JDQT079會議室出租服務標準(doc)

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JDQT079會議室出租服務標準(doc)
|文件名 |會議室出租服務標準 | |電子文件編碼 |JDQT079 |頁 碼 |1-1 | |●接收預訂 | |(1)店內客人預訂會議室須問清姓名、房間號并告訴客人租金； | |(2)店外客人來電話預訂會議室須留下客人的姓名和電話號碼； | |(3)客人來商務中心預訂會議室，請客人在《會議室預訂日記本》上簽字并交押金； | |(4)所有商務中心的會議室預訂必須在《會議室預訂日記本》上記錄?！糧K)〗 | |●詢問客人 | |(1)詢問是否需要飲品，如茶、咖啡、點心等； | |(2)詢問是否需要投影儀、錄像機、放大機、信紙等等； | |(3)詢問客人有無特殊要求，提前做好準備。 | |●檢查會議室 | |(1)在會議室出租一小時前檢查會議室布置規(guī)格和用品擺放； | |(2)檢查會議室是否整潔，確保為客人提供整潔、舒適的開會環(huán)境，發(fā)現問題及時解 | |決。 |
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