4A作業(yè)流程

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

4A作業(yè)流程
作業(yè)流程
一、事前資料收集
• 先了解客戶所brief的事情是什么
AE基本動作培訓
作業(yè)流程與作業(yè)時間

1999年11月13日-14日
找出他為什么要brief的理由
針對他可能產(chǎn)生的問題去了解相關(guān)資料

AE的任務(wù):
1.與主管討論客戶brief可能的問題是什么
2.市場量變化、競爭態(tài)勢、消費者是誰、市場機會在哪里、
廣告量/質(zhì)
3.確定所需資料有哪些,趕快收集資料研讀
二、Client Brief
溝通重點:
1.行銷目標&行銷目的
2.遇到了什么問題

AE的任務(wù):
1.詳細作筆記
2.就你事先了解的狀況提出疑問/切記!問聰明的問題
3.會議結(jié)束,Review一遍,你所理解的與客戶一致(會議
總結(jié))
4.客戶需提供的資料 預(yù)算
 特殊限制要求或時間限制
 brief資料/最好有明確目標
三、開立工作卡
動作:
1.24小時之內(nèi),撰寫好會議記錄,確認會議結(jié)論雙方認知
2.搜集相關(guān)資料以作為內(nèi)部brief之參考資料
3.擬訂作業(yè)時間表(以提案日反推,須提前完成,以免措手
不及)
4.Brief前先協(xié)調(diào)內(nèi)部人員會議時間并告知確定時間&地點
5.工作卡+相關(guān)資料+作業(yè)時間表

注意事項:
1.內(nèi)部brief是可被討論的
2.必要時,請相關(guān)人員消化資料后,第二天再一次溝通疑問
四、內(nèi)部討論
AE的任務(wù):
1.召集會議
2.動腦
3.主動提供想法
4.要有結(jié)論
5.定下下一步動作的時間/分工

注意事項:
業(yè)務(wù)人員只要確認方向是對的,好不好是相關(guān)人員的責任

五、提案前內(nèi)部確認會議
AE的任務(wù):
1.檢視提案內(nèi)容
2.Rehearsal

注意事項:
1.Rehearsal務(wù)必認真,不要嬉皮笑臉
2.研究如何提案&流程最好
六、AGENDA
注明會議時間、地點、內(nèi)容、提案人、參與人員、
提案時間

注意事項:
需以電話&傳真確認時間&協(xié)調(diào)
七、Presentation
AE的任務(wù):
1.詳作筆記
2.明確會議總結(jié)共識

注意事項:
1.聽取客戶意見&看法,要判斷客戶所說的是對的還是有
問題
2.盡量做到提案一次OK,以節(jié)省成本
八、內(nèi)部檢討
AE的任務(wù):
1.檢討此次提案的問題(非責任推委,只是要讓我們能
更成長)
2.以內(nèi)部會議記錄形式發(fā)給相關(guān)人員確實遵守執(zhí)行
3.修改&執(zhí)行工作分配&執(zhí)行時間表
4.會議記錄24小時以內(nèi)于客戶確認會議結(jié)論
九、執(zhí)行&估價
AE的任務(wù):
1.確定所估價內(nèi)容有無需要外圍單位支援/協(xié)力單位報價
2.填寫外發(fā)申請單請主管核示
3.估價單擬定后,必須再次確認其正確性,并交主管核示

注意事項:
估價必須先請客戶確認再執(zhí)行(非絕對性,由AE判斷)
十、結(jié)卡請款
AE的任務(wù):
1.依客戶確認之估價單,附上相關(guān)證明資料,并開立請款
單,經(jīng)主管核示后,交財務(wù)開立發(fā)票
2.將以上請款資料交客戶請款
3.隨時關(guān)心貨款是否已請到,協(xié)助財務(wù)催款
4.于請款資料交客戶后即結(jié)卡,向相關(guān)人員收取工作卡,
并確認工作卡是否有應(yīng)存檔之資料,交制管
作業(yè)時間
• 年度提案1個月

• 活動(SP)1周

• 策略溝通1周

• 市調(diào)1個月

• CF 1個月
(P.P.M 交片)
• 創(chuàng)意表現(xiàn)10天(修正:3天)

• A/W 3天(不含出片打樣)

• 媒介策略提案10天(cue表依實際需求)

• 印刷1周(一般4色印刷)

• 攝影3天(不含道具準備)


Poster設(shè)計:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
         
廣告策略基本認識


為什么要有策略?
• 策略是能夠達成目標的方法 — 目標是可以清楚被評估的。
• 策略不會只有1條,但你只能選擇1條。
策略尋找的4個東西
• 對誰說

• 說什么
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