收貨的總流程及其基本概念
收貨的總流程及其基本概念

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　投單
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　審單
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　卸貨
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　退/換貨
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　驗(yàn)貨
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　數(shù)量確認(rèn)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安全員復(fù)查
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　錄入
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　單據(jù)確認(rèn)

　　程序解釋：

　　◇ 投單：供應(yīng)商到達(dá)收貨部的停車區(qū)域后，立即到收貨部的單據(jù)受理處進(jìn)行投單，將送貨訂單、送貨明細(xì)交到受理處。
　　◇ 審單：受理處立即對訂單進(jìn)行審核，并審核訂單是否符合標(biāo)準(zhǔn)。決定可以接收后，核發(fā)收貨編號和順序號。
　　◇ 卸貨：輪到該供應(yīng)商進(jìn)行收貨時，將貨物按碼放的原則在正確的區(qū)域內(nèi)卸貨。
　　◇ 退/換貨：首先辦理退/換貨手續(xù)，并在安全員的監(jiān)督下進(jìn)行。
　　◇ 驗(yàn)貨：將貨物拉到正確的區(qū)域內(nèi)，進(jìn)行驗(yàn)貨程序。
　　◇ 數(shù)量確認(rèn)：認(rèn)定貨物符合質(zhì)量后，雙方進(jìn)行數(shù)量的確認(rèn)程序。
　　◇ 安全員復(fù)查：安全員對收貨的數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督和必要的抽查。
　　◇ 錄入：收貨的詳細(xì)電腦系統(tǒng)錄入。
　　◇ 單據(jù)確認(rèn)：對收貨的單據(jù)進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)無誤后，本工作日內(nèi)進(jìn)行本次收貨的確認(rèn)。

　　收貨的基本概念

　?。ㄒ唬?收貨術(shù)語

　　1． 收貨：即將商品或物品執(zhí)行正確的收貨程序，收到超市內(nèi)成為公司的財(cái)產(chǎn)。
　　2． 退貨：將超市的商品退給供應(yīng)商。
　　3． 換貨：將超市中不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品與供應(yīng)商的同種商品進(jìn)行等量交換。
　　4． 收貨平臺：收貨部收貨的外部區(qū)域用于供應(yīng)商卸貨的平臺。屬于未收貨區(qū)域。
　　5． 訂單：公司發(fā)出的商品訂貨單，供應(yīng)商的送貨憑證。
　　6． 訂單號碼：訂單的編號。
　　7． 收貨編碼：本次收貨的收貨編碼。
　　8． 掃描：收貨時對商品的條碼進(jìn)行系統(tǒng)的掃描檢查是否有效的過程。
　　9． 商品：是超市用于銷售的產(chǎn)品。
　　10． 自用品：生鮮的自用品是指生鮮部門在營運(yùn)過程中使用的易耗品。其他類自用品是指超市經(jīng)營管理中的辦公用品、維修用品、勞保用品等。
　　11． 贈品：指供應(yīng)商為顧客或超市免費(fèi)提供的產(chǎn)品。
　　12． 保質(zhì)期：指有使用限制的商品或物品的最后使用期限。
　　13． 商檢證書：進(jìn)口食品在辦理進(jìn)口手續(xù)時，國家商品檢查局和海關(guān)對該進(jìn)口食品進(jìn)行檢驗(yàn)合格的證明。
　　14． 檢疫證書：指特殊食品如生豬經(jīng)過衛(wèi)生檢疫部門檢疫合格后符合銷售條件所發(fā)的證書。
　　15． 碼放：正確地將商品堆放在卡板上。
　　16． 生產(chǎn)許可證：根據(jù)國家《工業(yè)品生產(chǎn)許可證試行條例》規(guī)定，對屬于強(qiáng)制性執(zhí)行許可制度的商品，如無取得生產(chǎn)許可正則屬于無證商品，嚴(yán)禁銷售。
　　17． 產(chǎn)品認(rèn)證：根據(jù)國家規(guī)定，產(chǎn)品認(rèn)證是證明某種商品符合特定的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，是質(zhì)量可靠的一種證明。認(rèn)證有國家的強(qiáng)制性認(rèn)證和企業(yè)自愿性認(rèn)證。安全認(rèn)證屬于國家強(qiáng)制性的認(rèn)證，必須執(zhí)行，否則商品不能銷售。
　　18． 防偽標(biāo)簽：是區(qū)別商品真品和假冒偽劣品的標(biāo)簽。特別是著名的商標(biāo)，都有鑒定的方法。

　?。ǘ?常用的符號

　　1． CCIB：中國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局檢驗(yàn)標(biāo)志。分衛(wèi)生標(biāo)志、安全標(biāo)志、質(zhì)量標(biāo)志三種。此標(biāo)志說明該產(chǎn)品是正規(guī)的進(jìn)口產(chǎn)品，質(zhì)量安全可靠。對于家電類進(jìn)口產(chǎn)品，必須有此標(biāo)志，才可以在中國市場進(jìn)行銷售。
　　2． 長城標(biāo)志：中國電工產(chǎn)品認(rèn)證委員會（CCEE）質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志。具體強(qiáng)制性認(rèn)證才可以銷售的商品。
　　3． CECC標(biāo)志：歐洲電工認(rèn)證標(biāo)志。
　　4． BEB標(biāo)志：英國保險(xiǎn)商實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)合格標(biāo)志。
　　5． UL標(biāo)志：美國保險(xiǎn)商實(shí)驗(yàn)所認(rèn)證標(biāo)志。
　　6． AS標(biāo)志：澳大利亞標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（SAA）使用電器和非電器產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)標(biāo)志。國際通用。
　　7． JIB標(biāo)志：日本標(biāo)準(zhǔn)化組織對其檢驗(yàn)合格的電器產(chǎn)品、紡織產(chǎn)品


收貨的總流程及其基本概念