市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案
市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案 一、專業(yè)名稱 市場營銷（620401） 二、專業(yè)分析 （一）就業(yè)面向定位分析 市場營銷專業(yè)面向企、事業(yè)單位及政府部門，從事產品（服務）銷售市場開發(fā)、客戶 服務，策劃、組織、執(zhí)行產品和品牌市場推廣方案，進行渠道管理與維護等工作。 （二）職業(yè)崗位分析 市場營銷職業(yè)崗位主要為：市場調研、產品管理、廣告策劃、公關策劃、促銷策劃、 渠道管理、店面管理、銷售代表、客戶管理和物流管理等。 市場調研崗位主要工作為：制定市場調查方案，組織實施市場調查項目，制作 調研報告，收集各類市場情報及相關行業(yè)政策和信息，向客戶管理層提出建議。 產品管理崗位主要任務為：進行企業(yè)產品宣傳，并反饋、總結所有信息，收集和應用 產品市場信息，策劃新產品上市和已有產品更新?lián)Q代，包括計劃的制定、實施、廣告創(chuàng) 意、宣傳文案的撰寫及相關活動的策劃與實施。 廣告策劃崗位主要任務為：制定與市場情況、產品狀態(tài)、消費群體相適應的經(jīng)濟有效 的廣告計劃方案并加以評估、實施和檢驗，為廣告主的整體經(jīng)營提供良好的服務。 公關策劃崗位主要任務為：制定和執(zhí)行市場公關計劃，開展公關關系調查，策劃主持 重要的公關專題活動，建立和維護公共關系數(shù)據(jù)庫，提供市場開拓及促銷、展會、現(xiàn)場 會方面的公關支持，協(xié)助接待企業(yè)來賓。 促銷策劃崗位主要任務為：根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃，組織實施不同時間的促銷活動， 擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估。 渠道管理崗位主要任務有：制定分銷戰(zhàn)略規(guī)劃，選擇不同的分銷方式與分銷渠 道，對分銷渠道加以控制和評估，以確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協(xié)調。 店面管理崗位主要任務有：按照企業(yè)制定的計劃和程序開展產品推廣活動，介紹產品 并提供相關產品資料，對所管轄的零售店進行產品宣傳、入店培訓、樣品陳列、公關促 銷等工作。 商品推銷崗位工作主要有：開發(fā)市場，與顧客進行有效信息溝通，介紹產品，為顧客 提供專業(yè)性支持。 客戶管理崗位主要工作有：進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求情況， 進行維護客戶的方案規(guī)劃，發(fā)展、維護良好的客戶關系；建立售后服務信息管理系統(tǒng)（ 客戶服務檔案、質量跟蹤及信息反饋）。 物流管理崗位主要工作有：制定物流計劃，組織商品運輸、倉儲和配送，進行 物流信息處理、商品陳列與維護工作。 （三）職業(yè)能力分析 市場營銷從業(yè)人員要進行市場調查與分析，產品或服務成本核算以及相關合同的制定 與審核，并在有效完成工作任務時，能夠與同事進行有效交流，協(xié)作完成市場營銷職業(yè) 活動。在完成任務的同時，還要考慮國際、國內市場環(huán)境、社會責任和生態(tài)保護對營銷 職業(yè)的不同要求，以及由于社會經(jīng)濟發(fā)展給職業(yè)活動帶來的新變化。如網(wǎng)絡的發(fā)展給市 場調查資料的收集以及營銷活動的實施方面帶來的變革與發(fā)展。 市場營銷從業(yè)人員應具有完成市場營銷工作任務的整體思路，如通過市場調查與分析 工作，制定營銷策劃方案，通過有效的溝通交流，積極加以實施；根據(jù)活動進展，采取 有效措施，對業(yè)務活動加以監(jiān)控；能在完整的工作背景下對業(yè)務活動進行有效組織，如 借助其企業(yè)相關部門如生產、運輸與財務部門的支持，合作完成業(yè)務活動。 市場營銷從業(yè)人員的一切業(yè)務活動應遵守相關的法令、法規(guī)及職業(yè)道德，還要關注消 費者隱私、商業(yè)機密、知識產權保護和生態(tài)安全等有關問題。 市場營銷業(yè)務人員在完成工作任務時，一方面應用已有專業(yè)性知識和經(jīng)驗性知識，另 一方面要關注職業(yè)發(fā)展動態(tài)，以擴展自己的行動能力。 （四）教學內容定位分析 本專業(yè)遵循“能力本位、工學結合、校企合作、持續(xù)發(fā)展”的高職教育教學理念，借助 社會行業(yè)方面的專家力量，在對職業(yè)崗位進行分析的基礎上，運用勞動管理科學的有關 理論對市場營銷職業(yè)工作進行定位。以此為參照，抽象出市場營銷職業(yè)的典型工作任務 ，并在職業(yè)成長規(guī)律分析的基礎上，將職業(yè)典型工作任務序化。分析完成職業(yè)工作任務 所需能力，為教學內容的確立提供了明確的參照，從而為市場營銷建立基于“職業(yè)工作過 程”，而非“學科”的課程體系奠定了堅實的基礎，為市場營銷專業(yè)學生全面、系統(tǒng)地獲取 專業(yè)知識與技能提供了根本的保障，也為市場營銷專業(yè)“職業(yè)教育”的實現(xiàn)提供了基本素 材與落腳點。 三、招生對象 招收高中畢業(yè)生或同等學力者。 四、學制與學歷 學制三年。 學歷?？?。 五、培養(yǎng)目標 本專業(yè)培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要，服務地方經(jīng)濟建設，勝任各類企業(yè)事業(yè) 單位以及政府部門相關領域的營銷崗位，具有從事市場營銷職業(yè)活動的高素質技能型專 門人才。 六、畢業(yè)上崗標準 完成教學計劃規(guī)定的課程學習，達到各課程標準的考核要求，成績合格，取得畢業(yè)證 書；達到市場營銷職業(yè)上崗要求，取得營銷業(yè)務從業(yè)資格證書。 七、課程路線與體系 八、核心課程基本內容 |學習領域課程名稱|191101市場調查與分析 | |學 期 |第三學期 |學 時 |72課時 | |職 |在市場調查工作中，具備與他人交往、合作、共同生活和工作的能力，包 | |業(yè) |括工作中的人際交流(伙伴式的交流方式、利益沖突的處理等)、公共關系(| |能 |與同齡人相處的能力、在小組工作中的合作能力、交流與協(xié)商的能力、批 | |力 |評與自我批評的能力)、勞動組織能力(企業(yè)機構組織和生產作業(yè)組織,勞動| |要 |安全等)、群眾意識和社會責任心。 | |求 |具備確定市場調查目標，制定并實施市場調查方案的能力；能夠針對不同 | | |調查目標要求，熟練選擇適當?shù)氖袌稣{查方法，設計并制作市場調查問卷 | | |；根據(jù)項目要求組織實施市場調查，并能夠整理分析小型項目的數(shù)據(jù)資料 | | |，并熟練地撰寫市場調查報告；能夠理解整個市場調查與分析工作過程， | | |并對各環(huán)節(jié)工作進行自我評價。 | | |具備獨立學習、獲取新知識技能的能力，如在給定市場調查工作任務后， | | |獨立尋找解決問題的途徑，把已獲得的知識、技能和經(jīng)驗運用到新的實踐 | | |中等。能夠熟練制定工作計劃，進行工作過程和產品質量的自我控制和管 | | |理以及工作評價(自我評價和他人評價)。 | |學 |本學習領域通過情境設計，將市場調查與分析職業(yè)工作過程知識系統(tǒng)地融 | |習 |于活動全過程。結合社會、企業(yè)需要解決的實際項目，把上述學習情境中 | |目 |的一個個項目轉換成相對獨立的工作任務交予學生獨立完成，從而培養(yǎng)學 | |標 |生獨立與協(xié)作工作的能力，提升學生自主學習的興趣，鍛煉學生通過自主 | | |學習掌握工作思路與方法的能力，切實提高學生的職業(yè)技能和處理實際問 | | |題的綜合素質。具體體現(xiàn)為： | | |根據(jù)市場調查項目要求，學會確定市場調查目標，制定并實施市場調查方 | | |案，針對不同調查目標要求，熟練選擇適當?shù)氖袌稣{查方法，設計并制作 | | |市場調查問卷，并認識到問卷在市場調查工作中的意義；根據(jù)項目要求組 | | |織實施市場調查，并能夠整理分析小型項目的數(shù)據(jù)資料，并熟練地撰寫市 | | |場調查報告；能夠理解整個市場調查與分析工作過程，并從經(jīng)濟的觀點對 | | |各環(huán)節(jié)工作進行自我評價。 | |學 |制定產品市場調查與分析整體工作計劃，并實施。 | |習 |學生在教師指導下，或者借助工作手冊，制定產品市場調查與分析系統(tǒng)工 | |內 |作計劃，并能夠在調查分析實施中，隨時進行檢查與反饋。在調查資料收 | |容 |集、整理以及報告提出、解釋過程中，應使工具、設備以及材料等符合勞 | | |動安全、環(huán)境保護和職業(yè)道德的要求。 | | |在規(guī)定的時間內完成產品市場調查資料的收集、整理、分析等工作項目， | | |作業(yè)規(guī)范標準。對已完成的任務進行記錄、存檔和評價反饋，自覺保持安 | | |全和健康的工作環(huán)境。 | |學習領域課程名稱|191102產品開發(fā)與管理 | |學 期 |第三學期 |學 時 |72課時 | |職 |在產品開發(fā)與管理工作中，具備與他人交往、合作、共同生活和工作的能 | |業(yè) |力，包括工作中的人際交流(伙伴式的交流方式、利益沖突的處理等)、公 | |能 |共關系(與同齡人相處的能力、在小組工作中的合作能力、交流與協(xié)商的能| |力 |力、批評與自我批評的能力)、勞動組織能力(企業(yè)機構組織和生產作業(yè)組 | |要 |織,勞動安全等)、群眾意識和社會責任心。 | |求 |具備指定產品規(guī)劃實施的能力；能夠針對不同試產需求要求，熟練選擇適 | | |當?shù)漠a品創(chuàng)意方法，設計并制作產品創(chuàng)意書；根據(jù)產品開發(fā)項目要求組織 | | |實施開發(fā)活動，并能夠整理分析小型項目的數(shù)據(jù)資料，并熟練地撰寫創(chuàng)意 | | |及改進報告；能夠理解整個產品開發(fā)與管理工作過程，并對各環(huán)節(jié)工作進 | | |行自我評價。 | | |具備獨立學習、獲取新知識技能的能力，如在給定市場調查工作任務后， | | |獨立尋找解決問題的途徑，把已獲得的知識、技能和經(jīng)驗運用到新的實踐 | | |中等。能夠熟練制定工作計劃，進行工作過程和產品質量的自我控制和管 | | |理以及工作評價(自我評價和他人評價)。 | |學 |本學習領域通過情境設計，將產品開發(fā)與管理職業(yè)工作過程知識系統(tǒng)地融 | |習 |于活動全過程。從而培養(yǎng)學生獨立與協(xié)作工作的能力，提升學生自主學習 | |目 |的興趣，鍛煉學生通過自主學習掌握工作思路與方法的能力，切實提高學 | |標 |生的職業(yè)技能和處理實際問題的綜合素質。具體體現(xiàn)為： | | |根據(jù)產品開發(fā)項目要求，學會進行產品市場分析、產品設計、樣機試制、 | | |小批試制、產品鑒定等多個環(huán)節(jié)的工作，針對不同營銷活動要求，設計并 | | |制作產品規(guī)劃，并認識到產品開發(fā)與管理在市場營銷工作中的意義；根據(jù) | | |項目要求組織實施產品開發(fā)，并能夠整理分析小型項目的數(shù)據(jù)資料，并熟 | | |練地撰寫產品調查報告；能夠理解整個產品開發(fā)與管理工作過程，并從經(jīng) | | |濟的觀點對各環(huán)節(jié)工作進行自我評價。 | |學 |制定產品市場調查與分析整體工作計劃，并實施。 | |習 |學生在教師指導下，或者借助工作手冊，制定產品市場調查與分析系統(tǒng)工 | |內 |作計劃，并能夠在調查分析實施中，隨時進行檢查與反饋。在調查資料收 | |容 |集、整理以及報告提出、解釋過程中，應使工具、設備以及材料等符合勞 | | |動安全、環(huán)境保護和職業(yè)道德的要求。 | | |在規(guī)定的時間內完成產品市場調查資料的收集、整理、分析等工作項目， | | |作業(yè)規(guī)范標準。對已完成的任務進行記錄、存檔和評價反饋，自覺保持安 | | |全和健康的工作環(huán)境。 | |學習領域課程名稱|191103廣告策劃與創(chuàng)作 | |學 期 |第三學期 |學 時 |72課時 | |職 | | |業(yè) |在廣告策劃與創(chuàng)作中，能夠與同事進行合作，善于處理集體工作中的人際 | |能 |關系，具有群眾意識和社會責任感。 | |力 |具備廣告策劃實施的能力，能夠針對不同廣告訴求進行廣告創(chuàng)意。 | |要 |能進行獨立學習，將自己已獲取的知識、經(jīng)驗、技能運用到新的工作實踐 | |求 |中。 | |學 | | |習 |根據(jù)整體學習領域課程架構要求，本領域要求學生能夠： | |目 |掌握廣告策劃與創(chuàng)作的一般流程和方法，針對不同營銷要求，設計并制作 | |標 |廣告作品。同時，對廣告策劃與創(chuàng)作工作形成整體性的認識。 | | |在廣告策劃與創(chuàng)作工作中，能夠體會專業(yè)工作的要求，如廣告的誠信與受 | | |眾利益的保護等。 | | | | |學 | ...
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