北大現(xiàn)代營銷學講義整理文檔
現(xiàn)代營銷學
主　編　蘇亞民
副主編　傅慧芬
主　講　周建波
本門課共分五篇：
第一篇：營銷哲學
第二篇：分析市場機會
第三篇：確定營銷戰(zhàn)略
第四篇：營銷組合
第五篇：營銷控制
第一篇：營銷哲學
第一章
需求和營銷學管理
哲學是對世界、人類社會和人類自身的高度的概括，它所涉及的關系是人和自然、人和社會及人和人之間的關系。作為營銷學也是這樣。
（發(fā)現(xiàn)需求）收集、判斷、整理信息（滿足需求）
第一章：需求和營銷管理
一、營銷學的研究對象和營銷學意義上的市場
1.營銷學出現(xiàn)的原因
A.產(chǎn)品絕對的供過于求；
B.消費者的收入呈現(xiàn)長期穩(wěn)定的增長的趨勢。
A.產(chǎn)品絕對的供過于求；
取決于　　　　　　取決于
生產(chǎn)數(shù)量－－生產(chǎn)效率－－科技的發(fā)展
凱恩斯的經(jīng)濟學：其要點即在產(chǎn)品供過于求的情況下，要是供給和需求加以相配合、相適應就必須刺激需求。
B.消費者的收入呈現(xiàn)長期穩(wěn)定的增長的趨勢。
消費者收入增長－－具有購買力－－生產(chǎn)者才有研究消費者需求的動力－－科技的發(fā)展“日新月異”－－勞動生產(chǎn)率提高－－消費者收入增長
2.營銷學研究的對象、本質(zhì)及目的
營銷學這門學科（研究的對象）是站在生產(chǎn)者的立場上，研究如何使自己的產(chǎn)品到達消費者手中的全過程。
產(chǎn)品即能夠給人帶來各種滿足和享受的東西。
有形產(chǎn)品：看的見、摸的著的物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品
無形產(chǎn)品：看不見、摸不著的物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品
全過程
第一個環(huán)節(jié)：市場調(diào)研（發(fā)現(xiàn)需求）
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