項(xiàng)目策劃管理程序
有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) Q/6DG13.702-2003 項(xiàng) 目 策 劃 管 理 程 序 2003-04-20發(fā)布 2003-05-01實(shí)施 有限公司 發(fā) 布 |項(xiàng)目策劃管理程序 | |1 目的 | |確定產(chǎn)品開發(fā)和過(guò)程開發(fā)的步驟，對(duì)從產(chǎn)品構(gòu)思到批量投產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)的| |先期準(zhǔn)備和策劃及管理，促進(jìn)與所涉及的每一個(gè)人的聯(lián)系，通過(guò)提高過(guò)程質(zhì)量，同| |時(shí)增加物流和信息流的有效性并降低消耗，以確保顧客和公司所要求的步驟能按時(shí)| |完成；并引導(dǎo)資源，預(yù)防缺陷，降低成本，持續(xù)不斷地改進(jìn)，以最低的成本及時(shí)提| |供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，使顧客滿意。 | |2 范圍 | |本程序適用于贊同VDA6.1和EAQF”94質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)之汽車制造顧客的所有生產(chǎn) | |和/或服務(wù)所需的新產(chǎn)品或產(chǎn)品更改；當(dāng)顧客有特殊要求時(shí)按《顧客特殊要求管理程| |序》執(zhí)行。 | |3 引用文件 | |Q/6DG13.808-2003 《產(chǎn)品外觀項(xiàng)目管理程序》 | |Q/6DG13.401-2003 《文件和資料控制管理程序》 | | | |Q/6DG13.402-2003 《質(zhì)量記錄控制管理程序》 | |Q/6DG13.806-2003 《統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制程序》 | |Q/6DG13.603-2003 《工廠、設(shè)施及設(shè)備策劃管理程序》 | |Q/6DG13.704-2003 《顧客需求管理程序》 | |Q/6DG13.705-2003 《成本核算報(bào)價(jià)管理程序》 | |Q/6DG13.706-2003 《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》 | |Q/6DG13.601-2003 《人力資源管理程序》 | |Q/6DG13.707-2003 《設(shè)計(jì)失效模式及后果分析程序》 | |Q/6DG13.708-2003 《過(guò)程失效模式及后果分析程序》 | |Q/6DG13.709-2003 《生產(chǎn)件批準(zhǔn)過(guò)程程序》 | |Q/6DG13.713-2003 《過(guò)程控制程序》 | |Q/6DG13.714-2003 《控制計(jì)劃管理程序》 | |Q/6DG13.722-2003 《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》 | | | |Q/6DG13.801-2003 《統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用管理程序》 | |Q/6DG13.720-2003 《顧客財(cái)產(chǎn)管理程序》 | |Q/6DG13.717-2003 《產(chǎn)品交付管理程序》 | |Q/6DG13.718-2003 《服務(wù)管理程序》 | |Q/6DG13.723-2003 《測(cè)量系統(tǒng)分析程序》 | |Q/6DG13.724-2003 《實(shí)驗(yàn)室管理程序》 | |Q/6DG13.802-2003 《顧客滿意度管理程序》 | |Q/6DG13.806-2003 《統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制程序》 | |Q/6DG13.710-2003 《采購(gòu)管理程序》 | | | |Q/6DG13.807-2003 《檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》 | |Q/6DG13.812-2003 《持續(xù)改進(jìn)管理程序》 | |Q/6DG13.813-2003 《糾正和預(yù)防措施控制程序》 | |4 術(shù)語(yǔ)和定義 | |4．1 流程計(jì)劃：指從總體上描述了需從事的任務(wù)領(lǐng)域以及流程中需檢查的結(jié)果。 | |4．2 任務(wù)領(lǐng)域：指描述項(xiàng)目進(jìn)行期間實(shí)施的各項(xiàng)基本活動(dòng)。各單個(gè)任務(wù)領(lǐng)域之間 | |的重疊，反映了產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)時(shí)基本的、必要的同步工程過(guò)程。 | |4．3 里程碑：指描述任務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行期間的檢查點(diǎn)。對(duì)于每一里程碑均有一份檢查 | |提問(wèn)表，它給出了在檢查點(diǎn)應(yīng)存在的結(jié)果的概況。 | |4．4 產(chǎn)品建議書：顧客對(duì)供方的供貨與服務(wù)的要求的總和。 | |4．5 產(chǎn)品責(zé)任書：由公司制訂的旨在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品建議書的實(shí)施規(guī)定。 | |4．6 質(zhì)量計(jì)劃：針對(duì)特定的產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同，規(guī)定專門的與質(zhì)量相關(guān)的措施、 | |資源和活動(dòng)順序的文件。 | |4．7關(guān)鍵特性：影響國(guó)家、行業(yè)法規(guī)要求或產(chǎn)品功能安全性、環(huán)境保護(hù)等,包括需 | |要特殊生產(chǎn)、裝配、發(fā)運(yùn)或的產(chǎn)品要求或參數(shù)。（本公司用符號(hào)“G”表示） | |4．8 | |重要特性：對(duì)顧客有重要影響的產(chǎn)品、過(guò)程和實(shí)驗(yàn)要求。（本公司用符號(hào)“Z”表示 | |） | |4．9 小組可行性承諾：指由項(xiàng)目組對(duì)所做的設(shè)計(jì)能以可接受的成本，按時(shí)并以足 | |夠的數(shù)量被制造、裝配、試驗(yàn)、包裝和裝運(yùn)的承諾。 | |5 職責(zé) | |5．1項(xiàng)目組的批準(zhǔn)和其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之指派/任命：總經(jīng)理。 | |5．2項(xiàng)目組組建：項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人。 | |5．3 項(xiàng)目組之工作計(jì)劃制定及規(guī)定小組成員職責(zé)：項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人。 | |5．4 項(xiàng)目組之工作展開和實(shí)施及執(zhí)行：項(xiàng)目組成員。 | |5．5 各階段計(jì)劃和執(zhí)行工作之結(jié)果審查和評(píng)估：項(xiàng)目組。 | |5．6 各階段計(jì)劃和執(zhí)行工作之結(jié)果核準(zhǔn)：公司領(lǐng)導(dǎo)。 | |5．7 各階段計(jì)劃和執(zhí)行工作結(jié)果之對(duì)外（指顧客）聯(lián)絡(luò)窗口：項(xiàng)目組。 | |5．8 項(xiàng)目組之職責(zé)： | |5．8．1 確定顧客要求和需求及期望； | |5．8．2 確定顧客—內(nèi)部顧客和外部顧客； | |5．8．3 確定小組成員的職責(zé)及工作； | |5．8．4 確定過(guò)程所需的技術(shù)文件和作業(yè)程序及方法； | |5．8．5 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和/或開發(fā)全過(guò)程之各階段工作審查； | |5．8．6 對(duì)所提出來(lái)的設(shè)計(jì)、性能要求和制造過(guò)程評(píng)定其可行性； | |5．8．7 產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中相關(guān)問(wèn)題的澄清及解決； | |5．8．8 確定產(chǎn)品成本、設(shè)計(jì)和/或開發(fā)進(jìn)度、交付（提交）時(shí)間及其它必須考慮 | |的限制條件； | |5．8．9 決定所設(shè)計(jì)和/或開發(fā)及交付（提交）的產(chǎn)品是否需要顧客或分承包方協(xié) | |助。 | |5．8．10特殊特性的開發(fā)和最終確定； | |5．8．11潛在失效模式及后果分析的開發(fā)和評(píng)審，包括采取降低潛在風(fēng)險(xiǎn)的措施；| | | |5. 8. 12 新產(chǎn)品的投標(biāo)、報(bào)價(jià)工作； | |5．8．13控制計(jì)劃的開發(fā)和評(píng)審。 | |5．9 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之職責(zé)： | |5．9．1 組建跨部門的項(xiàng)目組； | |5．9．2 制定和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)； | |5．9．3 整個(gè)項(xiàng)目的策劃； | |5．9．4 項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控； | |5．9．5 向顧客通告項(xiàng)目結(jié)果； | |5．9．6 確定通訊的渠道、內(nèi)容和手段； | |5．9．7 項(xiàng)目文件、信息資料匯總及發(fā)布（方式、地點(diǎn)和范圍）。 | |5．10項(xiàng)目組部門代表職責(zé) | |項(xiàng)目組部門代表應(yīng)履行本部門職責(zé)并接受項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配的工作職能。 | |5．11 第一階段里程碑： 項(xiàng)目委托/詢價(jià) | |5．11．1確認(rèn)新產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)的來(lái)源；策劃、規(guī)劃并制定企業(yè)戰(zhàn)略；規(guī)定經(jīng)濟(jì)| |性框架；規(guī)定技術(shù)性框架；規(guī)定組織性框架、進(jìn)行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析 | |等工作由管理者代表和總經(jīng)理負(fù)責(zé)； | |5．11．2 組建項(xiàng)目組之工作由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)； | |5．11．3 理解顧客的呼聲等工作由項(xiàng)目組、研究所、經(jīng)理部、質(zhì)量部及銷售公司 | |等負(fù)責(zé)。 | |5．12 第二階段里程碑： 產(chǎn)品和過(guò)程粗開發(fā)的認(rèn)可 | |5．12．1確定顧客的愿望、期望和要求；新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)申請(qǐng)；制定項(xiàng)目的目標(biāo)| |及產(chǎn)品和過(guò)程的要求；新產(chǎn)品制造可行性調(diào)查、分析和評(píng)估；制定產(chǎn)品和過(guò)程方案| |；進(jìn)行評(píng)審的策劃等工作由研究所、質(zhì)量部、分廠及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)； | |5．12．2 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之指派和任命由總經(jīng)理負(fù)責(zé)； | |5．12．3 設(shè)計(jì)輸入評(píng)審等工作由項(xiàng)目組/研究所負(fù)責(zé)； | |5．12．4 成本核算、產(chǎn)品報(bào)價(jià)由財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部和研究所負(fù)責(zé)。 | |5．12．5 新產(chǎn)品合同評(píng)審由研究所和經(jīng)理部負(fù)責(zé)。 | |5．13 第三階段里程碑：產(chǎn)品具體開發(fā)的認(rèn)可 | |5．13．1 項(xiàng)目資源到位確定；評(píng)審的結(jié)果等工作由項(xiàng)目組和公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)； | | | |5．13．2 制定系統(tǒng)FMEA并對(duì)其進(jìn)行分析；編制產(chǎn)品責(zé)任書；確定產(chǎn)品和過(guò)程特殊 | |特性的初始清單；進(jìn)行可行性證明；確定產(chǎn)品規(guī)范和過(guò)程規(guī)范（包括：圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、| |確定產(chǎn)品可制造性和裝配設(shè)計(jì)、確定零件和材料初始清單、確定初始過(guò)程流程圖等| |）；進(jìn)行產(chǎn)品和過(guò)程的試驗(yàn)策劃；確定外購(gòu)、外協(xié)件的開發(fā)等工作由項(xiàng)目組/研究 | |所負(fù)責(zé)； | |5．14 第四階段里程碑：生產(chǎn)過(guò)程具體策劃的認(rèn)可 | |5．14．1 確定產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格（包括：圖紙?jiān)O(shè)計(jì)確認(rèn)、工程圖樣確定、工程規(guī)范確 | |定、材料規(guī)范確定）；制定DFMEA并對(duì)其進(jìn)行分析；確定重要的產(chǎn)品特性；制定樣 | |件控制計(jì)劃；編制樣件試制計(jì)劃；樣品制造過(guò)程；設(shè)計(jì)驗(yàn)證；借助樣品或樣件進(jìn)行| |檢驗(yàn)；設(shè)計(jì)確認(rèn)；設(shè)計(jì)更改；設(shè)計(jì)輸出評(píng)審等工作由研究所和項(xiàng)目組負(fù)責(zé)； | | | |5．14．2 新生產(chǎn)設(shè)備、工裝和設(shè)施要求的設(shè)計(jì)、制造、驗(yàn)證工作由制造部負(fù)責(zé)； | | | |5．14．3 批量生產(chǎn)的測(cè)量和檢測(cè)系統(tǒng)要求的設(shè)計(jì)、制造、驗(yàn)證工作由計(jì)量部門負(fù) | |責(zé)。 | |5．14．4 批量件供應(yīng)商的選擇等工作由采購(gòu)部、質(zhì)量部、研究所負(fù)責(zé)； | |5．14．5 評(píng)審的結(jié)果等工作由項(xiàng)目組或公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)； | |5．15 第五階段里程碑：生產(chǎn)資源采購(gòu)和制造的認(rèn)可 | |5．15．1 過(guò)程設(shè)計(jì)輸入評(píng)審、過(guò)程設(shè)計(jì)輸出評(píng)審、...
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