退貨產(chǎn)品處理標準操作程序
| |頒發(fā)部門 | | |退貨產(chǎn)品處理標準操作程序 |生效日期 | | | |制定人 | |制定日期 | | |操作標準---物料 |審核人 | |審核日期 | | |文件編號| |批準人 | |批準日期 | | |分發(fā)部門| | l目的 建立退貨產(chǎn)品處理的標準操作程序，以便妥善保管、及時處理，防止差錯與混淆。 2范圍 適用于本公司所有退貨產(chǎn)品操作。 3責(zé)任 倉庫主管、倉管員、質(zhì)監(jiān)員。 4 內(nèi)容 4.1 對一切暫不知何種原因退貨的產(chǎn)品，倉庫先簽收、御貨。 4.2 檢查批號、清點數(shù)量，暫存于不合格品倉庫專區(qū)隔離存放。暫掛不合格標示牌，標明 品名、批號、規(guī)格、數(shù)量、退貨單位等。 4.3 向銷售部門查詢退貨原因，填寫退貨產(chǎn)品登記表。 4.4 按退貨產(chǎn)品的生產(chǎn)批號，分別填寫請檢單，交質(zhì)管部門進行質(zhì)量檢查。 4.5 待質(zhì)管部門確認作出審核意見后，對非質(zhì)量原因退貨產(chǎn)品，移至合格區(qū)存放，對外包 裝有污損者，通知生產(chǎn)部門作出換包裝處理。 4.6 對確認不合格產(chǎn)品，填寫不合格品審核表，報質(zhì)管部門，根據(jù)質(zhì)管部門、技術(shù)部門對 不合格品處理意見，做好后續(xù)處理。 4.7 需銷毀者，按銷毀標準操作程序進行銷毀，并盡可能收回殘值。 第 2 頁/共 2 頁 | | 5 記錄 記錄名稱 保存部門 保存期限 退貨產(chǎn)品登記表 倉庫 三年 6 培訓(xùn) 6.1 培訓(xùn)對象：倉庫主管、倉管員、質(zhì)監(jiān)員。 6.2 培訓(xùn)時間：二小時。
退貨產(chǎn)品處理標準操作程序