IBM銷售工程師職務說明書
IBM銷售工程師職務說明書 一、基本資料 資料編號：003 |1、職務名稱：銷售工程|2、直接上級：客戶總監(jiān)|3、所屬部門：客戶中心| |師 | | | |4、工資等級：B職系四 |5、工資水平： |6、分析日期：99。4 | |等 | | | |7、轄員人數(shù)： |8、定員人數(shù)：1人 |9、工作性質：業(yè)務人員| |10、分析人員： |11、批準人： | | 二、工作內容 1、工作概要 2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗） |編號|工作內容及職責 |權限 |耗時（%） | |1 |與市場部共同組織IBM產品市場策劃。 |協(xié)助 | | |2 |開發(fā)有IBM產品需求的用戶：電話聯(lián)系、演示、|負責 | | | |安裝試用軟件。 |負責 | | |3 |對有IBM產品需求的用戶進行跟蹤。 |執(zhí)行 | | |4 |做好工作日記和客戶檔案。 |負責 | | |5 |為普通用戶制作方案說明書和價格。 |協(xié)助 | | |6 |協(xié)同技術中心工程師為特殊需求用戶制作方案 | | | | |說明書及報價。 |協(xié)助 | | |7 |處理顧客的售后服務、技術支持事宜。對不能 | | | | |解決的問題，提交給技術中心，并協(xié)助其工作 |執(zhí)行 | | |8 |。 | | | | |完成崗位目標和上級下達的其他任務。 | | | 1. 工作關系： |所施監(jiān)督|在規(guī)定的權限內，自行處理有關的工作，遇特殊情況向部門主管| | |請示 | |所受監(jiān)督|客戶總監(jiān) | |職位關系|可直接升遷的職|部門經理 | | |位 | | | |可相互轉換的職|銷售代表 | | |位 | | | |可升遷至此的職| | | |位 | | 三 任職資格： |所需學歷及 |最低學歷 |專業(yè) |其他說明 | |專業(yè) | | | | | |大專以上學歷 |計算機|其他專業(yè)同等學歷也可 | |所需技能培 |培訓時間 |培訓科目 | |訓 | | | |（方可上崗 | | | |） | | | | |三個月 |企業(yè)文化、計算機、 | |所需經驗 |一年以上相關工作經驗 | |一 |項目 |激 |計劃能力 | |般 | |勵 | | |能 | |能 | | |力 | |力 | | |體能要求： | |身體健康，能承受快節(jié)奏、滿負荷的工作，保證經常加班。 | 4. 工作場所： |工作時間 |工作環(huán)境和條件 |工作均衡性 | |早9：00-晚6：00 |室內、室外各一半 |比較忙碌 | |經常加班 | | | 五、考核標準： |1、工作績效：2、工作態(tài)度：3、工作能力：4、專業(yè)知識：5、責任感 | |6、企業(yè)文化7、發(fā)展?jié)摿?、協(xié)調合作9、品德言行10、成本意識 | |從以上十個方面來考核 | 七、備注： | | | | | | | | | | | | 直接上級： 該職務執(zhí)行人： 年 月 日 ----------------------- 負責客戶中心IBM產品的銷售
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