財(cái)務(wù)部管理制度
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財(cái)務(wù)部管理制度
財(cái)務(wù)部管理制度 為加強(qiáng)酒店管理,規(guī)范酒店財(cái)務(wù)行為,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》制定本制度 : 一、貨幣管理制度 1. 酒店的貨幣資金包括現(xiàn)金、銀行存款和信用證存款,銀行匯票存款、銀行本票 存款、在途貨幣資金、外埠存款等其他貨幣資金; 2. 酒店對(duì)外付款一般采用轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式,如采用現(xiàn)金結(jié)算,應(yīng)符合《現(xiàn)金管理暫 行條例》及其《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定; 3. 酒店管理當(dāng)局,必須建立健全內(nèi)部牽制、控制制度; 1. 現(xiàn)金內(nèi)部控制,實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,相互牽制,實(shí)行錢帳分離,現(xiàn)金收支出 納,會(huì)計(jì)核算憑證,通過(guò)會(huì)計(jì)相互監(jiān)督; 2. 空白銀行憑證和預(yù)留印鑒要分開(kāi)保管,不得一個(gè)人兼任; 4. 建立健全嚴(yán)格的開(kāi)支審核、審批制度: 1. 在規(guī)定范圍內(nèi)使用現(xiàn)金(現(xiàn)金限額待定),所有超限額的支出,必須以支 票或其它轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式進(jìn)行結(jié)算,特殊情況,須總經(jīng)理親筆簽字批準(zhǔn), 方可付現(xiàn); 2. 所有開(kāi)支必須經(jīng)過(guò)授權(quán)審核人審批,報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn),實(shí)行一支筆的審批 制度; 5. 出納應(yīng)根據(jù)酒店制定的付款和費(fèi)用核銷的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù),是否 辦理了相應(yīng)的審批手續(xù),不符合規(guī)定的應(yīng)退回;如出納憑不符合手續(xù)的憑證 付款的,由出納負(fù)責(zé)追回,造成損失的應(yīng)予賠償; 6. 出納收取各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的現(xiàn)金,必須于當(dāng)日16:00時(shí)前全部存入銀行不得坐支現(xiàn)金 和挪用現(xiàn)金,違者按偷竊論處; 7. 出納保險(xiǎn)柜內(nèi),不得存放個(gè)人財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),全部沒(méi)收; 8. 周轉(zhuǎn)金是酒店財(cái)務(wù)部借支給酒店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收款崗的專項(xiàng)款項(xiàng),只可用于收錢找 零,支付客人預(yù)收款,外幣兌換等用途,不得擅自挪用和轉(zhuǎn)借他任; 9. 各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員在收取錢,物品等需在帳單,報(bào)表上加蓋私章,以示責(zé)任; 10. 出納報(bào)帳完畢后,須在原始單據(jù)上加蓋核銷印章或現(xiàn)金付訖,轉(zhuǎn)帳付訖印章 ,以示原始單據(jù)已報(bào)銷; 11. 收銀員,出納員在操作運(yùn)作中,收取的假幣及現(xiàn)金的短款由責(zé)任人自行全額賠 付,遵循長(zhǎng)繳短賠的原則; 12. 核定庫(kù)存現(xiàn)金,收銀員周轉(zhuǎn)金限額(收銀周轉(zhuǎn)金,實(shí)行三班交接),庫(kù)存現(xiàn)金 ,周轉(zhuǎn)金最高限額,一般只保留3000元(待定),嚴(yán)禁用不符合財(cái)務(wù)制度的 憑證頂替庫(kù)存現(xiàn)金,周轉(zhuǎn)金; 13. 嚴(yán)格執(zhí)行各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員,周轉(zhuǎn)金每班交接制度,認(rèn)真記錄好每班交接情況, 嚴(yán)格登記; 14. 酒店銷售商品,提供勞務(wù)和往來(lái)結(jié)算而收到的款項(xiàng),應(yīng)及時(shí)入帳管理和核算, 任何人不得拖延,禁止保留帳外公款,公款私存 ,嚴(yán)禁白條抵庫(kù); 15. 實(shí)行對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、周轉(zhuǎn)金和銀行存款經(jīng)常性的檢查和突擊性抽查制度(每星期 至少檢查一次), 并做好記錄,杜絕弊端發(fā)生; 16. 會(huì)計(jì)人員、收銀員如因工作調(diào)整或不需周轉(zhuǎn)金,必須辦理相關(guān)的交接及退款手 續(xù),交接時(shí),應(yīng)有監(jiān)交人在場(chǎng)的情況下進(jìn)行,由移交人編寫移交清單,經(jīng)接 交人核對(duì)后,必須由移交人、接交人、監(jiān)交人三方簽字,一式三份; 17. 嚴(yán)禁將客人給予的小費(fèi)私人占有,若客人給予小費(fèi),應(yīng)將小費(fèi)投入小費(fèi)箱中; 18. 嚴(yán)禁采購(gòu)物品及辦理其它業(yè)務(wù)索要回扣(包括禮品),若供應(yīng)商、客戶執(zhí)意要 給予回扣(包括禮品),應(yīng)如數(shù)交公;若私自占有,按貪污論處; 19. 嚴(yán)禁私賣不屬于酒店的商品及物品、物料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有此情況,追究當(dāng)事人及 部門經(jīng)理的責(zé)任,并按所持商品或物品物料價(jià)格的十倍罰款; 二.外匯管理制度 1. 外匯的收入支出必須按國(guó)家外匯管理局的“外匯管理?xiàng)l例”執(zhí)行,嚴(yán)格 收支管理工作。 2. 每天營(yíng)業(yè)收入中的外幣,收銀員必須詳細(xì)記錄在營(yíng)業(yè)收入報(bào)表中,連同收費(fèi)單 證一并繳交出納進(jìn)帳。 3. 營(yíng)業(yè)收入中的外匯轉(zhuǎn)帳憑證,在收到憑證的每二天即委托銀行轉(zhuǎn)帳。 4. 外匯現(xiàn)金必須當(dāng)天送存銀行,一切營(yíng)業(yè)收入的外匯現(xiàn)金,不得坐支,外匯的收 支必須通過(guò)銀行辦理。 5. 賓客交外幣結(jié)帳,一律按當(dāng)天中國(guó)銀行兌換現(xiàn)鈔的匯率折算人民幣,不得擅自 更匯率的比值,也不得取整舍零作匯率折算人民幣,必須根據(jù)當(dāng)日外匯牌價(jià) 兌換。 6. 嚴(yán)禁套取外幣,也不得違章代辦兌換手續(xù),嚴(yán)禁利用職務(wù)之便,私自兌換外幣 。 三.借支款項(xiàng)規(guī)定 1. 借款包括采購(gòu)借款、工程借款及業(yè)務(wù)借款; 2. 酒店各部門凡因零星采購(gòu)、修理,因公出差等需用款項(xiàng)(包括現(xiàn)金、支票), 由用款人填制借支單,詳細(xì)說(shuō)明用途及需借款金額,經(jīng)部門經(jīng)理審批,并按 借款審批權(quán)限,逐級(jí)送審; 3. 按規(guī)定程序辦理借款,原借款單一律存放在財(cái)務(wù),會(huì)計(jì)憑單入帳,借款人須在 借款事由完成三天內(nèi)或一周內(nèi)(待定),辦理報(bào)銷沖抵手續(xù),還款或報(bào)銷抵 帳時(shí),財(cái)務(wù)將借款單返還借款人,逾期未辦理的,在本人當(dāng)月工資中扣除, 直到扣完為止; 4. 借款人第一次借款尚未報(bào)銷,原則上不予辦理再借; 5. 一律不準(zhǔn)私人借用公款; 6. 超越審批權(quán)限的借款,出納有權(quán)拒付,倘若出現(xiàn)越權(quán)的借款,出納要承擔(dān)全部 責(zé)任; 四、發(fā)票管理規(guī)定 為了加強(qiáng)發(fā)票的管理,杜絕違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,安全保管和正確使用發(fā)票,制定如下規(guī)定 : o 發(fā)票的使用 1. 各經(jīng)營(yíng)部門只要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已經(jīng)發(fā)生,收銀員已經(jīng)收取款項(xiàng),才能提供稅務(wù)發(fā)票 ,沒(méi)有發(fā)生經(jīng)營(yíng)活動(dòng),原則上不能對(duì)外提供發(fā)票; 2. 對(duì)于發(fā)生經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要求多開(kāi)發(fā)票,收銀員應(yīng)先請(qǐng)示部門經(jīng)理,同意后方可辦理 ,并規(guī)定如下: a) 房務(wù)部:住宿客人要求多開(kāi)發(fā)票,原則上不多開(kāi),特殊情況(金額較小 不超過(guò)1000元),由部門經(jīng)理簽字,按10%代扣稅金; b) 餐飲部:客人消費(fèi)結(jié)帳要求多要定額發(fā)票,原則上不能提供,但金額較 ?。ú怀^(guò)500元),由部門經(jīng)理簽字,并按10%代扣稅金; c) 沒(méi)有消費(fèi),客人要求虛開(kāi)不應(yīng)給予,特殊情況須總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),并到 財(cái)務(wù)部辦理; o 發(fā)票的領(lǐng)用 1. 發(fā)票內(nèi)部領(lǐng)用由收銀領(lǐng)班統(tǒng)一領(lǐng)用保管,營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員到收銀領(lǐng)班處領(lǐng)用和注 銷; 2. 收銀領(lǐng)班根據(jù)所需發(fā)票的領(lǐng)用數(shù)額,到財(cái)務(wù)部核單員處領(lǐng)取和注銷; o 發(fā)票的保管 1. 發(fā)票存根聯(lián)由收銀領(lǐng)班集中統(tǒng)一交由財(cái)務(wù)部核單員; 2. 不能缺頁(yè); 3. 開(kāi)票錯(cuò)誤必須連同存根聯(lián)一起,三聯(lián)同時(shí)作廢,并注明“填錯(cuò)作廢”; 4. 不得拆本使用發(fā)票; 五、收銀業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金管理規(guī)定 1. 收銀業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金的發(fā)放:財(cái)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)需要擬定收銀業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金數(shù)額() ,經(jīng)總經(jīng)理審批后,由財(cái)務(wù)部發(fā)放,并掛前廳收銀處往來(lái); 2. 收銀業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金的使用:收銀業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金是酒店財(cái)務(wù)部借支給酒店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收款 崗的專項(xiàng)款項(xiàng),只可用于收款找零、支付預(yù)收款、外幣兌換等用途,不得擅自 挪用,如有緊急情況需用于其他用途,須經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)理審批; 3. 收銀業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金的內(nèi)部控制:由財(cái)務(wù)部和各使用部門共同控制; a) 各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收款崗的業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金,日常管理由各使用部門收款員負(fù)責(zé),并報(bào)財(cái) 務(wù)部備案; b) 各收銀點(diǎn)收銀員需建立業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金每班交接制度,設(shè)立交接登記簿,記錄每 班交接情況; c) 各部門指定專人須定期檢查核對(duì)本營(yíng)業(yè)點(diǎn)業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金,每星期至少檢查一次 ,并做好檢查記錄; d) 財(cái)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)檢查各營(yíng)業(yè)點(diǎn)周轉(zhuǎn)金,可采用定期或不定期的方式檢查 ,每月至少檢查四次,月末須將檢查情況向財(cái)務(wù)部經(jīng)理匯報(bào); 4. 業(yè)務(wù)備用金的交回: a) 如因業(yè)務(wù)量減少而減少的周轉(zhuǎn)金,須經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理核準(zhǔn)后,應(yīng)立即通知各 收銀點(diǎn)將多余的款項(xiàng)及時(shí)交回財(cái)務(wù)部; b) 如因業(yè)務(wù)調(diào)整或不需周轉(zhuǎn)金,收銀員應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)的交接手續(xù)(需2名監(jiān)交 人在場(chǎng)); 六、收銀管理規(guī)定 1. 嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》; 2. 嚴(yán)格遵守酒店的財(cái)務(wù)管理制度及貨幣資金管理制度; 3. 嚴(yán)格按規(guī)定的收銀、投幣程序進(jìn)行操作; 4. 嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)室的管理規(guī)定; 5. 嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放鑰匙,并作好相應(yīng)的記錄; 6. 嚴(yán)禁私自兌換外幣,不得挪用周轉(zhuǎn)金或?qū)⒅苻D(zhuǎn)金借給他人; 7. 快速、準(zhǔn)確地為客人提供結(jié)帳服務(wù); 8. 認(rèn)真做好每一班的交接記錄,并做好相關(guān)的信息傳遞; 9. 嚴(yán)格按實(shí)際消費(fèi)開(kāi)具發(fā)票,不得多開(kāi)、虛開(kāi)發(fā)票,不得將空白發(fā)票聯(lián)撕給客人 ; 10. 負(fù)責(zé)填制有關(guān)報(bào)表,整理營(yíng)業(yè)單據(jù),以便稽核; 11. 對(duì)于超出自身職權(quán)的事情,應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào),不得擅自處理; 12. 對(duì)本班未能完成的工作應(yīng)清楚地交于下一班完成; 13. 未經(jīng)許可,不得私自換班、改班; 14. 對(duì)假幣及現(xiàn)金短款,由責(zé)任人自行全額賠付,遵循長(zhǎng)繳短賠的原則,不得長(zhǎng)吞 短缺; 15. 嚴(yán)格按規(guī)定使用公共設(shè)備設(shè)施,按正常程序操作電腦,積極參加培訓(xùn),提高自 身素質(zhì)及專業(yè)技能; 16. 未經(jīng)許可,不得將與工作無(wú)關(guān)的書籍和包裹帶入工作崗位; 17. 按時(shí)參加財(cái)務(wù)部及所在部門例會(huì); 18. 尊重上級(jí),服從分配,按時(shí)完成上級(jí)安排的其他工作; 七、應(yīng)收帳款管理制度 1. 應(yīng)收款項(xiàng)是指酒店在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的各種應(yīng)收和預(yù)付款,包括應(yīng)收票據(jù) ,應(yīng)收帳款,預(yù)付帳款和其它應(yīng)收款等; 2. 酒店一般采用現(xiàn)金結(jié)算方式,避免應(yīng)收款的發(fā)生,如遇特殊情況需賒銷的,應(yīng) 嚴(yán)格按照酒店審批程序和權(quán)限,并根據(jù)購(gòu)貸方信用確定其賒銷的限額和期限 ; 3. 酒店在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的各種應(yīng)收款,應(yīng)積極催收,貫徹誰(shuí)經(jīng)辦、誰(shuí)追款 ,誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,保證應(yīng)收款項(xiàng)順利收回,做好資金回籠; 4. 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自給客戶賒銷造成損失的,追究責(zé)任人責(zé)任; 5. 擔(dān)保掛帳,只有部門經(jīng)理以上的人員才能擔(dān)保掛帳,擔(dān)保人應(yīng)在單據(jù)上親筆簽 字,方可生效; 6. 擔(dān)保人對(duì)自己擔(dān)保的掛帳應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)由其本人負(fù)責(zé)催收結(jié)清,財(cái)務(wù)人員予以 配合; 7. 收銀員根據(jù)掛帳協(xié)議,將帳務(wù)作相應(yīng)處理,及時(shí)催收,收到帳款時(shí),將帳款及 時(shí)交于財(cái)務(wù),不得坐支和挪用; 八、固定資產(chǎn)管理制度 1. 酒店購(gòu)置固定資產(chǎn)必須全部納入內(nèi)部核算和管理,并將其實(shí)物和價(jià)值分開(kāi)管理 ,購(gòu)置固定資產(chǎn)的原始憑證及其有關(guān)的合同由財(cái)務(wù)部保管(合同的正式文本 酒店應(yīng)至少有兩份,行政辦一份,財(cái)務(wù)部一份)。對(duì)實(shí)物的管理應(yīng)建立固定 資產(chǎn)卡片,卡片詳細(xì)列明固定資產(chǎn)的名稱、單價(jià)、預(yù)計(jì)使用年限、折舊率等 ,并定期與財(cái)務(wù)核對(duì),做到帳物相符,帳卡相符; 2. 固定資產(chǎn)實(shí)行分級(jí)歸口管理制度,分級(jí)是按照固定資產(chǎn)的使用地點(diǎn),由酒店內(nèi) 部各部門或各人管理,歸口是指按照固定資產(chǎn)的用途進(jìn)行管理,各部門設(shè)備 歸各部門管理,各部門對(duì)使用及分管的固定資產(chǎn)的用途進(jìn)行管理,各部門設(shè) 備歸各部門管理,各部門對(duì)使用及分管的固定資產(chǎn)負(fù)責(zé),確保其安全、完整 ,加強(qiáng)保養(yǎng)和維護(hù),充分發(fā)揮其效用; 3. 已購(gòu)置的固定資產(chǎn),因使用部門內(nèi)部調(diào)撥,應(yīng)由調(diào)出部門填制“固定資產(chǎn)交接單 ”,經(jīng)調(diào)撥雙方確認(rèn),一式三份,一份交財(cái)務(wù)辦理財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù),一份連同固 定資產(chǎn)卡片交調(diào)入使用部門造冊(cè)入帳,另一份作為調(diào)出部門注銷在冊(cè)的固定 資產(chǎn)及日后查對(duì); 4. 因個(gè)人責(zé)任造成固定資產(chǎn)毀損、丟失的,應(yīng)根據(jù)情節(jié)的輕重追究管理部門,使 用部門以及責(zé)任人的責(zé)任,并給予相應(yīng)的處罰; 5. 對(duì)于酒店固定資產(chǎn)單位價(jià)值較高,使用時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)施設(shè)備(如攝像機(jī)、投影 儀等),應(yīng)由工程部指派專人保管,進(jìn)行日常維護(hù),保管人員工作變動(dòng)時(shí)要 辦理相應(yīng)的交接手續(xù); 6. 使用部門因營(yíng)業(yè)或工作需要,需購(gòu)置新添固定資產(chǎn)應(yīng)書面提出購(gòu)置申請(qǐng)并填寫 “固定資產(chǎn)申請(qǐng)表”(如屬更新,應(yīng)同時(shí)提出原物品處理意見(jiàn)),填報(bào)新增固 定資產(chǎn)的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)值呈總經(jīng)理審批; 7. 已購(gòu)置的固定資產(chǎn)因閑置需轉(zhuǎn)讓,應(yīng)將轉(zhuǎn)讓固定資產(chǎn)處理報(bào)告連同轉(zhuǎn)讓金交財(cái) 務(wù)部,而財(cái)務(wù)部根據(jù)有效審批報(bào)告注銷在冊(cè)的固定資產(chǎn),并作相關(guān)的帳務(wù)處 理; 8. 定期或不定期的對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)情況表報(bào)送有關(guān)部門,對(duì) 固定資產(chǎn)盤盈、盤虧及毀損、轉(zhuǎn)讓和報(bào)廢的處理,由固定資產(chǎn)歸口、管理部 門或責(zé)任人填寫固定資產(chǎn)基本情況及其有關(guān)說(shuō)明送財(cái)務(wù)部、工程部批示處理 意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施; 九、會(huì)計(jì)檔案的管理制度 1. 建立健全財(cái)務(wù)檔案保管管理制度; 2. 酒店每年形成的會(huì)計(jì)檔案,應(yīng)由財(cái)務(wù)部按照歸檔要求裝訂成冊(cè),并編寫時(shí)間和 編號(hào); 3. 會(huì)計(jì)檔案應(yīng)為本酒店財(cái)務(wù)工作提供便利,外單位借用時(shí)須經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人同意和 總經(jīng)理批準(zhǔn),原則上不得借出,如有特殊情況,經(jīng)批準(zhǔn)并辦理借用手續(xù)后方 可借出,且不得拆散原卷冊(cè),并應(yīng)限期歸還; 4. 會(huì)計(jì)檔案必須進(jìn)行嚴(yán)格的管理,做到妥善保管,存放有序,查找方便,同時(shí)嚴(yán) 格執(zhí)行安全和保密制度,不得隨意堆放,嚴(yán)禁損毀、散失和泄密; 十、倉(cāng)庫(kù)物資管理制度 1. 酒店所有物資應(yīng)按類別分別管理; 2. 倉(cāng)管員必須嚴(yán)格遵守自己的工作職責(zé),保管好所有物資,并登記物資明細(xì)帳, 做好進(jìn)倉(cāng)物資的驗(yàn)收及出庫(kù)物資的發(fā)貨; 3. 對(duì)所有物品帳卡都需設(shè)置“最高存量、最低存量”,以利于庫(kù)存物資的存量管理 ; 4. 所有倉(cāng)庫(kù)物資需經(jīng)財(cái)務(wù)部、使用部門、采購(gòu)員三方同時(shí)在場(chǎng)驗(yàn)收后方可入庫(kù); 5. 各類鮮貨、蔬菜到貨時(shí),必須認(rèn)真清點(diǎn)、過(guò)秤(安排專人監(jiān)秤)并做好記錄; 6. 驗(yàn)收過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量要求及規(guī)格、數(shù)量等與“申購(gòu)單”上的要求,不符的物 資,拒絕進(jìn)倉(cāng),...
財(cái)務(wù)部管理制度
財(cái)務(wù)部管理制度 為加強(qiáng)酒店管理,規(guī)范酒店財(cái)務(wù)行為,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》制定本制度 : 一、貨幣管理制度 1. 酒店的貨幣資金包括現(xiàn)金、銀行存款和信用證存款,銀行匯票存款、銀行本票 存款、在途貨幣資金、外埠存款等其他貨幣資金; 2. 酒店對(duì)外付款一般采用轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式,如采用現(xiàn)金結(jié)算,應(yīng)符合《現(xiàn)金管理暫 行條例》及其《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定; 3. 酒店管理當(dāng)局,必須建立健全內(nèi)部牽制、控制制度; 1. 現(xiàn)金內(nèi)部控制,實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,相互牽制,實(shí)行錢帳分離,現(xiàn)金收支出 納,會(huì)計(jì)核算憑證,通過(guò)會(huì)計(jì)相互監(jiān)督; 2. 空白銀行憑證和預(yù)留印鑒要分開(kāi)保管,不得一個(gè)人兼任; 4. 建立健全嚴(yán)格的開(kāi)支審核、審批制度: 1. 在規(guī)定范圍內(nèi)使用現(xiàn)金(現(xiàn)金限額待定),所有超限額的支出,必須以支 票或其它轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式進(jìn)行結(jié)算,特殊情況,須總經(jīng)理親筆簽字批準(zhǔn), 方可付現(xiàn); 2. 所有開(kāi)支必須經(jīng)過(guò)授權(quán)審核人審批,報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn),實(shí)行一支筆的審批 制度; 5. 出納應(yīng)根據(jù)酒店制定的付款和費(fèi)用核銷的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù),是否 辦理了相應(yīng)的審批手續(xù),不符合規(guī)定的應(yīng)退回;如出納憑不符合手續(xù)的憑證 付款的,由出納負(fù)責(zé)追回,造成損失的應(yīng)予賠償; 6. 出納收取各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的現(xiàn)金,必須于當(dāng)日16:00時(shí)前全部存入銀行不得坐支現(xiàn)金 和挪用現(xiàn)金,違者按偷竊論處; 7. 出納保險(xiǎn)柜內(nèi),不得存放個(gè)人財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),全部沒(méi)收; 8. 周轉(zhuǎn)金是酒店財(cái)務(wù)部借支給酒店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收款崗的專項(xiàng)款項(xiàng),只可用于收錢找 零,支付客人預(yù)收款,外幣兌換等用途,不得擅自挪用和轉(zhuǎn)借他任; 9. 各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員在收取錢,物品等需在帳單,報(bào)表上加蓋私章,以示責(zé)任; 10. 出納報(bào)帳完畢后,須在原始單據(jù)上加蓋核銷印章或現(xiàn)金付訖,轉(zhuǎn)帳付訖印章 ,以示原始單據(jù)已報(bào)銷; 11. 收銀員,出納員在操作運(yùn)作中,收取的假幣及現(xiàn)金的短款由責(zé)任人自行全額賠 付,遵循長(zhǎng)繳短賠的原則; 12. 核定庫(kù)存現(xiàn)金,收銀員周轉(zhuǎn)金限額(收銀周轉(zhuǎn)金,實(shí)行三班交接),庫(kù)存現(xiàn)金 ,周轉(zhuǎn)金最高限額,一般只保留3000元(待定),嚴(yán)禁用不符合財(cái)務(wù)制度的 憑證頂替庫(kù)存現(xiàn)金,周轉(zhuǎn)金; 13. 嚴(yán)格執(zhí)行各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員,周轉(zhuǎn)金每班交接制度,認(rèn)真記錄好每班交接情況, 嚴(yán)格登記; 14. 酒店銷售商品,提供勞務(wù)和往來(lái)結(jié)算而收到的款項(xiàng),應(yīng)及時(shí)入帳管理和核算, 任何人不得拖延,禁止保留帳外公款,公款私存 ,嚴(yán)禁白條抵庫(kù); 15. 實(shí)行對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、周轉(zhuǎn)金和銀行存款經(jīng)常性的檢查和突擊性抽查制度(每星期 至少檢查一次), 并做好記錄,杜絕弊端發(fā)生; 16. 會(huì)計(jì)人員、收銀員如因工作調(diào)整或不需周轉(zhuǎn)金,必須辦理相關(guān)的交接及退款手 續(xù),交接時(shí),應(yīng)有監(jiān)交人在場(chǎng)的情況下進(jìn)行,由移交人編寫移交清單,經(jīng)接 交人核對(duì)后,必須由移交人、接交人、監(jiān)交人三方簽字,一式三份; 17. 嚴(yán)禁將客人給予的小費(fèi)私人占有,若客人給予小費(fèi),應(yīng)將小費(fèi)投入小費(fèi)箱中; 18. 嚴(yán)禁采購(gòu)物品及辦理其它業(yè)務(wù)索要回扣(包括禮品),若供應(yīng)商、客戶執(zhí)意要 給予回扣(包括禮品),應(yīng)如數(shù)交公;若私自占有,按貪污論處; 19. 嚴(yán)禁私賣不屬于酒店的商品及物品、物料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有此情況,追究當(dāng)事人及 部門經(jīng)理的責(zé)任,并按所持商品或物品物料價(jià)格的十倍罰款; 二.外匯管理制度 1. 外匯的收入支出必須按國(guó)家外匯管理局的“外匯管理?xiàng)l例”執(zhí)行,嚴(yán)格 收支管理工作。 2. 每天營(yíng)業(yè)收入中的外幣,收銀員必須詳細(xì)記錄在營(yíng)業(yè)收入報(bào)表中,連同收費(fèi)單 證一并繳交出納進(jìn)帳。 3. 營(yíng)業(yè)收入中的外匯轉(zhuǎn)帳憑證,在收到憑證的每二天即委托銀行轉(zhuǎn)帳。 4. 外匯現(xiàn)金必須當(dāng)天送存銀行,一切營(yíng)業(yè)收入的外匯現(xiàn)金,不得坐支,外匯的收 支必須通過(guò)銀行辦理。 5. 賓客交外幣結(jié)帳,一律按當(dāng)天中國(guó)銀行兌換現(xiàn)鈔的匯率折算人民幣,不得擅自 更匯率的比值,也不得取整舍零作匯率折算人民幣,必須根據(jù)當(dāng)日外匯牌價(jià) 兌換。 6. 嚴(yán)禁套取外幣,也不得違章代辦兌換手續(xù),嚴(yán)禁利用職務(wù)之便,私自兌換外幣 。 三.借支款項(xiàng)規(guī)定 1. 借款包括采購(gòu)借款、工程借款及業(yè)務(wù)借款; 2. 酒店各部門凡因零星采購(gòu)、修理,因公出差等需用款項(xiàng)(包括現(xiàn)金、支票), 由用款人填制借支單,詳細(xì)說(shuō)明用途及需借款金額,經(jīng)部門經(jīng)理審批,并按 借款審批權(quán)限,逐級(jí)送審; 3. 按規(guī)定程序辦理借款,原借款單一律存放在財(cái)務(wù),會(huì)計(jì)憑單入帳,借款人須在 借款事由完成三天內(nèi)或一周內(nèi)(待定),辦理報(bào)銷沖抵手續(xù),還款或報(bào)銷抵 帳時(shí),財(cái)務(wù)將借款單返還借款人,逾期未辦理的,在本人當(dāng)月工資中扣除, 直到扣完為止; 4. 借款人第一次借款尚未報(bào)銷,原則上不予辦理再借; 5. 一律不準(zhǔn)私人借用公款; 6. 超越審批權(quán)限的借款,出納有權(quán)拒付,倘若出現(xiàn)越權(quán)的借款,出納要承擔(dān)全部 責(zé)任; 四、發(fā)票管理規(guī)定 為了加強(qiáng)發(fā)票的管理,杜絕違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,安全保管和正確使用發(fā)票,制定如下規(guī)定 : o 發(fā)票的使用 1. 各經(jīng)營(yíng)部門只要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已經(jīng)發(fā)生,收銀員已經(jīng)收取款項(xiàng),才能提供稅務(wù)發(fā)票 ,沒(méi)有發(fā)生經(jīng)營(yíng)活動(dòng),原則上不能對(duì)外提供發(fā)票; 2. 對(duì)于發(fā)生經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要求多開(kāi)發(fā)票,收銀員應(yīng)先請(qǐng)示部門經(jīng)理,同意后方可辦理 ,并規(guī)定如下: a) 房務(wù)部:住宿客人要求多開(kāi)發(fā)票,原則上不多開(kāi),特殊情況(金額較小 不超過(guò)1000元),由部門經(jīng)理簽字,按10%代扣稅金; b) 餐飲部:客人消費(fèi)結(jié)帳要求多要定額發(fā)票,原則上不能提供,但金額較 ?。ú怀^(guò)500元),由部門經(jīng)理簽字,并按10%代扣稅金; c) 沒(méi)有消費(fèi),客人要求虛開(kāi)不應(yīng)給予,特殊情況須總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),并到 財(cái)務(wù)部辦理; o 發(fā)票的領(lǐng)用 1. 發(fā)票內(nèi)部領(lǐng)用由收銀領(lǐng)班統(tǒng)一領(lǐng)用保管,營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員到收銀領(lǐng)班處領(lǐng)用和注 銷; 2. 收銀領(lǐng)班根據(jù)所需發(fā)票的領(lǐng)用數(shù)額,到財(cái)務(wù)部核單員處領(lǐng)取和注銷; o 發(fā)票的保管 1. 發(fā)票存根聯(lián)由收銀領(lǐng)班集中統(tǒng)一交由財(cái)務(wù)部核單員; 2. 不能缺頁(yè); 3. 開(kāi)票錯(cuò)誤必須連同存根聯(lián)一起,三聯(lián)同時(shí)作廢,并注明“填錯(cuò)作廢”; 4. 不得拆本使用發(fā)票; 五、收銀業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金管理規(guī)定 1. 收銀業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金的發(fā)放:財(cái)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)需要擬定收銀業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金數(shù)額() ,經(jīng)總經(jīng)理審批后,由財(cái)務(wù)部發(fā)放,并掛前廳收銀處往來(lái); 2. 收銀業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金的使用:收銀業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金是酒店財(cái)務(wù)部借支給酒店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收款 崗的專項(xiàng)款項(xiàng),只可用于收款找零、支付預(yù)收款、外幣兌換等用途,不得擅自 挪用,如有緊急情況需用于其他用途,須經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)理審批; 3. 收銀業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金的內(nèi)部控制:由財(cái)務(wù)部和各使用部門共同控制; a) 各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收款崗的業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金,日常管理由各使用部門收款員負(fù)責(zé),并報(bào)財(cái) 務(wù)部備案; b) 各收銀點(diǎn)收銀員需建立業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金每班交接制度,設(shè)立交接登記簿,記錄每 班交接情況; c) 各部門指定專人須定期檢查核對(duì)本營(yíng)業(yè)點(diǎn)業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金,每星期至少檢查一次 ,并做好檢查記錄; d) 財(cái)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)檢查各營(yíng)業(yè)點(diǎn)周轉(zhuǎn)金,可采用定期或不定期的方式檢查 ,每月至少檢查四次,月末須將檢查情況向財(cái)務(wù)部經(jīng)理匯報(bào); 4. 業(yè)務(wù)備用金的交回: a) 如因業(yè)務(wù)量減少而減少的周轉(zhuǎn)金,須經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理核準(zhǔn)后,應(yīng)立即通知各 收銀點(diǎn)將多余的款項(xiàng)及時(shí)交回財(cái)務(wù)部; b) 如因業(yè)務(wù)調(diào)整或不需周轉(zhuǎn)金,收銀員應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)的交接手續(xù)(需2名監(jiān)交 人在場(chǎng)); 六、收銀管理規(guī)定 1. 嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》; 2. 嚴(yán)格遵守酒店的財(cái)務(wù)管理制度及貨幣資金管理制度; 3. 嚴(yán)格按規(guī)定的收銀、投幣程序進(jìn)行操作; 4. 嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)室的管理規(guī)定; 5. 嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放鑰匙,并作好相應(yīng)的記錄; 6. 嚴(yán)禁私自兌換外幣,不得挪用周轉(zhuǎn)金或?qū)⒅苻D(zhuǎn)金借給他人; 7. 快速、準(zhǔn)確地為客人提供結(jié)帳服務(wù); 8. 認(rèn)真做好每一班的交接記錄,并做好相關(guān)的信息傳遞; 9. 嚴(yán)格按實(shí)際消費(fèi)開(kāi)具發(fā)票,不得多開(kāi)、虛開(kāi)發(fā)票,不得將空白發(fā)票聯(lián)撕給客人 ; 10. 負(fù)責(zé)填制有關(guān)報(bào)表,整理營(yíng)業(yè)單據(jù),以便稽核; 11. 對(duì)于超出自身職權(quán)的事情,應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào),不得擅自處理; 12. 對(duì)本班未能完成的工作應(yīng)清楚地交于下一班完成; 13. 未經(jīng)許可,不得私自換班、改班; 14. 對(duì)假幣及現(xiàn)金短款,由責(zé)任人自行全額賠付,遵循長(zhǎng)繳短賠的原則,不得長(zhǎng)吞 短缺; 15. 嚴(yán)格按規(guī)定使用公共設(shè)備設(shè)施,按正常程序操作電腦,積極參加培訓(xùn),提高自 身素質(zhì)及專業(yè)技能; 16. 未經(jīng)許可,不得將與工作無(wú)關(guān)的書籍和包裹帶入工作崗位; 17. 按時(shí)參加財(cái)務(wù)部及所在部門例會(huì); 18. 尊重上級(jí),服從分配,按時(shí)完成上級(jí)安排的其他工作; 七、應(yīng)收帳款管理制度 1. 應(yīng)收款項(xiàng)是指酒店在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的各種應(yīng)收和預(yù)付款,包括應(yīng)收票據(jù) ,應(yīng)收帳款,預(yù)付帳款和其它應(yīng)收款等; 2. 酒店一般采用現(xiàn)金結(jié)算方式,避免應(yīng)收款的發(fā)生,如遇特殊情況需賒銷的,應(yīng) 嚴(yán)格按照酒店審批程序和權(quán)限,并根據(jù)購(gòu)貸方信用確定其賒銷的限額和期限 ; 3. 酒店在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的各種應(yīng)收款,應(yīng)積極催收,貫徹誰(shuí)經(jīng)辦、誰(shuí)追款 ,誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,保證應(yīng)收款項(xiàng)順利收回,做好資金回籠; 4. 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自給客戶賒銷造成損失的,追究責(zé)任人責(zé)任; 5. 擔(dān)保掛帳,只有部門經(jīng)理以上的人員才能擔(dān)保掛帳,擔(dān)保人應(yīng)在單據(jù)上親筆簽 字,方可生效; 6. 擔(dān)保人對(duì)自己擔(dān)保的掛帳應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)由其本人負(fù)責(zé)催收結(jié)清,財(cái)務(wù)人員予以 配合; 7. 收銀員根據(jù)掛帳協(xié)議,將帳務(wù)作相應(yīng)處理,及時(shí)催收,收到帳款時(shí),將帳款及 時(shí)交于財(cái)務(wù),不得坐支和挪用; 八、固定資產(chǎn)管理制度 1. 酒店購(gòu)置固定資產(chǎn)必須全部納入內(nèi)部核算和管理,并將其實(shí)物和價(jià)值分開(kāi)管理 ,購(gòu)置固定資產(chǎn)的原始憑證及其有關(guān)的合同由財(cái)務(wù)部保管(合同的正式文本 酒店應(yīng)至少有兩份,行政辦一份,財(cái)務(wù)部一份)。對(duì)實(shí)物的管理應(yīng)建立固定 資產(chǎn)卡片,卡片詳細(xì)列明固定資產(chǎn)的名稱、單價(jià)、預(yù)計(jì)使用年限、折舊率等 ,并定期與財(cái)務(wù)核對(duì),做到帳物相符,帳卡相符; 2. 固定資產(chǎn)實(shí)行分級(jí)歸口管理制度,分級(jí)是按照固定資產(chǎn)的使用地點(diǎn),由酒店內(nèi) 部各部門或各人管理,歸口是指按照固定資產(chǎn)的用途進(jìn)行管理,各部門設(shè)備 歸各部門管理,各部門對(duì)使用及分管的固定資產(chǎn)的用途進(jìn)行管理,各部門設(shè) 備歸各部門管理,各部門對(duì)使用及分管的固定資產(chǎn)負(fù)責(zé),確保其安全、完整 ,加強(qiáng)保養(yǎng)和維護(hù),充分發(fā)揮其效用; 3. 已購(gòu)置的固定資產(chǎn),因使用部門內(nèi)部調(diào)撥,應(yīng)由調(diào)出部門填制“固定資產(chǎn)交接單 ”,經(jīng)調(diào)撥雙方確認(rèn),一式三份,一份交財(cái)務(wù)辦理財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù),一份連同固 定資產(chǎn)卡片交調(diào)入使用部門造冊(cè)入帳,另一份作為調(diào)出部門注銷在冊(cè)的固定 資產(chǎn)及日后查對(duì); 4. 因個(gè)人責(zé)任造成固定資產(chǎn)毀損、丟失的,應(yīng)根據(jù)情節(jié)的輕重追究管理部門,使 用部門以及責(zé)任人的責(zé)任,并給予相應(yīng)的處罰; 5. 對(duì)于酒店固定資產(chǎn)單位價(jià)值較高,使用時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)施設(shè)備(如攝像機(jī)、投影 儀等),應(yīng)由工程部指派專人保管,進(jìn)行日常維護(hù),保管人員工作變動(dòng)時(shí)要 辦理相應(yīng)的交接手續(xù); 6. 使用部門因營(yíng)業(yè)或工作需要,需購(gòu)置新添固定資產(chǎn)應(yīng)書面提出購(gòu)置申請(qǐng)并填寫 “固定資產(chǎn)申請(qǐng)表”(如屬更新,應(yīng)同時(shí)提出原物品處理意見(jiàn)),填報(bào)新增固 定資產(chǎn)的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)值呈總經(jīng)理審批; 7. 已購(gòu)置的固定資產(chǎn)因閑置需轉(zhuǎn)讓,應(yīng)將轉(zhuǎn)讓固定資產(chǎn)處理報(bào)告連同轉(zhuǎn)讓金交財(cái) 務(wù)部,而財(cái)務(wù)部根據(jù)有效審批報(bào)告注銷在冊(cè)的固定資產(chǎn),并作相關(guān)的帳務(wù)處 理; 8. 定期或不定期的對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)情況表報(bào)送有關(guān)部門,對(duì) 固定資產(chǎn)盤盈、盤虧及毀損、轉(zhuǎn)讓和報(bào)廢的處理,由固定資產(chǎn)歸口、管理部 門或責(zé)任人填寫固定資產(chǎn)基本情況及其有關(guān)說(shuō)明送財(cái)務(wù)部、工程部批示處理 意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施; 九、會(huì)計(jì)檔案的管理制度 1. 建立健全財(cái)務(wù)檔案保管管理制度; 2. 酒店每年形成的會(huì)計(jì)檔案,應(yīng)由財(cái)務(wù)部按照歸檔要求裝訂成冊(cè),并編寫時(shí)間和 編號(hào); 3. 會(huì)計(jì)檔案應(yīng)為本酒店財(cái)務(wù)工作提供便利,外單位借用時(shí)須經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人同意和 總經(jīng)理批準(zhǔn),原則上不得借出,如有特殊情況,經(jīng)批準(zhǔn)并辦理借用手續(xù)后方 可借出,且不得拆散原卷冊(cè),并應(yīng)限期歸還; 4. 會(huì)計(jì)檔案必須進(jìn)行嚴(yán)格的管理,做到妥善保管,存放有序,查找方便,同時(shí)嚴(yán) 格執(zhí)行安全和保密制度,不得隨意堆放,嚴(yán)禁損毀、散失和泄密; 十、倉(cāng)庫(kù)物資管理制度 1. 酒店所有物資應(yīng)按類別分別管理; 2. 倉(cāng)管員必須嚴(yán)格遵守自己的工作職責(zé),保管好所有物資,并登記物資明細(xì)帳, 做好進(jìn)倉(cāng)物資的驗(yàn)收及出庫(kù)物資的發(fā)貨; 3. 對(duì)所有物品帳卡都需設(shè)置“最高存量、最低存量”,以利于庫(kù)存物資的存量管理 ; 4. 所有倉(cāng)庫(kù)物資需經(jīng)財(cái)務(wù)部、使用部門、采購(gòu)員三方同時(shí)在場(chǎng)驗(yàn)收后方可入庫(kù); 5. 各類鮮貨、蔬菜到貨時(shí),必須認(rèn)真清點(diǎn)、過(guò)秤(安排專人監(jiān)秤)并做好記錄; 6. 驗(yàn)收過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量要求及規(guī)格、數(shù)量等與“申購(gòu)單”上的要求,不符的物 資,拒絕進(jìn)倉(cāng),...
財(cái)務(wù)部管理制度
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