消費(fèi)品部現(xiàn)場(chǎng)支持工程師職務(wù)說(shuō)明書(shū)
消費(fèi)品部現(xiàn)場(chǎng)支持工程師職務(wù)說(shuō)明書(shū) 一、基本資料 資料編號(hào)：008 |1、職務(wù)名稱：現(xiàn)場(chǎng)支持工 |2、直接上級(jí)：消費(fèi)品經(jīng) |3、所屬部門：客戶 | |程師 |理 |中心 | |4、工資等級(jí)：B職系五等 |5、工資水平： |6、分析日期：99。4| |7、轄員人數(shù)： |8、定員人數(shù)：1人 |9、工作性質(zhì)：業(yè)務(wù) | | | |人員 | |10、分析人員： |11、批準(zhǔn)人： | | 二、工作內(nèi)容 1、工作概要 2、職務(wù)說(shuō)明（逐項(xiàng)說(shuō)明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、時(shí)間消耗） |編號(hào)|工作內(nèi)容及職責(zé) |權(quán)限|耗時(shí)（%） | |1 |按照出庫(kù)單將貨物在指定的時(shí)間內(nèi)送到指定地點(diǎn)。|負(fù)責(zé)| | |2 |安裝、調(diào)試機(jī)器、并對(duì)客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)。 |負(fù)責(zé)| | |3 |回收貨款。 |負(fù)責(zé)| | |4 |將工作中的困難及建議向上級(jí)反饋。 |負(fù)責(zé)| | |5 |完成消費(fèi)品部經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。 |執(zhí)行| | 3、工作關(guān)系： |所施監(jiān)督|在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)自行處理有關(guān)業(yè)務(wù)，遇特殊情況向部門主管請(qǐng)示| |所受監(jiān)督|消費(fèi)品部經(jīng)理 | |職位關(guān)系|可直接升遷的職|部門經(jīng)理 | | |位 | | | |可相互轉(zhuǎn)換的職|維修工程師、儲(chǔ)運(yùn)員 | | |位 | | | |可升遷至此的職| | | |位 | | 三 任職資格： |所需學(xué)歷及 |最低學(xué)歷 |專業(yè) |其他說(shuō)明 | |專業(yè) | | | | | |大專以上學(xué)歷|計(jì)算機(jī) |其他專業(yè)同等學(xué)歷也可 | |所需技能培 |培訓(xùn)時(shí)間 |培訓(xùn)科目 | |訓(xùn) | | | |（方可上崗 | | | |） | | | | |三個(gè)月 |企業(yè)文化、計(jì)算機(jī)知識(shí)、 | |所需經(jīng)驗(yàn) |半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) | |一 |項(xiàng)目 |激 |計(jì)劃能力 | |般 | |勵(lì) | | |能 | |能 | | |力 | |力 | | |體能要求： | |身體健康，能承受快節(jié)奏、滿負(fù)荷的工作，能保證隨時(shí)加班。 | 4. 工作場(chǎng)所： |工作時(shí)間 |工作環(huán)境和條件 |工作均衡性 | |早9：00-晚5：30 |室內(nèi)、室外各一半 |比較忙碌 | |經(jīng)常加班 | | | 5. 考核標(biāo)準(zhǔn)： |工作績(jī)效：1）工作質(zhì)量2）工作數(shù)量 | |2、工作態(tài)度：3、工作能力：4、專業(yè)知識(shí)：5、責(zé)任感 | |6、發(fā)展?jié)摿?、企業(yè)文化8、協(xié)調(diào)合作9、品德言行10、成本意識(shí) | |從以上十個(gè)方面來(lái)考核 | 七、備注： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 直接上級(jí)： 該職務(wù)執(zhí)行人： ----------------------- 負(fù)責(zé)客戶中心消費(fèi)品部售后產(chǎn)品的技術(shù)支持、貨物的配送、貨款的收取
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