園林綠化部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序

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綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

園林綠化部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序
園林綠化部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 一、目的 規(guī)范員工培訓(xùn)程序和內(nèi)容,確保員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化,使員工具備工作需要的知識 和技能。 二、適用范圍 適用于管理處園林綠化部全體員工的培訓(xùn)。 三、職責(zé) 1、管理處主任負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施情況,驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對外聯(lián)系培訓(xùn)教師。 2、園林綠化主管負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。 3、班組長及園藝師、技術(shù)員負(fù)責(zé)協(xié)助主管進(jìn)行員工培訓(xùn)。 四、程序要點(diǎn) 1、培訓(xùn)計(jì)劃的制定 1)園林綠化主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司審批。 2)員工培訓(xùn)計(jì)劃必須符合以下要求: 符合國家及公司的規(guī)章制度; 有具體的實(shí)施時間; 有明確的培訓(xùn)范圍; 有考核的標(biāo)準(zhǔn); 有培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。 2、新員工的培訓(xùn) 1)入職的第一天,由綠化領(lǐng)班負(fù)責(zé)介紹部門工作性質(zhì)、內(nèi)容、公司的基本情況、部門的 基本動作程序,帶領(lǐng)新員工熟悉工作環(huán)境。 2)第二天,由部門主管培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、安全知識、相關(guān)崗位責(zé)任、作息時間 、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、獎懲規(guī)定等。 3)第三天,由園藝師及技術(shù)員結(jié)合崗位實(shí)際工作進(jìn)行常規(guī)技術(shù)培訓(xùn)。 4)從第四天起,由主管安排到各相關(guān)崗位,由原崗位的老員工進(jìn)行以老帶新的崗位實(shí)際 操作培訓(xùn),每個崗位約兩天。 5)輪崗結(jié)束后進(jìn)行理論與實(shí)操考試,不合格的辭退;合格的根據(jù)實(shí)際能力定崗,由主管 填寫新員工情況匯報(bào),上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及人事部。 3、物業(yè)管理知識的培訓(xùn) 1)全體員工參加由公司統(tǒng)一安排的專項(xiàng)物業(yè)管理知識培訓(xùn)及物業(yè)管理ISO9000質(zhì)量管理體 系知識培訓(xùn)。 2)物業(yè)管理知識的培訓(xùn)每半年至少安排一次,每次培訓(xùn)時間不少于兩小時。 3)員工經(jīng)培訓(xùn)后參加由公司統(tǒng)一舉辦的考核。 4、園林綠化專業(yè)知識培訓(xùn) 1)剪草培訓(xùn): 草坪分級標(biāo)準(zhǔn); 常用的剪草機(jī)器及使用范圍; 剪草頻度及留茬高度; 常用機(jī)械使用方法及注意事項(xiàng); 行走方法; 草邊及花木周圍草地修剪方法; 坡地草坪的修剪方法; 過度過密草坪的修剪方法; 坡地草坪的修剪方法; 現(xiàn)場操作示范及其他相關(guān)知識。 2)花木種養(yǎng)培訓(xùn): 時花播種、栽培技術(shù); 觀葉植物繁殖及種養(yǎng); 苗木的常用繁殖方法技術(shù); 華南地區(qū)常用觀賞植物及其栽植; 盆景的養(yǎng)護(hù)管理方法。 3)施肥原理與技術(shù)培訓(xùn): 常見肥料分類及其習(xí)性; 各種花木施肥周期; 施肥時間及技巧; 施肥注意事項(xiàng); 肥害判斷及搶救辦法。 4)日常養(yǎng)護(hù)培訓(xùn): 淋水; 巡查及清枯黃葉、殘花、雜物; 雜草防除; 日常修剪; 花木基地日常管理。 5)病蟲害防治培訓(xùn): 常見病害辯別及其防治方法; 常見蟲害辯別及其防治方法; 常用農(nóng)藥及其防治對象; 農(nóng)藥使用方法及注意事項(xiàng); 室內(nèi)外噴藥方法; 病蟲害的綜合防治方法。 6)喬灌木及綠籬修剪培訓(xùn): 綠籬修剪方法技巧及注意事項(xiàng); 造型花木修剪方法技巧及注意事項(xiàng); 喬木修剪方法技巧; 月季修剪及花木基地花抹芽方法技巧。 7)環(huán)境布置培訓(xùn): 室內(nèi)花木擺放、更換; 會場、展場、舞臺布置; 花壇花境布置設(shè)計(jì); 小型園林景觀的設(shè)計(jì)施工。 8)插花藝術(shù)培訓(xùn): 東方插花特點(diǎn)與插制技巧; 西方插花特點(diǎn)與插制技巧; 現(xiàn)代插花的特點(diǎn)與插制技巧; 插花的配色原理; 花藍(lán)的制作方法; 花束的制作方法; 家庭插花的服務(wù)程序與要求; 切花的進(jìn)花標(biāo)準(zhǔn)及保鮮方法; 花店的管理與日常動作程序。 9)綠化工程施工管理與驗(yàn)收培訓(xùn): 圖紙審核培訓(xùn); 園林工程預(yù)算、決算培訓(xùn); 園林施工現(xiàn)場管理培訓(xùn); 花木驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng); 新栽花木的管理; 綠化工程的標(biāo)準(zhǔn)要求; 綠化工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn); 綠化工程驗(yàn)收接管理程序。 10)機(jī)械使用與維修保養(yǎng)培訓(xùn): 旋刀剪草機(jī)使用及維修保養(yǎng); 滾筒剪草機(jī)的使用及保養(yǎng); 割灌機(jī)的使用及保養(yǎng); 綠籬機(jī)的使用及保養(yǎng); 高壓噴藥機(jī)的使用及保養(yǎng); 常見機(jī)械故障判斷及維修辦法; 11)花木出租出售培訓(xùn): 花木進(jìn)貨及出售質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 花木定價方法; 出租出售手續(xù); 與顧客打交道注意事項(xiàng)。 12)外觀參觀學(xué)習(xí)。 5、其他方法培訓(xùn):凡公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn),按照公司的安排參加培訓(xùn)。 6、培訓(xùn)頻率 1園林綠化專業(yè)知識培訓(xùn)每周進(jìn)行一次,每次兩小時,時間定于每周三下午1:00—3:00 點(diǎn)。 2物業(yè)管理知識培訓(xùn)至少每半年舉行一次,時間由公司統(tǒng)一安排。 7、培訓(xùn)成果考核 1)筆試考核方法。主要用于理論性較強(qiáng)的專業(yè)知識如植物病蟲害知識及物業(yè)管理知識, 培訓(xùn)主講人在培訓(xùn)完后的五天內(nèi)出一套題進(jìn)行閉卷考試,其成績視理論重要性點(diǎn)培訓(xùn)成 績的30%~60%,成績長期存檔于園林綠化部,作為員工績效考評的依據(jù)之一。 2)實(shí)際操作考核方式。用于操作性較強(qiáng)的內(nèi)容如機(jī)器操作等,由該內(nèi)容培訓(xùn)主講人員在 培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)親自到現(xiàn)場監(jiān)督評分,其成績占培訓(xùn)成績的30%~70%,成績存檔于園 林綠化部,作為員工績效考評的依據(jù)之一,對于一些安全要求較高的內(nèi)容如機(jī)器操作等 ,如實(shí)際操作不過關(guān)不允許上崗。 3)總結(jié)報(bào)告方式。用于外出參觀學(xué)習(xí)類培訓(xùn)的考核。 4)考核不合格的處理 新入職員工考核不合格者立即予以辭退。對于考核不合格的老員工,按公司有關(guān)規(guī)定給 予一定的懲罰警告,并集中安排補(bǔ)考,需重新培訓(xùn)的,其培訓(xùn)費(fèi)用由本人出。若經(jīng)第一 次補(bǔ)考不合格,降一級工資并給予第二次補(bǔ)考;第二次補(bǔ)考不合格者將視其工作能力及 責(zé)任調(diào)動工作崗位,按新崗位新入職員工的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)低工資,并在半個月內(nèi)對其在新崗位 工作進(jìn)行考核,不合格者予以辭退;若原崗位已為最低薪水崗位的,應(yīng)給予辭退。 8、培訓(xùn)記錄 每次培訓(xùn)及考核完畢,由部門主管填寫《培訓(xùn)記錄表》及《培訓(xùn)成績登記表》,記錄報(bào)人事 部作為員工績效考評、工作或工資調(diào)動及晉升依據(jù)之一。 五、記錄 六、相關(guān)支持文件
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