華宇產(chǎn)權(quán)式度假酒店?duì)I銷推廣策劃報(bào)告

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華宇產(chǎn)權(quán)式度假酒店?duì)I銷推廣策劃報(bào)告
華宇產(chǎn)權(quán)式度假酒店 營(yíng)銷推廣策劃報(bào)告 泛城(中國(guó))綜合住宅服務(wù) 謹(jǐn) 呈 二ΟΟ三年七月二十八日 1.項(xiàng)目產(chǎn)品定位調(diào)整建議 1.1產(chǎn)品特性分析 1.1.1產(chǎn)權(quán)式酒店的起源 “產(chǎn)權(quán)式酒店公寓”是本世紀(jì)70年代興起的產(chǎn)物,是最適合中產(chǎn)階級(jí)的一種投資方式 ,20世紀(jì)70年代,歐美發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)入所謂的“豐裕社會(huì)”中產(chǎn)家庭成為社會(huì)主流,旅游業(yè) 方興未艾,在旅游創(chuàng)新過(guò)程中,瑞士企業(yè)家亞歷山大耐首先提出“時(shí)權(quán)酒店”(Timeshar e.Hotel)的概念,即出售轉(zhuǎn)讓或者交換。1976年,法國(guó)阿爾卑斯山地區(qū)的旅游酒店首次 進(jìn)行了真正意義上的時(shí)權(quán)經(jīng)營(yíng),向旅客出售了在特定時(shí)間內(nèi)享有旅館住宿和娛樂(lè)設(shè)施的 權(quán)利。時(shí)權(quán)酒店興起,立即在瑞士和歐洲傳播開來(lái),之后的20年中逐漸向北美加勒比海 地區(qū)以及太平洋地區(qū)發(fā)展,并演變?yōu)楝F(xiàn)在的產(chǎn)權(quán)式酒店。產(chǎn)權(quán)式酒店則進(jìn)而買斷產(chǎn)權(quán)而 不僅是買斷時(shí)段,即酒店將每間客房分割成獨(dú)立產(chǎn)權(quán)出售給投資者,投資者一般并不在 酒店居住,而是將客房委托給酒店經(jīng)營(yíng)分取投資回報(bào),同時(shí)還可獲得酒店贈(zèng)送的一定期 限的免費(fèi)入住權(quán)。現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)式酒店已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)最受中產(chǎn)階級(jí)和企業(yè)集團(tuán)青 睞的投資方式。 1.1.2產(chǎn)權(quán)式酒店的類型 國(guó)際通用的產(chǎn)權(quán)式酒店大致有三種類型: ·時(shí)權(quán)酒店: 將酒店的每個(gè)單位分為一定的時(shí)間份(如:一年51周),出售每一個(gè)時(shí)間份的一定 年限的使用權(quán)。消費(fèi)者擁有一定年限內(nèi)在該酒店每年一定時(shí)間(或一周)的居住權(quán); ·養(yǎng)老型酒店: 指投資人(往往是最終消費(fèi)者)在退休前購(gòu)買退休養(yǎng)老度假村的某一個(gè)單位,委托 管理公司經(jīng)營(yíng)管理直至退休后自用。委托管理期間,將獲取一定的投資回報(bào)。一般情況 下該度假村在產(chǎn)權(quán)人去世后由管理公司回購(gòu),再出售,收益歸其家人所有; ·有限自用的投資型酒店: 指將酒店的每一個(gè)單位分別出售給投資人,同時(shí)投資人委托酒店管理公司或分時(shí)度 假網(wǎng)絡(luò)管理,獲取一定的投資回報(bào)。一般情況下,投資人均擁有該酒店每年一定時(shí)間段 的免費(fèi)居住權(quán);本項(xiàng)目就是屬于第三種類型即酒店的每間客房分割為獨(dú)立產(chǎn)權(quán)出售給投 資者,投資者一般不在酒店居住,而是將客房委托酒店管理公司統(tǒng)一出租經(jīng)營(yíng),獲取年 度利潤(rùn)分紅,同時(shí)獲得酒店管理公司贈(zèng)送的一定期限的免費(fèi)入住權(quán)。這種酒店一般位于 著名的旅游城市,如夏威夷,當(dāng)?shù)負(fù)碛谐渥愕穆糜慰驮?,因此客房年度利?rùn)分紅通常足 以抵消分期付款的費(fèi)用,并有客觀的盈余。業(yè)主一般只要投入金額不多的首期,就可不 再投入,大約10- 15年后取得產(chǎn)權(quán)。之后投資者可以將單間產(chǎn)權(quán)公寓按市場(chǎng)價(jià)格賣給管理公司,或自行上 市賣房,經(jīng)營(yíng)有方的酒店通??梢垣@得可觀的增值回報(bào),委托酒店管理公司統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的 業(yè)主將獲得70年產(chǎn)權(quán)利潤(rùn)分紅及多元化的投資收益;投資者在付清所投資產(chǎn)權(quán)酒店全款 后,即可獲得70年獨(dú)立物業(yè)產(chǎn)權(quán),該產(chǎn)權(quán)在有效期內(nèi)可以進(jìn)行抵押,轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)移,繼承 。投資者在酒店開業(yè)后,即可獲得酒店部分年度利潤(rùn)分紅,利潤(rùn)分紅系數(shù)根據(jù)所投資單 位首次交易總額確定。 1.1.3產(chǎn)權(quán)式酒店的流行趨勢(shì) 產(chǎn)權(quán)酒店這種新穎的經(jīng)營(yíng)方式和投資方式已經(jīng)在世界旅游及貿(mào)易口岸城市迅速發(fā)展 起來(lái)。據(jù)資料顯示,全球產(chǎn)權(quán)酒店1986—1995年年平均增長(zhǎng)15.8%;1980年,在全球50 0個(gè)旅游目的地有15.5萬(wàn)個(gè)家庭購(gòu)買了產(chǎn)權(quán)式酒店;到1995年,全球81個(gè)國(guó)家4000個(gè)旅游 目的地有35萬(wàn)個(gè)家庭購(gòu)買了產(chǎn)權(quán)式酒店。80年代到90年代初,全球引入產(chǎn)權(quán)式經(jīng)營(yíng)的旅 游目的地的數(shù)量增長(zhǎng)了6倍,90年代初,全球產(chǎn)權(quán)式酒店銷售收入已達(dá)40億美元,到200 0年就飆升到300億美元。所有信息表明,產(chǎn)權(quán)式酒店將成為旅游及貿(mào)易發(fā)展過(guò)程中的一 種重要的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新模式,同時(shí)成為最受大眾家庭青睞的投資工具。 在我國(guó),“產(chǎn)權(quán)式酒店”已有十多年的發(fā)展歷史,且多分布在深圳等沿海地區(qū)。“產(chǎn)權(quán) 式酒店”已成為旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)里一種重要的創(chuàng)新模式,也成為倍受富裕家庭青睞的旅游投資 方式。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)的迅速發(fā)展,產(chǎn)權(quán)酒店在國(guó)內(nèi)著名旅游及經(jīng)濟(jì)繁榮城市已 逐步形成燎原之勢(shì),近兩年已有幾十家產(chǎn)權(quán)酒店誕生。如已成功運(yùn)作并使業(yè)主獲利頗豐 的深圳雅藍(lán)大酒店;在2002年完工的陜西漢中的“21世紀(jì)萬(wàn)龍大酒店”;倡導(dǎo)“e時(shí)代人性 化商務(wù)空間”的廈門悅?cè)A酒店;“10%投資回報(bào)+房屋產(chǎn)權(quán)”由新加坡開發(fā)的公寓式大酒店 -- 青島佳信大酒店;還有秦皇島的維多利亞港灣,海南島的三亞溫泉大酒店,北京的快樂(lè) 無(wú)窮大--龍慶峽(假日)鄉(xiāng)村俱樂(lè)部、金色假日酒店等。 在海南,自幾年前海口第一家現(xiàn)代意義的產(chǎn)權(quán)酒店出現(xiàn)后,至今已有盡10家不同規(guī) 模、特點(diǎn)的產(chǎn)權(quán)式酒店問(wèn)世。如海航集團(tuán)的康樂(lè)園產(chǎn)權(quán)酒店、??诨使诩偃债a(chǎn)權(quán)酒店、 由“爛尾樓”改造的華發(fā)大廈產(chǎn)權(quán)酒店式公寓、中化集團(tuán)與海南龍泉集團(tuán)開發(fā)的龍泉海景 大酒店等,均是一經(jīng)推出即被看好,特別是華發(fā)大廈產(chǎn)權(quán)酒店式公寓,創(chuàng)下了7天銷售4 20多套的紀(jì)錄,而龍泉海景大酒店則更是實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目開工之日即是投資收回之時(shí),在項(xiàng) 目運(yùn)作前期即與數(shù)百名投資者達(dá)成了訂購(gòu)?fù)顿Y意向??梢哉f(shuō)隨著海南旅游條件的進(jìn)一步 成熟完善,產(chǎn)權(quán)使酒店的投資已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展的階段。 1.2產(chǎn)品定位調(diào)整建議 1.2.1項(xiàng)目定位: ·產(chǎn)品性質(zhì)定位:高檔次的產(chǎn)權(quán)式(分時(shí)式)度假酒店,由國(guó)外著名酒店管理集團(tuán)經(jīng) 營(yíng)管理,是亞龍灣唯一的產(chǎn)權(quán)酒店; ·產(chǎn)品功能定位:豐富的熱帶濱海旅游建筑元素及配套功能,可以收藏中國(guó)唯一熱帶 海域的陽(yáng)光、空氣、沙灘、棕櫚…… ·產(chǎn)品檔次定位:每個(gè)建筑細(xì)節(jié)精心設(shè)計(jì),每處景觀、植物、流水、雕塑匠心獨(dú)具, 提供廣闊的想象空間,是華宇集團(tuán)、WATG、EDSA、洲際集團(tuán)等眾多國(guó)際知名品牌 公司聯(lián)手打造的極品度假酒店; ·產(chǎn)品投資定位:高回報(bào)低風(fēng)險(xiǎn)的享受型投資。 1.2.2分析將項(xiàng)目定位于“高檔次產(chǎn)權(quán)式度假酒店”的可行性 本項(xiàng)目的定位基礎(chǔ)是“產(chǎn)權(quán)式度假酒店”,下面我行將從產(chǎn)權(quán)式酒店在我國(guó)目前的發(fā) 展基礎(chǔ)和其作為新型的房地產(chǎn)投資方式與其他投資方式比較分析本項(xiàng)目定位于“產(chǎn)權(quán)式度 假酒店”的可行性。 1.2.2.1產(chǎn)權(quán)式酒店的在我國(guó)的發(fā)展基礎(chǔ) 10年前,以海南為代表的產(chǎn)權(quán)式酒店曾經(jīng)遭遇敗績(jī),給人們留下了深刻的印象。究 其原因主要有三點(diǎn):一是當(dāng)初的開發(fā)商炒賣地皮的居多,沒(méi)有多少人愿意切實(shí)的發(fā)展這 個(gè)產(chǎn)業(yè);二是海南當(dāng)時(shí)作為旅游度假地的條件還沒(méi)有成熟,國(guó)內(nèi)旅游度假的市場(chǎng)氣候也 沒(méi)有形成;三是產(chǎn)權(quán)式酒店和分時(shí)度假的概念還不為中國(guó)消費(fèi)者了解和接受。 回過(guò)頭來(lái)分析時(shí)下中國(guó)產(chǎn)權(quán)式酒店發(fā)展的條件,我們可以看到:首先,原來(lái)制約產(chǎn) 權(quán)式酒店發(fā)展的條件-- 旅游度假地的軟、硬件環(huán)境已漸趨成熟,國(guó)內(nèi)旅游度假的市場(chǎng)氣候已經(jīng)形成;其次,近 年來(lái)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,白領(lǐng)階層急劇擴(kuò)大,成為都市消費(fèi)主流群體,同時(shí)全新的休閑 消費(fèi)觀念為分時(shí)度假消費(fèi)帶來(lái)了商機(jī);再次,旅游產(chǎn)業(yè)近年來(lái)發(fā)展迅速,國(guó)內(nèi)新興旅游 資源越來(lái)越豐富;最后,國(guó)際分時(shí)度假公司進(jìn)入中國(guó),使分時(shí)度假和產(chǎn)權(quán)式酒店的概念 得以在國(guó)內(nèi)業(yè)界、消費(fèi)圈中逐漸得到認(rèn)同??梢哉f(shuō),產(chǎn)權(quán)式酒店發(fā)展的大環(huán)境已經(jīng)基本 成熟。 產(chǎn)權(quán)式酒店有旅游業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)的雙重屬性,作為面向消費(fèi)者的酒店,它是旅游業(yè) 的配套產(chǎn)品,提供住宿、餐飲、娛樂(lè)、商務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目;而作為面向投資者的產(chǎn)權(quán)開發(fā) 商,又具有房地產(chǎn)商的眾多個(gè)性,提供產(chǎn)權(quán)服務(wù)、物業(yè)管理、委托經(jīng)營(yíng)等。因此,從產(chǎn) 權(quán)式酒店的開發(fā)角度分析,必須沿著旅游產(chǎn)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)兩條思路運(yùn)作。目前國(guó)內(nèi)的產(chǎn) 權(quán)式酒店開發(fā)商較之七八年前有所改變,開發(fā)商不再把迅速回籠資金作為開展產(chǎn)權(quán)式酒 店業(yè)務(wù)的唯一目標(biāo),而是把其作為培養(yǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展穩(wěn)定的客源關(guān)系的重要手段, 而且經(jīng)過(guò)近十年的大浪淘沙,現(xiàn)在的產(chǎn)權(quán)式酒店開發(fā)商多是有良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、成熟的 酒店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、良好形象及較強(qiáng)實(shí)力的企業(yè),因此短期行為的痕跡少得多。從開發(fā) 商的屬性看,目前產(chǎn)權(quán)式酒店開發(fā)商是以旅游服務(wù)業(yè)為主體,輔以房地產(chǎn)的一些運(yùn)作思 路和模式來(lái)運(yùn)行的,這種方式契合了產(chǎn)權(quán)式酒店的本質(zhì),又迎合了消費(fèi)者的投資利益。 對(duì)產(chǎn)權(quán)或酒店的客戶群體進(jìn)行分析,目前購(gòu)買者同樣也兼具消費(fèi)者、投資者兩重個(gè) 性。作為消費(fèi)者,客戶享受旅游度假的服務(wù),享受餐飲、娛樂(lè)、健身等配套優(yōu)惠;而作 為投資者,客戶享受所購(gòu)買的房間、度假屋的經(jīng)營(yíng)利益。具體分析,產(chǎn)權(quán)式酒店的客戶 無(wú)外乎三類消費(fèi)群體:其一是有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的個(gè)人,他們的角色介于投資者和消費(fèi)者 之間;其二是一些公司或事業(yè)機(jī)構(gòu),其購(gòu)買動(dòng)機(jī)是用于員工福利或會(huì)議,以往一些單位 在風(fēng)景區(qū)設(shè)有招待所、療養(yǎng)院等福利設(shè)施,而這些設(shè)施的日常管理逐漸成為單位的負(fù)擔(dān) ,購(gòu)買產(chǎn)權(quán)式酒店就可以卸掉這些包袱;其三是分時(shí)度假公司,其購(gòu)買動(dòng)機(jī)純粹是業(yè)務(wù) 需要。這三類群體所關(guān)注的利益各不相同,分時(shí)度假公司最關(guān)注的是產(chǎn)權(quán)或酒店可供休 閑度假的利益點(diǎn),側(cè)重于酒店消費(fèi)功能的體現(xiàn);個(gè)人消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)在于前期投入的 比重、投資升值的保障、酒店經(jīng)營(yíng)能力、附加的優(yōu)惠和功能、與居住地區(qū)的風(fēng)光差異、 可交換性等;而機(jī)構(gòu)投資者關(guān)注酒店的服務(wù)和管理能力、財(cái)務(wù)監(jiān)控的透明度、企業(yè)文化 的契合和業(yè)務(wù)的需要等。不管是哪一類客戶,酒店的可消費(fèi)性(包括可交換性)、可投 資性(升值能力)和投資的安全性是決定性的影響因素,而且中國(guó)目前有能力投資購(gòu)買 產(chǎn)權(quán)式酒店的消費(fèi)者多是具有較高素質(zhì)的白領(lǐng)人士,這些人一般都具備良好的教育背景 ,有成功的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有良好的分析能力和投資眼光,因此,追求短期利益而忽視 對(duì)消費(fèi)者長(zhǎng)期回報(bào)的開發(fā)商很難取得他們的信任。 分析目前國(guó)內(nèi)產(chǎn)權(quán)式酒店業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境:其一,市場(chǎng)消費(fèi)潛力開始釋放,這來(lái)源于 近幾年對(duì)外開放和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果,一方面造就了一批具有消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層, 另一方面培育了這批白領(lǐng)階層的超前消費(fèi)觀念;其二,市場(chǎng)氛圍已經(jīng)形成,一方面旅游 度假區(qū)隨著國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)能力的提高而逐步形成氣候,另一方面分時(shí)度假概念逐步被人 們接受;其三,國(guó)內(nèi)產(chǎn)權(quán)式酒店的市場(chǎng)雖已形成,但市場(chǎng)的制度、法規(guī)和秩序卻有待規(guī) 范,而市場(chǎng)的完善在很大程度上是取決于制度、法規(guī)和秩序的,客戶投資產(chǎn)權(quán)式酒店的 信心和安全感也來(lái)源于此;其四,國(guó)外分時(shí)度假體系比較完善,分時(shí)度假酒店聯(lián)盟可以 為產(chǎn)權(quán)式酒店的客戶提供極具吸引力的度假交換,而我國(guó)產(chǎn)權(quán)或酒店、分時(shí)度假消費(fèi)均 不同于國(guó)外的先有需求后有市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)酒店客房平均出租率僅50%出頭、閑置客房很 多的背景下,要由賣方推動(dòng)市場(chǎng)需求;而且國(guó)內(nèi)分時(shí)度假體系還很不成熟,即便全球最 大的分時(shí)度假交換公司RCI在中國(guó)的成員酒店也不夠多。此外,我國(guó)目前分時(shí)度假消費(fèi)中 存在的最大問(wèn)題恐怕就是曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的欺騙性銷售了,這使得分時(shí)度假交換體系賦予產(chǎn) 權(quán)式酒店的魅力沒(méi)有得到足夠的體現(xiàn)。 1.2.2.2產(chǎn)權(quán)式酒店作為新型的房地產(chǎn)投資品種,與其他投資方式的比較 1.2.2.2.1產(chǎn)權(quán)式酒店與傳統(tǒng)投資方式的比較 產(chǎn)權(quán)式酒店作為新興的一種投資方式,已經(jīng)逐步的得到了快速增長(zhǎng)的城市白領(lǐng)階層 的認(rèn)可,下表是投資產(chǎn)權(quán)式酒店與傳統(tǒng)投資品種的投資回報(bào)與風(fēng)險(xiǎn)的比較: |投資方式 |投資回報(bào) |風(fēng)險(xiǎn)分析 | |產(chǎn)權(quán)式酒店 |6—15%+免費(fèi)度假天數(shù)+|1.旅游業(yè)倒退:幾乎不可能 2 | | |物業(yè)產(chǎn)權(quán) |.酒店公司經(jīng)營(yíng)不善:聘請(qǐng)美譽(yù)| | | |度好的公司,另有產(chǎn)權(quán)物業(yè)保值| |投資股票 |較好情況為:17% |股市漲跌難測(cè),散戶經(jīng)常被套 | |國(guó)債 |2.40—4.10% |通貨膨脹,風(fēng)險(xiǎn)很低 | |儲(chǔ)蓄 |0.99—2.88% |通貨膨脹,國(guó)家金融政策,風(fēng)險(xiǎn)| | | |很低 | |購(gòu)買保險(xiǎn) |遭遇不幸,才獲賠償 |寧可希望健康平安,也不要賠償| 通過(guò)上表我們可以看到,產(chǎn)權(quán)式酒店的投資收益和風(fēng)險(xiǎn),與傳統(tǒng)的投資方式相比, 投資回報(bào)與投資風(fēng)險(xiǎn)都是比較理想的。 1.2.2.2.2產(chǎn)權(quán)式酒店與酒店式公寓的比較 酒店式公寓發(fā)展的時(shí)間比較長(zhǎng)了,投資者對(duì)其的了解也比較深入,作為房地產(chǎn)投資 品種之一,投資者必然要將產(chǎn)權(quán)式酒店與酒店式公寓進(jìn)行對(duì)比。 |優(yōu)勢(shì) |劣勢(shì) | |產(chǎn)權(quán)式酒店租客范圍大。產(chǎn)權(quán)式酒店的|經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。投資產(chǎn)權(quán)式酒店的 | |客戶以觀光游覽的旅客為主,既可以做|收益大小決定于酒店客房的出租 | |短期的散客出租,又可以做中長(zhǎng)期包房|率和酒店管理公司的經(jīng)營(yíng)水平; | |的商務(wù)租賃;酒店式公寓只能做中、長(zhǎng)|產(chǎn)權(quán)式酒店易受經(jīng)營(yíng)的淡旺季影 | |期的出租; |響; | |使用起來(lái)度假休閑、投資兩相宜...
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