外語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
文件類(lèi)別:說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)
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綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
1. 職務(wù)名稱(chēng) 外語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理 2. 直接上級(jí)職位 主管副總經(jīng)理 3. 所屬部門(mén) 國(guó)內(nèi)培訓(xùn)部
4. 轄員人數(shù) 5. 定員人數(shù)
二、 工作概要
1、 工作摘要
負(fù)責(zé)公司語(yǔ)言培訓(xùn)、推薦外教等項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目可行性方案的提出、項(xiàng)目的實(shí)施及項(xiàng)目后期的評(píng)估分析。
2、 職務(wù)說(shuō)明
編號(hào) 工作任務(wù)的內(nèi)容 權(quán)限
1 負(fù)責(zé)市場(chǎng)研發(fā),項(xiàng)目的調(diào)研和論證,提出項(xiàng)目的可行性報(bào)告工作。 承辦
2 負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展,尋找目標(biāo)客戶(hù)和新項(xiàng)目 承辦
3 負(fù)責(zé)項(xiàng)目談判、協(xié)議的起草、協(xié)助簽訂以及實(shí)施的全過(guò)程 承辦
4 承擔(dān)完成個(gè)人及部門(mén)所屬人員保底經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的責(zé)任 承辦
5 負(fù)責(zé)項(xiàng)目降低成本,拓展贏利空間,項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制,提出評(píng)估分析報(bào)告 承辦
6 客戶(hù)關(guān)系管理,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系 承辦
7 負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)人員管理,培訓(xùn)、激勵(lì)下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 承辦
8 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作 承辦
三、 任職資格
1、 學(xué)歷要求
所需最低學(xué)歷 專(zhuān)業(yè)
大學(xué)本科(工作勝任度強(qiáng)者學(xué)歷可放寬到大專(zhuān)) 經(jīng)濟(jì)管理或人力資源管理專(zhuān)業(yè)等
2、 所需技能培訓(xùn)
培訓(xùn)科目 培訓(xùn)期限
人力資源管理、企業(yè)管理、咨詢(xún)等
3、 工作經(jīng)驗(yàn)要求
三年以上相關(guān)項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)歷或海外工作背景,具有較強(qiáng)的外語(yǔ)口語(yǔ)方面的能力。
4、 能力要求
研究和開(kāi)拓能力:有眼光,有思路,思維縝密,善于應(yīng)變創(chuàng)新,善于付諸實(shí)施
籌劃能力:有效計(jì)劃,周密安排
組織能力:規(guī)范職責(zé),分工合作
服務(wù)意識(shí):較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和客戶(hù)至上的觀(guān)念
分析決策能力:全面分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,判斷準(zhǔn)確,及時(shí)決策
協(xié)調(diào)能力:協(xié)調(diào)相關(guān)機(jī)構(gòu)、部門(mén)之間和員工關(guān)系,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)能力:建立規(guī)范的工作制度和程序,善于指導(dǎo)、激勵(lì)和培養(yǎng)下屬,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
控制能力:把握大局,做好監(jiān)督調(diào)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)整并解決問(wèn)題
溝通能力:善于傾聽(tīng),有效說(shuō)服,掌握技巧
條理性:有序,有效率
壓力承受能力:能在壓力下工作并完成任務(wù),不怕挫折,保持激情
創(chuàng)新能力:主動(dòng)適應(yīng)變化,提出建議和解決方案
表達(dá)能力:較強(qiáng)的語(yǔ)言及書(shū)面表達(dá)能力
辦公自動(dòng)化應(yīng)用:熟練使用網(wǎng)絡(luò)及辦公軟件
外語(yǔ)水平:適應(yīng)交流和工作需要
四、職位關(guān)系
可直接晉升的職位 部門(mén)經(jīng)理助理
可相互輪換的職位
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