扼殺企業(yè)的營銷誤區(qū)
扼殺企業(yè)的營銷誤區(qū)
拋開市場營銷中的老生常談，趁早挽救你的企業(yè)。
在醫(yī)學(xué)界，青年醫(yī)生要通過短期實(shí)習(xí)和住院實(shí)習(xí)反復(fù)運(yùn)用課堂上學(xué)到的知識，直至熟練為止。要想具備行醫(yī)資格，還須通過執(zhí)照考試和證書考核才行?？上?，營銷領(lǐng)域卻不是這樣。
很多營銷經(jīng)理幾乎沒有受過任何的正規(guī)訓(xùn)練。因此，他們的“病人”（產(chǎn)品）經(jīng)常遭殃也就不足為奇。他們往往在不知不覺中扼殺了產(chǎn)品、品牌，甚至整間公司。我們總結(jié)出了以下十條癥狀：
1.經(jīng)理僅靠個(gè)人判斷做出重要的營銷決策，或者運(yùn)用這種轉(zhuǎn)彎抹角的推理方式：“去年我們就是這么干的……”。
2.公司把對競爭形勢的分析作為抓住機(jī)遇的指南。
3.最高管理層追求短期營銷成果，注重行事快捷，卻不管其路子對錯(cuò)與否。
4.整個(gè)公司結(jié)構(gòu)存在缺陷，使經(jīng)理們推出的營銷計(jì)劃根本不是滿足顧客實(shí)際需求、解決其實(shí)際問題的真正方案。
5.公司選拔營銷經(jīng)理時(shí)，往往看重那些喜歡“別出新裁”、“富有創(chuàng)意”、“令人激動”或“具有性別魅力”的人，而不太重視精明和見識。因此，最終只能接受他們推出的那些品牌和營銷計(jì)劃。
6.營銷計(jì)劃嚴(yán)重地，或完全地依賴于那些自殺性的市場調(diào)查，包括世界上最靠不住、最無效的調(diào)研方法，如重點(diǎn)顧客群、市場分區(qū)電話調(diào)研以及評估顧客滿意度的冗長信函調(diào)查等。
7.在制定營銷決策及相應(yīng)的營銷調(diào)研過程中只考慮五個(gè)、甚至更少的決策項(xiàng)：五個(gè)以內(nèi)的營銷目標(biāo)、定位、廣告策劃、定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、傳媒開銷、產(chǎn)品／包裝規(guī)格等。
8.對于營銷決策項(xiàng)要么沒有進(jìn)行認(rèn)真分析，要么在分析時(shí)片面強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的所想所需、或口頭承諾要買的東西，而很少或根本沒有分析贏利性。
9.對整體營銷計(jì)劃及其組成部分，如廣告等，沒有明確具體的目標(biāo)。在執(zhí)行過程中也沒有將來用以評估目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的衡量體系。
10.營銷總監(jiān)不了解、也無意了解生產(chǎn)成本和職權(quán)范圍外的其它成本，因而對營銷計(jì)劃的投資回報(bào)率心中無數(shù)。
一個(gè)公司的營銷計(jì)劃如果常犯一兩條上述錯(cuò)誤，尚有可能存活。但若有五條以上這些癥狀，就差不多無藥可醫(yī)了。這種營銷簡直是自尋死路。如此糟糕的計(jì)劃還不如沒有，因?yàn)槟切┙?jīng)理自以為其決策英明，殊不知他們是在無知和謬誤之中運(yùn)作。
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