JDQT088客人及員工緊急報警處理標(biāo)準(zhǔn)(doc)
|文件名 |客人及員工緊急報警處理標(biāo)準(zhǔn) | |電子文件編碼 |JDQT088 |頁 碼 |2-1 | |●接到緊急報警 | |(1)首先告訴報警客人或員工保持冷靜； | |(2)向報警客人或員工詢問： | |①報警人姓名、所在單位； | |②出事地點； | |③何物燃燒； | |④火勢大小。 | |(3)準(zhǔn)確記錄在案； | |(4)告訴報警人，我們會立即通知有關(guān)部門及人員，請您立即尋找緊急出口撤離。 | |●通知消防中心 | |(1)立即通知消防中心； | |(2)報警人姓名，所在單位； | |(3)出事地點和時間； | |(4)燃燒物； | |(5)火勢大??； | |(6)話務(wù)員姓名； | |(7)記錄受話人姓名。 | |●記錄報警 | |(1)準(zhǔn)確地將接到的報警內(nèi)容記錄在報警本上； | |(2)寫明報警人姓名，被通知人姓名、電話號碼、具體時間。 | |●等待消防中心報警 | |(1)等待消防中心實地察看； | |(2)若消防中心緊急向電話總機(jī)報警則按消防中心緊急報警處理程序進(jìn)行。 |
JDQT088客人及員工緊急報警處理標(biāo)準(zhǔn)(doc)