你對(duì)面試者的問(wèn)題一無(wú)所知，應(yīng)聘者只需誠(chéng)實(shí)地回答‘不知道‘。不懂裝懂會(huì)降低應(yīng)聘者的誠(chéng)實(shí)度。如果應(yīng)聘者偏激地發(fā)表一些對(duì)當(dāng)前時(shí)政的不合政策的看法，則會(huì)使應(yīng)聘者的面試前功盡棄。沒(méi)有哪個(gè)公司希望自己的員工在政治上出問(wèn)題。
4、回答大多沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案
除了非常專(zhuān)業(yè)的技術(shù)性問(wèn)題之外，大多數(shù)問(wèn)題其實(shí)是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的。應(yīng)聘者不必去猜測(cè)面試者的標(biāo)準(zhǔn)答案是什么。之所以面試時(shí)要提問(wèn)，只是因?yàn)樘釂?wèn)是了解應(yīng)聘者情況最簡(jiǎn)單，最直觀的方式而已。提問(wèn)的目的是了解應(yīng)聘者的情況，所以應(yīng)聘者沒(méi)有必要僅僅回答所提的問(wèn)題。應(yīng)聘者可以根據(jù)提問(wèn)的內(nèi)容適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行發(fā)揮，讓面試者更充分的了解你的某個(gè)方面特長(zhǎng)。
5、回答的方式比結(jié)果重要
有時(shí)回答的方式比回答的結(jié)果更加重要。面試者的一些問(wèn)題并沒(méi)有實(shí)際意義，只是在測(cè)量你的一些性格特征或品質(zhì)特征。一般來(lái)講，誠(chéng)實(shí)或者機(jī)敏的回答更能引起面試者對(duì)你的興趣。
誠(chéng)實(shí)是一種可貴的品質(zhì)，沒(méi)有哪個(gè)公司愿意雇傭不誠(chéng)實(shí)的員工。在面試時(shí)，有些應(yīng)聘者為了給面試者留下一個(gè)好印象，會(huì)在回答提問(wèn)時(shí)有意隱瞞事實(shí)或編造謊言，讓自己顯得更加完美。這是一種得不償失的做法，面試者很容易識(shí)破這些小伎倆。有時(shí)，面試者只需刨根問(wèn)底地將一個(gè)問(wèn)題追問(wèn)下去，你所有的謊言就會(huì)暴露無(wú)疑。 6、避免回答過(guò)于簡(jiǎn)短
面試者向應(yīng)聘者提問(wèn)的目的是為了進(jìn)一步了解應(yīng)聘者的各項(xiàng)情況，如果應(yīng)聘者的回答過(guò)于簡(jiǎn)短，則會(huì)妨礙面試者對(duì)應(yīng)聘者的了解。面試者的提問(wèn)一般沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，所以應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行一些發(fā)揮，或者將話題引導(dǎo)到自己的特長(zhǎng)方面。如果回答過(guò)于簡(jiǎn)短，甚至比面試者的提問(wèn)還要簡(jiǎn)短，有時(shí)會(huì)讓面試陷入尷尬的局面。
7、努力營(yíng)造融洽的溝通氣氛
如果你與面試者的溝通僅限于呆板的一問(wèn)一答方式，有時(shí)會(huì)讓面試陷入僵局。特別是你的回答比面試者的提問(wèn)還要簡(jiǎn)短，當(dāng)面試者需要絞盡腦汁來(lái)思考如何提問(wèn)時(shí)，往往面試會(huì)顯得非常尷尬。如果面試者不是非常健談的人，應(yīng)聘者就應(yīng)該主動(dòng)去營(yíng)造融洽的溝通氣氛。在愉快的環(huán)境下進(jìn)行面試，不論是對(duì)面試者還是應(yīng)聘者都會(huì)留下一個(gè)好的印象。
8、向面試者提問(wèn)更能顯示自己的能力
在面試者向應(yīng)聘者提問(wèn)的間隙，應(yīng)聘者應(yīng)該大膽的向面試者提問(wèn)，面試者一般比較歡迎這樣的提問(wèn)，至少它顯示出了應(yīng)聘者對(duì)公司及面試的關(guān)注和主動(dòng)性。當(dāng)面試氣氛緊張時(shí)，應(yīng)聘者也可以通過(guò)提問(wèn)來(lái)緩和面試的氣氛。
應(yīng)聘者可以對(duì)任何自己關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，當(dāng)然，最好能限制在招聘所涉及到的問(wèn)題之內(nèi)。漫無(wú)邊際地提問(wèn)會(huì)影響整個(gè)面試的進(jìn)度。最好不要提出讓面試者‘介紹介紹公司情況‘之類(lèi)很泛泛的問(wèn)題，公司一般有相應(yīng)的介紹材料和招聘材料，自己閱讀即可，如果讓面試者在給你單獨(dú)講一遍，恐怕多半會(huì)匆忙的解釋幾句，達(dá)不到提問(wèn)的效果。
如果你能提出一些比較好的問(wèn)題，則更能體現(xiàn)出自己的能力。要注意的是，面試畢竟要以面試者提問(wèn)為主，不能夠喧賓奪主。放松一些，這樣給面試者的印象能更好一些。
摘自計(jì)算機(jī)世界




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