“英捷爾法勒 ”產(chǎn)品七省區(qū)銷售及應(yīng)用推廣項(xiàng)目
“英捷爾法勒 ”產(chǎn)品七省區(qū)銷售及應(yīng)用推廣項(xiàng)目
可行性研究報(bào)告
前言：
依據(jù)吉林省敖東藥業(yè)有限責(zé)任公司與成都天浩醫(yī)療器械投資有限公司簽定的意向協(xié)議書，成都天浩醫(yī)療器械投資有限公司將負(fù)責(zé)“英捷爾法勒”產(chǎn)品在四川、貴州等七個(gè)省區(qū)的產(chǎn)品銷售及應(yīng)用推廣。
為使雙方對(duì)“英捷爾法勒”產(chǎn)品在上述區(qū)域內(nèi)的銷售及推廣應(yīng)用的目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的市場策略、過程的實(shí)施、控制有清楚的認(rèn)識(shí)和了解，成都天浩醫(yī)療器械投資有限公司組織相關(guān)人員成立項(xiàng)目小組，經(jīng)調(diào)研和分析后制作本可行性研究報(bào)告文本，呈報(bào)如下；
一、 企業(yè)經(jīng)營介紹
成都天浩醫(yī)療器械投資有限公司是一家股份制公司，企業(yè)經(jīng)營的主業(yè)是醫(yī)學(xué)整形的應(yīng)用推廣，自1999年自今已成功在全國各地開設(shè)了近30家整形美容機(jī)構(gòu)，2000年的營業(yè)額達(dá)3000萬元。
成都天浩醫(yī)療器械投資有限公司下設(shè)市場部、財(cái)務(wù)部、管理部、策劃部共四個(gè)職能部門。共有員工340人。
二、 產(chǎn)品及服務(wù)的介紹
成都天浩醫(yī)療器械投資有限公司與全國各地的各類醫(yī)院合作開辦整形美容科室，以注射式隆胸所需的材料“親水性聚丙烯酰胺凝膠”的應(yīng)用服務(wù)為主，也提供其它整形美容小手術(shù)服務(wù)。
到目前為止，英捷爾法勒凝膠的60%銷售量為成都天浩所接納。成都天浩的手術(shù)例數(shù)也居全國第一。
成都天浩具有的幾個(gè)重要方面，相對(duì)于其他公司更具競爭力。
1） 市場經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)過近二年的“英捷爾法勒”凝膠的推廣，成都天浩已具備了豐富的市場經(jīng)驗(yàn)，這種市場經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)在對(duì)區(qū)域市場的把握能力，從合作單位的選擇和談判，人員招聘和使用，廣告策劃，員工培訓(xùn)，公關(guān)處理都形成了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
2） 資金
由于全國各地機(jī)構(gòu)經(jīng)營情況良好，成都天浩擁有充足的可調(diào)配資金去應(yīng)付銷售體系的建立。
3） 人員提高和培訓(xùn)
“英捷爾法勒”的推廣及應(yīng)用的好壞,取決于對(duì)應(yīng)用人員的培訓(xùn)和提高，成都天浩除日常的培訓(xùn)外，更積極通過籌備整形醫(yī)師協(xié)會(huì)來提高行業(yè)聲譽(yù)和水平。
4） 消費(fèi)者教育
通過全國市場的運(yùn)作，成都天浩建立了對(duì)消費(fèi)者的充分了解，這種了解有助于去做全國性的消費(fèi)者教育。
三、 可行性分析
“英捷爾法勒”產(chǎn)品在應(yīng)用過程中，涉及到使用者的社會(huì)環(huán)境、心理、生理方面的諸多因素，顧客在接受手術(shù)前和接受手術(shù)后的心理狀態(tài)極其復(fù)雜，稍有不慎便會(huì)引起劇烈的反應(yīng)，導(dǎo)致新聞炒作、索賠等對(duì)行業(yè)發(fā)展極其不利的事件。
這種特殊性決定了“英捷爾法勒”銷售過程不僅僅止于產(chǎn)品銷售到應(yīng)用單位，而必須延續(xù)到產(chǎn)品售后服務(wù)及相關(guān)的危機(jī)處理。
目前、大多數(shù)的價(jià)格、手術(shù)不規(guī)范、手術(shù)并發(fā)癥、廣告宣傳所引發(fā)的事件集中發(fā)生于單個(gè)的應(yīng)用機(jī)構(gòu)，原因在于：
1、 單個(gè)應(yīng)用機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人素質(zhì)參差不齊，無法以全局觀念去看待本身機(jī)構(gòu)的運(yùn)營是否合乎國家和吉林敖東的相關(guān)規(guī)定，對(duì)于容易引發(fā)糾紛的技術(shù)細(xì)節(jié)不重視。
2、 單個(gè)應(yīng)用機(jī)構(gòu)的贏利要求各不相同，經(jīng)營壓力大的單位，在經(jīng)營過程中追求顧客數(shù)量和價(jià)格，不注意顧客的心理反應(yīng)和要求，出現(xiàn)問題時(shí)容易引發(fā)顧客與應(yīng)用單位之間的對(duì)立，激化矛盾。
3、 單個(gè)應(yīng)用機(jī)構(gòu)的資金實(shí)力和技術(shù)支持各不相同，資金實(shí)力和技術(shù)支持差的單位，無力去做醫(yī)生的技術(shù)提高和培訓(xùn)，也沒有儲(chǔ)備金去應(yīng)付并發(fā)癥事件，使可以立即解決的小問題越拖越大，最終無法收拾。
在發(fā)生價(jià)格、手術(shù)不規(guī)范、手術(shù)并發(fā)癥、廣告宣傳所引發(fā)的事件后，大多數(shù)單個(gè)應(yīng)用機(jī)構(gòu)雖然能盡力去處理，但由于資金實(shí)力不夠，處理經(jīng)驗(yàn)缺乏，負(fù)責(zé)任的主體不明確等原因，處理效果很差，最后往往由總代理商出面才解決問題（如武漢八女事件就是典型事例）。

“英捷爾法勒 ”產(chǎn)品七省區(qū)銷售及應(yīng)用推廣項(xiàng)目