綜合能力考核表
綜合能力考核表 下級對上級 |被評估人 | | |被評估人職務(wù) | | |評估人 | | |評估人職務(wù) | | |被評估的時間范圍 | 自(年/月/日): 到(年/月/日): | |進(jìn)行此次評估的日期 |(年/月/日): | 評估步驟: 1. 下屬單獨填寫此項評估,不需要和任何人進(jìn)行討論 2. 如果你不是直接由分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),那么你需要評估二位領(lǐng)導(dǎo):你的直接上級以及當(dāng)?shù)?分公司經(jīng)理 3. 填寫完畢,注明本人姓名和職位,以及被評估人的姓名和職位,獨立發(fā)送給總部人力資 源部; 4. 人力資源部匯總的評估分?jǐn)?shù)和評估意見,暫時作為內(nèi)部審核參考意見,上交總部的首席 執(zhí)行官,不向被評估人進(jìn)行反饋． 5. 如果有必要對被評估人進(jìn)行反饋，我們會先征求評估人的意見．請在以下的選擇中打 勾注明你的意愿： 　可以記名形式________向被評估人反饋此評估表的內(nèi)容 可以不記名形式________向被評估人反饋此評估表的內(nèi)容 絕對不可以________向被評估人反饋此評估表的內(nèi)容 　人力資源部會將評估人的意見及其結(jié)果高度保密 　綜合能力 5-非常優(yōu)秀；4–很好； 3–合格／稱職；2–需要改進(jìn)；1–不稱職 |員工業(yè)績表現(xiàn)評定分?jǐn)?shù) | |5分- 非常優(yōu)秀 | |4分–很好 | |3分–合格, 稱職 | |2分–需要改進(jìn) | |1分–不稱職 | |對上述五各級別評審均需做出評語，對3分以下的評審要提出改進(jìn)的建議. | |2.專業(yè)知識 |評定 | |2.1 熟悉工作要求、技能和程序 | | |2.2 熟悉本行業(yè)及產(chǎn)品 | | |2.3熟悉并了解對其工作領(lǐng)域產(chǎn)生影響的政策、實際情況及發(fā)展方向 | | |2.4工作中使用工具的熟練情況及專業(yè)知識（例如：器材、電腦軟件等） | | |2.5了解下屬工作及職責(zé) | | |評語 | | | |　3. 主動性和創(chuàng)造性 |評定 | |3.1 為達(dá)到工作目標(biāo)而積極地做出 有影響力的償試 | | |3.2 主動開展工作而非一味被動服從 | | |3.3 從有限的資源中創(chuàng)造出盡可能多的成果 | | |3.4 主動開展工作力求超越預(yù)期目標(biāo) | | |3.5 將有創(chuàng)造性的思想加以完善 | | |3.6勇于向傳統(tǒng)模式提出挑戰(zhàn)并進(jìn)行有創(chuàng)造性的償試 | | |3.7 是否善于發(fā)現(xiàn)資源、進(jìn)行完善及富于創(chuàng)造性 |　 | |評語 | | | |　4.對客戶的關(guān)注程度 |評定 | |4.1對內(nèi)部及外部客戶能夠堅持關(guān)注其期望值及需求 |　 | |4.2 掌握客戶的第一手資料并用于改進(jìn)自身的產(chǎn)品及服務(wù) |　 | |4.3 對客戶的需求進(jìn)行積極響應(yīng)并提出改進(jìn)辦法 |　 | |4.4以客戶為中心進(jìn)行交談并付諸行動 |　 | |4.5贏得客戶的信任和尊重 | | |評語 | | | |　5. 培養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)下屬的能力 |評定 | |5.1 能夠建立并保持一個高效的工作集體 | | |5.2 能夠與員工溝通并鼓勵下屬分享信息資源 |　 | |5.3 能夠全面、實時并及時地完成工作評估 |　 | |5.4能夠經(jīng)常提供建設(shè)性的反饋及指導(dǎo)意見 |　 | |5.5 能夠協(xié)助下屬確定未來具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo) |　 | |5.6 能夠與下屬建立雙向溝通 | | |評語 | | | |6. 判斷力及時效性 |評定 | |6.1判斷準(zhǔn)確并能夠同時考慮到其它選擇衣后果 |　 | |6.2能夠及時并根據(jù)工作時間表做出判斷 |　 | |6.3 盡管付諸行動時存在不確定性，但能夠表對風(fēng)險完成工作 |　 | |6.4 能夠針對嚴(yán)重問題提出解決意見 |　 | |6.5 能夠判斷潛在的問題及形式 |　 | |評語 | | | |7.溝通能力 |評定 | |7.1 能夠傾聽并表達(dá)自己對有關(guān)信息的認(rèn)知 |　 | |7.2 能夠征求意見并做出積極的回應(yīng) |　 | |7.3能夠通過書面和口頭形式闡明扼要地進(jìn)行正確表達(dá)并產(chǎn)生同樣的效果 |　 | |7.4 能夠撰寫高水平的局面材料并進(jìn)行演示 |　 | |7.5能夠確保其書面材料在專業(yè)上的可靠性 |　 | |7.6 能夠在有關(guān)交談中引述相關(guān)咨訊 |　 | |評語 | | | |8. 工作責(zé)任心 |評定 | |8.1 出席會議發(fā)問及遵守時間情況 | | |8.2可信度和可依賴度 |　 | |8.3 接受工作任務(wù)情況及本人對完成工作的投入程度 |　 | |8.4 樂于與其他人共事并提供協(xié)助 |　 | |8.5 能夠節(jié)約并有效控制開支 |　 | |8.6 能夠?qū)ζ渌似鸬桨駱拥淖饔? |　 | |評語 | |9. 計劃性 |評定 | |9.1 能夠有效制定自我工作計劃并確定資源 | | |9.2 能夠準(zhǔn)確劃定工作和項目的期限及難度 | | |9.3 能夠預(yù)測問題并制定預(yù)案 |　 | |評語 | | | |10. 工作質(zhì)量 |評定 | |10.1 對工作中的細(xì)節(jié)及準(zhǔn)確度給予應(yīng)有的重視 |　 | |10.2能夠按時高質(zhì)量地完成工作 |　 | |10.3 準(zhǔn)確完成工作并體現(xiàn)出應(yīng)有的專業(yè)水平 |　 | |評語: | |　11.團(tuán)隊精神 |評定 | |11.1 能夠與本組人員一起有效地工作并共同完成本組織工作目標(biāo) | | |11.2 能夠與上級并下屬分享咨詢，樂于協(xié)助同事解決工作中的問題 | | |11.3 能夠以行動表達(dá)對他人需求的理解以及成就的贊賞 | | |11.4能夠與他人共享成功的喜悅 | | |評語 | | | 評估人對被評估人的綜合能力概述 ___________________________________________________________________ 　評估人簽名：_________________
綜合能力考核表